Allegato 1 - Categoria Merceologica Apparati di Telesorveglianza
Classi merceologiche e Soglie
CATEGORIA
CLASSI
Fornitura Apparati di
Telesorveglianza
APPARATI DI
TELESORVEGLIANZA
Manutenzione Apparati di
Telesorveglianza
Albo dei Fornitori ICT di Poste Italiane S.p.A.
REGOLAMENTO DEL SISTEMA DI QUALIFICAZIONE
DESCRIZIONE
Apparati e sistemi anti-intrusione (ad esempio: centrale di allarme, concentratori di allarme,
rilevatori)
Apparati e sistemi di videosorveglianza (ad esempio: telecamere analogiche e digitali,
videoregistratori analogici e digitali)
Servizi preventivi o post-incidente di manutenzione, di fleet management, di ottimizzazione
hardware e software di base e di upgrade (es. servizi di installazione, manutenzione e
contratto a manutenzione post-incidente, troubleshootin, asset management) per apparati e
sistemi anti-intrusione e di videosorveglianza
Soglia Economica
Soglia
Punteggio
Tecnico
€
1.000.000
26
€
1.000.000
26
1 di 3
Allegato 1 - Categoria Merceologica Apparati di Telesorveglianza
Algoritmo Calcolo Punteggio di Qualificazione*
Rif.
Quesito
0
A - Livello Categoria
Quesito
Apparati di Telesorveglianza Nulla Osta Sicurezza
Dettaglio
Il candidato è in possesso del Nulla Osta di Sicurezza (NOS) - D.P.C.M
07/06/2005 e smi?
Criterio Assegnazione Punteggio
Punteggio
max
Punteggio max
pesato
Non Rilevante ai fini del punteggio di qualificazione
Il candidato è disponibile, in caso di possibili future forniture, a concordare
visite di audit in qualsiasi fase della fornitura in oggetto?
SI = IN;
NO = OUT
Requisito Esclusorio è la non disponibilità a concordare visite di audit.
Non Rilevante ai fini del punteggio di qualificazione
Visibilità sullo stato
avanzamento lavori
Il candidato è disponibile, in caso di possibili future forniture, a produrre con
la periodicità richiesta da Poste Italiane un report sullo stato di
avanzamento, dettagliato per fasi/attività/deliverable?
SI = IN;
NO = OUT
Requisito Esclusorio è la non disponibilità a produrre report periodici.
Non Rilevante ai fini del punteggio di qualificazione
Presenza canale di
comunicazione
Il candidato è disponibile a formalizzare, in caso di possibili future forniture,
un efficace canale di comunicazione con Poste Italiane attraverso
un'interfaccia commerciale (account) unica e costante, attraverso un unico
referente tecnico per ciascuna attività e attraverso procedure di escalation?
SI = 1;
NO = 0
1
1,48
Apparati di Telesorveglianza Commitment ai risultati
Il candidato è disponibile a impegnarsi, in caso di possibili future forniture,
sui risultati concordati a priori attraverso un sistema di shared risk, shared
reward, penalità?
SI = 1;
NO = 0
1
1,48
5
Apparati di Telesorveglianza Core business del fornitore
Il candidato è Produttore, Commercializzatore, Entrambe?
6
Apparati di Telesorveglianza
1
4,96
2
3,97
1
Apparati di Telesorveglianza Visite audit di qualità
2
Apparati di Telesorveglianza
3
Apparati di Telesorveglianza
4
8
Core business del fornitore
Il candidato offre anche servizi di manutenzione di Apparati di
Telesorveglianza non in garanzia?
Certificazioni qualità
Il candidato ha fatto certificare da un Organismo di Certificazione
accreditato il proprio Sistema di Qualità?
(esempio secondo la norma UNI EN ISO 9001 o altra)
Apparati di Telesorveglianza
Partnership
9
Sostenibilità aziendale
10
Apparati di Telesorveglianza
Non Rilevante ai fini del punteggio di qualificazione
SI = 1;
NO = 0
Score calcolato tenendo conto anche della risposta alla domanda sul core
business del fornitore (ID 5)
Il candidato é partner commerciale/tecnologico di produttori di Apparati di
Telesorveglianza?
