Coaching e Team coaching Il bisogno a cui risponde Le organizzazioni hanno sempre più spesso bisogno di attivare azioni che permettano sempre più di “valorizzare” e “orientare” le risorse umane. Il valore di un’organizzazione è alimentato dalle competenze degli attori organizzativi. I sistemi organizzativi sono tanto più competitivi quanto più si rivelano capaci di promuovere, al loro interno, un processo di apprendimento continuo che traduca il “sapere” in prassi, in concreti comportamenti operativi che realizzino i miglioramenti auspicati a livello di risultati (in termini di business e di performance) e di benessere organizzativo. In tale scenario il coaching si struttura come un intervento di supporto al processo di sviluppo delle persone, e dei gruppi, e al cambiamento “fattuale” dei loro comportamenti organizzativi. Esso mira a stimolare nel soggetto potenzialità nascoste o “sopite”, a sviluppare “creatività” nel fare e più in generale processi di apprendimento, di auto-sviluppo e di maggiore consapevolezza delle caratteristiche personali e professionali. Si caratterizza come azione: rivolta ai singoli soggetti o ai gruppi organizzativi che integra eventi formativi a carattere collettivo e processi gestionali quali, per esempio, la valutazione del potenziale e delle prestazioni. Si distingue come un segnale forte di fiducia da parte dell’azienda nei confronti delle persone che la abitano, come una modalità tramite cui raggiungere una più completa comprensione di tutte le dimensioni presenti nei loro ruoli e risponde a due esigenze significative: aggiungere la pienezza del ruolo attuale (sviluppo nel ruolo) accompagnare lo sviluppo di carriera o del ruolo (sviluppo di ruolo) La specificità dell’approccio di ISMO Gli interventi di coaching proposti da ISMO si ispirano ad una logica di sviluppo partecipato: sono fondati sull’esperienza delle persone nelle organizzazioni attraverso un processo di diagnosi e analisi co-partecipata considerano l’individuo all’interno del suo contesto di riferimento e mirano a sviluppare la capacità di incidere ed intervenire in esso mirano ad attivare un processo di apprendimento continuo, anche grazie all’opportunità di sperimentare nuove modalità di comportamento in diretta favoriscono l’acquisizione di una metodologia di apprendimento che rimane alla persona come suo patrimonio professionale, utilizzabile autonomamente, una volta concluso il percorso generano lo sviluppo di un circolo virtuoso tra consapevolezza, fiducia, autostima e autonomia, circolo che costituisce l’innesco di un percorso di auto-sviluppo stimolano la valorizzazione delle proprie risorse, motivazioni e del senso di responsabilità. L’articolazione metodologica Gli ambiti di applicazione del coaching da parte di ISMO sono tre: Il personal coaching La metodologia si basa su incontri in cui il COACH, attraverso il dialogo, il feedback e la relazione, favorisce nel COACHEE la capacità di sviluppare la proprie potenzialità, superare i propri limiti, indirizzare tatticamente le proprie competenze. Team coaching E’ un intervento di consulenza per gruppi reali all’interno di organizzazioni orientato a facilitare e ad accompagnare il passaggio da una centratura sulla visione individuale e sui contenuti delle attività dei singoli, ad una visione di gruppo finalizzata a una maggiore produttività ed efficacia, uno sviluppo delle competenze utili al gruppo, una focalizzazione sui processi interfunzionali, una maggiore consapevolezza sulle dinamiche organizzative. Formazione al coaching Prevede interventi di formazione rivolti ai manager e gestori di risorse umane al fine di aiutarli a sperimentare ed acquisire modalità e strumenti da mettere in atto con i propri collaboratori. In generale sviluppare una relazione di coaching, fra capo e collaboratore, significa indirizzare l’azione al fine di generare coinvolgimento, promuovere la crescita professionale, sviluppare l’autonomia del collaboratore, operando secondo logiche non di tipo gerarchico. Possibile avvio lavoro su altre aree ! Eventuale ridefinizione del piano di lavoro "