FORMATO EUROPEO PER IL CURRICULUM VITAE INFORMAZIONI PERSONALI Nome Indirizzo Telefono E-mail Nazionalità Luogo e data di nascita MARCO MENA Via Mario Fani 86, 00135 Roma (Piazza Grandi 5 – 20121 Milano) 335-460368 [email protected] Italiana Novara, 03/03/1961 ESPERIENZE PROFESSIONALI • Date (da-a) • Committente • Tipo di azienda o settore • Tipo di impiego • Attività Pagina 1 - Curriculum vitae di MENA Marco In corso (prime attività: 1999) Between spa Consulenza e formazione nel settore dell’ICT Consulente Realizzazione di attività di consulenza specialistica e strategica nelle aree del supporto alle politiche sulla banda larga e sull’e-government, dell’applicazione dell’ICT nelle diverse aree applicative (e-learning, e-health, ecc.), a livello sia nazionale sia territoriale. Attività di ricerca e analisi di fattibilità per l’introduzione di innovazione tecnologica presso la Pubblica Amministrazione con analisi degli impatti istituzionali, normativi e organizzativi apportati dalle nuove tecnologie di comunicazione. Alcuni dei più importanti progetti a cui ha collaborato: Osservatorio Banda Larga (dal 2002): analisi dei modelli di sviluppo locale per la banda larga e delle strategie di sviluppo per il superamento del digital divide infrastrutturale. Supporto per la definizione e l’attuazione di politiche a sostegno della banda larga e ultralarga e per l’implementazione delle relative infrastrutture sul territorio per diverse Regioni, enti locali, Camere di Commercio. Supporto allo sviluppo di piani industriali per la costituzione di società a partecipazione regionale per lo sviluppo e/o gestione di infrastrutture per la banda larga per alcune Regioni italiane. Impostazione, coordinamento scientifico, coordinamento delle analisi e redazione del Rapporto eGov Italia 2010 e Rapporto eGov Italia 2011 per il Dipartimento per la Digitalizzazione della Pubblica Amministrazione e l’Innovazione Tecnologica della Presidenza del Consiglio dei Ministri Osservatorio Piattaforme (dal 2008): monitoraggio e analisi della diffusione dei servizi in rete e benchmarking territoriale nei settori infomobilità, sanità elettronica, dematerializzazione Supporto al Comitato Interministeriale per lo sviluppo della banda larga del Governo Prodi (2007-2008) e redazione delle “Linee guida per i piani territoriali per la banda larga”. Monitoraggio e controllo dei progetti di e-government realizzati dalle Regioni e dagli Enti Locali co-finanziati a seguito del primo "Avviso per la selezione di progetti per l'attuazione dell'e-Government" del Ministro per l’Innovazione e le Tecnologie Ottobre 2012 • Date (da-a) • Committente • Tipo di azienda o settore • Tipo di impiego • Attività 2011-2012 Uniontrasporti PA Consulente Progetto “Promozione presso le Camere di Commercio, dei servizi ICT avanzati resi disponibili dalla banda larga, con particolare riferimento agli ambiti di interesse dell’Uniontrasporti o del sistema camerale in generale” Assistenza e supporto nella gestione delle attività del progetto: attività di relazione con i vertici direttivi e politici di una ventina di Camere di Commercio e Unioni Regionali, per informarli sulle potenzialità della banda larga e ultralarga, analizzare le esigenze di sviluppo infrastrutturale del sistema produttivo locale, anche considerando i piani di sviluppo della banda larga e ultra larga da parte degli operatori e degli Enti locali, ed infine suggerire delle linee guida sul possibile ruolo delle Camere nello sviluppo infrastrutturale a banda larga del territorio. • Date (da-a) • Committente • Tipo di azienda o settore • Tipo di impiego • Attività 2008-2009 Formez PA Consulente Partecipazione al gruppo di lavoro per lo studio di fattibilità sullo stato della società dell’informazione in Puglia e sulle linee programmatiche per il nuovo ciclo di programmazione e la definizione delle linee strategiche di