Bologna
13 14 15 maggio
2011
Padiglione 25
Stand A14 - B13
Pavia
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Massa
Un nuovo progetto
per la farmacia italiana
a cura di R. Benucci
L
a farmacia italiana è alla ricerca di un pro-
getto che le consenta di conservare il difficile
equilibrio tra professionalità, redditività e servizio al cittadino in un contesto molto difficile,
in cui la crisi economica e i problemi di finanza
pubblica forniscono facili pretesti per improbabili soluzioni ai profeti di un modernismo
miope e di un liberismo poco avveduto. Interlocutori che reclamano un efficace contrasto
alla contraffazione dei farmaci e contemporaneamente inneggiano al commercio elettronico, dimenticando quanto i due fenomeni siano
interconnessi; che enfatizzano l’importanza di
che sarebbe risorsa indispensabile per un reale
un’elevata professionalità nell’erogazione dei
coinvolgimento in un percorso di crescita delle
medicinali e subito dopo immaginano soluzioni
migliaia di piccole e piccolissime farmacie che
in cui è il postino a recapitarli a domicilio. Pro-
rappresentano la vera risorsa della professione.
poste illogiche, tuttavia difficili da contrastare
Gli strumenti esistono: ogni anno il progresso
perché spesso ben radicate in Paesi considera-
tecnologico fornisce nuove soluzioni che po-
ti di riferimento: negli Stati Uniti d’America, ad
trebbero rappresentare interessanti proposte
esempio, quasi un quarto dell’intero mercato
di innovazione aziendali. Vega è una società di
del farmaco è detenuto dalle cosiddette “mail-
consulenza in campo informatico che ha scelto
order pharmacies”, grandi farmacie virtuali che
di indirizzare la propria attività nel settore della
accettano ordini via Internet e consegnano per
distribuzione del farmaco. Fin dalla sua nascita
posta. Serve, allora, uno scatto d’orgoglio, una
ha ritenuto strategico il proprio impegno ver-
sfida imprenditoriale che consenta di reinven-
so le farmacie, proponendosi quale fornitore di
tare il ruolo della farmacia nella continuità con
soluzioni verticali e complete nel campo delle
il passato e salvaguardando l’ottimo rapporto
tecnologie informatiche. Per meglio adempie-
di fiducia che ancora conserva con la propria
re a questa funzione, ha creato all’interno del-
clientela. Una visione innovatrice che riesca a
la propria compagine aziendale una divisione
superare i confini sempre più stretti di un Servi-
dedicata, Informatica e Farmacia, convoglian-
zio Sanitario perennemente afflitto da problemi
dovi professionalità e specializzazione nei di-
di bilancio e da un utilizzo poco attento delle ri-
versi settori di intervento richiesti dalla propria
sorse. Uno spirito rinnovato che sappia reinter-
missione di consulente per l’impresa farmacia.
pretare in chiave attuale quel movimento coo-
Vega è al fianco delle farmacie per supportarle
perativistico artefice nel secondo dopoguerra
e assisterle nel difficile, ma stimolante, proces-
della nascita della distribuzione intermedia e
so in corso.
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