Le soluzioni tecnico –
informatiche di Creval al
servizio dei clienti
Alberto Fiorino
Responsabile Direzione Organizzazione e Progetti per
l’Innovazione – Credito Valtellinese
I vantaggi organizzativi
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La SEPA rappresenta l'area in cui i cittadini, le imprese, le pubbliche amministrazioni e
gli altri operatori economici possono effettuare e ricevere pagamenti in euro, sia
all'interno dei confini nazionali che fra i paesi che ne fanno parte, secondo
condizioni di base, diritti ed obblighi uniformi, indipendentemente dalla loro
ubicazione all'interno della SEPA.

L’armonizzazione e standardizzazione degli strumenti di pagamento contribuiscono ad
una gestione più semplice ed efficace dei trasferimenti di fondi tra i paesi
aderenti; le banche hanno maggiore facilità nel raggiungere tutte le controparti, nel
monitoraggio dei trasferimenti in ogni tratta (cliente/banca/sistema di regolamento) e
nelle quadrature contabili.
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I vantaggi della soluzione informatica

La SEPA è stata colta come un’opportunità per razionalizzare le procedure informatiche
che gestiscono i bonifici: tutte le transazioni da e verso tutti i paesi dell’AREA SEPA
sono state ricondotte ad un’unica piattaforma funzionale, che permette di gestire
quindi sia i trasferimenti da e per l’Italia che i trasferimenti verso l’estero.

Questa razionalizzazione ha portato rilevanti miglioramenti nell’efficienza e
automatizzazione delle procedure informatiche dei trasferimenti a mezzo bonifico
bancario:
•
•
Un unico HUB DEI PAGAMENTI per tutti i pagamenti affidato a ICBPI, partner di
Equens che è la principale ACH europea, a garanzia della massima
raggiungibilità di tutte le Banche europee dell’Area SEPA.
Funzionalità on-line per il monitoraggio della storia del bonifico che permette
di dare pronte risposte al cliente in caso di contestazioni, necessità di ricerche.

La medesima razionalizzazione concerne anche i sistemi di addebito diretto: il SDD
estende all’area SEPA le modalità d’uso e l’efficienza del RID.
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Per replicare i vantaggi operativi ottenibili con l’utilizzo dell’AEA, il sistema italiano sta
sviluppando il servizio aggiuntivo SEDA.
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Mobile e Internet Banking/CBI
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Con l’occasione CrevalApp è stata abilitata alla disposizione di bonifici estero tramite il
nuovo bonifico SCT verso paesi dell’area SEPA.
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Nella home banking Creval il bonifico domestico ed il bonifico estero transfrontaliero
(verso paesi SEPA) sono stati unificati e diviene quindi accessibile tramite un’unica
funzionalità dispositiva del menu «Bonifici».
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Anche le presentazioni SDD e SEDA saranno disponibili alla clientela tramite l’home
banking utilizzando il c.d. «tracciato arricchito» dei RID e dei messaggi AEA, a
garanzia della continuità rispetto all’attuale operatività.
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Nel CBI saranno disponibili le presentazioni SDD e SEDA sia nel tracciato XML (lo
standard SEPA) ma anche nel tracciato c.d. «arricchito».
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Grazie per la cortese attenzione
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