■ aziende ■ INTERVISTA Qualità a tutto campo Hannes Loacker, amministratore delegato di Loacker Remedia, presenta le nuove proposte dell’azienda, una delle prime realtà italiane attive nel settore dell’omeopatia e protagonista da quasi 30 anni nel campo della medicina naturale ■ di Giovanni Bernuzzi Attraverso quali strumenti si è potuto accertare la qualità di Loacker Remedia come datore di lavoro? L ‘istituto internazionale indipendente Great Place to Work Institute ha realizzato un’indagine per analizzare gli elementi caratterizzanti un ambiente di lavoro ideale: l’esistenza di un rapporto di fiducia fra collaboratori e responsabili, l’orgoglio nello svolgere le proprie attività e la predisposizione alla collaborazione fra colleghi. Come base per la valutazione è stata utilizzata un’inchiesta in forma anonima effettuata tra i collaboratori sulla qualità percepita delle condizioni di lavoro e dell’attrattività del datore di lavoro. Perché ha deciso di partecipare alla competizione di miglior datore di lavoro? La decisione è strettamente legata alla missione e alla filosofia di Loacker Remedia, fortemente incentrate sulla sua responsabilità nei confronti dei suoi “co-imprenditori”. L’azienda si caratterizza per i principi etici ed ecologici. Tale visione riguarda soprattutto i collaboratori, cuore e fulcro dell’azienda, grazie ai quali è possibile crescere, innovare e competere. L’intero team condivide e aderisce ai valori costitutivi, facendosene portatore e moltiplicatore verso l’esterno. In fin dei conti il premio è il frutto di uno stare bene in azienda dovuto a una cultura aziendale votata al clima sereno, partecipativo e attento alle persone. Questi fattori non solo sono giusti, ma anche sensati dal punto di vista economi- co, in quanto incrementano la motivazione, la produttività dei collaboratori e ne diminuiscono il turnover, un costo elevatissimo e sottostimato per tantissime aziende. Quali misure sono state adottate per raggiungere un obiettivo di qualità di lavoro così alto? Loacker Remedia ha intrapreso un percorso volto ad avvicinarsi alle esigenze dei collaboratori, al fine di conciliare la famiglia e il lavoro. Infatti siamo certificati dalla Camera di Commercio di Bolzano come «Azienda che concilia famiglia e lavoro». Molteplici sono le decisioni prese per favorire i collaboratori in questo delicato campo: l’occupazione femminile supera il 60%, anche in ruoli prevalentemente maschili come la vendita, sosteniamo il part-time dopo la maternità grazie anche al telelavoro e offriamo flessibilità d’orari. Non da meno sono l’impegno e il contributo aziendale per un asilo nido convenzionato e il fondo economico in caso di emergenze private del collaboratore. E come deve essere lo stile dirigenziale di un’azienda come la sua, volta anche al benessere dei propri collaboratori? Ci siamo decisi per uno stile di leadership non autoritario e paternalistico, ma partecipativo e basato su valori ben saldi, che plasmano l’attività aziendale: come amore per la natura, passione in ciò che si fa, etica, spirito di squadra e qualità. In questi valori tutti i collaboratori si riconoscono e ciò crea senso di appartenenza e soddisfazione nel proprio lavoro. Fondata da Rainer Loacker nel 1983, Loacker Remedia produce e distribuisce esclusivamente in farmacia prodotti fitoterapici e omeopatici. Dopo aver iniziato l’attività importando rimedi omeopatici dalla Germania, nel 1990 si dota di propri impianti produttivi, con rigorosi controlli di qualità. Dal 1991 fa parte di Homint, federazione internazionale di 20 aziende omeopatiche che fanno riferimento al gruppo tedesco Schwabe – DHU (Deutsche Homöopathie-Union), leader e pioniere, con 140 anni di esperienza, nell’applicazione dei più avanzati metodi scientifici nella ricerca, sviluppo e produzione di medicinali omeopatici. Realizzati secondo le regole dell’omeopatia tedesca, sono rimedi spesso caratterizzati da formulazioni innovative, con funzionalità mirate a dare soluzioni originali ed evolutive a problematiche specifiche. Da diversi anni viene inoltre proposta una linea di fitoterapia, anche in questo caso in stretta collaborazione con un’azienda tedesca leader nel settore a livello mondiale, il