DECENNALE
EBiT Roma
Decennale
Formare
per crescere
L’EBIT ROMA OGGI
Si ringraziano per aver contribuito alla nascita
e allo sviluppo dell’EBiT Roma:
Presidenza e direzione:
Giuseppe Mancini
Mario Cesino
Raffaele Agosta, Luigi Aquino,Ornella Balzani, Gaetano Bentivegna, Federico Calcagnini,
Lucia Costagli, Graziano Di Gioia, Nicola Gaudenzino, Amedeo Meniconi, Pino Mercuri, Silvia Momoli,
Nicola Nesticò, Paolo Paolillo, Franco Paolucci, Vincenzo Ramogida, Giovanni Salemi.
Si ringraziano inoltre gli Enti di formazione che hanno collaborato
con l’EBiT Roma in questi 10 anni di attività:
LAZIO
ERFAP LAZIO
ROMA
Ente di Formazione
Confcommercio ROma
Progetto grafico e stampa: Eureka3
Finito di stampare Marzo 2013
Servizi per l’Organizzazione del Lavoro
e l a C r e az i o n e d e l l ’ O c c u p az i o n e
A.L.E
S LC
DON MI
.SS.
®
I
LAN
INNOVAZIONE APPRENDIMENTO LAVORO
Collegio
dei Revisori dei Conti
Presidente
Marcello d’Alfonso
Vittorio Pezzotti
Silvana Morini
Luigi Corazzesi
Francesco Cascetti
Pietro Ianni
Daniele Meniconi
Stefania Chicca
Giulia Falcucci
Bartolo Iozzia
Luigi Scardaone
Giuliana Baldini
Marcello Gregorio
Marcello d’Alfonso
Dario Coen
Mauro D’Andrea
Massimo Di Raimondo
Mario Gentiluomo
Francesco Pinto
Alessandra Barbieri
Giacomo Barbieri
Michela Cicchitti
Giuseppe Diotallevi
Antonella Fortezza
Mario Palmieri
Eduardo Stagnitti
Bruno Mignucci
Pietro Petrangeli
Direttore
Rolando Sirni
COMPONENTI Consiglio direttivo e assemblea:
Soggetti Attuatori:
Consiglio
Direttivo e Assemblea
Vicepresidente
Silvana Morini
Mario Marchetti
PROMO
ERFAP LAZIO
TER
Organigramma
attuale
“L’ISTRUZIONE RENDE LIBERI”
ASSOCIAZIONE LAVORO E SICUREZZA SOCIALE
Vicedirettore
Arnaldo Fiorenzoni
3
4
Formare
per crescere
EBiT Roma
Decennale
EBiT Roma
Decennale
Formare
per crescere
5
Introduzione
Quest’anno ricorre il decennale dell’EBiT Roma,
l’Ente Bilaterale del Terziario, Distribuzione e Servizi
di Roma e Provincia costituito, pariteticamente, dalle
associazioni territoriali di Confcommercio, FilcamsCgil, Fisascat-Cisl e Uiltucs-Uil, con lo scopo di
contribuire a gestire le dinamiche contrattuali e
professionali del settore, a vantaggio delle aziende e
dei lavoratori.
La Bilateralità nei nostri settori ha radici antiche,
e nasce dall’esigenza di individuare,attraverso la
contrattazione, strumenti per governare settori
fortemente polverizzati,sia rispetto alla dimensione
aziendale, che alla dimensione occupazionale per
singola azienda, infatti circa l’85% delle aziende
interessate occupa tra 1 e 10 dipendenti (dati Fondo
For.te).
A partire dagli anni ’70 la Contrattazione Nazionale di
settore, consolida le esperienze di attività bilaterali,
costruite negli anni precedenti, e ne definisce compiti
e funzioni.
La Contrattazione Collettiva ha infatti previsto la
costituzione di Enti paritetici o bilaterali, finalizzati
a gestire le dinamiche contrattuali esclusivamente
sulla base delle norme concordate dalle Parti Sociali,
nell’ambito dei contratti collettivi di lavoro (nazionali e
territoriali)
L’EBiT Roma, nasce dalla volontà delle organizzazioni
sindacali e datoriali territoriali di Filcams Cgil,
Fisascat Cisl, Uiltucs Uil di Roma e del Lazio e di
Confcommercio Roma, attraverso la sottoscrizione del
Contratto Integrativo Territoriale di Roma e Provincia
in data 29 Gennaio 2003.
Proprio la scelta di costruire sistemi bilaterali
attraverso la Contrattazione Territoriale, ha fatto del
nostro territorio, un esempio unico nel panorama
nazionale, anche attraverso scelte innovative, che ha
consentito la nascita della prima Cassa di Assistenza
Sanitaria Integrativa Territoriale (Sanimpresa).
Tali Enti hanno potuto svolgere, sin dall’inizio, questo
compito in maniera efficace proprio grazie alla loro
natura super-partes. In sostanza, la stessa nascita
della bilateralità ha contribuito a mantenere coeso
il tessuto sociale, cercando di ridurre al massimo i
motivi di contrasto provenienti dal mondo del lavoro,
attraverso l’espletamento delle proprie funzioni.
A questo punto della nostra introduzione è
importante soffermarci sulle funzioni specifiche che
le Parti Sociali hanno, concordemente, attribuito
agli Enti Bilaterali al momento della loro formazione;
ebbene, secondo quanto previsto nel suo mandato
contrattuale, la bilateralità del settore terziario (e
quindi, per quanto ci riguarda, l’EBiT Roma) ha lo
scopo di promuovere e gestire - a livello locale iniziative in materia di formazione e qualificazione
professionale, svolgere le azioni più opportune
per la predisposizione di corsi di lingua straniera
e italiana, costituire l’organismo paritetico per la
gestione delle attività collegate alla sicurezza sul
lavoro secondo le norme di legge, attivare i servizi
collegati alla previdenza integrativa di settore,
recepire le potenziali modifiche - integrazioni ed
innovazioni legislative e/o contrattuali in materia
di lavoro, esprimere parere di conformità per
l’assunzione degli apprendisti, parere vincolante di
congruità per le assunzioni con contratto a tempo
determinato, organizzare i tentativi di conciliazione
delle vertenze e l’arbitrato irrituale (ove richiesto
concordemente dalle parti), certificare le richieste
di flessibilità dell’orario di lavoro plurisettimanali e
le richieste d’assunzione con contratto part-time
a otto ore settimanali, svolgere le funzioni di Ente
promotore delle convenzioni per la realizzazione
dei tirocini formativi ai sensi di legge, svolgere le
funzioni in materia di riallineamento retributivo ad
essa affidate dagli accordi territoriali, gestire ogni
ulteriore funzione - iniziativa o modifica prevista
dalle parti firmatarie in virtù di eventuali accordi
stipulati (o da stipulare) a livello territoriale, istituire
gli Osservatori Provinciali del mercato del lavoro
per promuovere e organizzare le azioni utili al fine di
una conoscenza approfondita delle problematiche
orientate all’assunzione di iniziative specifiche in
tema di mercato del lavoro, inserimento dei giovani
nel mondo del lavoro e qualificazione professionale.
Sono compiti che in questi 10 anni di attività, Ebit
Roma ha cercato di svolgere al meglio, con i risultati
che sintetizziamo in questa pubblicazione.
La nostra consapevolezza è che molto è stato fatto,
ma molto dobbiamo fare, per rendere il nostro Ente
sempre più vicino alle esigenze delle aziende, dei
lavoratori e delle lavoratrici dei nostri settori.
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Formare
per crescere
EBiT Roma
Decennale
EBiT Roma
Decennale
La formazione
Tra le attività svolte dall’EBiT Roma, quella di maggior
rilievo è quella relativa alla formazione: difatti come
Ente Bilaterale del terziario, distribuzione e servizi
di Roma e provincia, siamo sempre stati convinti
sostenitori dell’importanza che incarna la formazione
professionale nel nostro settore e, in generale, nel
sistema economico-produttivo del territorio. Questo
strumento, infatti, permette alle imprese di poter
essere sempre più competitive, potendo contare
su del personale altamente qualificato, efficiente e
costantemente aggiornato. In altre parole, la qualità
del lavoro favorisce la produttività ed è per questo
che l’EBiT Roma continua ad investire tantissime
energie, entusiasmo e risorse economiche sui
progetti di formazione; impegnandosi a fornire,
ogni anno, una gamma di corsi sempre più vasta e,
soprattutto, mirata alle reali esigenze delle aziende
e dei giovani che intendono acquisire competenze
professionali e mantenersi al passo con i continui
cambiamenti del mercato del lavoro; specialmente in
un settore come quello del commercio e dei servizi
che rimane uno dei più importanti, in Italia, per
numero di imprese e di persone occupate. L’EBiT
Roma sta destinando la stessa attenzione anche
alla formazione professionale continua, riservata
ai lavoratori coinvolti in processi di ristrutturazioni
aziendali e che possono, attraverso la formazione,
accedere a percorsi di riqualificazione e di
accrescimento delle proprie competenze. Nell’ultimo
decennio di attività del nostro ente bilaterale,
sono stati formati centinaia di lavoratori e datori
di lavoro, con costo totalmente a carico dell’EBiT
Roma, sperimentando anche la partecipazione ai
bandi proposti dal fondo interprofessionale For.Te. e
realizzando progetti formativi con la Regione Lazio e
la Provincia di Roma. Ogni anno - avvalendoci della
nostra rete di agenzie formative accreditate dalla
Regione Lazio (Promo.ter Roma, Ial Roma e Lazio,
Solco Srl ed Erfap Lazio) - proponiamo ai nostri
utenti un catalogo formativo molto ampio e suddiviso
in diverse aree tematiche che investono i principali
cardini del nostro comparto produttivo:
Formare
per crescere
7
Area Informatica
Area Pari opportunità
Confermando la nostra attenzione nei confronti delle
nuove tecnologie come mezzo fondamentale per lo
sviluppo del comparto, comprende corsi di informatica
su programmi di diverso tipo e livello, a seconda degli
ambiti e delle necessità di avanzamento degli utenti.
Mira a promuovere le pari opportunità di genere nelle
imprese del settore Terziario, operando nella cultura
dell’azienda e provando a sensibilizzare, a tal riguardo,
i datori di lavoro e/o gli addetti alle risorse umane.
Area Comunicazione
Area Sicurezza
Punta a sviluppare le capacità di vendita, relazione
con le diverse tipologie di cliente, persuasione e
soluzione efficace dei problemi; al fine di accrescere
le competenze professionali dei dipendenti e, di
conseguenza, la produttività delle aziende.
