Come usare Individual Patches ...ITRC Customer Support H Research & Development Benvenuto in ITRC Una volta autenticati, possiamo accedere all` Individual Patches che Le mette a disposizione tutto l`archivio delle patch. Cliccare su Individual Patches Customer Support H Research & Development Le patch sono raggruppate per tipologia di sistema... Customer Support H Research & Development Cerchiamo di simulare un caso reale per vedere concretamente la capacita’ di questo strumento Risoluzione di un caso reale: “ Desidero informazioni sulle patch relative al compilatore aCC (A.01.18) per sistemi HP 9000 serie 700 con Sistema Operativo HP-UX 10.20” Customer Support H Research & Development E’ necessario selezionare la categoria d’interesse Cliccare su HP-UX Patches Risoluzione di un caso reale: Customer Support “ Desidero informazioni sulle patch relative al compilatore aCC (A.01.18) per sistemi HP 9000 serie 700 con &HP-UX 10.20” H Research Development E per ottimizzare la ricerca sull’argomento richiesto... 1. Selezionare Series 700 ed HP-UX 10.20 2. Digitare l`argomento da cercare 3. Cliccare su Go Risoluzione di un caso reale: Customer Support “ Desidero informazioni sulle patch relative al compilatore aCC (A.01.18) per sistemi HP 9000 serie 700 con &HP-UX 10.20” H Research Development Ecco l`elenco delle patches rispondenti ai criteri di ricerca Selezionare ad esempio la patch per HP-UX 10.[12]0 Customer Support H Research & Development Cliccare su Add to Cart (per aggiungerla nel carrello della spesa) Customer Support H Research & Development Qui troviamo il link alla descrizione della patch interessata... ... e l`elenco delle sue dipendenze Customer Support H Research & Development Cliccare su Download per scaricare la patch Customer Support H Research & Development Per avere una lista completa delle patch disponibili sui sistemi Series 700 con Sistema Operativo HP-UX 10.20 1. Scegliere il criterio di ricerca Browse Patch List 2. Cliccare su Go Customer Support H Research & Development Ecco l`elenco completo delle patch attualmente disponibili. Customer Support H Research & Development 1. Selezionando ad esempio la patch PHSS_16586 2. e cliccando sul tasto Add to Cart in fondo pagina Customer Support H Research & Development Troviamo il link alla descrizione della PHSS_16586 ... e le sue dipendenze Customer Support H Research & Development Per ricavare la descrizione di una patch, conoscendone l`identificativo 1. Scegliere il criterio di ricerca Search By Patch IDs 2. Digitare l`identificativo della patch PHSS_16586 3. Cliccare su Go Customer Support H Research & Development Per ricavare la descrizione di un elenco di patch, conoscendone gli identificativi 1. Scegliere il criterio di ricerca Search By Patch IDs 2. Digitare gli identificativi delle patch 3. Cliccare su Go Customer Support H Research & Development WWW.ITResourcecenter.hp.com Solution Provider Alessandro Vignola [email protected] Knoledge Navigator Cesare Di Pietro [email protected] Customer Support Vedere inoltre... www.hp.com/Italy/cssg/itrc_slide.htm H Research & Development