Carta Provinciale dei Servizi Guida all'utilizzo PROVINCIA AUTONOMA DI TRENTO Carta Provinciale dei Servizi Guida all'utilizzo Microsoft Windows 13/01/2016 www.servizionline.trentino.it Questo manuale fornisce le istruzioni per l'utilizzo della Carta Provinciale dei Servizi e del lettore di smart card Smarty sui sistemi operativi Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 10. I browser supportati sono Microsoft Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox e Safari. Non è supportato il browser Microsoft Edge. 1. INSTALLAZIONE LETTORE SMARTY e SOFTWARE Non collegare il lettore smart card al PC, verrà richiesto più avanti. Dalla sezione “Attiva la carta” del portale, vai a “Scarica il software > Windows” e scarica il programma di gestione della tessera – setup per Windows. Avvia poi la procedura di installazione. Proseguire con l'installazione come mostrato nelle figure. www.servizionline.trentino.it 1 Carta Provinciale dei Servizi Guida all'utilizzo Installazione del driver del lettore Smarty. www.servizionline.trentino.it 2 Carta Provinciale dei Servizi Guida all'utilizzo Installazione del software Bit4 - Middleware Universale. www.servizionline.trentino.it 3 Carta Provinciale dei Servizi Guida all'utilizzo Riavviare il dell'installazione. computer al termine Collegare il lettore Smarty ad una porta USB libera. Il software è ora installato e si può iniziare ad utilizzare la propria Carta Provinciale dei Servizi, collegandosi al portale dei servizi facendo doppio clic sull'icona “Portale dei Servizi” presente sul desktop oppure digitando all'interno del browser l'indirizzo www.servizionline.trentino.it www.servizionline.trentino.it 4 Carta Provinciale dei Servizi Guida all'utilizzo 2. GESTIONE DELLA CARTA (CAMBIO PIN, SBLOCCO PIN) 2.1 CAMBIO PIN Aprire il programma “Bit4ID – Middleware Universale” ed inserire la tessera nel lettore. Posizionarsi nella scheda “Cambio PIN”. Inserire il PIN attuale, il nuovo PIN e confermare il nuovo PIN inserendolo una seconda volta. La lunghezza massima del PIN è pari ad 8 cifre. Al termine dell'inserimento, confermare l'operazione. www.servizionline.trentino.it 5 Carta Provinciale dei Servizi Guida all'utilizzo 2.2 SBLOCCO PIN Aprire il programma “Bit4ID – Middleware Universale” ed inserire la tessera nel lettore. Posizionarsi nella scheda “Sblocca smart card”. Inserire il PUK, il nuovo PIN e confermare il nuovo PIN inserendolo una seconda volta. La lunghezza massima del PIN è pari ad 8 cifre. Al termine dell'inserimento, confermare l'operazione. www.servizionline.trentino.it 6 Carta Provinciale dei Servizi Guida all'utilizzo 3. APPROFONDIMENTI Mozilla Firefox (opzionale) Il software appena installato configura automaticamente Firefox e non è quindi necessario procedere con la lettura delle seguenti istruzioni. Se fosse necessario configurare manualmente Firefox (nel caso in cui sia stato installato in seguito), procedere con la lettura. Avviare il browser Firefox, selezionare il menu “Strumenti” e la voce “Opzioni”, oppure la voce “Opzioni” dal menù che si apre cliccando sul tasto “Firefox” in alto a sinistra. Selezionare poi il gruppo “Avanzate” e il pannello “Certificati”. Cliccare su “Dispositivi di sicurezza” e quindi su “Carica”. www.servizionline.trentino.it 7 Carta Provinciale dei Servizi Guida all'utilizzo Completare il campo “Nome modulo” con “CPS” e il campo “Nome file modulo” con “bit4xpki.dll”, quindi confermare con OK. Nota Bene: Mozilla Firefox si riferisce al PIN con il termine “password principale”. Installazione dei certificati delle CA in Mozilla Firefox (opzionale) Per fornire un ulteriore livello di sicurezza al sistema e garantire la validità dei certificati digitali, è possibile installare manualmente i certificati delle Certification Authority. cliccando sui due link “Certificato Postecom” e “Certificato Actalis” nella sezione “La tua CPS” → “Scarica il software” del portale. Verrà visualizzata una finestra che propone di installare il nuovo certificato chiedendo per quale tipo di utilizzo lo si desidera accettare. È necessario spuntare almeno la voce “Dai fiducia a questa CA per l'identificazione dei siti web”. www.servizionline.trentino.it 8