Aggiornato al
21 febbraio 2013
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Foglio Informativo
Norme per la trasparenza delle operazioni e dei servizi bancar i
(D.LGS. 385 del 1/9/93 – Delibera C.I.C.R. del 4/3/2003)
Prodotti della Banca – Servizi – Incassi
INCASSI SEPA DIRECT DEBIT (SDD) CORE e B2B
INFORMAZIONI SULLA BANCA
Banca Antonveneta S.p.A.
P.tta Turati 2 - 35131 - Padova
Tel. 800.192.192
(e.mail [email protected]/www.antonveneta.it )
Iscritta all’Albo delle Banche presso la Banca d’Italia– Codice Banca 5040.1 – Codice Gruppo 1030.6
Codice Fiscale, Partita IVA e Numero di Iscrizione al Registro delle Imprese di Padova: 04300140284
Aderente al Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi
Capitale Sociale € 1.006.300.000 Riserve € 1.127.823.078
(Qualora il prodotto sia offerto fuori sede)
Nome e Cognome del soggetto che entra in contatto con il cliente
Indirizzo
Telefono
e.mail
Qualifica (per i soggetti iscritti in albi o elenchi, indicare anche gli estremi)
Nome e cognome del cliente cui il modulo è stato consegnato
Data
Firma per avvenuta ricezione
CHE COS’E’ IL SERVIZIO INCASSI SEPA DIRECT DEBIT (SDD) CORE e B2B
Il Servizio consente al creditore di disporre incassi da addebitare sul conto corrente del debitore, aperto presso una Banca
aderente al servizio SDD e situata in Italia o in uno qualsiasi dei paesi dell’Area SEPA.
Presupposto del servizio è la sottoscrizione da parte del debitore dell’autorizzazione all’addebito in conto presso il
creditore (mandato).
Il cliente creditore invia le disposizioni di incasso alla Banca che provvede a inoltrarle alla Banca del debitore, la quale
esegue l’addebito alla scadenza, dopo aver verificato la congruenza dell’addebito disposto con eventuali opzioni sottoscritte
dal debitore all’atto della stipula del contratto.
Il Servizio è disponibile in due versioni:
- SDD Core, servizio standard di addebito in conto corrente utilizzabile dal creditore sia nei confronti di debitori
classificati dalla propria banca come consumatori sia nei confronti di debitori classificati come non consumatori o
micro-imprese.
- SDD B2B, utilizzabile dal creditore esclusivamente nei confronti di debitori che rivestono la qualifica di non
consumatori o di micro-imprese, che consente di inviare/ricevere incassi e insoluti in tempi più brevi rispetto alla
tipologia SDD Core.
Eventuali rischi tipici possono essere imputati a:
Ritardo o mancata esecuzione dell’ordine di pagamento nelle ipotesi di caso fortuito o di forza maggiore non imputabili
direttamente alla Banca.
Banca Antonveneta S.p.A.- Sede Legale e Amministrativa in Padova, Piazzetta Turati 2 - www.antonveneta.it
Gruppo Bancario Monte dei Paschi di Siena – Iscritta all’Albo delle Banche presso la Banca d’Italia -Codice Banca 5040.1 - Codice Gruppo 1030.6
Codice Fiscale, Partita IVA e Numero di iscrizione al Registro delle Imprese di Padova: 04300140284
Aderente al Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi - Capitale Sociale € 1.006.300.000 Riserve € 1.127.823.078
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INCASSI SEPA DIRECT DEBIT
(SDD) CORE e B2B
PRINCIPALI CONDIZIONI ECONOMICHE
N.B.: le condizioni economiche sotto riportate sono indicate nella misura minima (se a favore del cliente) e massima (se a carico del cliente), sono
valide fino a nuovo avviso e non tengono conto di eventuali particolari spese aggiuntive, sostenute e/o reclamate da terzi o previste da specifici accordi
in deroga, imposte o quant'altro dovuto per legge, che non sia immediatamente quantificabile; tali eventuali oneri aggiuntivi saranno oggetto di
recupero integrale a parte.
CONDIZIONI A CARICO DEL CREDITORE– commissioni unitarie
SDD CORE
commissione di presentazione distinta cartacea/magnetica
commissione di presentazione distinta da Internet Corporate Banking
commissione di incasso su banche del Gruppo
commissione di incasso su altre banche
commissione per insoluto
commissione di proroga
commissione per esito cartaceo
commissione per esito elettronico
commissione per addebito rifiutato
commissione per richiesta di rimborso del pagatore
commissione per richiesta di rimborso del creditore
commissione per revoca
commissione per regolarizzazione scadenze
SDD B2B
commissione di presentazione distinta cartacea/magnetica
commissione di presentazione distinta da Internet Corporate Banking
commissione di incasso su banche del Gruppo
commissione di incasso su altre banche
commissione per insoluto
commissione di proroga
commissione per esito cartaceo
commissione per esito elettronico
commissione per addebito rifiutato
commissione per revoca
commissione per richiesta di rimborso del creditore
commissione per regolarizzazione scadenze
COMMISSIONI (€)
5,00
1,00
4,50
5,50
7,50
6,00
1,00
0,30
2,50
2,50
2,50
6,00
2,50
COMMISSIONI (€)
5,00
1,00
7,50
8,50
9,00
9,00
1,00
0,30
6,00
9,00
6,00
6,00
Data di accredito sul conto del creditore: data di scadenza della disposizione di incasso. Se la data di scadenza cade
in un giorno festivo si considera come data di scadenza il primo giorno lavorativo successivo.
Valuta di accredito: data di accredito.
