Provincia di Livorno
Progetto T.I.C.
Trasparenza, Informatica, Comunicazione
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Il sito internet rappresenta uno strumento fondamentale per la Pubblica
Amministrazione ed uno dei canali principali attraverso i quali i cittadini
raggiungono la PA e da cui si aspettano informazioni e servizi.
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Questa importanza sempre più crescente è sottolineata anche dai molti
interventi normativi che negli ultimi anni hanno definito, in termini di obblighi
informativi e di servizio, le caratteristiche e contenuti del web pubblico
(es. Direttiva n. 8/2009 del Ministro per la pubblica amministrazione e
l’innovazione “Linee Guida per i siti web della P.A.” ; DECRETO
LEGISLATIVO 14 marzo 2013, n. 33 Riordino della disciplina riguardante gli
obblighi di pubblicita', trasparenza e diffusione di informazioni da parte delle
pubbliche amministrazioni ).
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Quadro normativo
L. 56 del 07/04/2014 “ Disposizioni sulle citta' metropolitane,
sulle province, sulle unioni e fusioni di comuni” (c.d. Legge
Delrio) , art. 1 c.85, lettera d)
Province enti con funzioni di area vasta eserciteranno tra le altre le
funzioni fondamentali di “raccolta ed elaborazione di dati, assistenza
tecnico amministrativa agli enti locali”
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Decreto legge 95, 6 luglio 2012 “Disposizioni urgenti per la revisione della
spesa pubblica con invarianza dei servizi ai cittadini” (c.d. Spending
Review)
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sottolinea la gestione associata dell’ICT (Information Communication
Technology) quale obbligo normativo per i cosiddetti piccoli Comuni.
I principali ambiti di intervento sono riconducibili alle seguenti categorie:
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acquisizione e manutenzione di sistemi informativi gestionali di back
office;
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acquisizione e manutenzione di software di front office (sito web, servizi
online, ecc.);

servizi di supporto ed assistenza agli utenti interni;

servizi di connettività e gestione della rete.
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Decreto Presidente della Provincia di
Livorno n. 128 del 25 giugno 2015
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approva il Progetto T.I.C. (Trasparenza Informatica Comunicazione) con
l’obiettivo della realizzazione dei nuovi siti web dei Comuni della Provincia
di Livorno ed il loro adeguamento alla normativa in materia di Trasparenza
(D.Lgs 33/2013);
costituisce l’Unità di Progetto "TRASPARENZA E COMUNICAZIONE"
costituito da personale in possesso di professionalità specifiche nell’ambito
informatico e della comunicazione adeguatamente formato attraverso la
frequenza di specifici master di comunicazione e corsi di specializzazione.
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Il Progetto
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L’offerta progettuale è divisa in azioni e fasi che possono essere
considerate indipendenti una dall’altra e più o meno realizzabili:
 hosting Sito Internet: acquisizione dei siti Internet dei Comuni che
accoglieranno il progetto presso il server della Provincia;
 supporto alla progettazione di nuovi siti Internet dei Comuni
 svolgimento di analisi SWOT e di indagini di customer satisfaction;
 creazione di una rete di referenti della comunicazione composta dai
componenti del gruppo di lavoro della Provincia e da un referente per
ognuno dei Comuni coinvolti;
 incontri di formazione sulla gestione del nuovo sito rivolto ai referenti dei
Comuni coinvolti.
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Realizzazione dei nuovi siti web con particolare attenzione agli aspetti:
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del rispetto della normativa sulla Trasparenza Amministrativa (dlgs
n. 33 del 2013) e sull’anticorruzione (decreto legge n.190 del 2012)
informativi e comunicativi rivolti al cittadino:
 valutazione e scelta layout grafico sia per l’home page, sia per le
sezioni e sottosezioni;
 modifiche al CMS per adattamento alle scelte grafiche;
 installazione server e migrazione dati;
 elaborazione e organizzazione della sezione News;
 migliore evidenziazione e organizzazione dei contenuti
istituzionali e di servizio;
 definizione dei contenuti generali del sito che costituiranno le
sezioni e sottosezioni;
 inserimento dei contenuti nei social network e adattabilità a
supporti diversi.
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Possibili sviluppi e collaborazioni
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realizzazione di un portale Provinciale delle News in cui vengono
evidenziati le notizie e gli eventi riguardanti il territorio provinciale.
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assistenza e sviluppo tecnico-informatica attraverso la creazione di
un Centro Servizi per la gestione unitaria di alcuni servizi;
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Perché il sito nuovo? I vantaggi
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riduzione dei costi (costo medio attuale del Service per il sito €
1.500/2.000);
svecchiamento grafico;
presenza sui principali social media;
stili omogenei delle pagine;
possibilità layout;
scalabilità (capacità del sistema di "crescere" o “diminuire” in funzione delle
necessità e delle disponibilità);
adeguamento alle normative (trasparenza, anticorruzione, “Delrio”,
“Spending Rewiew”);
creazione di circuiti virtuosi tra gli enti attraverso i quali condividere
competenze, know how e best pratice;
miglioramento dell’informazione e della comunicazione istituzionale verso
gli utenti;
miglioramento complessiva dell’immagine degli enti coinvolti.
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Strumenti
CMS orientato all'amministrazione dei contenuti
per il Web di livello enterprise.
Twitter Boostrap – set di elementi grafici e
stilistici pronti all’uso gratuiti e costantemente
aggiornati.
Gestore documentale modulare e
programmabile. Trasformazioni di contenuto.
Accesso via Web, cartelle di rete, App, ecc..
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Typo3
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possibilità di svillupo e manutenzione anche da remoto, grazie ad un'avanzata interfaccia
web;
sviluppo delle pagine basato sul principio dei template (ciò consente la modifica
istantanea del layout dell'intero sito)
disponibilità di componenti di base già sviluppati
supporto alla gestione delle immagini
gestione delle protezioni sulle singole pagine per gruppi utenti (tipo permessi unix);
accesso a database
ridimensionamento automatico delle immagini caricate (rigenerazione dell'immagine
grazie alle librerie grafiche)
disponibilità di un editor visuale
creazione automatica di menu di tipo grafico (immagini di sfondo, rollover, sfumature ...)
disegno delle pagine personalizzabile in funzione del browser che le richiede (in base al
numero IP, al sistema operativo, alla nazionalità , ai parametri di configurazione scelti
dall'utente...)
impostazione di intervalli di date entro i quali mostrare, nascondere temporaneamente o
definitivamente una o più pagine
impostazione di permessi di accesso per ogni pagina e definizione, molto evoluta, delle
varie tipologie di utenti
moduli base già sviluppati e testati: libro degli ospiti, scheda prodotti, forum, posta
elettronica, notizie, sondaggio, calendario
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Twitter
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Alfresco
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Enterprise content Management Open source
Gestore documentale: Processi documentali, Metadata, Check
in/out, Versioning, Conversione tra formati, Profilazione utenti/gruppi, Ricerca
Full text, CIFS, Integrazione con MOffice, AD
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Modalita di accesso: CIFS, WEB, FTP, SMTP, WEBDAV, APP
Visualizzabile via CMIS da Typo3
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Contenuti
Web
News
App
DB
Cartelle
Calendario
ftp
…
…
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