Apparati di Telesorveglianza
Contribuisce al punteggio della domanda sulla partnership (ID 9)
Candidato Produttore (o produttore e commercializzatore) e Partner
Tecnologico --> score = 2
Candidato Produttore (o produttore e commercializzatore) e Partner
commerciale --> score = 1
Altri casi --> score = 0
Il candidato ha implementato una o più delle seguenti iniziative volte ad una
maggiore sostenibilitá aziendale?
1. Riduzione dei consumi energetici; 2. Riduzione dell'utilizzo di sostanze
inquinanti e/o tossiche; 3. Incremento nell'uso di materiali riciclabili; 4.
Sensibilizzazione su tematiche ambientali nei confronti dei dipendenti; 5.
Riduzione del consumo di carta
SI = 1;
NO = 0
1
0,74
Il candidato ha implementato una o più delle seguenti strategie di Green IT?
1. Data Center ad alta efficienza energetica; 2.Virtualizzazione dei server; 3.
Smaltimento controllato dei rifiuti elettronici (direttive WEEE); 4. Utilizzo del
telelavoro; 5. Utilizzo di apparati elettronici a basso consumo (normative
RoHS); 6. Dematerializzazione del ciclo di acquisto e/o fornitura; 7. Utilizzo
di carta riciclata per più del 50% delle stampe prodotte
SI = 1;
NO = 0
1
0,74
Dettaglio
Criterio Assegnazione Punteggio
Punteggio
max
Punteggio max
pesato
Con riferimento alla classe di fornitura per cui si richiede l'iscrizione all'Albo,
indicare il numero dei dipendenti rispetto agli ultimi 3 anni (escluse aree:
amministrazione, HR, servizi generali) qualificati per le attività previste dalla
classe
se il valore medio dei dipendenti sui 3 anni è:
dipendenti< 20, Score=0;
20 ≤ dipendenti ≤ 50, Score=1;
dipendenti> 50, Score=2
2
5,45
Con riferimento alla classe per cui si richiede l'iscrizione all'Albo, indicare il
numero dei dipendenti tecnici e commerciali (esclusi aree amministrazione,
HR, servizi generali, ecc.) rispetto agli ultimi 3 anni
per seniority inferiore a 5anni ≤ 30%, Score=1,
per seniority inferiore a 5anni>30%, Score=0
1
2,72
Indicare la copertura territoriale per macro-regione coperta (Nord, Centro,
Sud, Sicilia, Sardegna) garantita dal servizio di assistenza in garanzia,
diretta e indiretta.
se la copertura territoriale garantita per macro-regione (Nord, Sud, Centro,
Sicilia, Sardegna) è inferiore a 3, Score=0
se la copertura territoriale garantita per macro-regione (Nord, Sud, Centro,
Sicilia, Sardegna) è 3 o 4, Score=1
se la copertura territoriale garantita per macro-regione (Nord, Sud, Centro,
Sicilia, Sardegna) è 5, Score=2
2
6,45
Indicare, per il servizio di assistenza
- il tempo di intervento
se il numero di ore per l'intervento è < 4 almeno per Nord AND Centro AND
Sud, Score=2;
se 4 ≤ numero di ore per l'intervento ≤ 8 almeno per Nord AND Centro AND
Sud, Score=1
se il numero di ore per l'intervento è> 8, Score=0
2
6,45
se la copertura è inferiore a 6/7 giorni, Score=0
se la copertura=6/7 giorni per un numero definito di ore, almeno per Nord
AND Centro AND Sud, Score=1
se la copertura=7x24, almeno per Nord AND Centro AND Sud, Score=2
2
6,45
SI = 1;
NO = 0
lo score è attribuito sulle singole risposte. Il totale, che andrà ripesato, è pari
alla somma degli score relativi fino ad un massimo di sei punti.
