> servizi di consulenza
la nostra offerta
La versatilità di intervento, unita all'esperienza e alla professionalità consente a Consulman di distinguersi
nel riconoscere e governare le complesse dinamiche dei processi di cambiamento, dell’evoluzione
organizzativa e dei relativi meccanismi di funzionamento.
RUOLI DI CONSULMAN
> Apporto
 Consulman interviene come task force professionale fornendo contributi specialistici per la
risoluzione del problema aziendale individuato.
> Integrazione
 Consulman interviene per attivare uno o più gruppi, mono o interfunzionali, di Responsabili e Quadri
operativi aziendali deputati alla risoluzione di problemi che rinviano direttamente a competenze
specialistiche reperibili in azienda.
> Sviluppo
 Consulman interviene sul sistema delle competenze e delle professionalità aziendali per renderle
più integrate e più rispondenti alle condizioni della gestione attuali o per attivare break-through di
cambiamenti organizzativi e gestionali identificando e sfruttando le competenze di base e distintive
dell’azienda per finalizzarle ad un nuovo modo di competere.
Nei progetti di Change Management i professionisti di Consulman aiutano l’azienda a esercitare un
efficace governo dei processi di cambiamento attraverso lo sviluppo integrato e costantemente monitorato
delle persone, della cultura, dei processi organizzativi, delle strutture e delle tecnologie.
SERVIZI DI CONSULENZA
Consulman propone servizi specifici e contestualizzati:
> Area manageriale:
 definizione strategie e pianificazione
 sviluppo manageriale e organizzativo
 riorganizzazioni e ristrutturazioni
 supporto al change management
 gestione e sviluppo prodotto - processo
 gestione della catena logistica (Supply Chain Management)
 gestione della produzione e degli impianti
 gestione del personale per competenze
 gestione per processi (Process Management)
 Knowledge Management e Competitive Intelligence
> Area professionale \ operativa:
 pianificazione e gestione dei task produttivi
 logistica operativa (magazzini, reparti, scorte)
 riorganizzazione processi fisici e layout impianti
 adeguamento e gestione capacità produttiva
 qualità di prodotto, di processo e del servizio
 organizzazione e studio del lavoro (metodo e tempi)
 gestione e manutenzione impianti
depliant_servcons.doc - Data Rev. 14/09/2012
Corso Orbassano 336 – 10137 Torino
Tel 011-3081711 – Fax 011-306717
www.consulman.it - email: [email protected]
Sede legale e operativa:
1
Sede operativa:
Viale dell’Industria, 23/A – 35129 Padova
Tel. 049-9872473
[email protected]
> CONSULENZA DI PROCESSO
Per fornire ai Clienti non solo una soluzione, ma soprattutto un metodo per capire e agire sugli eventi che
si verificano nel loro ambiente, Consulman ha adottato una prassi di intervento finalizzata a:
1. creare i meccanismi organizzativi di progettazione comune
2. diagnosticare i bisogni con l’aiuto del cliente
3. formulare e condividere gli obiettivi dell'intervento
4. progettare in co-design il piano di intervento
5. sviluppare l’intervento utilizzando metodi e tecniche strutturate
6. valutare e condividere con il cliente i risultati.
> CAMBIAMENTO ORGANIZZATIVO
Sul tema del cambiamento organizzativo, Consulman propone un approccio che fa uso di tecniche e
strumenti, finalizzati a integrare tutti i livelli dell’azienda in un impegno armonizzato e coerente con le
strategie aziendali:
 il Piano di Sviluppo Organizzativo (P.S.O.) è lo strumento di articolazione ed aggregazione di tutte
le iniziative di cambiamento aziendale;
 la Matrice di Definizione degli Obiettivi (M.D.O.) è lo strumento di focalizzazione degli obiettivi di
ognuno dei progetti identificati dal P.S.O.
 il Piano Operativo (P.O.) è lo strumento di pianificazione e di controllo delle attività che
caratterizzano il progetto di cambiamento.
> CAMBIAMENTO GESTIONALE
Sul tema del Change Management e del Miglioramento Gestionale e Operativo, Consulman ha messo
a punto programmi di intervento e strumenti integrabili e interagenti, per i diversi livelli organizzativi, tra
questi:
 Area manageriale:
- Programma di miglioramento per il management (T.S.M. - Tecniche e Strumenti Manageriali).
