AZIONE PROMOSSA DA FEDERCONSUMATORI
A FAVORE DI COLORO CHE HANNO SUBITO
LA SOSPENSIONE O IL MALFUNZIONAMENTO DELLA
LINEA TELEFONICA
Federconsumatori Bologna offre la propria assistenza e consulenza per consentire
agli utenti, privati o commerciali, di ottenere gli INDENNIZZI/RISARCIMENTI loro
spettanti per l'importante disagio subito per oltre un mese a causa dell'illegittima
interruzione della linea telefonica nel periodo estivo e comunque del
malfunzionamento della stessa. In base alla carta servizi dell'operatore telefonico e
della normativa di settore AGCOM, infatti, in tali ipotesi, sia di sospensione del
servizio che di suo malfunzionamento, l'utente ha diritto a vedersi riconoscere gli
indennizzi spettanti. Federconsumatori, consapevole degli evidenti disagi e danni
che gli utenti hanno subito con quanto accaduto, con pesanti ricadute per l'intera
comunità di Galliera, sia per i cittadini privati che per le attività e le imprese, si
rende disponibile a fornire a quanti interessati il proprio supporto al fine di avere
giustizia tramite procedure alternative di conciliazione, con cui da tempo
l'Associazione riesce ad ottenere importanti risultati, evitando i tempi ed i costi di
una causa ordinaria.
L'intestatario della linea interessato dai disservizi che ci sono stati, quindi, munito
di fotocopia del documento di identità, potrà recarsi per sottoscrivere la
necessaria documentazione ed aderire all'azione promossa da Federconsumatori
Bologna presso:
SPI/CGIL , VIA ROMA 1
SAN VENANZIO DI GALLIERA
SECONDO IL SEGUENTE CALENDARIO ORDINATO PER LA LETTERA INIZIALE DEL
COGNOME :
GIORNO
ORARIO
PER I COGNOMI CON LA
Mercoledì 29 ottobre 2014
dalle ore 15.00 alle ore 19.00
A-B-C
Giovedì 30 ottobre 2014
dalle ore 15.00 alle ore 19.00
D-E-F
Venerdì 31 ottobre 2014
dalle ore 15.00 alle ore 19.00
G-H-I-L
Lunedì 03 novembre 2014
dalle ore 15.00 alle ore 19.00
M-N
Martedì 04 novembre 2014
dalle ore 15.00 alle ore 19.00
O-P-Q-R
Mercoledì 05 novembre 2014
dalle ore 15.00 alle ore 19.00
S-T-U-V-Z
Federconsumatori avvierà la procedura per coloro che sono interessati, al
costo della sola tessera ( valida per 1 anno) di 20,00€ , oltre ad un eventuale
contenuto rimborso spese da corrispondersi solo in caso di esito positivo.
SEDE: Via del Porto, 16 - 40122 Bologna tel. 0516087120- fax 0516087122