6
11,91
se il valore medio del fatturato sui 3 anni è:
valore fatturato < valore soglia = score 0;
valore soglia ≤ valore fatturato ≤ valore soglia x2 = score 1;
valore fatturato > valore soglia x2 = score 2
2
11,19
se il CAGR del fatturato sui 3 anni è <0%, Score=0;
se 0% ≤CAGR≤ 3%, Score=1;
se CAGR>3%, Score=2
2
7,75
2
9,42
2
9,42
2
9,42
Green IT
11
Apparati di Telesorveglianza
Rif.
Quesito
B - Livello Classe
Fornitura Apparati di
Telesorveglianza**
Quesito
Dipendenti
12
Classe Fornitura Apparati di
Telesorveglianza
13
Classe Fornitura Apparati di
Telesorveglianza
Seniority
Copertura territoriale
14
Classe Fornitura Apparati di
Telesorveglianza
15
Classe Fornitura Apparati di
Telesorveglianza
15
Classe Fornitura Apparati di
Telesorveglianza
Tempi di intervento
assistenza
Copertura del servizio di
assistenza
Modalità accesso al servizio
assistenza
16
Classe Fornitura Apparati di
Telesorveglianza
7,01
Classe Fornitura Apparati di
Telesorveglianza
7,01
Classe Fornitura Apparati di
Telesorveglianza
17
Classe Fornitura Apparati di
Telesorveglianza
17
Classe Fornitura Apparati di
Telesorveglianza
17
Classe Fornitura Apparati di
Telesorveglianza
Indicare, per il servizio di assistenza
- la copertura (h 24 e giorni della settimana) assicurata dal servizio di
assistenza
Indicare le modalità di accesso al servizio assistenza disponibili:
- On site
- HD I° livello
- HD II° livello
- Internet
- Teleassistenza
- Altro (specificare)
Fatturato per classe: valore
Valore fatturato negli ultimi 3 anni per la classe per la quale si chiede la
qualifica
Fatturato per classe: CAGR
Referenza** 1 per classe di
prodotto
Referenza** 2 per classe di
prodotto
Referenza** 3 per classe di
prodotto
CAGR del fatturato negli ultimi 3 anni per la classe per la quale si chiede la
qualifica
CAGR: [[radice quadrata((fatturato anno x)/(fatturato anno x-2))]-1]*100
Indicare la 1° referenza relativa agli ultimi tre esercizi per la classe di
fornitura per le quali si chiede la qualifica
Indicare la 2° referenze relative agli ultimi tre esercizi per la classe di
fornitura per le quali si chiede la qualifica
Indicare la 3° referenze relative agli ultimi tre esercizi per la classe di
fornitura per le quali si chiede la qualifica
se il valore del fatturato della referenza è:
valore fatturato < valore soglia x 0,25 = score 0;
valore soglia x 0,25 ≤ valore fatturato ≤ valore soglia x 0,5 = score 1;
valore fatturato > valore soglia x 0,5 = score 2
se il valore del fatturato della referenza è:
valore fatturato < valore soglia x 0,25 = score 0;
valore soglia x 0,25 ≤ valore fatturato ≤ valore soglia x 0,5 = score 1;
valore fatturato > valore soglia x 0,5 = score 2
se il valore del fatturato della referenza è:
valore fatturato < valore soglia x 0,25 = score 0;
valore soglia x 0,25 ≤ valore fatturato ≤ valore soglia x 0,5 = score 1;
valore fatturato > valore soglia x 0,5 = score 2
TOTALE
100,00
*Punteggio di Qualificazione: Σ[(Punteggio Ottenuto sul Quesito/Punteggio Max)*(Punteggio max Pesato)]
**Per Referenza si intende il valore di fatturato - per competenza annua - di una fornitura/progetto realizzato presso un unico cliente in una delle annualità comprese nel triennio di valutazione.
