scopri le funzioni innovative di Pard sul sito: www.pardmanager.com
il software gestionale
veloce, facile e potente.
Il software gestionale
veloce, facile e potente.
PARD e’ nato e viene
testato quotidianamente
sul campo da piu’ societa’
con esperienza decennale
nel settore dell’elettronica
PARD è una piattaforma multilivello
nata sfruttando tutto il know-how
di società di vendita e servizi operanti
nel settore dell’elettronica di consumo,
nella grande distribuzione alimentare
e nel retail indipendente.
Attraverso questo software, aziende
o strutture di servizio possono
coordinare tutti i processi operativi di:
Merchandising, Category Management,
Riordino automatico, Promotioning,
E-Learning, Backoffice organizzativo.
Il team sviluppo di PARD è riuscito
ad integrare tecnologie Cloud
perfettamente sincronizzate
con sistemi mobili e piattaforme web.
Tutto questo ha lo scopo di condividere
in tempo reale grosse quantità di dati
e loro specifiche analisi. Per meglio
integrare questo strumento all’interno
della tua azienda può essere
totalmente personalizzato
con i tuoi loghi e colori aziendali.
La nascita della piattaforma
integrata PARD per le vendite
e il merchandising è stata una tappa
obbligatoria durante la crescita
delle nostre organizzazioni di vendita
Civetta e Rel 2003.
Se l’eccellenza si ottiene attraverso
il controllo e la verifica di tutti
i processi aziendali, quale strumento
migliore di www.pardmanager.it
per raccogliere e gestire le attività
quotidiane di tutti i nostri team
di vendita e merchandising?
Da strumento nato per uso
organizzativo interno, presto
è diventato un portale a supporto
dei progetti di marketing operativi
interni ed esterni.
backoffice
merchandiser
server
cloud
pard
utenti
(clienti e fornitori)
La gestione di attività di merchandiser,
impostazione e sviluppo
di planogrammi personalizzati
per punto vendita, Clusterizzazione
prodotti, redditività dello scaffale,
raccolta ordini, programmazione
e controllo delle visite, processi
di riordino automatico EDI sono
solo alcune delle funzioni esclusive
del nostro software PARD.
Possiamo farti conoscere il potenziale
di questa piattaforma attraverso
i servizi delle nostre strutture nazionali
di vendita e Merchandising:
Monkey-sell e Geco, oppure il nostro
team di sviluppatori sarà lieto
di personalizzare questo software
secondo le tue esigenze aziendali
e metterti in condizione di generale
efficienza anche all’interno
della tua azienda.
Luca Negroni
Francesco Santoni
Modulo Merchandising
grazie a PARD
il calendario visite
negli smartphone
del team esterno
e’ sempre sincronizzato
con il backoffice
sullo stesso punto vendita
e trascinandole sull’interfaccia
caledario PARD, vengono inserite
all’interno dei vari giorni componendo
il piano visite.
Il calendario è sincronizzato
con quello exchange dando modo
a tutti i merchandiser di avere
la propria programmazione
sincronizzata sugli smartphone.
Gli utenti del progetto o il vostro
Backoffice possono consultare
tutti i calendari sull’interfaccia PARD
oppure attraverso la funzione
dei calendari condivisi di exchange.
Gli strumenti di gestione visite
di PARD consentono di avere
una visione di quelle programmate
o effettuate dal team con possibilità
di filtri e ricerca per Data, punto
vendita, merchandiser, ragione sociale,
gruppo, progetto… accedendo
al report merchandiser
anche dalla visita effettuata.
La funzione ritardo permette tramite
l’invio di push mail di conoscere
i ritardi sulle frequenze visite
programmate dei vari progetti.
Il modulo Merchandiser è integrato
con quello del category management
e riordino automatico nella proposta
di variazione della frequenza visita.
creazione database progetto
creazione progetto specifico
interfaccia report analisi attività
gestione visite merchandiser
analisi progetti assegnati
creazione gestione visite merchandiser
dashboard su piattaforma smartphone
report su piattaforma smartphone e ipad
interfaccia report analisi attività
verifica gestione visite merchandiser
utenti
utente amministratore
con gestione progetti
merchandising
tra quelli Validati e in Validazione.
Una notifica push mail giornaliera
viene inviata agli utenti delegati
alla validazione del progetto
con l’elenco dei report da validare.