Il Manuale metodologico Tecniche e Strumenti Manageriali (T.S.M.) è una raccolta strutturata di
metodi tecniche e strumenti utili alla crescita delle competenze manageriali;
- Programma Total Quality Improvement per il miglioramento della qualità totale
- Programma di miglioramento delle prestazioni (M.R.C - Metodologia di Recupero Competitività)
Il Manuale metodologico per il Recupero della Competitività (M.R.C.) è una raccolta strutturata
di tecniche e strumenti utili all’ottimizzazione ed al miglioramento continuo dei processi critici in
termini di qualità di prodotto, processo, costi e servizio al cliente;
- Programma JIT (Just in Time) per la riduzione delle scorte, l'aumento della flessibilità e della
produttività
- Programmi di diffusione di logiche, metodi e strumenti per il TPM (Total Productive
Maintenance), Sei Sigma, Lean Production, Competence Based Management
 Area professionale \ operativa:
- Programma per l’ottimizzazione operativa (T.S.O. - Tecniche e Strumenti Operativi)
Il Manuale metodologico delle Tecniche e Strumenti Operativi (T.S.O.) è una raccolta strutturata
di metodi, tecniche e strumenti utili alla razionalizzazione e al miglioramento delle prestazioni
operative e alla crescita delle competenze proprie delle figure professionali;
- Objective Based Training (O.B.T.): è un metodo strutturato e flessibile di organizzazione del
processo di training e di certificazione della MdO;
- Programma aziendale CRM (Customer Relationship Management)
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 Aree trasversali:
- Programma Know How Development (K.H.D.)
-
Il Manuale Know How Development (K.H.D.) è una guida all’analisi e alla gestione per
competenze all’interno delle organizzazioni, corredata dalle tecniche e dagli strumenti che
costituiscono la base per tutte le applicazioni di pianificazione e sviluppo delle persone.
Programma per la certificazione aziendale secondo le norme ISO
Programma per la riduzione costi secondo le metodologie ABC&ABPM (Activity Based Costing &
Activity Based Performance Management)
PROGETTI AZIENDALI
Consulman assiste la Direzione Aziendale nella realizzazione di progetti di reingegnerizzazione e/o di
miglioramento secondo logiche di Lean Organisation e World Class Manufacturing; in tali progetti i
consulenti Consulman partecipano e forniscono competenze professionali specifiche in "Gruppi di Progetto"
integrati e finalizzati alla soluzione degli specifici programmi di intervento.
Consulman garantisce:
> erogazione e diffusione di supporti metodologici e tecnici utili a ottimizzare lo sviluppo del progetto
> coordinamento tra Gruppi Operativi e Direzione Aziendale nelle fasi di esecuzione
> assistenza alla Direzione per la valutazione di fattibilità e aggiornamento
> assistenza operativa nella fase di attuazione e di verifica.
SERVIZI AUSILIARI
Consulman fornisce servizi ausiliari quali:
> preparazione e presentazione di richieste di finanziamento per lo sviluppo, l’innovazione e la formazione
e successivo tutoraggio e rendicontazione una volta ottenuto il finanziamento
> check-up aziendali generali e specifici per singole aree
> assistenza per l'ottenimento dell'accreditamento da parte di enti istituzionali (Ministeri, Regioni,...)
> assistenza per l'ottenimento di certificazioni di parte terza (enti di certificazione) relative a:
 Sistema di gestione per la qualità ISO 9001
 Sistema di gestione della qualità per il settore automotive ISO TS 16949
 Sistema di gestione ambientale ISO 14001
 Sistema di gestione ambientale EMAS
 Sistema di gestione per la sicurezza OHSAS 18001
 Certificazione etica SA8000
 Sistemi di Gestione Integrati qualità, ambiente, sicurezza, etica…
> Assistenza e formazione specialistica in relazione agli obblighi di legge:
 della L. 123 /2007 – Misure in tema della tutela della salute e della sicurezza sul lavoro e delega al
governo per il riassetto e la riforma della normativa in materia;
 del Testo Unico per la Sicurezza e la Salute dei lavoratori – D.L. attuativo della delega di cui all’art 1,
comma 2 della legge 3 agosto 2007,123
> Reportistica tecnico specialistica relativa agli interventi consulenziali
> documentazione e manualistica relativa a metodi, strumenti, tecniche manageriali, gestionali ed operative
> elaborazione documenti per sistemi normativi e certificazioni.
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Tel 011-3081711 – Fax 011-306717
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Sede legale e operativa:
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Sede operativa:
Viale dell’Industria, 23/A – 35129 Padova
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