Albo dei Fornitori ICT di Poste Italiane S.p.A.
REGOLAMENTO DEL SISTEMA DI QUALIFICAZIONE
2 di 3
Allegato 1 - Categoria Merceologica Apparati di Telesorveglianza
Algoritmo Calcolo Punteggio di Qualificazione*
Rif.
Quesito
A - Livello Categoria
Apparati di Telesorveglianza
Quesito
Nulla Osta Sicurezza
0
Apparati di Telesorveglianza
Dettaglio
Il candidato è in possesso del Nulla Osta di Sicurezza (NOS) - D.P.C.M
07/06/2005 e smi?
Punteggio
max
Punteggio max
pesato
Non Rilevante ai fini del punteggio di qualificazione
Visite audit di qualità
Il candidato è disponibile, in caso di possibili future forniture, a concordare
visite di audit in qualsiasi fase della fornitura in oggetto?
1
Apparati di Telesorveglianza
Criterio Assegnazione Punteggio
Visibilità sullo stato
avanzamento lavori
2
SI = IN;
NO = OUT
Requisito Esclusorio è la non disponibilità a concordare visite di audit.
Non Rilevante ai fini del punteggio di qualificazione
SI = IN;
Il candidato è disponibile, in caso di possibili future forniture, a produrre con la
NO = OUT
periodicità richiesta da Poste Italiane un report sullo stato di avanzamento,
Requisito Esclusorio è la non disponibilità a produrre report periodici.
dettagliato per fasi/attività/deliverable?
Non Rilevante ai fini del punteggio di qualificazione
3
Apparati di Telesorveglianza
Presenza canale di
comunicazione
Il candidato è disponibile a formalizzare, in caso di possibili future forniture, un
efficace canale di comunicazione con Poste Italiane attraverso un'interfaccia
commerciale (account) unica e costante, attraverso un unico referente tecnico
per ciascuna attività e attraverso procedure di escalation?
SI = 1;
NO = 0
1
1,52
4
Apparati di Telesorveglianza
Commitment ai risultati
Il candidato è disponibile a impegnarsi, in caso di possibili future forniture, sui
risultati concordati a priori attraverso un sistema di shared risk, shared
reward, penalità?
SI = 1;
NO = 0
1
1,52
Apparati di Telesorveglianza
Core business del fornitore
Apparati di Telesorveglianza
Core business del fornitore
Apparati di Telesorveglianza
Certificazioni qualità
1
5,07
2
4,06
SI = 1;
NO = 0
1
0,76
SI = 1;
NO = 0
1
0,76
Criterio Assegnazione Punteggio
Punteggio
max
Punteggio max
pesato
5
6
8
Il candidato è Produttore, Commercializzatore, Entrambe?
Il candidato offre anche servizi di manutenzione di Apparati di
Telesorveglianza non in garanzia?
Il candidato ha fatto certificare da un Organismo di Certificazione accreditato il
proprio Sistema di Qualità?
(esempio secondo la norma UNI EN ISO 9001 o altra)
Contribuisce al punteggio della domanda sulla partnership (ID 9)
Rilevante ai soli fini di selezione fornitori (non qualificazione)
SI = 1;
NO = 0
Score calcolato tenendo conto anche della risposta alla domanda sul
core business del fornitore (ID 5)
9
Apparati di Telesorveglianza
Partnership
10
Apparati di Telesorveglianza
Sostenibilità aziendale
11
Apparati di Telesorveglianza
Green IT
Rif.
Quesito
B - Livello Classe
Manutenzione Apparati di
Telesorveglianza
Quesito
Il candidato é partner commerciale/tecnologico di produttori di Apparati di
Telesorveglianza?
Il candidato ha implementato una o più delle seguenti iniziative volte ad una
maggiore sostenibilitá aziendale?
1. Riduzione dei consumi energetici; 2. Riduzione dell'utilizzo di sostanze
inquinanti e/o tossiche; 3. Incremento nell'uso di materiali riciclabili; 4.
