Manuale Utente
Guida Rapida per l’accesso a InBank
con Token
1.1
1.2
Introduzione .......................................................................................................................... 2
Token .................................................................................................................................... 2
1.2.1
Quando si deve usare...............................................................................................................2
1.3
Accesso al servizio ............................................................................................................... 3
1.4
Primo contatto....................................................................................................................... 4
1.5
Cambio password di collegamento....................................................................................... 4
1.6
Associazione Token.............................................................................................................. 5
1.6.1
Selezione del Token ..................................................................................................................5
1.6.2
Conferma associazione Token ................................................................................................6
1.7
Preferenze............................................................................................................................. 7
1.8
Messaggi ricevuti .................................................................................................................. 8
1.9
Home page ........................................................................................................................... 8
1.10
Sincronizzazione Token .................................................................................................... 9
ATTENZIONE!
Per completare la procedura di accesso
è indispensabile eseguire la sincronizzazione del
Token (vedi punto 1.10).
InBank – Guida Rapida
1.1 Introduzione
Il presente manuale descrive la procedura di accesso a InBank per i clienti che utilizzano il
Token come strumento di sicurezza.
Ricordiamo che per la clientela è disponibile un servizio di assistenza consultabile tutti i
giorni dal lunedì al venerdì dalle ore 08.00 alle ore 20.30 utilizzando il numero verde
Per farsi riconoscere dal servizio di assistenza è necessario digitare sulla tastiera del
telefono il proprio codice utente InBank di 8 caratteri consegnato dalla Banca.
1.2 Token
Il "Token" associato al servizio InBank è un dispositivo simile ad un portachiavi dotato di
un display e di un pulsante che, quando premuto, genera una combinazione numerica di 6
cifre. Per una corretta visualizzazione della combinazione numerica, il Token deve essere
orientato in modo che il pulsante si trovi alla sinistra del display. La combinazione
numerica generata dal Token può essere utilizzata per un solo accesso al servizio o per
un solo invio di disposizioni. Per un nuovo accesso o per un ulteriore invio di disposizioni
sarà necessario richiedere al Token una nuova combinazione numerica.
1.2.1
Quando si deve usare
Il Token deve essere utilizzato per accedere al servizio InBank e viene richiesto dopo aver
inserito le proprie credenziali di accesso consegnate dalla Banca (userid e password).
Il “Token” deve essere utilizzato anche per inviare tutte le disposizioni.
Pag. 2 di 9
InBank – Guida Rapida
1.3 Accesso al servizio
L’accesso al servizio InBank può essere eseguito dal sito della Banca di Credito
Cooperativo:
http://www.creditotrevigiano.it
oppure collegandosi direttamente al seguente indirizzo:
https://www.in-bank.it
Apparirà la seguente pagina di accesso su cui si dovrà inserire nei campi Codice utente e
Password le credenziali di accesso fornite dalla Banca.
Cliccare sul tasto “Entra”.
Pag. 3 di 9
InBank – Guida Rapida
1.4 Primo contatto
Cliccare cu “Clicca qui” per proseguire
1.5 Cambio password di collegamento
Per ragioni di sicurezza al primo accesso è obbligatorio modificare la password
consegnata dalla Banca. La nuova password deve essere formata da 8 caratteri che
possono essere numeri o lettere, minuscole o maiuscole.
Dopo aver inserito la password consegnata dalla Banca e per due volte la nuova
password si dovrà cliccare sul pulsante “Conferma modifica”.
Successivamente si dovrà cliccare sul pulsante “Avanti”.
Pag. 4 di 9
InBank – Guida Rapida
1.6 Associazione Token
Cliccare sull’icona presente nella colonna di sinistra per associare il Token
1.6.1
Selezione del Token
Cliccare sull’icona presente nella colonna di sinistra per associare il Token
Pag. 5 di 9
InBank – Guida Rapida
1.6.2
Conferma associazione Token
Cliccare sul tasto Conferma per confermare l’associazione del Token.
L’associazione sarà operativa dal successivo ingresso nel servizio InBank.
Per accedere alla pagina iniziale del servizio InBank cliccare sul tasto Home Page.
Pag. 6 di 9
InBank – Guida Rapida
1.7 Preferenze
Al primo accesso viene visualizzata la pagina delle preferenze che contiene alcuni dei
parametri del servizio InBank concordati con la Banca. Impostare almeno a 15 i minuti di
inattività e inserire nel campo “Soglia per la segnalazione di avvisi su disposizioni di
Bonifico Italia, Bonifico Estero, Stipendi e Bonifico SEPA” un importo uguale o inferiore a
quello presente nel campo “Limite giornaliero dettato dalla banca per Bonifici Italia,
Stipendi, Bonifici Estero, Bonifici SEPA”.
Cliccare sul tasto “Presa visione e conferma” per proseguire.
Pag. 7 di 9
InBank – Guida Rapida
1.8 Messaggi ricevuti
Visualizzare eventuali messaggi ricevuti dalla Banca cliccando sull’oggetto del messaggio.
Dopo aver letto il messaggio per accedere alla pagina iniziale di InBank cliccare sul tasto
Home.
1.9 Home page
Pag. 8 di 9
InBank – Guida Rapida
1.10
Sincronizzazione Token
Per completare la procedura di accesso, dopo aver associato il token, è indispensabile
eseguire la sincronizzazione del dispositivo.
È necessario selezionare il menù “Profilo” e quindi Token / sincronizzazione:
Si dovrà digitare la combinazione numerica generata dal token e cliccare sul pulsante
conferma.
Se la sincronizzazione va a buon fine apparirà il seguente messaggio e sarà possibile
utilizzare il token.
In caso contrario sarà necessario contattare la banca per la sostituzione del dispositivo.
Pag. 9 di 9