SEMINARIO
TECNOLOGICO
CENTRO CONGRESSI TORINO INCONTRA
Luca Rossetto
Direttore Generale Vodafone Omnitel
Torino, 7 febbraio 2003
Direzione Generale
Vodafone Omnitel oggi
Clienti: oltre 19 milioni
88 Sedi: distribuite su tutta Italia
Investimenti: da aprile 2001 al
marzo 2002 1.203
milioni di euro
Investimenti
UMTS: nel decennio 2000-2010 5.1
milioni di euro
Dipendenti: circa 10.000
Torino, 7 febbraio 2003
Direzione Generale
Il mondo Vodafone
Il gruppo Vodafone e’ il piu’
grande operatore di telefonia
mobile nel mondo, attivo in
28 Paesi (17 in Europa)
Su 1 miliardo di utilizzatori
dei telefoni mobili, piu’ del
25% sono collegati alla
rete Vodafone
Torino, 7 febbraio 2003
Direzione Generale
La nostra visione
Essere leader mondiali nelle
comunicazioni
mobili
per
migliorare la vita dei nostri
clienti
e
aiutare
persone,
imprese e comunità a essere
sempre più in contatto tra loro in
un mondo “mobile”.
Torino, 7 febbraio 2003
Direzione Generale
La nostra visione verso la P.A.
Contribuire a superare i confini della
comunicazione
tradizionale
con
i
Cittadini
Coniugare semplicità d’uso, diffusione
della telefonia mobile ed efficienza per
un moderno concetto di cittadinanza
Contribuire a rendere più efficiente ed
efficace l’interazione del Cittadino con
la Pubblica Amministrazione ed i
servizi pubblici
Torino, 7 febbraio 2003
Direzione Generale
Il contributo della telefonia mobile
Tasso di penetrazione in Italia
100
80
60
40
20
0
Fonte: Accenture “eGovernment Leadership
Realizing the vision”
Lkkk
Accesso
Internet
Kkk
via PC
“Accesso diffuso ai
servizi interattivi”
Comunicazioni
mobili
Torino, 7 febbraio 2003
Accesso
Internet via PC
Comunicazioni
Wireless
Direzione Generale
Vodafone Omnitel e l’e-Governement
Il diritto dei Cittadini di essere parte attiva
del flusso di informazioni
+
Il dovere della P.A. di trasparenza,
efficacia ed efficienza
=
Superamento
della comunicazione tradizionale
UNA VERA
PARTECIPAZIONE DEMOCRATICA
Torino, 7 febbraio 2003
Direzione Generale
I “servizi prioritari” in mobilita’/1
Essere
cittadino
Info su servizi comunali e civici
Visure atti, bandi, concorsi della
PA
Prenotazione mostre, musei,
Vivere il
tempo libero
e la cultura
teatri, …
Consultazione cataloghi e
documentazione archivi di Stato
Consultazione cataloghi
biblioteche e prenotazione testi
Torino, 7 febbraio 2003
Direzione Generale
I “servizi prioritari” in mobilita’/2
Prenotazione visite
mediche
Vivere in salute
Muoversi sul
territorio
Torino, 7 febbraio 2003

Prenotazione analisi
cliniche
Info su viabilità
Pagamento parcheggi via
sms
Direzione Generale
Esempi di servizi realizzati/1
Comune di Ivrea
Comune di
Torino
Invio di SMS
su
viabilita’,
eventi,
manifestazioni,
etc
Invio di SMS su
emergenze primarie,
manifestazioni
biblioteca,
etc.
Provincia di Asti
Invio di SMS
“Cerca Lavoro”
Musei
Capitolini
Invio di SMS
su iniziative,
mostre,
eventi e
visite
didattiche
Policlinico di
Milano
Invio di SMS ai
donatori di
sangue per
ricordare la
donazione
Torino, 7 febbraio 2003
Protezione Civile
Allertamento via
SMS
delle squadre di
volontari
di Protezione Civile
Direzione Generale
SMSerravalle
Invio di SMS
su traffico e viabilita`
in autostrada
e tangenziali
Esempi di servizi realizzati/2
Autobus Bologna
Funzione Pubblica
Vaporetti Venezia
Musei Capitolini
Palazzo Madama
Torino
Autobus Roma
v
Torino, 7 febbraio 2003
I passeggeri in attesa dei
mezzi
pubblici
possono
chiedere via SMS info sui
tempi di attesa
Contenuti informativi dei
rispettivi siti visualizzabili su
telefonino Wap
Audioguida con telefono
cellulare di Palazzo Madama
Acquisto biglietto e
controllo
Musei
Capitolini
SMS PUSH, Audioguida,
Prenotazione visite
Info
Elezioni
Risultati elezioni amm.ve
2000 e referendum 2001 in
tempo reale via SMS
Direzione Generale
Esempi di servizi realizzati/3
Consente di pagare la sosta senza cercare “schede
parcheggio”
Avvisa il cliente in prossimita’ della scadenza della sosta
Offre la possibilita’ di prolungare o interrompere la sosta
Facilita e automatizza il controllo per il gestore
Consente di acquistare il biglietto virtuale dei mezzi
pubblici 24 ore su 24
Evita la ricerca del biglietto fisico presso i rivenditori
Riduce i costi di distribuzione e centralizza raccolta
denaro
Utilizzabili da chiunque abbia un telefono cellulare per acquistare in
mobilita’
Un’unica modalita’ di acquisto via SMS o risponditore automatico
Torino, 7 febbraio 2003
Direzione Generale
L’evoluzione dei servizi con l’UMTS
Videotelefonia
Fast Internet Access
Video Streaming
Fast download
Video MMS
Torino, 7 febbraio 2003
Direzione Generale
... per migliorare la diffusione dei
servizi
Condivisione
degli obiettivi
Conoscenza
delle necessita’
per le
infrastrutture
tecniche
Torino, 7 febbraio 2003
Attenzione
alla
Qualita’
Distinzione tra
sconti immediati
e guadagni in
efficienza
Direzione Generale
... per migliorare la diffusione dei
servizi
Forte partnership tra
Azienda e Pubbliche
Amministrazioni
Torino, 7 febbraio 2003
Direzione Generale