I report Validati vengono caricati
sull’interfaccia statistiche e resi
disponibili alla consultazione da parte
dell’utente abilitato. Stock, Attributi,
Fotografie, note, possono essere
consultate nel formato schede visita
o attraverso strumenti di analisi
in formato grafico o tabella con export
dei dati.
La gestione visite è integrata
sulla piattaforma software, in base
alla frequenza impostata per ogni Pdv
il sistema propone al merchandiser
l’elenco delle prossime visite
che deve fare in ordine di scadenza
e di progetto. Si possono unire
le visite dei progetti da fare
backoffice
puoi scaricare PARD
dal Marketplace
di Windows Phone 7,
da iTunes di iPhone/iPad
o da qualsiasi browser.
PARD gestisce tutti i processi integrati
di visual merchandising.
La fase iniziale di ogni progetto
è la sua Architettura, il vostro
Backoffice dovrà creare o importare
(dai vostri gestionali in formato excel)
tutti i dati necessari alla creazione
del database. Completata questa fase
siete pronti per creare il progetto
e definire le attività specifiche
che i merchandisers devono svolgere,
creando una frequenza visita per Pdv.
Tutto il vostro team esterno potrà
interagire sul progetto facendo i report
direttamente sul Pdv e utilizzando la
bacheca messaggi, attraverso
l’applicazione PARD scaricabile
dal Marketplace di Windows Phone 7,
da iTunes di iPhone di Apple oppure
da qualsiasi browser web.
I report visite caricati sono consultabili
attraverso l’interfaccia Report e divisi
Modulo Display Management
secondo le esigenze
di ogni azienda
e’ possibile personalizzare
i report ed esportarli
nel formato desiderato
Parallelamente all’attività di
merchandising, e a sua integrazione,
il modulo “Display Management”
permette la gestione e l’analisi
comparata dei dati di sell-out
del fornitore con quelli forniti
dal cliente. L’incrocio dei dati è reso
possibile grazie al loro caricamento
sulla nostra piattaforma di Business
Intelligence. Per facilitare la lettura,
il monitoraggio ed il controllo
delle performance di prodotto abbiamo
realizzato diversi componenti
e sub-moduli.
La piattaforma prevede, attraverso
l’utilizzo di un CMS personalizzabile,
di accedere alle reportistiche studiate
appositamente per il category,
il marketing e la rete vendita
dell’azienda.
I report sono personalizzabili secondo
le esigenze del cliente ed esportabili
Schema pratico
della piattaforma
nei formati desiderati oltre
ad essere facilmente consultabili
grazie allo sviluppo web-oriented.
La modularità della piattaforma
permette alte personalizzazioni
grafiche, di accesso utenza
e strutturali. Inoltre consente una
scalabilità sia per la parte front-end,
che per quella gestionale del back-end.
Le singole procedure possono di fatto
essere facilitate grazie a semplici
menu o pulsanti realizzati ad hoc
in base alle specifiche del cliente.
dati aziendali
CMS
(content management system)
dati di venduto
dei clienti
html
xls
csv
pdf
report in diversi formati:
web, excel, csv, pdf, email, etc.
email
Modulo Display Management
grazie ad indicatori
di performance si puo’
intervenire sulla rete
vendita in tempo reale
Case study
L’azienda XXX ha implementato
nel suo sistema gestionale il nostro
modulo per permettere al category
di gestire i planogrammi ideali
sui display dei singoli punti
vendita serviti.
Il responsabile di prodotto riceve
settimanalmente i dati di venduto
dei suoi clienti, che, attraverso
una maschera, vengono caricati
sul nostro CMS.
È possibile a questo punto
raccogliere lo storico di venduto
ed analizzare le performance
di prodotto non solo attraverso
i dati aziendali di sell-out,
ma incrociando le performance
di questi su tutta la rete vendita
coperta. Sono facilmente
implementabili quindi proposte
mirate per categorie di prodotto
incrociate con le giacenze dei punti
vendita ed anche con lo stock reale
dell’azienda, evitando così rotture
e back order.
Estraendo i dati di venduto
si è anche reso possibile realizzare
un cluster ottimale per gestire
le diverse griglie dei singoli negozi;
attraverso comodi ed intuitivi
passaggi è possibile realizzare
planogrammi grafici just-in-time,
per poterli spedire alla rete vendita
ed anche ai singoli merchandiser.
Attraverso indicatori di performance
e report personalizzati il nostro
category può quindi attraverso
pochi click intervenire prontamente
sulle proposte, sulle griglie
e anche sulla rete vendita
per perfezionare le performance.