Favorisce la “cultura” della sicurezza sul posto di lavoro,
sia fornendo gli strumenti necessari a prevenire i principali
fattori di rischio e adottare comportamenti rispettosi delle
norme vigenti in materia, sia formando i rappresentanti
per la sicurezza e gli addetti al primo soccorso.
Area Lingue
Area Ambiente e responsabilità sociale
Comprende l’insegnamento delle lingue straniere
a diversi livelli - soprattutto in relazione alle finalità
specifiche del comparto - sia quelle più diffuse, sia
quelle delle realtà emergenti che rappresentano,
sempre di più, un interlocutore imprescindibile sul
piano dell’economia mondiale.
Si tratta di un’area di recente introduzione, che punta
a favorire il rapporto costruttivo tra produttività
e rispetto dell’ambiente, attraverso corsi di
sensibilizzazione e formazione in materia di sviluppo
sostenibile, gestione dei rifiuti e politiche ambientali.
Area Management
Area Grande Distribuzione Organizzata
Punta ad aggiornare e perfezionare le competenze
di gestione delle attività produttive attraverso la
programmazione di efficaci strategie aziendali
e la gestione funzionale dei tempi, delle risorse
economiche ed umane presenti in azienda.
È incentrata sulla formazione, a vari livelli, delle
diverse figure professionali e delle diverse attività che
riguardano il comparto della grande distribuzione
organizzata: quindi è un’area molto variegata che va
dall’amministrazione del personale all’affinamento
delle tecniche di vendita, ecc…
Area Marketing
Area Inclusione e valorizzazione delle differenze
Si tratta di un’area molto articolata che fornisce
un panorama completo e dettagliato - a seconda
dei diversi ambiti, delle varie figure professionali e
delle differenti competenze di chi opera nel settore
-delle tecniche di marketing, vendita e gestione del
personale.
È un’area innovativa di grande importanza sociale,
in quanto mira a valorizzare le differenze di vario tipo
(nazionalità, cultura, genere e generazione) nell’ambito
del mercato del lavoro; intendendo la diversità tra gli
individui come un punto di forza per la produttività
professionale.
Progetti
e piani
formativi
finanziati da
ebit roma
(2004-2013)
EBiT Roma
Decennale
Formare
per crescere
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2004
Tu.Na.); uno di formazione sulla sicurezza nei luoghi
di lavoro; due per aiuto banconiere nel settore carni;
cinque per shop assistant - addetti alle vendite nel
comparto moda/abbigliamento; due corsi in materia
di innovazione dei processi aziendali per imprese del
dettaglio alimentare; venti corsi relativi all’azione di
sensibilizzazione/informazione sugli obblighi derivanti
dall’applicazione della normativa al D.Lgs 155/97 – Igiene
degli alimenti; un corso di formazione per gastronomi
junior; cinque corsi di formazione per la patente
europea ed un corso formativo in materia di applicazioni
legislative e pari opportunità.
Nel 2004 l’EBiT Roma ha erogato 308.394,40 euro
per finanziare 42 corsi di formazione, per un totale di
273 lavoratori formati. Più specificatamente, sono stati
organizzati due corsi di aggiornamento professionale
sulle nuove tecniche di gestione dell’esercizio
commerciale per imprenditori e addetti alla preparazione
e vendita di prodotti alimentari ed enogastronomici;
uno di riqualificazione del comparto orafo; uno di
riqualificazione del comparto orafo, argentiero ed
orologiero di Roma e provincia (relativo al progetto
FSE P.O.R. OB.3); uno di formazione, orientamento e
tutoraggio per neo aziende (relativo al progetto F.Or.
Progetto di Studio sul premio di produttività variabile
Nel novembre del 2004 l’Ebit Roma ha commissionato alla società Tamburini & Partners il “Progetto di Studio sul premio di produttività
variabile”. Il lavoro, nato sulla scia del Protocollo inerente la politica dei redditi e dell’occupazione, gli assetti contrattuali e le politiche del
lavoro e del sostegno al sistema produttivo, voluto dalle Parti Sociali, analizza dettagliatamente come conseguire una crescente equità
nella distribuzione del reddito, grazie all’ampliamento delle opportunità lavorative, tramite una più ampia base produttiva, resa possibile
grazie al rafforzamento dell’efficienza e della competitività delle imprese.
308.394,40
euro erogati
per la formazione
42
corsi di
formazione
273
lavoratori
formati
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Formare
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EBiT Roma
Decennale
EBiT Roma
Decennale
2005
Formare
per crescere
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2006
Nel 2005 l’EBiT Roma ha rilasciato 572 pareri di
conformità; ha erogato 390.699,20 euro per finanziare
95 corsi di formazione, per un totale di 1.235
lavoratori formati. Più specificatamente, sono stati
organizzati tredici corsi per il conseguimento della
patente europea per l’uso del computer; sei corsi di
formazione e aggiornamento per addetti alle vendite
nel settore dell’abbigliamento; sei corsi di formazione
e aggiornamento per il settore edile; venti seminari di
sensibilizzazione e informazione sugli obblighi derivati
dall’applicazione della normativa HACCP (Analisi del
Pericolo e Punto Critico di Controllo); venti seminari
di sensibilizzazione e informazione sugli aspetti
riguardanti la certificazione di qualità ambientale
e gli adempimenti della legge 626; sei corsi di
572
pareri di conformità
rilasciati
390.699,20
euro erogati
per la formazione
formazione e aggiornamento sulle nuove strategie di
vendita; due corsi per manager della distribuzione
alimentare; due corsi di formazione base per addetti
al banco di gastronomia; otto corsi di formazione e
aggiornamento per operatori del settore dei prodotti
verniciati, carte da parati, pavimentazioni e rifiniture
d’interni; sei incontri sulle azioni formative, informative
e di orientamento sul franchising; due corsi di
formazione sulla figura dell’addetto alla vendita nel
negozio di arredamento; un corso di formazione per
assistenti alla vendita nel settore orafo, argentiero ed
orologiero; uno per delegati di base; uno per addetti
all’organizzazione di eventi aggregativi e un corso
di formazione per venti apprendisti per la Società
Supermercati Pam Spa.
95
corsi
di formazione
1.235
lavoratori
formati
Nel 2006 l’EBiT Roma ha rilasciato 2.098 pareri di
conformità (va ricordato che nel 2006 entra in vigore
la legge regionale sull’apprendistato che attribuisce il
rilascio dei pareri di conformità sia agli enti bilaterali,
sia ai centri per l’impiego); ha erogato 541.800,00 euro
per finanziare 94 corsi di formazione, per un totale di
1.222 lavoratori formati. Più specificatamente, sono
stati organizzati quindici seminari sul sistema integrato
di qualità, ambiente e sicurezza; quindici seminari di
informazione e sensibilizzazione sul sistema HACCP
(Analisi del Pericolo e Punto Critico di Controllo)
per autocontrollo; dieci corsi di approfondimento
di tecniche di vendita per consulenti alla vendita;
dieci corsi di fashion marketing; quattro corsi per
2.098
pareri di conformità
rilasciati
541.800,00
euro erogati
per la formazione
addetti alle vendite e per progettisti dell’ambiente
cucina nel settore dell’arredamento; due per esperti
nell’allestimento di vetrine; tre corsi sull’arte della
gastronomia; un corso sulla qualità del servizio al
cliente nelle aziende del settore orafo; otto corsi di
informatica (dalle basi al web marketing) per operatori
e addetti; nove corsi per il conseguimento della
patente europea per l’uso del computer; tre di primo
soccorso; uno di gestione delle attività di gastronomia
per restaurant manager; dieci corsi di Microsoft Mos
Excel; un corso relativo al progetto sperimentale di
inserimento mirato di soggetti disabili; un corso di
formazione per nuovi dirigenti sindacali e uno per
quadri e dirigenti sindacali (terza edizione).
94
corsi di
formazione
1.222
lavoratori
formati
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Formare
per crescere
EBiT Roma
Decennale
EBiT Roma
Decennale
2007
2.006
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2008
Nel 2007 l’EBiT Roma ha rilasciato 2.006 pareri
di conformità per 533 apprendisti formati; ha
erogato 548.360,00 euro per finanziare 102 corsi
di formazione, per un totale di 1.274 lavoratori
formati. Più specificatamente, sono stati organizzati
venti seminari informativi per gli operatori food del
settore terziario; venti seminari di informazione e
sensibilizzazione sulla rintracciabilità alimentare;
sei corsi di comunicazione e marketing per la moda
e il made in Italy; sei corsi di strategie di vendita e
comunicazione per il terziario; tre di customer care
e customer satisfaction nel settore distribuzione
e servizi; tre di formazione e aggiornamento per il
settore edile; dodici corsi di informatica avanzata
e specialistica per operatori e addetti del terziario;
uno sulla qualità del servizio e attenzione al cliente
nel settore orafo; uno di marketing e comunicazione
pareri di
conformità
rilasciati
Formare
per crescere
533
apprendisti
formati
nella gestione dell’impresa orafo-argentiera; sei
corsi (di diverso livello) di business english; due
corsi in materia di gare ed appalti; sei corsi (di cui tre
di base) di acquisizione della patente europea per
l’uso del computer; uno di paghe e amministrazione
del personale; cinque (di diversi livelli) di lingua
inglese; uno di comunicazione efficace; due corsi
sull’attività di formazione per la sicurezza nei luoghi
di lavoro; uno formativo per delegati e dirigenti
sindacali; uno sulla gestione strategica delle imprese
di servizi professionali; due relativi al progetto Apro
(apprendistato professionalizzante); uno relativo
al progetto PRO.SI.T.; uno al progetto SI.LA.TER.
(entrambi sulla sicurezza) e uno di formazione per
delegati sindacali del terziario dell’area territoriale
Pomezia-Castelli.
548.360,00
euro erogati
per la
formazione
102
corsi di
formazione
1.274
lavoratori
formati
Nel 2008 l’EBiT Roma ha rilasciato 1.623 pareri
di conformità per 646 apprendisti formati; ha
erogato 537.480,00 euro per finanziare 93 corsi di
formazione, per un totale di 1.209 lavoratori formati.
