SLIDE 5.3.2.1 Clementoni Spa Il gioco è una cosa seria Evoluzione dell’azienda • Orfano di padre si diploma perito industriale a Fermo • Lavora in una fabbrica di armoniche, durante la crisi propone di realizzare giocattoli musicali • Esce dall’azienda, visita nel “59 la Fiera del Giocattolo negli USA e nel 1963 inizia la produzione di giocattoli a Recanati Primi successi • 1963: successo della “Tombola della canzone” • 1967 successo del Sapientino prodotto educativo che esiste ancora oggi). (Primo LICENZE E PARTNERSHIP 1971: Licenza per la distribuzione di prodotti a marchio Walt Disney 1979: Partnership con la Texas Instruments (tecnologia elettronica). •Distribuzione del Grillo Parlante Microprecessore vocale, Texas 1980 Outsourcing in Cina 1988: Esce “Insieme”, gioco a quiz realizzato da personaggi famosi 1990 Accordo con Philips per giochi interattivi Esponenti del Board • Presidente: Clementoni Mario • AD: Clementoni Giovanni • Consiglieri: Clementoni Giovanni, Mario, Stefano (responsabile Asia, gestisce la filiale di Hong Kong), Patrizia (risorse umane), Pierpaolo (ricerca avanzata), Copparo Erminio Azionariato MC Finanziaria SAPA 77,95% Self Owned 9,65% Clementoni Mario 4,49% Brualdi Matilde 4,39% Clementoni Spa Clementoni Stefano 0,88% Clementoni Patrizia 0,88% Clementoni Giovanni 0,88% Clementoni Pierpaolo 0,88% Partecipazioni Clementoni Iberica SL 99,99% Clementoni Asia LTD 99,99% Confidi Macerata n.d. Clementoni France 99,99% Clementoni Spa Consorzio Re Media n.d. Clementoni SA 99,99% Clementoni GMBH 98,99% SRGM Scpa n.d. Punti di forza – Giocare anche quando si diventa grandi – Decalogo dell’immagine aziendale con le iniziali CLEMENTONI (“E” = Entusiasmo Epidemico… .“N” = “Noia, No!”...) – Partecipazione al distretto del giocattolo – Ricerca di tendenze emergenti a livello nazionale e internazionale – Consulenza di psicologi e pedagoghi Principali clienti Vantaggi del Distretto del giocattolo • Sede a Canneto sull’Oglio • Clementoni (Marche) si collega al distretto • Bassi costi di produzione • Tessuto di imprese specializzate che possono soddisfare ogni esigenza Vantaggi del Distretto del giocattolo • Logistica ottimizzata con – ordini, produzione e spedizioni – rapidità di consegna con costante contatto con distributori e clienti • Ricerca nuovi fornitori, prodotti e tecnologie a livello distretto • Cooperazione con R&D nel distretto con informazioni e indicazioni per sviluppo più veloce degli articoli da produrre in Cina • Commercializzazione in SE Asiatico e Pacifico Strategie 1. Differenziazione di prodotto 2. Ricerca e Sviluppo 3. Qualità 4. Licensing 5. Internazionalizzazione 6. Consumer service 1. Differenziazione di prodotto • • • • • • • • • • Prima infanzia Puericultura Cubi Giochi educativi Giochi creativi Computer Scientifici Giochi di società Puzzles Tombole 2. Ricerca e sviluppo • Ideazione e sperimentazione 100% Made in Italy • Esperti e tecnici internazionali a tempo pieno • Affiancamento di collaboratori italiani nello sviluppo dei componenti cinesi 3.Strategie di qualità Qualità di prodotto, processo e sistema – – – – – – Materiali di alta qualità Prodotti al 100% atossici Rigide normative di sicurezza Controlli qualità interni Laboratori italiani qualificati Consulenti internazionali 4. Licensing • • • • • • Walt Disney Winnie The Pooh Barbie Winx Hello Kitty E molti altri 5. Internazionalizzazione • Giochi in 16 lingue, sito web in 6 lingue • Declinazione diversa in ogni nazione • Filiali commerciali in Germania, Francia, Spagna • Sede operativa a Hong Kong (Clementoni Asia Ltd) • Rete di agenti e distributori in 74 paesi – – – – Europa America (Canada e USA) Africa (Marocco e Tunisia) Asia e Pacifico (Libano, India, Corea, Malesia, Australia, Singapore, Cina, Taiwan Reporting economico-finanziario 2010 Fatturato 2009 2008 2007 2006 103.957.184 102.681.659 103.911.192 88.599.442 77.886.420 Valore aggiunto 26.531.298 24.909.463 EBITDA 10.597.220 9.851.990 11.150.507 8.720.949 6.887.911 3.368.618 4.008.093 4.780.963 2.899.821 2.554.678 15.760.621 15.261.601 899.279 1.668.625 1.807.329 1.178.118 797.322 427 427 445 385 374 Utile netto Posizione finanziaria netta Oneri finanziari Dipendenti 25.429.101 21.423.840 17.925.315 20.633.354 18.993.152 17.060.549 • Anni 80 Outsoucing in Cina – Produzione componenti in plastica e piccoli congegni elettronici – Controllo costante della qualità • Anni 90 Lotta contro contingentamento import giocattoli • 2008 Forte aumento costi materie prime e rivalutazione yuan • Oggi 60 fornitori cinesi producono il 40% dei giocattoli a marchio Clementoni • Scelta strategica – 80% giocattoli mondiali prodotto in Cina – Sale campionarie permanenti a Hong Kong – Elevato numero di fabbriche integrate nel Guangdong (¾ della produzione cinese) • Delocalizzazione : outsourcing – Utilizzo capacità produttive e risorse cinesi in outsourcing – Non investimento diretto all’estero Outsourcing o IDE IDE (investimento OUTSOURCING • • • • • • • • • diretto all’estero) Troppi concorrenti Svantaggi per gli imprenditori stranieri Poca affidabilità del personale locale Scarsità di risorse Legislazione poco chiara e non certa Minori rischi Minor burocrazia Prezzi concorreziali Ampliamento range prodotti • Aumento visibilità internazionale • Maggiore attenzione alla qualità Strategia Clementoni in Asia • Costituzione Clementoni Asia Ltd Hong Kong • In Italia : R&S e produzione automatizzata, controllo qualità • In Cina : prodotti e componenti per cui l’outsourcing è necessario (computer didattici e dispositivi elettronici) Punti di forza rispetto alla concorrenza cinese • • • • Tradizione e stile italiani Qualità Ricerca e Sviluppo continua Flessibilità della produzione per rispondere alle richieste di un mercato molto stagionale • Efficienza 6.Strategie di consumer service – – – – Invio gratuito di pezzi smarriti e manuali d’uso Riparazione giochi Servizi aggiuntivi previa registrazione online Suggerimenti pratici e divertenti online Fonti • L. Saetti L’uomo dei giochi Intervista di Luciana Saetti a Mario Clementoni- Milano Rizzoli 1994 • Sito www.clementoni.it Evoluzione dell’azienda • Orfano di padre si diploma perito industriale a Fermo • Lavora in una fabbrica di armoniche, durante la crisi propone di realizzare giocattoli musicali • Esce dall’azienda, visita nel “59 la Fiera del Giocattolo negli USA e nel 1963 inizia la produzione di giocattoli a Recanati • Catalogo con più di 500 prodotti rivolti a tutte le età di gioco • Obiettivo: “educare divertendo” i bambini di tutte le età.