14 / POLIAMBULATORIO
Cassa automatica al Poliambulatorio
Da agosto importanti novità nella riscossione dei ticket sanitari
e nella prenotazione delle prestazioni specialistiche
Per il pagamento del ticket presso il Poliambulatorio di Formigine è stata installata una cassa automatica innovativa di ultima generazione. La macchina
consente che il pagamento di qualsiasi
prestazione, prenotata e non, possa essere eseguita sia in regime istituzionale
che in libera professione. Il pagamento potrà essere effettuato in contanti,
con carta di credito o bancomat. Potranno inoltre essere riscossi i ticket di
prestazioni eseguite presso altre sedi
dell’Azienda USL, grazie alla tessera
sanitaria TEAM (Tessera Europea di
Assicurazione di Malattia) in possesso
di tutti i cittadini, che consentendo la
lettura del codice fiscale dell’interessato, permette di visualizzare tutte le prestazioni prenotate ed eventualmente
eseguite in provincia di Modena.
Il pagamento del ticket è possibile anche presso tutte le casse aziendali degli
altri distretti oppure con bonifico bancario effettuato gratuitamente presso
le filiali del Banco Popolare di Verona - San Geminiano e San Prospero
e dell’Unicredit Banca. In alternativa,
è possibile effettuare il pagamento sul
web collegandosi al sito internet www.
pagonlinesanita.it. Inoltre, a Formigine
è possibile pagare il ticket anche presso il reparto salute del Supermercato
Coop Estense (Via Giardini Nord n.
77/79), dove è anche possibile effettuare prenotazioni.
Altre novità riguardano la prenotazione
di visite ed esami. Nella nostra provin-
cia è attivo il Call center “Tel&prenota”:
chi desidera prenotare evitando di fare
la fila allo sportello Cup, può telefonare
al numero 848 800 640 da telefono fisso o allo 059 2025050 dal cellulare (dal
lunedì al venerdì, dalle 8.00 alle 20.00,
il sabato dalle 8.00 alle 13.30). Presso il
Poliambulatorio di Formigine, per agevolare le persone in attesa allo sportello per prenotare una prestazione, sarà
entro breve allestita una postazione telefonica in contatto con il Call Center
che consentirà agli utenti di collegarsi
gratuitamente e direttamente agli operatori e prenotare la prestazione richiesta.
L’ultima novità riguarda il progetto
regionale “SOLE” (Sanità On LinE).
Si tratta di un progetto regionale che
consente la creazione di una rete informatica integrata tra medici di famiglia,
pediatri, ospedali ed altri presidi del
territorio. Nel Distretto di Sassuolo
tutti i 18 pediatri di libera scelta e quasi la totalità dei medici di famiglia ha
aderito al progetto. Il progetto prevede,
tra le tante innovazioni, la trasmissione informatizzata della prescrizione
di prestazioni ambulatoriali ed è questo uno degli aspetti che ha maggior
impatto sulle prenotazioni. Infatti, il
medico compila la ricetta che viene
trasferita in tempo reale ad una banca
dati dedicata e il cittadino può effettuare la prenotazione comodamente da
casa con una telefonata al call center
“Tel&prenota”. Con questa modalità è
possibile prenotare anche le analisi di
laboratorio che, a causa della complessità e della conseguente elevata probabilità di errori, non sono normalmente
prenotabili per telefono.