Più specificatamente, sono stati organizzati nove
corsi di lingua inglese per lo sviluppo delle imprese
del terziario; quattro relativi alla gestione del front line
e del rapporto con il cliente; quattro sul marketing di
prodotto e tecniche di vendita; quattro di formazione e
aggiornamento per le aziende di forniture ospedaliere;
nove di informazione dedicata agli operatori del
terziario sull’orientamento dell’imprenditore; uno
sulla comunicazione e marketing nell’impresa orafoargentiera; uno sull’ottimizzazione del servizio alla
clientela nel settore orafo; quattro sulle strategie di
comunicazione intese come motore per lo sviluppo
delle imprese; tre sull’arte della gastronomia;
nove corsi di aggiornamento HACCP (Analisi del
Pericolo e Punto Critico di Controllo) sostitutivi del
libretto sanitario; undici di formazione informatica
avanzata e specialistica per operatori e addetti del
terziario; quattro di formazione e aggiornamento per
1.623
pareri di
conformità
rilasciati
646
apprendisti
formati
il settore edile; uno sulla formazione intesa come
strumento di soluzione per le criticità delle imprese;
due per l’acquisizione della patente europea per
l’uso del computer; uno di paghe e amministrazione
del personale; uno sulla comunicazione efficace
con il cliente esterno e interno; uno di formazione
manageriale sulla metodologia “project management”;
uno di business english and effective communication;
due di informatica e ECDL base; uno di information
system; uno di inglese grammar; uno di Outlook;
quattro (di diversi livelli) di Excel; uno di spagnolo
(livello iniziale); uno sulla comunicazione efficace;
uno sulla comunicazione e marketing aziendale; uno
formativo per delegati sindacali di area territoriale;
uno formativo per delegati e dirigenti sindacali; uno
di Access base; uno di Power Point avanzato; uno
di inglese; uno di presentation office automation;
uno di inglese public speaking; uno per carrellisti;
uno relativo al progetto PIGARL (Piattaforma per la
Gestione dell’Apprendistato della Regione Lazio);
uno per apprendisti di Latina e uno per apprendisti di
Gaeta.
537.480,00
euro erogati
per la
formazione
93
corsi di
formazione
1.209
lavoratori
formati
16
Formare
per crescere
EBiT Roma
Decennale
EBiT Roma
Decennale
2009
1.132
17
2010
Nel 2009 l’EBiT Roma ha rilasciato 1.132 pareri
di conformità per532 apprendisti formati; ha
erogato 532.100,00 euro per finanziare 104 corsi di
formazione, per un totale di 1.352 lavoratori formati.
Più specificatamente, sono stati organizzati nove corsi
di lingua inglese per lo sviluppo delle imprese del
terziario; diciotto sull’orientamento dell’imprenditore;
quattro sulle strategie di comunicazione intese
come motore per lo sviluppo delle imprese; cinque
di customer care e customer satisfaction nel settore
distribuzione e servizi; quattro relativi alla gestione
del front line e del rapporto con il cliente; sei sul
marketing di prodotto e tecniche di vendita; uno
sui sistemi organizzativi delle imprese del settore
orafo (dalla gestione del personale all’ottimizzazione
delle vendite); uno sulla qualificazione dell’agente
immobiliare; sei di informatica avanzata e specialistica
per operatori e addetti del terziario; sei sui software
per la gestione aziendale; uno sulla figura del
pareri di
conformità
rilasciati
Formare
per crescere
532
apprendisti
formati
personal shopper; tre master di specializzazione in
management della rivendita di prodotti per l’edilizia;
un corso di marketing e comunicazione nella
gestione dell’impresa orafo- argentiera; due corsi
di acquisizione della patente europea per l’uso del
computer; uno per l’acquisizione delle competenze
del sistema operativo Linux; uno sulla comunicazione
efficace con il cliente esterno e interno; due di
business english; uno di informatica; due sulle
certificazioni Cisco CCNA; tre di formazione per
rappresentanti dei lavoratori per la sicurezza; uno di
formazione per delegati sindacali; sei corsi HACCP
(Analisi del Pericolo e Punto Critico di Controllo)
per personale di categoria 2 e otto per personale
di categoria 3; tre di formazione per preposti alla
sicurezza; tre di formazione per addetti all’antincendio;
tre corsi di wetware e le cinque competenze
manageriali e tre sulle tecniche e strumenti per
l’archiviazione cartacea ed elettronica.
532.100,00
euro erogati
per la
formazione
104
corsi di
formazione
1.352
lavoratori
formati
Nel 2010 l’EBiT Roma ha rilasciato 1.356 pareri di
conformità per 469 apprendisti formati (per quanto
riguarda il contratto di apprendistato, va segnalato
che nel 2010, oltre alla formazione esterna alle
aziende, è stata introdotta anche quella interna); ha
erogato 565.000,00 euro per finanziare 84 corsi di
formazione, per un totale di 1.092 lavoratori formati.
Più specificatamente, sono stati organizzati otto corsi
sulla gestione strategica e sviluppo manageriale della
piccola e media azienda nel settore della distribuzione;
un master sulla gestione delle piccole e medie
imprese; sei corsi di comunicazione e marketing per
la moda e il made in Italy; sei corsi di psicologia della
relazione nelle microimprese del terziario; quattro
corsi incentrati sull’atmosfera del punto vendita; tre sul
web marketing; quattro sulla logistica e gestione del
magazzino; dieci sui software per la gestione aziendale;
1.356
pareri di
conformità
rilasciati
469
apprendisti
formati
quattro sulla formazione continua e aggiornamento
degli operatori del settore agroalimentare; uno di
orientamento professionale nel settore immobiliare
e creditizio; quindici corsi di communication skills;
due per l’acquisizione della patente europea per l’uso
del computer; uno di lingua cinese di primo livello;
due di lingua inglese (di cui uno di livello intermedio
e uno avanzato); cinque corsi (di diverso livello) di
project management; uno sul budget aziendale; uno
sul controllo di gestione; uno di wetware e le cinque
competenze manageriali; due corsi per rappresentanti
dei lavoratori per la sicurezza; un corso sulla sicurezza
per delegati sindacali; un corso di management
coaching; uno sulla negoziazione efficace; uno sulle
certificazioni Cisco CCNA; uno formativo per delegati e
dirigenti sindacali; uno di comunicazione istituzionale e
uno sul rischio di stress correlato al lavoro.
565.000,00
euro erogati
per la
formazione
84
corsi di
formazione
1.092
lavoratori
formati
18
Formare
per crescere
EBiT Roma
Decennale
EBiT Roma
Decennale
2011
2012
Nel 2011 l’EBiT Roma ha rilasciato 1.014 pareri di
conformità per 1.277 apprendisti formati (va segnalato
che nel 2011 entra in vigore il Testo Unico che abroga
la legge sull’apprendistato regionale introdotta nel
2006); ha erogato 570.660,00 euro per finanziare 104
corsi di formazione, per un totale di 1.300 lavoratori
formati. Più specificatamente, sono stati organizzati
otto corsi sul servizio e la relazione con il cliente per
il personale di front line; otto di marketing interno su
employee satisfaction, prestazioni e profitto; sette
di psicologia della relazione nelle microimprese del
terziario; undici corsi incentrati sul superamento del
digital divide all’interno delle piccole e medie imprese;
tre corsi di web marketing; un percorso formativo
per l’arte bianca; quindici corsi di communication
skills; un corso di comunicazione e qualificazione
per l’agente immobiliare; un corso di aggiornamento
delle competenze per i venditori del settore tecnico;
tre corsi sui contributi alla formazione per le piccole
e medie imprese in relazione alle nuove sfide del
mercato; sei corsi incentrati sull’atmosfera del punto
vendita; tre corsi di shopping experience; un corso
di formazione per addetti al banco alimentare,
macelleria e preparazioni gastronomiche; un master in
organizzazione e gestione dell’attività imprenditoriale
1.014
pareri di
conformità
rilasciati
1.277
apprendisti
formati
nel settore del commercio e dei servizi; un master
per l’avvio d’imprese di consulenza e formazione; un
percorso formativo di base in materia di sicurezza
per lavoratori/neoassunti; un percorso formativo di
base per responsabile del servizio di prevenzione e
protezione; un corso di amministrazione e gestione del
personale; uno di project management; sette corsi sul
codice della privacy per responsabili e incaricati del
trattamento dati; uno sui sistemi integrati di mercato
e-commerce & direct sales; due sulle certificazioni
Cisco CCNA; due di marketing strategico; uno
di marketing e mercato; uno per rappresentanti
dei lavoratori per la sicurezza; tre (di diverso
avanzamento) per addetti al primo soccorso; due
(di diverso avanzamento) di antincendio; un corso di
lingua inglese di livello intermedio; uno di lingua cinese
di livello base; uno di lingua araba di livello base;
uno per il conseguimento della patente europea per
l’uso del computer; uno per creare e gestire un sito di
e-commerce; uno su Microsoft project; uno relativo al
progetto Forma.ter (sulla formazione continua per le
aziende del terziario); uno di gestione delle periferiche
informatiche; uno di comunicazione e gestione dei
collaboratori; uno sulla relazione con il cliente; uno
sulla gestione dei collaboratori.
570.660,00
euro erogati
per la
formazione
104
corsi di
formazione
1.300
lavoratori
formati
1.743
19
fabbisogni professionali e formativi
delle aziende aderenti all’ebit di roma e provincia
Nel 2012 l’EBiT Roma ha rilasciato 1.743 pareri di
conformità per 1.340 apprendisti formati; ha erogato
552.370,00 euro per finanziare 72 corsi di formazione, per
un totale di 949 lavoratori formati. Più specificatamente,
sono stati organizzati due corsi di lingua inglese America
Express; uno di web marketing territoriale e-commerce;
uno di CMS open source; uno di comunicazione
strategica in azienda; uno per rappresentanti dei
lavoratori per la sicurezza; due per addetti al primo
soccorso; due di antincendio a rischio basso; uno
di network security (CISCO); uno di Windows server
2008; un corso di base sulla legislazione in materia di
sicurezza e rischi generali sul luogo di lavoro; uno sulla
gestione degli approvvigionamenti e degli acquisti;
uno in materia di economics e cost management, sulle
informazioni economiche a supporto delle decisioni;
uno di analisi organizzativa e miglioramento continuo;
uno di multiproject management; uno di marketing e
vendite; uno di Microsoft project; uno su voip e avaya
sistem tecnologies; un corso di aggiornamento al primo
soccorso; uno di aggiornamento antincendio a rischio
basso; un corso di marketing e comunicazione orientato
alla vendita; cinque corsi di formazione sull’accoglienza
al cliente straniero; tre corsi sull’impresa web; uno sulle
strategie di valorizzazione del luxury brand; uno in materia
di formazione intesa come strumento per superare
la crisi nel settore delle imprese di intermediazione
immobiliare; uno sulle competenze tecnico-gestionali
per la distribuzione commerciale specializzata; quattro
sul ruolo delle piccole e medie imprese nella scena
pareri di
conformità
rilasciati
Formare
per crescere
1.340
apprendisti
formati
Nel 2012 l’EBiT Roma in collaborazione con il Centro
Universitario Internazionale ha effettuato la seconda ricerca
Settoriale dell’Osservatorio del Mercato del lavoro (OML)
con lo scopo: di individuare i fabbisogni formativi più diffusi
delle imprese; verificare il reale interesse delle imprese
verso l’offerta di attività formativa standardizzata in corsi e
servizi alla formazione; acquisire dati relativi ai fabbisogni
professionali delle imprese, al fine di favorire l’incontro tra
Domanda ed Offerta di Lavoro.
economica internazionale; due sulla panificazione e la
pasticceria da forno per le piccole e medie imprese; due
sulle risposte strategiche alla concorrenza; uno sullo
sviluppo delle capacità imprenditoriali nel terziario; uno
sulla gestione aziendale avanzata; uno sulle competenze
personali, manageriali e gestionali per gli imprenditori
delle piccole e medie imprese; due sul punto vendita
inteso come luogo e strumento di comunicazione; due
sulla valorizzazione delle risorse del territorio romano
(seminari di enologia locale); un master di primo livello su
direzione e valorizzazione delle risorse umane; due corsi
di formazione imprenditoriale nel settore della consulenza
alle imprese; due per responsabili della formazione
aziendale; tre di project management; due corsi sulla
comunicazione in inglese; uno di lingua spagnola; uno
di amministrazione e gestione del personale; cinque
percorsi formativi di base in materia di sicurezza per
lavoratori/ neoassunti; tre corsi sul codice della privacy
per responsabili e incaricati del trattamento dati; uno per
rappresentanti dei lavoratori per la sicurezza; uno sul
cambiamento organizzativo e la differenza di genere nel
settore terziario e uno sul piano formativo sindacale 2012.