Pacchetti
easy
Importazione .csv
Personalizzazione
importazione
Importazione
dati cliente
Report storico
Gestione utenti
Planogrammi
Export
medium
large
commerciale
con il trade
In seguito alla fase di progettazione,
Pard sarà in grado di importare
(sottoforma di standard EDI) i dati
necessari all’elaborazione
di una proposta di riordino, in base ai
parametri precedentemente impostati
e al risultato economico richiesto.
Importazione
-Stock per articolo e per Pdv (Marchio/cod.
articolo/articolo/ean/Codice Pdv/Punto
vendita/descrizione)
-Stock acquisito dai merchandisers
sul loro modulo operativo
-Sell-out settimanale/mensile/da periodo
a periodo
-Sell in per prodotto per Pdv
-Prenotato
-Costo medio per articolo per punto vendita
backoffice
Progettazione
-Cluster alto, medio, basso rotante
-Planogramma con quantità
per ogni cluster
-Costo e pubblico per ogni articolo
a planogramma
-Parametri di scorta minima e massima
per ogni cluster
-Frequenza visita e di riordino
-Minimo ordine gestito sul pdv valore/pezzi
-Imballi minimi per prodotto
-altro
commerciale
con il trade
Con il termine Category Management
si intende il processo di gestione
delle categorie di prodotto,
che ha per obiettivo l’incremento
della soddisfazione delle esigenze
dei consumatori sul punto vendita.
Pard è lo strumento che permette
alla distribuzione massima ampiezza
di gamma possibile con la massima
rotazione dello stock al fine di
massimizzare i volumi. Per raggiungere
questo obbiettivo, Pard ti aiuterà nella
gestione delle variabili dinamiche che
regolano i processi di:
commerciale
con il trade
Modulo Category Management
e riordino automatico
Analisi e proposta di ordine automatica
con regolazione dinamica del planogramma
-Analisi stock con settimane di rotazione
-Analisi della redditività del planogramma
nel periodo
-Analisi prodotti basso rotanti da sostituire
sul planogramma
-Analisi adeguatezza planogrammi
con proposta di variazione scorta in base
al sell-out
-Analisi adeguatezza scorta minima
e massima con variazione in base
al sell-out
-Proposta ordine sulla base dei parametri
di progettazione
-Analisi frequenza visita assegnata in base
alla rotazione del prodotto sul pdv
-Strumento di controllo sulle congruità
delle frequenze visite preimpostate
Questo modulo è integrato con quello
di Merchandising, perché possiamo
collegare il planogramma con quantità
per cluster al punto vendita, fornendo
anche la visibilità della scorta minima
e massima settata. Possiamo anche
dare visibilità al merchandiser riguardo
all’ultimo ordine effettuato (data) sul Pdv,
allo stock (data) rilevato in automatico o
da lui stesso durante la precedente visita.
Con questo modulo possiamo fornire
anche l’analisi della frequenza visite
che verrà proposta nella visualizzazione
del Pdv del progetto, a fianco della
frequenza visita impostata.
Creazione data base del progetto
Creazione del progetto specifico
Area organizzativa del progetto
Area operativa del progetto
cliente
o trade backoffice
dovrà confermare le schede report
compilate e renderle accessibili
ai clienti o al trade che, tramite
accessi personalizzati, potranno
consultare l’elenco delle giornate
promoter con tutte le informazioni
raccolte sia in formato grafico
che con export in excel.
Potenti strumenti di analisi forniranno
una visione d’insieme dei dati.
promoter
Oltre alla gestione dei progetti
di merchandising, Pard coordina
tutte le attività di Promotioning sul
punto vendita. Sfruttando l’architettura
dei moduli precedenti, è possibile
prelevare tutto il data base condiviso
o creare il progetto ex-novo.
Attraverso la sezione di back office
ci occupiamo di costruire lo scheletro
del progetto di Promotioning,
inserendo tutti i dettagli realtivi ai pdv
coinvolti, al promoter che presidierà
l’area e alla documentazione
del progetto da condividere
con gli utenti coinvolti.
Il promoter potrà consultare tutti
i dettagli relativi al progetto e restituire
in tempo reale e in modo diretto
le informazioni richieste, grazie
al proprio smart phone o al tablet
fornito per l’attività.