Gruppo Schwabe Pharmaceuticals. Da sempre impegnata nella diffusione della cultura omeopatica, Loacker Remedia investe fortemente nella formazione e informazione di medici e farmacisti, perché possano adeguatamente percepire e quindi trasmettere ai pazienti/clienti gli elevati contenuti qualitativi e innovativi dei prodotti, arricchendoli con il prezioso valore aggiunto della loro competenza professionale. Hannes Loacker Loacker Remedia Srl Via Silvio Menestrina 39044 Egna (BZ) Tel. 0471 353355 Fax 0471 353133 [email protected] www.loackerremedia.it Passiamo ora alle novità di quest’anno. Cosa avete in serbo? Sicuramente parteciperemo ancora alla competizione di “miglior datore di lavoro”, in quanto vogliamo tenere alta la nostra attenzione nei confronti dei collaboratori. Inoltre l’azienda continua ad am- pliare il proprio assortimento di prodotti, diversificando la propria offerta, storicamente forte nell’omeopatia, con il lancio di un nuovo farmaco fitoterapico, Vitango. Di cosa si tratta? Il nuovo farmaco Vitango è indicato per alleviare i sintomi dello stress. È il secondo medicinale vegetale di uso tradizionale registrato in Italia, dopo Kaloba nel 2010, sempre prodotto da Dr. Willmar Schwabe Pharmaceuticals, prima azienda al mondo del settore, di cui Loacker Remedia è partner esclusivo per l’Italia. Vitango è l’unico farmaco in Italia a base di Rhodiola rosea nonché l’unico farmaco indicato per alleviare i sintomi dello stress. Rhodiola rosea è un potente adattogeno, ossia è una pianta che aiuta l’organismo a ripristinare l’omeostasi dopo le alterazioni causate dallo stress. Vitango (disponibile in confezione da 30 compresse, posologia di 2 compresse al giorno) supporta l’individuo provato dallo stress, fornendo più energia e allo stesso tempo più calma e controllo, diminuendo l’ansia. Oltre a questo nuovo farmaco anti-stress ci sono altri prodotti in fase di lancio? Sì, abbiamo appena introdotto sul mercato un trattamento completo antipediculosi completamente naturale, Pidokind lozione e Pidokind shampoo, a base di olio di Neem e vari oli essenziali. Agisce velocemente soffocando i pidocchi e favorendo il distacco di larve e lendini, senza il rischio di sviluppare resistenze, rispettando allo stesso tempo la fisiologia del capello e del cuoio capelluto. Ha un profumo gradevole e non brucia negli occhi. Ci può dire anche qualcosa in merito al “rischio ricetta per i medicinali omeopatici”, di cui si parla molto ultimamente? I medicinali omeopatici in Italia non sono ancora classificati. La classificazione verrà stabilita all’atto della registrazione. L’AIFA (Agenzia Italiana del Farmaco) ha anticipa- to che intenderebbe classificare i medicinali omeopatici come medicinali su ricetta medica, poiché privi di indicazioni terapeutiche. Tale interpretazione renderebbe particolarmente critica la reperibilità dei medicinali omeopatici in Italia e svilirebbe la posizione del farmacista per il consiglio di questi medicinali, oltre a non tenere conto dell’attuale situazione di mercato, situazione che è in essere dal 1995 a oggi. Attualmente i medicinali omeopatici rientrano appieno nella legge Bersani e pertanto sono reperibili in farmacie e parafarmacie, equiparabili a SOP (senza obbligo di prescrizione). I medicinali omeopatici sono sempre stati privi di indicazioni terapeutiche. Non è chiaro il motivo per cui AIFA ritenga che debbano essere considerati su ricetta medica, visto che, proprio in questo periodo si sta procedendo a un delisting dei farmaci soggetti a prescrizione a OTC/ SOP. ■ © RIPRODUZIONE RISERVATA 41 Farmacia News - luglio 2012 D ott. Loacker, l’azienda Loacker Remedia ha ottenuto dei grandi riconoscimenti l’anno scorso… Sì, è vero, Loacker Remedia si è aggiudicata il titolo di «miglior datore di lavoro 2011» in Alto Adige tra le aziende con più di 50 collaboratori e nella classifica nazionale ha raggiunto un eccellente 16° posto. Come amministratore delegato questo premio è motivo per me di grande orgoglio, in quanto l’azienda fu fondata da mio padre Rainer nel 1983. Una delle prime società dedite allo sviluppo farmaceutico, produzione e vendita di prodotti omeopatici, medicinali fitoterapici e integratori alimentari naturali.