552.370,00
euro erogati
per la
formazione
72
corsi di
formazione
949
lavoratori
formati
20
Formare
per crescere
EBiT Roma
Decennale
EBiT Roma
Decennale
2013
Anche nel 2013 l’EBiT Roma ha proposto ai suoi utenti
un catalogo formativo ampio e mirato, suddiviso in
molteplici aree tematiche che investono sia i principali
cardini del settore Terziario, Distribuzione e Servizi, sia
ambiti innovativi e socialmente importanti.
Area ambiente e responsabilità sociale: un corso
relativo alla gestione dei rifiuti; uno sulle politiche
ambientali delle aziende; un corso e uno workshop
riguardante gli acquisti sostenibili; un seminario sulla
responsabilità sociale delle imprese.
Area della grande distribuzione organizzata (GDO):
un corso relativo alla preparazione di piatti pronti
di pesce e uno relativo alla preparazione di piatti
pronti di carne; uno sulla gestione amministrativa
del personale di aziende GDO; uno sul valore del
benessere organizzativo nelle aziende GDO.
Area informatica (Ict): un corso sulle nozioni base
dei programmi excell e acces; uno di informatica
avanzata e uno di informatica di base; uno relativo
alla network security (CISCO) e uno relativo alla
CISCO ASA; uno riguardante il Microsoft Project e
uno di progettazione e applicazione IOS per iphone
e ipad.
Area lingue: due corsi di inglese (di cui uno di livello
base e uno di inglese business di livello intermedio/
avanzato); due corsi di italiano per stranieri (uno di
metà livello e uno relativo alla certificazione PLIDA);
un corso di lingua spagnola di livello avanzato.
Area management: un corso di team coking, uno
propedeutico alla certificazione PMP, uno relativo
alla disciplina per la responsabilità amministrativa di
impresa; uno di Project Management, uno relativo
alla gestione dei collaboratori, uno riguardante
l’amministrazione e la gestione del personale,
uno relativo alla leadership e alla gestione delle
risorse, uno sull’E-Procurement, uno sul controllo
di gestione per l’impresa, uno sul controllo dei
costi (accertamenti fiscali) e analisi di bilancio, un
seminario sull’impatto della riforma del mercato
del lavoro nei settori commercio, turismo e servizi;
un corso sul team building relativo alle strategie
per implementare le potenziali delle risorse; un
corso di public speaking; uno relativo alla gestione
amministrativa del personale; uno sulla gestione del
personale.
Area marketing e comunicazione: un corso
di E-commerce; due corsi di comunicazione e
marketing di cui uno rivolto al web e al social
network; un corso di tecniche di vendita; uno relativo
alla comunicazione efficace; uno al marketing non
convenzionale, uno basato sulle tecniche di vendita,
la comunicazione e la relazione con il cliente; uno
sulle tecniche di ascolto nelle relazioni lavorative.
Area sicurezza: due corsi relativi al primo
soccorso (di cui uno rivolto agli addetti e uno di
aggiornamento); un corso di aggiornamento e uno di
formazione per gli RLS; uno relativo all’antincendio
(rischio basso); uno per dirigenti; uno per preposti;
due corsi di formazione e informazione per i
lavoratori sulla cultura della sicurezza (rischio
basso e rischio medio); uno relativo all’HACCP;
uno riguardante il codice della privacy; uno rivolto
agli RSPP Datori di Lavoro; uno sulla tutela della
maternità.
Area inclusione e valorizzazione delle differenze:
un corso relativo all’inclusione alla base della
gestione e dello sviluppo delle persone; uno
sulle differenze di genere; uno relativo ai team
interculturali; uno sulle potenzialità degli over 55;
uno riguardante le competenze che derivano dalla
genitorialità.
tessuto imprenditoriale e mercato del lavoro
nel settore terziario di roma e provincia
Nel 2013 l’EBiT Roma in collaborazione con il Centro
Universitario Internazionale ha effettuato un’indagine sui
fabbisogni professionali e formativi, raccogliendo preziosi
spunti di riflessione per programmare iniziative e servizi per
supportare le imprese aderenti nelle loro attività di gestione
del personale e della formazione.
Formare
per crescere
21
Riepilogo dei dati relativi
ai progetti e ai piani formativi finanziati
da EBiT Roma
4.546.863,60
euro erogati per la formazione
790
corsi di formazione
9.906
lavoratori formati
4.797
apprendisti formati
i dati si riferiscono al periodo 2004-2012
Progetti
e Piani
formativi
Finanziati da
enti esterni
24
Formare
per crescere
EBiT Roma
Decennale
EBiT Roma
Decennale
Formare
per crescere
25
Progetto F.Or.Tu.Na.
Formazione, orientamento e tutoraggio per neo
Aziende
Corso di riqualificazione del comparto orafo argentiero
ed orologiero di Roma e provincia
FSE P.O.R. OB.3 Regione Lazio
Progetto per la promozione del contratto di
apprendistato e formazione dei tutor aziendali nel
settore terziario di Roma e provincia
(Det. Reg. Lazio n. 872 del 23 marzo 2006) Apro 1 e Apro 2
Progetto PRO.SI.T.
Anno: 2004
Anno: 2004
Anno: 2007
Anno: 2007
Descrizione: l’obiettivo del progetto è stato quello
di sostenere la cultura imprenditoriale femminile
nel territorio provinciale di Roma; nonché quello
di rafforzare e trasmettere le competenze e le
conoscenze necessarie allo sviluppo e alla crescita
dell’impresa, attraverso una formazione specialistica,
mirata ad incrementare le conoscenze manageriali e
gestionali.
Descrizione: l’Ebit Roma in collaborazione con
l’Associazione Regionale Romana Orafi (ARRO) ha
realizzato, con il contributo della Regione Lazio Fondo Sociale Europeo P.O.R. OB. 3 2000/2006 ,
dal 26 novembre 2003 al 16 giugno 2004, il corso di
riqualificazione per il comparto orafo, argentiero ed
orologiero di Roma e provincia, destinato a titolari
ed addetti occupati delle piccole e medie imprese
del settore. Il percorso formativo ha risposto alle
esigenze di salvaguardia, sia del settore distributivo
che artigianale; e, nello specifico, alla tutela di quella
manualità sofisticata, in grado di realizzare manufatti
di alto livello qualitativo e artistico; dando importanza
anche al marketing necessario a promuoverne
la commercializzazione. Il progetto ha risposto
quindi alle esigenze espresse dal comparto, con un
intervento puntuale e mirato a favorire la crescita,
lo sviluppo e il recupero di una professionalità
particolare; facendo acquisire, ai partecipanti,
competenze sulle tecniche di progettazione e
modellazione del prodotto; oltre che sulle attività
legate alla gestione aziendale ed alla comunicazione.
Sono stati formati e qualificati 18 allievi, per un totale
di 210 ore di formazione (di cui, 150 ore di teoria e 60
ore di pratica).
Descrizione: l’azione di sensibilizzazione e diffusione
dello strumento contrattuale di inserimento lavorativo
dell’apprendistato (Apro - azione 1), ha risposto
all’esigenza di promuovere e incoraggiare le aziende
a conoscere e adottare il contratto di apprendistato
come strumento di flessibilità dell’occupazione. A
questo scopo sono stati ideati, realizzati e distribuiti,
materiali informativi; sono state acquistate pagine
pubblicitarie sui principali quotidiani e diffusi spot
radiofonici sulle principali emittenti locali; sono state
diffuse locandine pubblicitarie presso uffici pubblici e
privati ed è stato progettato e sviluppato ad hoc il sito
internet www.progettoaproebitroma.org.
Descrizione: approvato e finanziato dalla Regione
Lazio (Dipartimento Sociale Tutela della Salute e
sistema sanitario regionale - Area sicurezza nei luoghi
di lavoro con Determina Dirigenziale D 2452 del 6 luglio
2007), il progetto è stato finalizzato a porre attenzione
al tema della sicurezza nei termini di diffusione della
cultura della prevenzione dei rischi legati al processo
lavorativo. Attraverso la ricerca dei bisogni percepiti
(attività non formativa) e momenti corsuali (attività
formativa), si è operato per un reale miglioramento delle
condizioni dei lavoratori mediante la modifica del loro
atteggiamento verso la “questione sicurezza”. Nello
specifico, gli interventi sono stati rivolti alle aziende
iscritte all’Ente Bilaterale del Terziario di Roma; ed
articolati in due sessioni: la prima rivolta ai lavoratori
della grande distribuzione organizzata e svolta presso
le sedi formative degli enti attuatori; la seconda rivolta ai
lavoratori delle aziende aggiudicatarie degli appalti per la
pulizia dell’Azienda Ospedaliera San Camillo - Forlanini
di Roma, svolta presso i locali dell’ospedale stesso.