Il back office responsabile del progetto
backoffice
Modulo Promotioning
Validazione attività
Pianificazione attività
Report del progetto
Modulo E-Learning
backoffice
Questi sono solo alcuni dei problemi
che hanno determinato la nascita
del modulo E-Learning, attraverso
il quale è oggi possibile tracciare
la frequenza ai corsi e alle attività
formative dell’utente (accesso
ai contenuti, tempo di fruizione,
risultati dei momenti valutativi).
Per ogni progetto formativo
sarà presente un tutor dedicato,
con la possibilità di gestire aule virtuali
per l’apprendimento asincrono, forum
e chat dedicate, fondamentali per
completare i progetti di formazione.
Il modulo E-Learning è collegato
a quello di Promotioning ed utilizzato
anche per la formazione dei promoter prima,
durante e ad attività conclusa.
Creazione del progetto di Formazione
-Assegnazione utenti del progetto
-Inserimento dei moduli didattici per una formazione
indicativa per modulo di 15/20 minuti
-Descrizione percorso formativo del progetto specifico
-Creazione report di verifica apprendimento
-Apertura Forum e chat del progetto
studente
creare corsi virtuali
su PARD consente
di risparmiare i costi
di un corso tradizionale
-capillarizzazione dei pdv e necessità di
maggior tempo per visitarli fisicamente
-scarsità di personale sul pdv e tempi
ridotti per la formazione
-impossibilità di creare sessioni
multiple con più addetti vendita relativi
a più pdv, causata da costi logistici
troppo alti
-impossibilità di intervistare,
per mancanza di tempo, gli addetti
vendita per verificare che abbiano
assimilato le informazioni trasmesse
-costo sempre più alto per i fornitori
che devono sostenere la formazione
fisicamente sul pdv.
Area operativa
-Descrizione percorso formativo del progetto specifico
con tempi e risultati minimi per modulo
-Utilizzo dei moduli didattici: pagine html, animazioni,
contenuti audio, contributi video
-Verifiche di apprendimento dei vari moduli
per lo sblocco dei successivi
-Area report dei risultati conseguiti per moduli
e per progetto
-Area di download della documentazione del progetto
-Forum e Chat anche consultabile da smartphone
Area progetto
-Descrizione percorso formativo del progetto specifico
con tempi e risultati minimi per modulo
-Panoramica dei moduli didattici
-Forum e chat con export
-Report dei risultati di apprendimento con i vari filtri
utente o argomenti
cliente e trade
Formazione, tempo e costi sono
alla base dello sviluppo di questo
modulo. Per contrastare l’avanzata
delle vendite via web, il punto vendita
ed i suoi addetti devono saper
trasmettere sempre più informazioni
in grado di influire sulle scelte
d’acquisto dei consumatori finali.
Fornitori e clienti hanno dunque
il compito di riuscire a trasferire
le caratteristiche dei propri prodotti
agli addetti vendita.
Si tratta di una mission spesso
ostacolata da vari fattori:
Modulo Organizzazione aziendale
L’organizzazione aziendale
e la condivisione delle informazioni
sono alla base del funzionamento
ottimale di ogni team di lavoro.
Attraverso la piattaforma Pard
è possibile controllare e coordinare
più processi:
a - Template
Attraverso questo strumento
organizzativo, fondamentale per tutto
il team, agenti e merchandiser
potranno associare clienti e pdv
ai fornitori, gestiti con la frequenza
visita stabilita.
Si tratta di una grande matrice di dati
che ha diversi scopi all’interno
dell’organizzazione aziendale:
• Agenti.
Il risultato cartaceo viene stampato
ed utilizzato in allegato al mandato
d’agenzia, per determinare clienti
e fornitori assegnati ad ogni agente.
Questa matrice è anche utilizzata
da ogni agente come piano di lavoro
mensile schedulato per fornitore
e cliente, con possibilità di confermare
l’attività svolta e verificare quelle
da svolgere (in modo sincronizzato
con le attività di Outlook). I dati
delle attività potranno essere
anche filtrati e rappresentati in forma
grafica o in export di excel (per fornire
l’andamento degli appuntamenti
per ogni fornitore).
• Backoffice.
Utilizza la matrice per assegnare
le provvigioni agli agenti attraverso
il gestionale interno.
• Merchandiser.
Attraverso queste matrici tutto il team
distribuisce il carico del servizio
merchandiser tra i vari pdv e stabilisce
le frequenze visita per pdv e fornitore.