Sensibilizzazione su tematiche ambientali nei confronti dei dipendenti; 5.
Riduzione del consumo di carta
Il candidato ha implementato una o più delle seguenti strategie di Green IT?
1. Data Center ad alta efficienza energetica; 2.Virtualizzazione dei server; 3.
Smaltimento controllato dei rifiuti elettronici (direttive WEEE); 4. Utilizzo del
telelavoro; 5. Utilizzo di apparati elettronici a basso consumo (normative
RoHS); 6. Dematerializzazione del ciclo di acquisto e/o fornitura; 7. Utilizzo di
carta riciclata per più del 50% delle stampe prodotte
Dettaglio
Candidato Produttore (o produttore e commercializzatore) e Partner
Tecnologico --> score = 2
Candidato Produttore (o produttore e commercializzatore) e Partner
commerciale --> score = 1
Altri casi --> score = 0
18
Classe Manutenzione Apparati
di Telesorveglianza
Dipendenti
Con riferimento alla classe per cui si richiede l'iscrizione all'Albo, indicare il
numero dei dipendenti dedicati ai servizi di manutenzione Apparati di
Telesorveglianza rispetto agli ultimi 3 anni (escluse aree: amministrazione,
HR, servizi generali, vendita)
se il valore medio dei dipendenti sui 3 anni è:
dipendenti< 30, Score=0;
30 ≤ dipendenti ≤ 100, Score=1;
dipendenti> 100, Score=2
2
4,56
19
Classe Manutenzione Apparati
di Telesorveglianza
Seniority
Con riferimento alla sottocategoria per cui si richiede l'iscrizione all'Albo,
indicare il numero dei dipendenti tecnici e commerciali (esclusi aree
amministrazione, HR, servizi generali, ecc.) rispetto agli ultimi 3 anni
per seniority inferiore a 5anni ≤ 30%, Score=1,
per seniority inferiore a 5anni>30%, Score=0
1
2,28
se la copertura territoriale garantita per macro-regione (Nord, Sud,
Centro, Sicilia, Sardegna) è inferiore a 3, Score=0
se la copertura territoriale garantita per macro-regione (Nord, Sud,
Centro, Sicilia, Sardegna) è 3 o 4, Score=1
se la copertura territoriale garantita per macro-regione (Nord, Sud,
Centro, Sicilia, Sardegna) è 5, Score=2
2
5,58
se il numero di ore per l'intervento è < 4 almeno per Nord AND Centro
AND Sud, Score=2;
se 4 ≤ numero di ore per l'intervento ≤ 8 almeno per Nord AND Centro
AND Sud, Score=1
se il numero di ore per l'intervento è> 8, Score=0
2
5,58
se la copertura è inferiore a 6/7 giorni, Score=0
se la copertura=6/7 giorni per un numero definito di ore, almeno per
Nord AND Centro AND Sud, Score=1
se la copertura=7x24, almeno per Nord AND Centro AND Sud,
Score=2
2
5,58
SI = 1;
NO = 0
lo score è attribuito sulle singole risposte. Il totale, che andrà ripesato,
è pari alla somma degli score relativi fino ad un massimo di sei punti.
6
10,65
nessun centro di competenza, Score=0;
uno o più centri di competenza, Score=1
1
1,77
sistema assente, Score=0;
sistema presente, NO azioni di miglioramento autom., Score=1;
sistema presente, SI azioni di miglioramento autom., Score=2
2
3,55
2
11,09
2
7,68
20
Classe Manutenzione Apparati
di Telesorveglianza
Copertura territoriale
Indicare la copertura territoriale per macro-regione coperta (Nord, Centro,
Sud, Sicilia, Sardegna) garantita dal servizio di assistenza in garanzia, diretta
e indiretta.
