Bonita BPM: una suite completa di Business Process Management Open Source Agenda • • • • L’importanza del BPM in azienda Bonitasoft Casi d’uso Bonita BPM 2 2 Il BPM = Il core dell’azienda ERP GED CRM DB BI ….. ©2013 Bonitasoft 3 Un’ overview al mercato del BPM • Mercato in crescita con prodotti maturi BPM Deployments by Region North America South America BPM Deployments By Industry Europe Asia & Pacific Manufacturing Africa & Middle East Government Utilities Financial Services Technology Other Fonte: Transformation and Innovation State of the Market Report ©2013 Bonitasoft 4 Bonitasoft Domenico GIORDANO Delivery Consultant [email protected] Alessandra PALUMBO Account Manager Italia +33 760 35 06 16 [email protected] Chi siamo ora • • • 2,500,000+ DOWNLOAD 120,000+ MEMBRI della COMMUNITY 700+ CLIENTI • 150 DIPENDENTI • 130 PARTNER TECH & SI 7 7 Casi d'uso Chi utilizza Bonita BPM e per fare cosa? ©2013 Bonitasoft 8 700 clienti in 60 paesi Ottimizzazione dei processi di creazione account • Old Dominion University (USA) – 24000 studenti, 1200 insegnanti • Problema • Perché Bonita BPM? • Risultati: – Tempi ridotti a un terzo per i processi di richiesta account – Eliminazione dei processi manuali cartacei – Automazione dei processi di audit “Lo snellimento del processo di creazione di account ci ha permesso di essere meno dipendenti dal lavoro cartaceo. Abbiamo raggiunto l’obiettivo di avere un processo di richiesta account online e completamente elettronico” Natalie Metzger Sviluppatore Middleware, ODU ©2013 Bonitasoft 10 Miglior collaborazione per la gestione delle richieste di risarcimento assicurativo • VIS – 50.000 richieste di risarcimento ogni anno • Problema • Perché Bonita BPM? • Risultati – Maggiore efficienza e trasparenza +45 processi automatizzati – Maggiore visibilità dei processi e knowledge sharing migliorata – Gestione migliorata dei processi decisionali “Con la sua solida libreria di connettori, che ha permesso un’integrazione flessibile con gli altri SI e template di processi unici per gli sviluppatori, Bonita BPM ha superato le nostre aspettative” S. Baxter Manager del Dipartimento di Servizi Online, VIS ©2013 Bonitasoft 11 13 Eliminiamo le divergenze tra Business & IT Utenti Business -Obiettivi di Business -Ottimizzazione -Gestione delle attività -Gestione dell’equipe -Monitoraggio delle attività Utenti IT -Sviluppo Grafico - PoC -Metodologie Agile -Industrializzazione -Scalabile 14 DISEGNA. Bonita Studio • BPMN 2.0 • Sviluppo di applicazioni con drag ‘n’drop • Potente generatore di moduli • Connettività facile 15 15 CONNETTI. …praticamente a qualsiasi Sistema Informativo 16 16 ESEGUI. …nel Portale Bonita… Desktop e Mobile 17 17 …o come applicazione autonoma 18 18 Architettura App Bonita Tue App Portale Bonita • Gestione task • Monitoraggio processi SI E-mail Servizi BPM API (Java, EJB, HTTP) DB Gestione processi Gestione utenti Gestione task BAM BI/KPI Connettori Servizi generici LDAP Autenticazione Documenti Gestione eventi Identità Motore di Esecuzione Bonita Persistenza CRM ERP … Bonita Studio (client) 19 Grazie e… TENIAMOCI IN CONTATTO! SITO WEB AZIENDALE COMMUNITY OPEN SOURCE -Descrizioni di prodotti e servizi, -Materiale di riferimento -Webinar, White paper -Forum youtube.com/ bonitasoft twitter.com/ bonitasoft -Contributi -Codice sorgente linkedin.com/groups? gid=3182097 facebook.com/ bonitasoftbpm ©2013 Bonitasoft 20