Questo modulo è legato a quello
merchandiser, perché le visite
pianificate sul Template per fornitore
si aggiungeranno all’interfaccia
della pianificazione visite merchandiser,
con i vari step di programmazione,
e dovranno essere confermate
giorno per giorno sull’interfaccia
windowsphone, creando la possibilità
di ottenere report di pianificazione visite
e di visite effettuate per fornitore
e per cliente.
Gli utenti abilitati potranno estrarre
dati sulla copertura per fornitore
o per cliente, per le vendite
o per il merchandiser, con tutte
le informazioni sul punto vendita.
I report visite verranno divisi
tra merchandiser e agenti con diverse
interfacce grafiche di visualizzazione
o con export in excel.
b - Panoramica dei volantini
Il back office inserirà ogni attività
segnalata dai fornitori nella panoramica
dei volantini. Gli agenti/account che
concordano volantini locali o nazionali
implementeranno gli inserimenti.
Il SW elaborerà tutti i dati e fornirà
gli alert di sovrapposizione
e la panoramica delle attività con tutti
i filtri associati a fornitori e clienti,
con visualizzazione grafica ed export
in excel. Gli utenti abilitati potranno
prelevare in tempo reale tutte
le informazioni ed essere avvertiti
con gli alert di sovrapposizione
quando vengono concordate attività
su insegne specifiche.
c - Assistenza
Il back office classificherà tutti
i documenti e le procedure
di assistenza, suddividendoli
tra fornitori e/o clienti. Sarà inoltre
possibile determinare utenti abilitati
al download dei documenti, in grado
di gestire le fasi di assistenza
in completa autonomia.
d - Utilizzo della piattaforma
Un motore interno al SW registrerà
ogni accesso, tracciando il tipo
di attività o di consultazione effettuata
attraverso Pard. Con la parte di report
sarà possibile analizzare gli accessi
e le attività in formato grafico
e in tabelle esportabili in excel.
Sarà inoltre possibile settare alert
relativi ad accessi dedicati.
e - Gestione Concorsi
per gli addetti vendita
Tramite Pard sarà possibile indire
un concorso tra gli addetti vendita
di più punti vendita. Tutti gli utenti
abilitati potranno accedere al concorso,
leggere il regolamento condiviso
tra cliente e trade ed iniziare
a registrare le vendite effettuate.
Ad ogni vendita corrisponderà
un punteggio che darà diritto
ad un premio associato. È possibile
analizzare anche le vendite tramite
strumenti di report come grafici
Modulo Organizzazione aziendale
o tabelle esportabili. La verifica
dell’attività verrà effettuata incrociando
i dati di sell-out forniti dal trade
in formato meccanografico,
con possibilità di essere importati
in automatico sul sistema
che segnalerà il doppio dato inserito
dall’addetto o automaticamente
dal sistema. In qualsiasi momento
il SW permetterà di visualizzare
la graduatoria dei partecipanti relativa
al progetto.
f - Eventi
Sulla piattaforma Pard sarà presente
una sezione accessibile attraverso
abilitazione dell’utente, dove poter
inserire e visualizzare la galleria
Eventi con possibilità di caricare
sia foto che documenti relativi ad ogni
evento inserito.
g - Commerciale
La sezione commerciale sarà funzionale
all’inserimento di tutta
la documentazione commerciale (listini,
politica, informative commerciali, foto
e schede), all’interno di varie cartelle
accessibili per fornitore e per cliente.
h - Documenti strategici
Grazie alla divisione Documenti
strategici sarà possibile creare
sottocartelle e poterle nominare,
con la possibilità di personalizzare
per utente gli accessi alle cartelle
e ai relativi documenti personalizzati.
i - Gestione Riunioni operative
Il SW suddivide le Riunioni operative
in esterne ed interne. Per le Esterne
è prevista la possibilità di creare
sottocartelle attraverso le quali
archiviare ed organizzare qualsiasi file.
Per le Interne la gestione è suddivisa
per riunione e per partecipanti,
che condivideranno gli argomenti
su moduli fissi (dashboard).
Per questo tipo di riunioni è prevista
anche un’area di chat relativa al singolo
incontro ed una programmazione
della frequenza di riunione.
l - Links Utili
La piattaforma Pard prevederà infine
la possibilità di accedere in modo
diretto, senza credenziali, all’elenco
dei links dei partner o degli strumenti
utilizzati dal team.
Qualità e competenza testimoniate da una selezione dei partner
con cui abbiamo condiviso il nostro percorso di crescita.
®
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