Ente gestore: IRS
Finanziamento: finanziato dalla Provincia di Roma
con € 33.006,76
Ente gestore: Promo.ter Roma
Aziende coinvolte: 7
Lavoratori coinvolti: 18
Finanziamento: Fondo Sociale Europeo - Regione
Lazio; per un finanziamento totale di € 43.680,00
Ente gestore: Promo.ter Roma, Ial Roma e Lazio,
Solco S.r.l., Erfap Lazio, Aless Don Milani
Finanziamento: finanziato dalla Regione Lazio con €
280.000,00
l’azione formativa (Apro - azione 2), adeguando le
competenze di coloro che vengono designati per
l’attività di tutoring, ha - di fatto - messo in grado
le aziende di definire e gestire i progetti formativi
individuali dei propri apprendisti. In dettaglio sono
stati realizzati 20 percorsi formativi di 48 ore ciascuno,
per 250 tutor aziendali.
Ente gestore: Promo.ter Roma, Ial Roma e Lazio,
Solco S.r.l., Erfap Lazio, Aless Don Milani
Finanziamento: finanziato dalla Regione Lazio con €
264.000,00
Ente gestore: ATS Erfap Lazio (capofila), Ial Roma e
Lazio, Aless Don Milani
Lavoratori coinvolti: le attività di formazione sono
state rivolte a 80 lavoratori di aziende della grande
distribuzione organizzata e 120 lavoratori impegnati
nel servizio di pulizia e sanificazione degli ambienti
dell’azienda ospedaliera San Camillo - Forlanini.
Finanziamento: finanziato dalla Regione Lazio
(Dipartimento Sociale e della sicurezza sui luoghi di
lavoro) con € 239.500,00
26
Formare
per crescere
EBiT Roma
Decennale
EBiT Roma
Decennale
Progetto SI.LA.TER.
Progetto PIGARL
“Form.ATer - Formazione per le Aziende del Terziario”
Anno: 2007
Anno: 2008
Descrizione: approvato e finanziato dalla Regione Lazio
(Dipartimento Sociale Direzione Regionale Tutela della
Salute e sistema sanitario regionale - Area prevenzione,
igiene e sicurezza nei luoghi di lavoro con Determina
Dirigenziale N. D3976 del 31 ottobre 2007), il progetto è
nato sull’onda dei positivi risultati ottenuti dal progetto
PRO.SI.T., rappresentando quindi l’opportunità di
estendere la sperimentazione (metodologie, contenuti
formativi e strumenti elaborati) ad altre realtà aziendali
quali: presidi sanitari, grande distribuzione organizzata
e piccole e medie imprese del commercio e terziario sul
territorio della provincia di Roma. Il primo passo che il
progetto ha mosso è stato relativo alla somministrazione
di questionari di rilevazione dei fabbisogni formativi in
tema di sicurezza, ponendo dei quesiti opportunamente
studiati ed elaborati per far emergere al meglio le
informazioni, le competenze pregresse e le esperienze
vissute sui luoghi di lavoro.
La formazione è stata poi articolata in favore dei
lavoratori delle aziende aggiudicatarie degli appalti per
la pulizia delle aziende ospedaliere G.B. Grassi di Ostia
e Lazzaro Spallanzani di Roma e dei lavoratori della
grande distribuzione organizzata. Le lezioni sono state
svolte, per una parte, presso le aziende partecipanti e,
per la restante parte, presso le sedi dei partner attuatori.
Descrizione: il progetto PIGARL (Piattaforma per la
Gestione dell’Apprendistato della Regione Lazio) si
è proposto di sviluppare un modello di interazione
su web che vede interessati la Regione e i principali
protagonisti del sistema dell’apprendistato, in una
relazione di mutuo aiuto e supporto. La piattaforma è
stata realizzata sia per ospitare sezioni di informazione
ed erogazione di materiali all’utenza, sia come
”porta di ingresso” verso una serie di applicativi
volti ad offrire servizi aggiuntivi all’utenza. In questo
modo ogni soggetto - pubblico o privato - tenuto al
rispetto delle norme sull’apprendistato, interagisce
con un’unica piattaforma che fornisce informazioni,
supporto e servizi indispensabili per la corretta
gestione del contratto di apprendistato.
Anno: 2012
Descrizione: “Form.ATer – Formazione per le Aziende
del Terziario” è stato, per EBiT Roma, la prima
sperimentazione di un piano formativo territoriale,
destinato alle proprie aziende iscritte e finanziato
attraverso il Fondo Interprofessionale For.Te.
Il piano attualmente, nella sua fase conclusiva,
rappresenta un’iniziativa di grande successo.
L’EBiT Roma è riuscito a promuovere la formazione
finanziata presso le proprie aziende aderenti e
specialmente presso le piccole e medie imprese;
le quali - oltre a svolgere formazione in materia di
sicurezza sul lavoro - si sono avvicinate a tematiche
di sviluppo organizzativo, gestionale e amministrativo;
nonché alla formazione di tipo comportamentale.
Il progetto ha visto il coinvolgimento di 23 aziende
e circa 600 lavoratori, per un totale di 1.338 ore di
formazione erogata.
Ente gestore: ATS Aless Don Milani (capofila), Ial
Roma e Lazio, Erfap Lazio
Lavoratori coinvolti: le attività di formazione sono
state rivolte ai delegati sindacali della Filcams-Cgil,
Fisascat-Cisl e Uiltucs-Uil e agli operatori delle
società beneficiarie dell’appalto del servizio di pulizia
dell’azienda IRCSS Lazzaro Spallanzani di Roma e del
G.B. Grassi di Ostia (RM), per un totale di 540 lavoratori.
Finanziamento: finanziato dalla Regione Lazio
(Dipartimento Sociale e della sicurezza sui luoghi di
lavoro) con € 318.527,50
Ente gestore: EBiT Roma
Finanziamento: Finanziato dalla Regione Lazio con
€ 600.000,00
Ente gestore: ATS Solco Srl (capofila), EBiT Roma,
Promo.ter Roma, Ial Roma e Lazio, Erfap Lazio e Aless
Don Milani.
Dati quantitativi:
• Numero aziende previste da progetto:11
• Numero aziende partecipanti: 23
• Numero moduli previsti da progetto: 55
• Numero moduli finali: 67
• Numero moduli realizzati: 66
• Numero lavoratori previsti da progetto: 559
• Numero lavoratori finali: 598
• Numero lavoratori formati: 512
• Percentuale dei lavoratori formati: 85,5%
• Numero di ore di formazione totali previste da
progetto: 1.180
• Numero di ore di formazione totali a oggi: 1.370
• Numero di ore di formazione svolte: 1.338
• Percentuale di ore formative realizzate: 97% (113%
rispetto al piano presentato)
Formare
per crescere
27
Finanziamento: finanziato dal Fondo For.te con €
299.990,54
Conclusioni: considerato l’andamento del progetto,
tutto il team è molto soddisfatto dei risultati che, al
termine delle attività, possono essere considerati
ottimi.
Vorremmo offrire alcuni spunti di riflessione
sulle tematiche che più ci hanno colpito e sulle
esperienze che più ci hanno arricchito nel corso della
realizzazione del progetto, in modo che in occasione
di future gestioni si possa farne tesoro.
Come prima indicazione, il gap temporale fra
presentazione e approvazione del progetto fa sì che
i fabbisogni organizzativi (e non solo formativi) delle
aziende possano variare: nella presente contingenza
di crisi economica, molte aziende iscritte al progetto
hanno dovuto rinunciare alla formazione in quanto
costrette a ridurre drasticamente il personale; una
situazione simile potrebbe presentarsi anche nelle
prossime gestioni, è importante quindi portare avanti
una continua, capillare opera di reclutamento aziende.
Il rapporto con il Fondo For.te e con la nostra tutor di
progetto è stato eccellente: il fondo è sempre pronto
ad accogliere richieste da parte delle aziende e degli
attuatori, occorre però ricordare che ogni variazione
va corredata da una documentazione complessa e
onerosa che richiede un team di lavoro esperto e
completamente dedicato al progetto, anche tenendo
conto dei tempi di risposta che possono essere
lunghi.
Sul lato positivo, il piano Form.Ater ha dato modo a
un team di enti attuatori, già affiatati dopo numerose
esperienze, di verificare e confermare la validità del
proprio metodo di lavoro di gruppo, basato sulla
pianificazione e sulla condivisione delle decisioni,
sotto la direzione discreta, ma sempre presente ed
efficace, dell’EBiT Roma.
28
Formare
per crescere
EBiT Roma
Decennale
EBiT Roma
Decennale
Progetto Ester
Progetto S.O.S.
Anno: 2012
Anno: 2012
Descrizione: approvato e finanziato dalla Regione
Lazio (Assessorato alla Sanità - Avviso Pubblico per
la “realizzazione di una campagna straordinaria di
formazione per la diffusione della cultura della salute e
sicurezza nei luoghi di lavoro” in attuazione dell’Accordo
Stato-Regioni del 20 novembre 2008”) il progetto - tutt’ora
in svolgimento - risponde ad un ambito specifico di
intervento: quello della formazione dei lavoratori stranieri,
finalizzata ad ampliare conoscenze e competenze atte
a prevenire rischi ed emergenze sul luogo di lavoro. La
tutela della salute e della sicurezza dei lavoratori, infatti,
è garantita dalle norme ma è strettamente correlata all’
informazione/formazione che questi ricevono sulla legge,
sui compiti della mansione specifica, sulle procedure
che riguardano il pronto soccorso, la lotta antincendio,
le procedure di evacuazione, etc.. In particolare, la
scelta dell’ EBiT Roma di intervenire sulla formazione
dei lavoratori stranieri, nasce dalla consapevolezza che
l’impiego di immigrati nel territorio di riferimento (Roma e
provincia) si concentra - in maniera significativa - proprio
nelle attività del settore terziario, con varietà di tipologie
e forme di lavoro. Il piano è quello di riuscire a realizzare
tre azioni formative, per un numero complessivo di 165
lavoratori. I temi proposti favoriranno la diffusione della
conoscenza del quadro normativo vigente in materia di
sicurezza sul lavoro. Per i lavoratori che ne necessitino, è
previsto - in aggiunta - il rafforzamento della conoscenza
della lingua (corso di italiano per stranieri), al fine di
migliorarne l’integrazione nei posti di lavoro.
Descrizione: l’obiettivo che EBiT Roma e Promo.ter
Roma si prefiggono di raggiungere con questa attività
progettuale, è quello di estendere - tra le piccole
e micro imprese - la cultura e la forte sensibilità
in relazione ai problemi riguardanti la sicurezza
sul posto di lavoro. Il progetto, nel complesso, e
l’attività formativa in particolare, vogliono offrire
ai datori di lavoro che ne esprimano la necessità,
l’opportunità di acquisire le competenze necessarie
a ricoprire il ruolo di Responsabile del Servizio di
Prevenzione e Protezione (RSPP), basate soprattutto
sulle competenze in materia di primo soccorso e
prevenzione incendi. Verrà realizzato un portale
S.O.S. - Sicurezza Ovunque Sempre, inizialmente
dedicato agli aderenti al progetto e, successivamente,
aperto non solo a tutti gli iscritti ad EBiT Roma e
Confcommercio, ma a tutti gli interessati, con accesso
libero e attraverso link.
