Carta Provinciale dei Servizi Guida all'utilizzo PROVINCIA AUTONOMA DI TRENTO Carta Provinciale dei Servizi Guida all'utilizzo Apple Mac OS X 19/01/2016 www.servizionline.trentino.it Questo manuale fornisce le istruzioni per l'utilizzo della Carta Provinciale dei Servizi e del lettore di smart card Smarty sul sistema operativo Apple Mac OS X versioni dalla 10.5 alla 10.11 con il browser Mozilla Firefox. I browser Safari e Chrome non sono supportati, così come le versioni di Mac OS X antecedenti alla 10.5. 1. INSTALLAZIONE LETTORE SMARTY ATTENZIONE: Questa operazione non è necessaria se si sta operando con Mac OS X 10.11. In caso si utilizzi tale versione di sistema operativo è possibile passare direttamente al punto 2 (Installazione software). Dalla sezione “La tua CPS” del portale, vai a “Scarica il software > MAC” e scarica il driver per installare Smarty. Fare doppio clic sul file scaricato, si aprirà una nuova finestra. Fare doppio clic sul file bit4id-drivers-signed.mpkg. Si aprirà la finestra di installazione del driver: proseguire cliccando su Continua e poi Installa. www.servizionline.trentino.it 1 Carta Provinciale dei Servizi Guida all'utilizzo Giunti alla scheda “Tipo di installazione” cliccare su “Ad hoc”, spuntare tutte e tre le voci e cliccare su “Installa”. Al termine dell'installazione verrà visualizzato il messaggio “L' installazione è riuscita”. Riavviare il computer. Collegare il lettore Smarty ad una porta USB libera. 2. INSTALLAZIONE SOFTWARE Dalla sezione “La tua CPS > Scarica il software > MAC” del portale scaricare il Programma di gestione della tessera per Mac scegliendo la versione corrispondente al proprio sistema Mac. Fare doppio clic sul file scaricato e attendere che l'icona del volume “bit4id-middleware” compaia sulla Scrivania. Fare doppio clic sulla nuova icona e, all'apertura della finestra, fare doppio clic sul file “bit4id-middleware-signed.pkg”. Per Mac OS X 10.8 o superiori potrebbe essere necessario fare click con il tasto destro del mouse e poi selezionare “Apri” dal menu. Verrà avviata la procedura di installazione del software. Proseguire con le fasi dell'installazione cliccando sul pulsante “Continua”. Un messaggio avviserà che al termine dell'installazione sarà necessario riavviare il PC. www.servizionline.trentino.it 2 Carta Provinciale dei Servizi Guida all'utilizzo Il software è ora installato e si può iniziare ad utilizzare la propria Carta Provinciale dei Servizi, collegandosi al Portale dei servizi all'indirizzo www.servizionline.trentino.it www.servizionline.trentino.it 3 Carta Provinciale dei Servizi Guida all'utilizzo 4. APPROFONDIMENTI Configurazione di Firefox In seguito ad un aggiornamento di Firefox potrebbe essere necessario riconfigurare il browser per la lettura dei certificati presenti sulla tessera. Avviare il browser Mozilla Firefox e selezionare la voce “Preferenze” dal menu “Firefox”. Selezionare poi il gruppo “Avanzate” e il pannello “Certificati”. Cliccare su “Dispositivi di sicurezza”. www.servizionline.trentino.it 4 Carta Provinciale dei Servizi Guida all'utilizzo Verificare che nella lista a sinistra sia presente la voce bit4id #pkcs11. Cliccare su tale voce e poi sul pulsante Scarica a destra. Confermare la cancellazione. Riavviare il browser selezionando la voce Firefox dalla barra del Mac, quindi Esci da Firefox. Confermare la chiusura del browser, poi riaprire Firefox. Ritornare nella schermata dei Dispositivi di sicurezza come indicato in precedenza. Cliccare sul pulsante Carica. Completare il campo “Nome modulo” con “Carta Provinciale dei Servizi” e il campo “Nome file modulo” con /Library/bit4id/pkcs11/libbit4xpki.dylib www.servizionline.trentino.it 5 Carta Provinciale dei Servizi Guida all'utilizzo Installazione dei certificati delle CA in Mozilla Firefox (opzionale) Per fornire un ulteriore livello di sicurezza al sistema e garantire la validità dei certificati digitali, è possibile installare manualmente i certificati delle Certification Authority. cliccando sui due link “Certificato Postecom” e “Certificato Actalis” nella sezione “La tua CPS” → “Scarica il software” del portale. Verrà visualizzata una finestra che propone di installare il nuovo certificato chiedendo per quale tipo di utilizzo lo si desidera accettare. È necessario spuntare almeno la voce “Dai fiducia a questa CA per l'identificazione dei siti web”. 5. UTILIZZO DELLA CARTA 5.1 CAMBIO PIN La modifica del PIN può essere avviata da applicazioni facendo doppio clic sull'icona “PinManager-bit4id.app”. Cliccare su Cambio PIN. Verrà richiesto l'inserimento del PIN corrente, del nuovo PIN e di verificare il nuovo PIN inserendolo una seconda volta. La lunghezza massima del PIN è pari ad 8 cifre. Dopo aver inserito i valori, cliccare su OK. www.servizionline.trentino.it 6 Carta Provinciale dei Servizi Guida all'utilizzo 5.2. SBLOCCO PIN La Carta si blocca a seguito della triplice digitazione errata del codice PIN. Lo sblocco del PIN può essere avviato facendo doppio clic sull'icona “PinManager-bit4id.app”. Cliccare su Sblocco PIN. Verrà richiesto l'inserimento del PUK corrente, del nuovo PIN e di verificare il nuovo PIN inserendolo una seconda volta. La lunghezza massima del PIN è pari ad 8 cifre. Dopo aver inserito i valori, cliccare su OK. La Carta si blocca definitivamente (e non può essere più sbloccata) dopo aver digitato per dieci volte un codice PUK errato. www.servizionline.trentino.it 7