Coaching e Team coaching
Il bisogno a cui risponde
Le organizzazioni hanno sempre più spesso bisogno di attivare azioni che permettano
sempre più di “valorizzare” e “orientare” le risorse umane.
Il valore di un’organizzazione è alimentato dalle competenze degli attori
organizzativi. I sistemi organizzativi sono tanto più competitivi quanto più si
rivelano capaci di promuovere, al loro interno, un processo di apprendimento
continuo che traduca il “sapere” in prassi, in concreti comportamenti operativi che
realizzino i miglioramenti auspicati a livello di risultati (in termini di business e di
performance) e di benessere organizzativo.
In tale scenario il coaching si struttura come un intervento di supporto al processo
di sviluppo delle persone, e dei gruppi, e al cambiamento “fattuale” dei loro
comportamenti organizzativi.
Esso mira a stimolare nel soggetto potenzialità nascoste o “sopite”, a sviluppare
“creatività” nel fare e più in generale processi di apprendimento, di auto-sviluppo e
di maggiore consapevolezza delle caratteristiche personali e professionali.
Si caratterizza come azione:
rivolta ai singoli soggetti o ai gruppi organizzativi
che integra eventi formativi a carattere collettivo e processi gestionali
quali, per esempio, la valutazione del potenziale e delle prestazioni.
Si distingue come un segnale forte di fiducia da parte dell’azienda nei confronti delle
persone che la abitano, come una modalità tramite cui raggiungere una più completa
comprensione di tutte le dimensioni presenti nei loro ruoli e risponde a due esigenze
significative:
aggiungere la pienezza del ruolo attuale (sviluppo nel ruolo)
accompagnare lo sviluppo di carriera o del ruolo (sviluppo di ruolo)
La specificità dell’approccio di ISMO
Gli interventi di coaching proposti da ISMO si ispirano ad una logica di sviluppo
partecipato:
sono fondati sull’esperienza delle persone nelle organizzazioni attraverso
un processo di diagnosi e analisi co-partecipata
considerano l’individuo all’interno del suo contesto di riferimento e mirano
a sviluppare la capacità di incidere ed intervenire in esso
mirano ad attivare un processo di apprendimento continuo, anche grazie
all’opportunità di sperimentare nuove modalità di comportamento in diretta
favoriscono l’acquisizione di una metodologia di apprendimento che
rimane alla persona come suo patrimonio professionale, utilizzabile
autonomamente, una volta concluso il percorso
generano lo sviluppo di un circolo virtuoso tra consapevolezza, fiducia,
autostima e autonomia, circolo che costituisce l’innesco di un percorso di
auto-sviluppo
stimolano la valorizzazione delle proprie risorse, motivazioni e del senso di
responsabilità.
L’articolazione metodologica
Gli ambiti di applicazione del coaching da parte di ISMO sono tre:
Il personal coaching
La metodologia si basa su incontri in cui il COACH, attraverso il dialogo, il feedback
e la relazione, favorisce nel COACHEE la capacità di sviluppare la proprie
potenzialità, superare i propri limiti, indirizzare tatticamente le proprie competenze.
Team coaching
E’ un intervento di consulenza per gruppi reali all’interno di organizzazioni orientato
a facilitare e ad accompagnare il passaggio da una centratura sulla visione
individuale e sui contenuti delle attività dei singoli, ad una visione di gruppo
finalizzata a una maggiore produttività ed efficacia, uno sviluppo delle competenze
utili al gruppo, una focalizzazione sui processi interfunzionali, una maggiore
consapevolezza sulle dinamiche organizzative.
Formazione al coaching
Prevede interventi di formazione rivolti ai manager e gestori di risorse umane al fine
di aiutarli a sperimentare ed acquisire modalità e strumenti da mettere in atto con i
propri collaboratori.
In generale sviluppare una relazione di coaching, fra capo e collaboratore, significa
indirizzare l’azione al fine di generare coinvolgimento, promuovere la crescita
professionale, sviluppare l’autonomia del collaboratore, operando secondo logiche
non di tipo gerarchico.
Possibile avvio lavoro su altre aree
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Eventuale ridefinizione del piano di lavoro
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