SERVIZI ACCESSORI
Il predetto servizio è collegato al servizio conto corrente le cui condizioni sono consultabili nel relativo foglio informativo.
RECESSO E RECLAMI
Recesso
Il Cliente può recedere dal contratto in qualunque momento, senza penalità e spese di chiusura.
La Banca può recedere in qualsiasi momento dandone comunicazione scritta al Cliente con un preavviso di due mesi.
Le parti dovranno concordare come regolare le operazioni non ancora scadute.
Banca Antonveneta S.p.A.- Sede Legale e Amministrativa in Padova, Piazzetta Turati 2 - www.antonveneta.it
Gruppo Bancario Monte dei Paschi di Siena – Iscritta all’Albo delle Banche presso la Banca d’Italia -Codice Banca 5040.1 - Codice Gruppo 1030.6
Codice Fiscale, Partita IVA e Numero di iscrizione al Registro delle Imprese di Padova: 04300140284
Aderente al Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi - Capitale Sociale € 1.006.300.000 Riserve € 1.127.823.078
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(SDD) CORE e B2B
Tempi massimi di chiusura del rapporto contrattuale
La chiusura del rapporto avviene contestualmente alla richiesta del Cliente.
Reclami e sistemi di risoluzione stragiudiziale delle controversie
I reclami vanno inviati all’Ufficio Reclami della Banca, presso Banca Monte dei Paschi di Siena SpA – Servizio Customer
Care – Via Pancaldo 4 – 50127 FIRENZE, che risponde entro 30 giorni dal ricevimento.
Inoltre è possibile, ai sensi del D.Lgs.4 marzo 2010 n.28, sottoporre le controversie che dovessero sorgere dal contratto
ai seguenti organismi, in funzione della loro specializzazione sulla materia bancaria e finanziaria:
Arbitro Bancario Finanziario, sistema di risoluzione delle controversie istituito ai sensi dell’art. 128- bis del d.lgs.
385/93 (Testo Unico Bancario), secondo le modalità indicate nella “Guida Pratica ABF”, reperibile sul sito web
www.arbitrobancariofinanziario.it, presso le filiali della Banca oppure sul sito www.antonveneta.it (Attivabile solo
dal cliente);
Organismo di Conciliazione Bancaria costituito dall’Associazione Conciliatore Bancario Finanziario, secondo le
modalità previste nel “Regolamento di procedura per la conciliazione”, reperibile sul sito web
www.conciliatorebancario.it, presso le filiali della Banca oppure sul sito www.antonveneta.it.
Il Procedimento di mediazione potrà essere esperito, previo accordo delle parti, presso organismi diversi da quelli sopra
indicati, iscritti nell’apposito Registro presso il Ministero di Giustizia, purché precipuamente specializzati in materia
Bancaria/Finanziaria.
LEGENDA
Consumatore
Mandato
Paesi EFTA
Paesi Unione Europea
SDD B2B
SDD Core
SEPA
SEPA
direct
scheme rulebook
Micro-imprese
Valuta
debit
La persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale,
artigianale o professionale eventualmente svolta ai sensi dell’art. 3 lett. a) del Codice del
Consumo.
Modulo di preautorizzazione all’addebito cul proprio conto corrente delle disposizioni di
incasso inviate dal creditore, sottoscritto dal debitore presso il creditore stesso.
Islanda, Liechtestein, Norvegia e Svizzera
15 paesi che utilizzano l’euro (Italia, Germania, Francia, Spagna, Portogallo, Grecia, Austria,
Finlandia, Irlanda, Paesi Bassi, Belgio, Lussemburgo, Slovenia Cipro e Malta) e 12 paesi che
utilizzano una valuta diversa dall’euro sul territorio nazionale ma effettuano comunque
pagamenti in euro (Regno Svezia, Danimarca, Estonia, Lettonia, Lituania, Polonia, Repubblica
Slovacchia, Ungheria, Bulgaria, Romania).
Tipologia di servizio SEPA DIRECT DEBIT utilizzabile dal beneficiario esclusivamente nei
confronti di pagatori che non rivestono la qualifica di consumatori.
Tipologia di servizio SEPA DIRECT DEBIT utilizzabile dal beneficiario nei confronti di
qualsiasi pagatore.
Single Euro Payments Area (Area Unica dei Pagamenti in Euro): comprende i Paesi (Unione
Europea, Islanda, Liechtestein, Norvegia, Svizzera e Principato di Monaco) fra i quali i
consumatori e imprese possono effettuare e ricevere pagamenti in euro alle stesse condizioni,
diritti e doveri.
Documento che disciplina diritti e obblighi dei partecipanti e regole operative relative ai due
schemi (CORE e B2B) di cui si compone il servizio SDD.
Imprese che, al momento della conclusione del contratto, presentano i requisiti previsti dalla
raccomandazione 2003/361/CE ovvero i requisiti individuati con decreto del Ministro
dell’Economia e delle Finanze attuativo delle misure adottate dalla Commissione
Europea ai sensi dell’art. 84 lett. b) della Direttiva 2007/64/CE
Data dalla quale si conteggiano gli interessi.
Banca Antonveneta S.p.A.- Sede Legale e Amministrativa in Padova, Piazzetta Turati 2 - www.antonveneta.it
Gruppo Bancario Monte dei Paschi di Siena – Iscritta all’Albo delle Banche presso la Banca d’Italia -Codice Banca 5040.1 - Codice Gruppo 1030.6
Codice Fiscale, Partita IVA e Numero di iscrizione al Registro delle Imprese di Padova: 04300140284
Aderente al Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi - Capitale Sociale € 1.006.300.000 Riserve € 1.127.823.078