Le tecnologie di comunicazione mobili al servizio
della cittadinanza digitale: l’esperienza di
Vodafone Italia
Marco Rimoldi
Marketing Business – Vodafone Italia
Roma, 11 maggio 2004
FORUM PA 2004
M-GOVERNMENT
FORUM PA 2004
USO COMPULSIVO
PERSONALIZZAZIONE
UBIQUITA’
LOCALIZZAZIONE
2
ANAGRAFE
SMS
MOBILE
INFORMATIVI
AUTENTICAZIONE
PORTALE
MOBILE
MOBILE
FORUM PA 2004
3
Grado di complessita’
della tecnologia
Grado
di accettabilita’
e vicinanza
della tecnologia
ANAGRAFE
SMS
MOBILE
INFORMATIVI
AUTENTICAZIONE PORTALE
MOBILE
FORUM PA 2004
MOBILE
4
Grado di complessita’
della tecnologia
Grado
di accettabilita’
e vicinanza
della tecnologia
FORUM PA 2004
CAMPI
DA
COLTIVARE
MATURI
FRUTTI
PROSSIMI
ACERBI
RACCOLTI
5
FRUTTI
FRUTTI MATURI: ESISTONO… 1/2
G2C - Malta 2002
Mobile government infrastructure
Piu’ di 10 servizi via SMS push e pull
C2G - UK 2003
“Fix it please” (“Riparalo per favore”)
In 12 citta’ per comunicare via SMS
danni alle cose pubbliche e reclami
M-PAYMENT - Helsinki 2002
Biglietto dei trasporti pubblici via sms
+30% di utilizzo nell’ ultimo anno
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6
FRUTTI MATURI: ESISTONO… 2/2
M-PAYMENT - Dublino 2003
M-Park per la sosta in centro
Oggi via SMS il 50% dei pagamenti
M-PAYMENT - Londra 2003
Congestion Charge via SMS
Per il 20% via SMS (15.000 al giorno)
SANITA’ - Irlanda 2003
Info via SMS degli appuntamenti ospedalieri (meno 40% app.ti mancati)
ISTRUZIONE - Dublino 2002
Instant Excuse (“giustifica mobile”)
SICUREZZA - West Midland (UK) 2003
112 via SMS per i non udenti con localizzazione
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FRUTTI MATURI: COGLIAMOLI ANCHE IN ITALIA!
G2C - Citta’ Informa
Sms Informativi Push e Pull
8 comuni: Roma, Torino, Genova …
M-Payment - M-Pay Park
Sistema di pagamento della sosta via SMS
Sperimentazione in 5 citta’: Arezzo, Brescia, Pisa…
G2E – Turni di lavoro via SMS
Piu’ di 2000 autisti - Gruppo Torinese Traporti
G2C – Hello Bus
Sms Pull sui trasporti pubblici
In sperimentazione a Bologna e Napoli
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ALCUNI ESEMPI DELL’ESPERIENZA VODAFONE
Comune di
Torino, Genova
Invio di SMS su
viabilita’, eventi,
manifestazioni,etc
Musei Capitolini
Invio di SMS su
iniziative, mostre,
eventi e visite
didattiche
Comune di Ivrea


Invio di SMS su emergenze
primarie, manifestazioni,
biblioteca, etc
M-park
Protezione Civile
Allertamento via SMS delle
squadre di volontari di
Protezione Civile
Policlinico di Milano
118 Bologna
Invio di SMS ai
donatori di sangue per
ricordare la donazione
Soluzione di
radiolocalizzazione e
monitoraggio
spostamenti
ambulanze
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Provincia di Asti
Invio di SMS
“Cerca Lavoro”
SMSerravalle
Invio di SMS su traffico
e viabilita`in autostrada
e tangenziali
Soluzione che consente la
gestione on-line e on-site
dei dati socio-sanitari
relativi ai processi
assistenziali di VIDAS
Grazie!
Marco Rimoldi
Vodafone Italia
[email protected]
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