Ente gestore: ATS EBiT Roma, Promo.ter Roma,
Aless Don Milani, Ial Roma e Lazio ed Erfap Lazio
Lavoratori coinvolti: formazione dei lavoratori
stranieri per la salute e la sicurezza nei luoghi di
lavoro; per un numero complessivo di 165 lavoratori.
Finanziamento: finanziato dalla Regione Lazio
(Assessorato alla Sanità) con € 180.000,00
Ente gestore: Promo.ter Roma
Finanziamento: finanziato dalla Regione Lazio
(Assessorato alla Sanità) con € 199.680,00
Riepilogo dei dati relativi
ai progetti e ai piani formativi finanziati
da enti esterni
33.006,76
euro dalla Provincia di Roma
1.925.707,50
euro dalla Regione Lazio
299.990,54
euro dal Fondo For.Te
134.374,81
euro dall’EBiT Roma (per ricerche)
Formare
per crescere
29
Formazione
sindacale
finanziata da
ebit roma
32
1
Formare
per crescere
EBiT Roma
Decennale
Le attività di formazione sindacale promosse dall’Ebit Roma a favore di dirigenti e delegati delle
Organizzazioni Sindacali di categoria, e realizzate dalle Agenzie Aless, Ial Roma e Lazio, Erfap
Lazio e Solco srl sono state realizzate negli ultimi 7 anni a partire dal 2006.
La finalità principale dei piani realizzati può essere ricondotta alla necessità di pensare che
la negoziazione tra le parti sociali non è più riconducibile soltanto al confronto sul salario
e/o sull’organizzazione del lavoro, ma interessa sempre più l’area delle policy e della stessa
governance.
Un’area che per essere adeguatamente presidiata dai dirigenti e dai delegati necessita di
competenze specialistiche (sociologiche, economiche e giuridiche) da acquisire con specifici
interventi in contesti formativi attraverso metodologie formali e ben strutturate.
L’insieme di queste problematiche non possono che inserirsi dentro il contesto della società della
conoscenza e dello stesso ruolo che in essa assumono i lavoratori ed i loro rappresentanti.
L’obiettivo è quello di contribuire a costruire competenze utili ad una contrattazione di secondo
livello innovativa, capace di definire accordi utili allo sviluppo delle imprese del settore ed alla
crescita professionale ed economica dei lavoratori.
Le attività realizzate in questi anni dalle Agenzie in pieno accordo con l’Ebit Roma e con Filcams
Cgil, Fisascat Cisl e Uiltucs Uil hanno cercato di realizzate queste finalità proponendo e realizzando
piani formativi innovativi.
In questo senso è il caso di sottolineare che tutte le attività realizzate hanno avuto un carattere
unitario sia nella sua progettazione che nella sua realizzazione. Questo ha consentito un confronto
molto costruttivo ed uno scambio di esperienze molto utile in un contesto formativo.
2
Nel 2006, primo anno, si è puntato sul tema della conoscenza dell’organizzazione del lavoro, della
lettura dei bilanci aziendali e della produttività, oltre ai temi della contrattazione. Inoltre, è stato
anche proposto un corso per neo delegati.
3
Nell’anno successivo si è realizzato un corso rivolto a 15 nuovi delegati sulla storia del sindacato,
sulle norme legislative e contrattuali, sulla comunicazione e sulle competenze informatiche di base.
Il corso prevedeva, inoltre, l’effettuazione di un project work in cui i delegati, assistiti da un tutor,
hanno potuto mettere in pratica i contenuti appresi in aula.
Accanto a questa attività, per così dire più tradizionale, per la prima volta sono stati sperimentati in
un contesto non aziendale, percorsi formativi individuali rivolti a 6 dirigenti sindacali membri delle
tre Segreterie di Filcams Cgil, Fisascat Cisl e Uiltucs Uil.
Attraverso le attività di coaching, i dirigenti hanno potuto riflettere in un lavoro individuale sui loro
punti di forza e di debolezza e definire strategie di miglioramento del loro lavoro. Queste attività
sono state integrate da tre incontri seminariali collettivi (mercato del lavoro, fabbisogni formativi e
formazione continua, lavoro e responsabilità sociale d’impresa).
EBiT Roma
Decennale
Formare
per crescere
33
4
Nel 2008 sulla base di una valutazione positiva si è voluto riproporre l’esperienza di coaching e
sono stati coinvolti altri 6 dirigenti in un percorso analogo a quello realizzato l’anno precedente.
Mantenendo l’impegno a favore della crescita di nuovi delegati è stato realizzato un corso di base
sui temi della confederalità e della sicurezza sul lavoro.
5
Il 2009 ha rappresentato un anno di svolta nella concezione del processo di formazione che l’Ebit
Roma ha finanziato. Infatti, si è cercato di connettere in un unico percorso la crescita di un gruppo
di delegati e di tre dirigenti delle Federazioni.
Infatti si sono scelti delegati delle tre sigle in tre luoghi di lavoro (vigilanza privata, grande
distribuzione e alberghi) e i dirigenti che seguivano per le Federazioni i settori di riferimento.
L’obiettivo di fondo era quello di ragionare sui contenuti e gli strumenti della contrattazione di
secondo livello attraverso la ricostruzione della storia negoziale dei tre luoghi scelti e supportare i
tre dirigenti attraverso un affiancamento individuale.
Ci si aspettava di crescere in consapevolezza, acquisizione di tecniche di analisi e costruzione di
piattaforme aziendali. L’esperienza è risultata molto ricca e le storie, anche personali, sono state
raccolte in un dossier discusso poi in un seminario conclusivo. La formazione, in questo senso, non
è più un intervento estemporaneo, ma diviene nei fatti uno strumento di supporto decisivo per le
strategie di un’organizzazione.
6
Nel 2010 si sono scelte le competenze professionali come tema unificante di tutto il percorso
formativo. Si è trattato di cogliere il nesso tra competenze e organizzazione nel sindacato e nei
luoghi di lavoro. Il piano ha previsto la realizzazione di laboratori di apprendimento, supportati da
docenti e coach, rivolti ad un gruppo di dirigenti e ad un gruppo di delegati.
7
Dopo una pausa di riflessione (anno 2011) il piano del 2012 ha previsto, dopo una verifica dei
bisogni formativi, la realizzazione di interventi rivolti a delegati già coinvolti negli anni precedenti.
L’obiettivo, in una logica di apprendimento permanente, era quello di riflettere sull’efficacia della
formazione per l’azione quotidiana e nello stesso tempo di aggiornare conoscenze e strumenti.
Ai dirigenti, invece, si è voluto fornire alcune sedi di riflessione su contenuti rilevanti del mercato del
lavoro e della contrattazione.
34
Formare
per crescere
EBiT Roma
Decennale
EBiT Roma
Decennale
Formare
per crescere
35
ATTIVITà SVOLTE 2006 - 2012
anno 2006
Attività di aula finalizzata allo sviluppo di
conoscenze utili al ruolo sindacale.
Sono stati trattati contenuti formativi relativi a:
• Politiche contrattuali
• Comunicazione e negoziazione
• La formazione nella contrattazione
• Condizioni di lavoro e concertazione
Coinvolti n° 19
Quadri e Dirigenti
Sindacali
anno 2009
Sperimentazione di un laboratorio trasversale alle
tre Organizzazioni utile a rafforzare conoscenze
ed abilità sulla Contrattazione di secondo livello
nelle PMI con particolare riguardo ai settori:
• Commercio (SIR)
• turismo (Hotel Michelangelo)
• Vigilanza (SIPRO)
Coinvolti n° 3
Dirigenti Sindacali
e n°6 Delegati Sindacali
anno 2007
Azione di Coaching finalizzata allo sviluppo
personale in relazione al ruolo sindacale svolto.
Coinvolti n° 9
Dirigenti Sindacali
anno 2010
Attività di aula finalizzata allo sviluppo di
conoscenze utili al ruolo sindacale.
Sono stati trattati contenuti formativi relativi a:
• Storia del Sindacato
• Sistema Organizzativo sindacale
• Normativa legislativa e contrattuale
• Competenze informatiche
• Comunicazione
Coinvolti n° 20
Delegati Sindacali
Attività di aula finalizzata allo sviluppo di
conoscenze utili al ruolo sindacale.
Sono stati trattati contenuti formativi relativi a:
• le competenze professionali dei lavoratori
Coinvolti n° 6 Dirigenti
Sindacali e n°12 Delegati
Sindacali
anno 2011-2012
Attività di aula finalizzata a sviluppare competenze
utili allo svolgimento del ruolo sindacale all’interno
delle imprese.
Coinvolti n° 23
Delegati Sindacali
Attività di aula finalizzata allo sviluppo di
conoscenze relative alla differenza di genere.
Sono stati trattati i seguenti contenuti:
• Pari Opportunità
• Normativa a supporto della condizione femminile
Coinvolte n° 9
Delegate Sindacali
Attività seminariale tematica su:
• Apprendistato
• Fondi Interprofessionali di Formazione
Continua
• Riforma del Mercato del lavoro
• Outdoor Training: formazione residenziale sul
tema “Contrattazione di secondo livello”.
Coinvolti
Dirigenti, Quadri e
Delegati Sindacali
Azione di Coaching finalizzata allo sviluppo
personale in relazione al ruolo sindacale svolto.
Coinvolti n° 6
Dirigenti Sindacali
Attività di aula finalizzata allo sviluppo di
conoscenze utili al ruolo sindacale.
Sono stati trattati contenuti formativi relativi a:
• Confederalità
• Sicurezza nei luoghi di lavoro
Coinvolti n° 13
Delegati Sindacali
anno 2008
la
comunicazione
di ebit roma
38
Formare
per crescere
EBiT Roma
Decennale
EBiT Roma
Decennale
EBiT Roma informa
Formare
per crescere
39
www.ebitroma.it
Dal gennaio del 2005 ad oggi i nostri iscritti hanno
potuto avere il più ampio panorama concernente il
settore del terziario, della distribuzione e dei servizi
di Roma e provincia attraverso il nostro bollettino
informativo. Nel corso degli anni la veste grafica del
magazine pur cambiando pelle (maggiore attenzione
alle immagini, ai colori, all’ariosità del testo), ha
mantenuto inalterati i suoi articoli che, oltre ad
analizzare l’andamento del settore, puntano i loro
riflettori su bilateralità, formazione e apprendistato.
