Bologna 13 14 15 maggio 2011 Padiglione 25 Stand A14 - B13 Pavia Bergamo Mantova Padova Vicenza Parma www.vegaspa.it Tel. 0382 560028 e-mail : [email protected] 52 Massa Un nuovo progetto per la farmacia italiana a cura di R. Benucci L a farmacia italiana è alla ricerca di un pro- getto che le consenta di conservare il difficile equilibrio tra professionalità, redditività e servizio al cittadino in un contesto molto difficile, in cui la crisi economica e i problemi di finanza pubblica forniscono facili pretesti per improbabili soluzioni ai profeti di un modernismo miope e di un liberismo poco avveduto. Interlocutori che reclamano un efficace contrasto alla contraffazione dei farmaci e contemporaneamente inneggiano al commercio elettronico, dimenticando quanto i due fenomeni siano interconnessi; che enfatizzano l’importanza di che sarebbe risorsa indispensabile per un reale un’elevata professionalità nell’erogazione dei coinvolgimento in un percorso di crescita delle medicinali e subito dopo immaginano soluzioni migliaia di piccole e piccolissime farmacie che in cui è il postino a recapitarli a domicilio. Pro- rappresentano la vera risorsa della professione. poste illogiche, tuttavia difficili da contrastare Gli strumenti esistono: ogni anno il progresso perché spesso ben radicate in Paesi considera- tecnologico fornisce nuove soluzioni che po- ti di riferimento: negli Stati Uniti d’America, ad trebbero rappresentare interessanti proposte esempio, quasi un quarto dell’intero mercato di innovazione aziendali. Vega è una società di del farmaco è detenuto dalle cosiddette “mail- consulenza in campo informatico che ha scelto order pharmacies”, grandi farmacie virtuali che di indirizzare la propria attività nel settore della accettano ordini via Internet e consegnano per distribuzione del farmaco. Fin dalla sua nascita posta. Serve, allora, uno scatto d’orgoglio, una ha ritenuto strategico il proprio impegno ver- sfida imprenditoriale che consenta di reinven- so le farmacie, proponendosi quale fornitore di tare il ruolo della farmacia nella continuità con soluzioni verticali e complete nel campo delle il passato e salvaguardando l’ottimo rapporto tecnologie informatiche. Per meglio adempie- di fiducia che ancora conserva con la propria re a questa funzione, ha creato all’interno del- clientela. Una visione innovatrice che riesca a la propria compagine aziendale una divisione superare i confini sempre più stretti di un Servi- dedicata, Informatica e Farmacia, convoglian- zio Sanitario perennemente afflitto da problemi dovi professionalità e specializzazione nei di- di bilancio e da un utilizzo poco attento delle ri- versi settori di intervento richiesti dalla propria sorse. Uno spirito rinnovato che sappia reinter- missione di consulente per l’impresa farmacia. pretare in chiave attuale quel movimento coo- Vega è al fianco delle farmacie per supportarle perativistico artefice nel secondo dopoguerra e assisterle nel difficile, ma stimolante, proces- della nascita della distribuzione intermedia e so in corso. 53