21
Classe Manutenzione Apparati
di Telesorveglianza
Tempi di intervento
assistenza
Indicare, per il servizio di assistenza
- il tempo di intervento
21
Classe Manutenzione Apparati
di Telesorveglianza
Copertura del servizio di
assistenza
Indicare, per il servizio di assistenza
- la copertura (h 24 e giorni della settimana) assicurata dal servizio di
assistenza
22
Classe Manutenzione Apparati
di Telesorveglianza
23
Classe Manutenzione Apparati
di Telesorveglianza
Indicare le modalità di accesso al servizio assistenza disponibili:
- On site
- HD I° livello
Modalità accesso al servizio
- HD II° livello
assistenza
- Internet
- Teleassistenza
- Altro (specificare)
Il candidato possiede Centri di Competenza Interni e/o centri di R&D dedicati
Centri di competenza e/o R&D
ai servizi di manutenzione Apparati di Telesorveglianza?
24
Classe Manutenzione Apparati
di Telesorveglianza
Monitoraggio soddisfazione
cliente
Il candidato attua un sistema di monitoraggio della soddisfazione del cliente?
7,02
Classe Manutenzione Apparati
di Telesorveglianza
Fatturato per classe: valore
Valore fatturato negli ultimi 3 anni per la classe per la quale si chiede la
qualifica
7,02
Classe Manutenzione Apparati
di Telesorveglianza
Fatturato per classe: CAGR
CAGR del fatturato negli ultimi 3 anni per la classe per la quale si chiede la
qualifica
CAGR: [[radice quadrata((fatturato anno x)/(fatturato anno x-2))]-1]*100
25
Classe Manutenzione Apparati
di Telesorveglianza
Referenza** 1 per classe di
prodotto
Indicare la 1° referenza relativa agli ultimi tre esercizi per la classe di fornitura
per le quali si chiede la qualifica
se il valore del fatturato della referenza è:
valore fatturato < valore soglia x 0,25 = score 0;
valore soglia x 0,25 ≤ valore fatturato ≤ valore soglia x 0,5 = score 1;
valore fatturato > valore soglia x 0,5 = score 2
2
9,33
25
Classe Manutenzione Apparati
di Telesorveglianza
Referenza** 2 per classe di
prodotto
Indicare la 2° referenze relative agli ultimi tre esercizi per la classe di fornitura
per le quali si chiede la qualifica
se il valore del fatturato della referenza è:
valore fatturato < valore soglia x 0,25 = score 0;
valore soglia x 0,25 ≤ valore fatturato ≤ valore soglia x 0,5 = score 1;
valore fatturato > valore soglia x 0,5 = score 2
2
9,33
25
Classe Manutenzione Apparati
di Telesorveglianza
Referenza** 3 per classe di
prodotto
Indicare la 3° referenze relative agli ultimi tre esercizi per la classe di fornitura
per le quali si chiede la qualifica
se il valore del fatturato della referenza è:
valore fatturato < valore soglia x 0,25 = score 0;
valore soglia x 0,25 ≤ valore fatturato ≤ valore soglia x 0,5 = score 1;
valore fatturato > valore soglia x 0,5 = score 2
2
9,33
se il valore medio del fatturato sui 3 anni è:
valore fatturato < valore soglia = score 0;
valore soglia ≤ valore fatturato ≤ valore soglia x2 = score 1;
valore fatturato > valore soglia x2 = score 2
se il CAGR del fatturato sui 3 anni è <0%, Score=0;
se 0% ≤CAGR≤ 3%, Score=1;
se CAGR>3%, Score=2
TOTALE
100,00
*Punteggio di Qualificazione: Σ[(Punteggio Ottenuto sul Quesito/Punteggio Max)*(Punteggio max Pesato)]
**Per Referenza si intende il valore di fatturato - per competenza annua - di una fornitura/progetto realizzato presso un unico cliente in una delle annualità comprese nel triennio di valutazione.
Albo dei Fornitori ICT di Poste Italiane S.p.A.
REGOLAMENTO DEL SISTEMA DI QUALIFICAZIONE
3 di 3
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Allegato 1 - Categoria Merceologica Apparati di Telesorveglianza