Numero 1 gennaio 2005
Il sito polifunzionale permette di
avere un quadro completo delle
molteplici attività connesse alla
nostra struttura.
Suddiviso in otto sezioni
• chi siamo
• adesione
• apprendistato
• formazione
• rapporti e ricerche
• news
• dove siamo
• contatti
e di facile consultazione, consente
agli iscritti (ma anche ai semplici
visitatori) di conoscerci in
maniera approfondita e di essere
quotidianamente a conoscenza delle
principali novità proposte.
Bollettino informativo della Ebit - Ente Bilaterale Territoriale del Terziario
della distribuzione e dei servizi di Roma e Provincia
Poste Italiane SpA - Spedizione in Abbonamento Postale
D.L. 353/2003 (conv. in L. 27/02/2004 n.46)
art. 1 comma 2 DCB - Roma
EDITORIALE Rinnovato il CCNL
di Mario Cesino
Direttore EBiT Roma
Con molto piacere esprimo a tutte le aziende e
lavoratori il più vivo ringraziamento, anche a
nome della Presidenza, sempre di più impegnata
a rendere più assiduo e scorrevole il rapporto
con l'utenza, alla quale viene assegnata la massima attenzione per garantire servizi EBiT sempre
migliori. Soprattutto ringrazio le aziende che ci
hanno inviato il loro prezioso contributo tecnico
informativo con il quale ci aiutano a conoscere
sempre di più nello specifico le nostre categorie
del TERZIARIO, della DISTRIBUZIONE e dei
SERVIZI.
Conoscere le varie realtà per EBiT Roma significa arricchire il reale osservatorio sia delle imprese che del mercato nella sua complessità.
Significa conoscere le molteplici necessità ed
incombenze che scaturiscono dalle esperienze
giornaliere della pratica gestione dell'impresa.
Conoscere la realtà per EBiT Roma significa
stare dentro la realtà sia aziendale che del mercato.
Significa per EBiT Roma erogare all'utenza
migliori servizi mirati al bisogno reale, ciò nel
contesto del ruolo di EBiT e della capienza che
il mandato gli assegna. Eccellente considero il
rapporto che si sta instaurando e velocemente
consolidando tra EBiT Roma e l'Utenza non
solo attraverso le vie telematiche ed il giornale
EBiT Informa ma soprattutto grazie alle nostre
collaboratrici Federica Carbutti e Patrizia Lugari
che con ottima professionalità equiparata alla
bravura e completa disponibilità, rendono sempre più solido e proficuo il rapporto EBiT
Roma-Utenza sia sul piano dell'informazione alle
Aziende sull'importante tematica di competenza, sia per la tempestiva elaborazione amministrativa delle pratiche riguardanti le richieste di:
pareri di conformità per l'assunzione di apprendisti, conciliazione delle vertenze, contratti di
inserimento ecc.
Nel primo numero di EBiT Informa auspicavo
partecipazione e sostegno necessari per la crescita di EBiT Roma. Oggi posso affermare che a
distanza di pochi mesi quello che consideravo
un seme sta diventando un albero che sicuramente darà buoni frutti, considerando più che
positivo il contributo partecipativo in atto, che
mi auguro sempre più proficuo.
Per questo ancora grazie.
per i dipendenti delle aziende
e del terziario, della distribuzione
e dei servizi
I
l 2 luglio si è conclusa la fase negoziale per il
rinnovo del CCNL scaduto il 31 dicembre
2002. Il nuovo CCNL ha validità fino al 31
dicembre 2006.
La trattativa ha interessato sia la parte economica e normativa del contratto che i temi dei diritti
sindacali e del mercato del lavoro.
Questo contratto riveste un ruolo importante in
quanto conferma la flessibilità come principio
fondamentale.
La normativa di recente emanazione è stata contrattata tra le Parti e recepita nel rispetto delle
esigenze delle aziende e dei lavoratori con il fine
precipuo di sviluppare il settore Terziario rendendolo maggiormente competitivo.
In questa direzione sono stati regolamentati gli
istituti ridefiniti dal D.lgs 276/03:
• Apprendistato;
• Contratto d'inserimento;
• Part time;
nonché le disposizioni legislative in materia di
• Lavoro a tempo determinato;
• Congedi;
• Maternità.
Per la prima volta in assoluto sono stati affrontati temi quali il mobbing e le molestie sessuali,
mentre sono stati definiti temi quali i diritti sindacali e l'assistenza sanitaria integrativa da anni
al centro delle trattative.
Nella pagina seguente vengono illustrate le principali novità e vengono forniti in tabella gli
aumenti retributivi concordati fino al 2006.
(approfondimento a pag. 2)
L’EBiT Roma al Servizio delle aziende
Le evoluzioni legislative recepite dal CCNL Terziario hanno indotto le Parti a creare momenti
di verifica nell'applicazione di particolari istituti di sviluppo del mercato del lavoro. In tal
senso sono stati attribuiti agli enti bilaterali territoriali ed alle commissioni ivi costituite specifici compiti di monitoraggio e controllo a carattere organizzativo. Si elencano di seguito i
principali momenti d'incontro tra aziende ed EBiT Roma previsti in applicazione del CCNL
Terziario:
- Apprendistato-Richiesta preventiva di parere di conformità
- Contratto d'inserimento-Comunicazione di conformità
- Contratti a termine-Comunicazione di attivazione di contratti a tempo determinato e di som(vedi MODULISTICA a pag. 4)
ministrazione.
all’interno
CCNL Terziario: le principali novità
Modulistica
SANIMPRESA - Assistenza Sanitaria Integrativa
L'EBiT di Roma e provincia proiettato verso una proficua e articolata
formazione professionale
Amministrazione del personale
pag. 2/3
pag. 4/5
pag. 6
pag. 7
pag. 8
Gennaio 2005
T E B I L AT E
1O
MODULO DI BONIFICO BANCARIO
LE
TERZIARIO
EBIT ROM
R
A
A
EN
E
IL O
M NT I
CS E O
A AM R
F
“ RS iT
E Eb
V
• BENEFICIARIO
ENTE BILATERALE TERRITORIALE DEL TERZIARIO,
DELLA DISTRIBUZIONE E DEI SERVIZI DI ROMA
E PROVINCIA – EBIT ROMA
• CAUSALE
CONTRIBUTO EB IT R OMA (,%)
❒ ° ❒ ° ❒ ° ❒ ° TRIMESTRE (barrare)
QUOTA AZIENDA (,% X N. … DIPENDENTI) ................
QUOTA LAVORATORE (,% X N. … DIPENDENTI) ..........
TOTALE ......................
• ISTITUTO DI CREDITO
BANCA DI CREDITO COOPERATIVO
AGENZIA , VIALE DELL’OCEANO INDIANO /C
• CONTO CORRENTE
N°   
• ABI

CONTRIBUTI CO.VE.L.CO. (,%)
❒ ° ❒ ° ❒ ° ❒ ° TRIMESTRE (barrare)
TOTALE ......................
Brochure
• CAB
Ecco la nostra prima brochure, in cui si
evidenziano dettagliatamente i compiti
dell’EBiT Roma.
Accanto ad una parte descrittiva in cui, oltre
all’organigramma, si analizzano gli scopi
demandati dal CCNL all’Ente, se ne affianca
un’altra propriamente “tecnica” con il modulo
di bonifico bancario per le quote contributive
da versare da parte del lavoratore o del
datore di lavoro.

• ORDINANTE
(DENOMINAZIONE AZIENDA)
• INDIRIZZO
• CODICE FISCALE/
EBiT Roma - Via Pietro della Valle,  -  Roma
PARTITA IVA
tel.  / - fax  
sito: www.ebitroma.it - e-mail: [email protected]
626
Conciliazione
CFL
Arbitrato
Apprendistato
Orari
GLI ORGANI DELL’ENTE,
DELL’ENTE nel cui ambito è riconosciuta omogenea e paritetica
rappresentanza degli interessi dei soci fondatori, sono:
• L’ASSEMBLEA;
• IL CONSIGLIO DIRETTIVO;
• IL PRESIDENTE
Marcello D’Alfonso
(Unione di Roma-Confcommercio)
Giuseppe Mancini
(Federazioni Sindacali Roma)
• IL VICE PRESIDENTE
• IL COLLEGIO DEI REVISORI DEI CONTI
che si avvarranno di una struttura operativa articolata supportata da una
Direzione nominata dagli organi stessi.
L’ENTE NON PERSEGUE FINALITÀ DI LUCRO
ED HA I SEGUENTI SCOPI DEMANDATI DAL CCNL:
Emersione
L’Ente Bilaterale, costituito dall’Unione di Roma-Confcommercio e Filcams
Cgil, Fisascat Cisl, Uiltucs Uil di Roma, ha lo scopo di assicurare, alle aziende
del settore e ai lavoratori da loro dipendenti, uno strumento di gestione
condivisa delle problematiche e delle opportunità evidenziate dal contratto
collettivo nazionale di lavoro, attraverso le seguenti ATTIVITÀ E AREE
DI SERVIZIO:
) Promuove e gestisce, a livello locale, iniziative in materia di FORMAZIONE E
QUALIFICAZIONE PROFESSIONALE anche in collaborazione con le Regioni e gli altri
Enti competenti.
) Svolge le azioni più opportune per la predisposizione di CORSI DI STUDIO E DI LINGUA
STRANIERA E ITALIANA che, contribuendo al miglioramento culturale e professionale
dei lavoratori italiani, comunitari ed extracomunitari, favoriscano l'acquisizione di più
elevati valori professionali e siano appropriati alle caratteristiche delle attività del
comparto.
) Costituisce L’ORGANISMO
’ORGANISMO PARITETICO PER LA  per la gestione delle attività
collegate allo stesso DLgs e agli accordi contrattuali; attiva i SERVIZI COLLEGATI ALLA
PREVIDENZA INTEGRATIVA di settore; recepisce le potenziali modifiche, integrazioni
ed innovazioni legislative e/o contrattuali in materia di lavoro.
) Attraverso apposite commissioni paritetiche.
ESPRIME
Le QUOTE di contribuzione dovute dai datori di lavoro e dai lavoratori, ai
sensi dell’art.  bis del CCNL // e dal Protocollo sottoscritto tra le
parti il  Marzo , che sono il presupposto per accedere ai servizi
dell’Ente, sono le seguenti:
CAUSALE
QUOTA AZIENDA QUOTA LAVORATORE
Normativa CCNL //
,
Protocollo //
,
TOTALE
Dicembre 2010
Osservatorio
Part-Time
Covelco
Gennaio 2013
Formazione
,
TOTALE DI COMPETENZA
,
Ente
,
Bilaterale
,
,
OO.SS
,
,
DI SEGUITO troverete le specificazioni e le modalità di versamento, con
l’avvertenza che per le aziende detta contribuzione non è assoggettata ad ulteriori
oneri, mentre il suo mancato versamento all’EBiT comporta l’obbligatorietà
dell’inserimento in busta paga delle cifre corrispondenti con i relativi oneri.
• Parere di conformità per l’assunzione degli apprendisti
• Parere di conformità sui contratti di formazione e lavoro
• Parere vincolante di congruità per le assunzioni con contratto a tempo determinato
ORGANIZZA
• I tentativi di conciliazione delle vertenze
• L’Arbitrato irrituale ove richiesto concordemente dalle parti
CERTIFICA
• le richieste di flessibilità dell’orario di lavoro plurisettimanali
• le richieste d’assunzione con contratto Part-Time a otto ore settimanali
) Svolge le funzioni di ente promotore delle CONVENZIONI PER LA REALIZZAZIONE
DEI TIROCINI FORMATIVI ai sensi dell'art. , legge n. / e del Decreto ministeriale 
maggio .
) Svolge le funzioni in materia di RIALLINEAMENTO RETRIBUTIVO ad esso affidate
dagli accordi territoriali in materia.
) Assolve altri compiti espressamente previsti dai Contratti e/o Accordi Collettivi, Nazionali e
territoriali delle Categorie rappresentate dalle parti aderenti all’Ente Bilaterale Provinciale;
) Gestisce ogni ulteriore funzione, iniziativa o modifica prevista dalle parti firmatarie in virtù
di eventuali accordi stipulati, o da stipulare, a livello territoriale.
Inoltre, l’Ente ISTITUISCE L'OSSERVATORIO PROVINCIALE DEL MERCATO DEL
LAVORO per promuovere e organizzare le azioni utili al fine di una conoscenza approfondita
delle problematiche orientate, anche attraverso apposite elaborazioni statistiche, alla
assunzione di iniziative specifiche in tema di:
• mercato del lavoro
• inserimento dei giovani nel mondo del lavoro
• qualificazione professionale
OPERATIVITÀ DELL’ENTE
Le attività dell’Ente e in particolare quelle di conciliazione delle vertenze, di rilascio del
parere vincolante di congruità per le assunzioni con contratto a tempo determinato e di
rilascio del parere di conformità per le assunzioni con contratto di formazione e lavoro,
sono svolte presso la sede dell’EBiT Roma – Via Pietro della Valle  – con le modalità specifiche dettagliatamente descritte nel sito www.ebitroma.it
Anche per il  l’Ente ha stanziato risorse economiche per la formazione e riqualificazione professionale. Per un proficuo utilizzo delle risorse, l’Ente invita gli interessati a
inviare proposte e richieste in merito.
CONDIZIONI
In virtù delle norme contrattuali richiamate, possono avvalersi delle iniziative promosse
dall’Ente Bilaterale le aziende ed i lavoratori in regola con la contribuzione prevista, nonché
con le norme statutarie delle rispettive organizzazioni istitutive dell’Ente.
L’Ente Bilaterale, nella gestione delle proprie attività, si conformerà alla volontà espressa dalle
parti istitutive, le quali “hanno dichiarato, e ne prendono rispettivamente atto, che l’iscrizione
e il mandato di rappresentanza a loro favore sono requisiti indispensabili per l’attivazione
delle Commissioni costituite all’interno dell’Ente stesso”.
CONTRIBUZIONE
Alla luce di quanto stabilito dall’art.  bis dell’accordo // di rinnovo del CCNL e dei
punti  e . del Protocollo d’intesa // sulla produttività e la flessibilità nelle aziende del
Terziario, Distribuzione e Servizi di Roma e Provincia, la contribuzione dovuta dal mese di
Gennaio  per la gestione dell’Ente Bilaterale Territoriale è pari a:
• ,% (di Paga Base + Contingenza + ° Elemento per  mensilità), a carico dell’azienda
per ciascun lavoratore dipendente;
• ,% (di Paga Base + Contingenza + ° Elemento per  mensilità), a carico del
lavoratore.
Inoltre, le parti, nel Protocollo del  Marzo , hanno deciso di definire modalità
d’applicazione, nel territorio di Roma e provincia, di quanto previsto dal CCNL in materia di
contributi di assistenza contrattuale. In particolare, a carico dei lavoratori, salvo esplicita
dichiarazione di volontà contraria da parte dei medesimi, è previsto il finanziamento del
Covelco pari allo:
• .% di paga base + contingenza e terzo elemento per  mensilità la cui riscossione è
stata affidata dalle parti all’EBiT.
I versamenti devono essere effettuati trimestralmente utilizzando copia dell’accluso modulo
di bonifico bancario.
40
Formare
per crescere
EBiT Roma
Decennale
Convegni
Progetto PRO.SI.T.
PROmuovere la SIcurezza nel Terziario”
CONVEGNO FINALE
Di seguito alcuni degli inviti relativi ai convegni
di cui l’EBiT Roma è stato promotore. Ancora
una volta le ricerche del nostro Ente si sono
focalizzate su aspetti salienti del mondo
lavorativo: dall’apprendistato professionalizzante
(Progetto APRO), alla promozione della sicurezza
nel terziario (Progetto PRO.SI.T.), passando
ai fabbisogni formativi e alla produttività delle
aziende operanti nell’ambito del commercio.
ROMA, 24 LUGLIO 2009
ORE 10.00
Roma, Piazza C. Forlanini, 1 - 00151
Azienda Ospedaliera San Camillo Forlanini
Aula di formazione Servizio Prevenzione e Protezione Palazzina Economato
10.00
Registrazione dei partecipanti
10.30
Saluti
Umberto Cerri
11.50
Il ruolo delle Organizzazioni Sindacali di Categoria
nella formazione sulla sicurezza
Silvana Morini
Segretario Generale FILCAMS CGIL
Pietro Ianni
Presidente di Aless Don Milani
Segretario Generale FISASCAT CISL
Giovanni Guerisoli
Bartolo Iozzia
Presidente IAL Roma e Lazio
Segretario Generale UILTUCS
Stefano La Dogana
10.50
Presentazione del Progetto “PRO.SI.T.”
Gianfranco Dore
Segretario Generale UIL Trasporti
12.30
Conclusioni
Giuseppe Mancini
Presidente Erfap Lazio
11.10
La formazione sulla sicurezza nell’Azienda
Ospedaliera San Camillo Forlanini
Luciano Cervini
Dirigente delegato Salute e Sicurezza San Camillo Forlanini
11.30
La risposta delle aziende del Consorzio Evolve
Giovanni Fidone
Presidente Consorzio Evolve
Vice Presidente EBIT Roma
Sono stati invitati a partecipare:
Dr. Salvatore Calabretta
Direttore – Dipartimento sociale Direzione Regionale e Tutela della salute e Sistema
Sanitario Regionale Area Prevenzione Igiene e Sicurezza nei luoghi di lavoro
Andrea Meconi
Funzionario responsabile del progetto Prosit Regione Lazio – Dipartimento sociale
Direzione Regionale e Tutela della salute e Sistema Sanitario Regionale Area
Prevenzione Igiene e Sicurezza nei luoghi di lavoro
13,00
Light lunch
IL PROGETTO “PRO.SI.T.”
E’ STATO FINANZIATO DALLA REGIONE LAZIO – Dipartimento Sociale – Direzione Regionale e Tutela della salute e Sistema Sanitario Regionale
Area Prevenzione Igiene e Sicurezza nei luoghi di lavoro
IL PROGETTO E’ STATO PRESENTATO DA EBIT ROMA – L’ENTE BILATERALE DEL TERZIARIO DI ROMA E PROVINCIA - ED E’ STATO REALIZZATO
DALL’ATS COMPOSTA DA:ERFAP LAZIO, ALESS DON MILANI E IAL ROMA E LAZIO
A.L.E
I
LAN
DON MI
.SS.
“L’ISTRUZIONE RENDE LIBERI”
ERFAP LAZIO
INNOVAZIONE APPRENDIMENTO LAVORO
LAZIO
ASSOCIAZIONE LAVORO E SICUREZZA SOCIALE
Segreteria organizzativa del Convegno
EBIT Roma
Roma, Piazza G. Mazzini n. 27 Cap 00195 -Tel. 06 6833707 Fax 06 68210405 - [email protected]
La S.V. è invitata a partecipare al Convegno di chiusura del progetto APRO
"Apprendistato Professionalizzante"
Progetto sperimentale finalizzato alla realizzazione di azioni di promozione del contratto di apprendistato professionalizzante e formazione dei tutor aziendali nel territorio di
Roma e provincia" , finanziato dalla Regione Lazio- Direzione Regionale Istruzione e
Diritto allo studio - che si terrà il 3 luglio 2007 a Roma, presso la sala "Tevere" della
Regione Lazio,Via Cristoforo Colombo, 212.
PROGRAMMA
ORE 09.30 Accreditamento partecipanti al convegno
ORE 10.00 Apertura dei lavori:
"Scenari attuali e prospettive future dell'Istituto
dell'Apprendistato nelle imprese del commercio e del terziario"
a cura di: Presidenza EBiT Roma
ORE 10.45 Le imprese raccontano:
"La formazione nell'Apprendistato: strumento strategico
per lo sviluppo delle imprese e della professionalità dei giovani"
Intervengono rappresentanti di aziende che hanno partecipato alla
sperimentazione formativa del progetto.
DGR n. 1777 del 20 giugno 2006 Asse M Mis. 0
ORE 10.15 Presentazione dei risultati del "Progetto APRO”
realizzato in collaborazione tra Regione Lazio e EBiT Roma
Annalisa Alviti – Coordinatrice del Progetto.
Apprendistato Professionalizzante.
,
Matrimonio d interessi.
ORE 11.10 Intervento dell’On. Silvia Costa, Assessore all'Istruzione,
Diritto allo Studio e Formazione della Regione Lazio
ORE 11.40 "L'Apprendistato, la Formazione e la Bilateralità"
Intervengono: Cesare Pambianchi – Presidente Confcommercio Roma
Silvana Morini – Segretario Generale Filcams CGIL Roma Lazio
Pietro Ianni – Segretario Generale Fisascal CISL Roma e Provincia
Bartolo Iozzia – Segretario Generale Uiltucs UIL Roma Lazio
ORE 12.30 Conclusioni a cura di: Presidenza EBiT Roma
Per confermare la propria partecipazione si prega di:
chiamare il numero +39.06.6833707 – 68193305 o scrivere a [email protected]
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DGR n. 1777 del 20 giugno 2006 Asse M Mis. 0
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