intervento. • Date (da-a) • Committente • Tipo di azienda o settore • Tipo di impiego • Attività 2007 Formez PA Consulente Partecipazione al gruppo di lavoro del progetto del Dipartimento della Funzione Pubblica “Processi in Comune”, finalizzato alla reingegnerizzazione dei processi nelle amministrazioni comunali di Milano, Roma e Napoli. • Date (da-a) • Committente • Tipo di azienda o settore • Tipo di impiego • Attività 2002-2003 Formez / CNIPA PA Consulente Responsabile sviluppo contenuti (sito, web community, linea editoriale) del progetto “CRC - Centri Regionali di Competenza per l’e-government e la società dell’informazione” • Date (da-a) • Committente • Tipo di azienda o settore • Tipo di impiego • Attività 2001 – 2002 Dipartimento della Funzione Pubblica PA Consulente Supporto a progettazione, start-up e prima realizzazione del programma Cantieri. • Date (da-a) • Committente • Tipo di azienda o settore • Tipo di impiego • Attività 2002 Dipartimento della Funzione Pubblica PA Consulente Valutatore dei “Cento Progetti al Servizio dei Cittadini” (Sezione “Reti e Tecnologie”), quarta edizione. Pagina 2 - Curriculum vitae di MENA Marco Ottobre 2012 • Date (da-a) • Committente • Tipo di azienda o settore • Tipo di impiego • Attività 2000 Dipartimento della Funzione Pubblica PA Consulente Valutatore dei “Cento Progetti al Servizio dei Cittadini” (Sezione “Reti e Tecnologie”), terza edizione. • Date (da-a) • Committente • Tipo di azienda o settore • Tipo di impiego • Attività 2000 Monte dei Paschi di Siena Bancario Consulente Consulente dell’Ufficio Riscossione Tributi di Roma per la progettazione e test del sistema automatico di informazioni all’utenza. • Date (da-a) • Committente • Tipo di azienda o settore • Tipo di impiego • Attività 1999 – 2001 Dipartimento della Funzione Pubblica PA Consulente Consulente prima e responsabile poi (nel 2001) del progetto Semplifichiamo sulla semplificazione della documentazione amministrativa e carta di identità elettronica. Collaborazione alla stesura del piano di e-government del 2000. • Date (da-a) • Committente • Tipo di azienda o settore • Tipo di impiego • Attività 1999 Dipartimento della Funzione Pubblica PA Consulente Componente del Nucleo di valutazione del Progetto 15 "Mobilità e trasporti" Provincia di Bologna • Date (da-a) • Committente • Tipo di azienda o settore • Tipo di impiego • Attività 1999 – 2001 Unioncamere Lombardia PA Consulente Consulente di Milano per la Multimedialità per il progetto “Screen” di formazione di 500 PMI manifatturiere lombarde all’utilizzo di Internet. Il progetto, finanziato dalla Regione Lombardia tramite FSE, è promosso da UnionCamere Lombardia e attuato da CedCamera Milano, MxM e Gate. • Date (da-a) • Committente • Tipo di azienda o settore • Tipo di impiego • Attività 1999 – 2001 INIPA (Coldiretti) Associazione di categoria Consulente Consulente del progetto UE Leonardo di indagine e analisi “Netpath” sulla formazione in rete al telelavoro. Il progetto, promosso da INIPA (Coldiretti), ha coinvolto Università di Siena, CNRS-Université 8 Paris, FABI, LRF (Svezia). Pagina 3 - Curriculum vitae di MENA Marco Ottobre 2012 • Date (da-a) • Committente • Tipo di azienda o settore • Tipo di impiego • Attività 1996 – 2000 Comune di Roma PA Consulente Consulente del Dipartimento Tributi e dell’Ufficio Diritti dei Cittadini per la progettazione, revisione, aggiornamento e monitoraggio del sistema automatico di informazioni al pubblico. • Date (da-a) • Committente • Tipo di azienda o settore • Tipo di impiego • Attività 1990 – 1999 Reseau Consulenza ICT Consulente Consulenza strategica legata all’area dell’innovazione tecnologica per la Pubblica Amministrazione (enti locali, sanità e scuola), con particolare riferimento allo sviluppo dei servizi telematici. • Date (da-a) • Committente • Tipo di azienda o settore • Tipo di impiego • Attività 1987 – 1990 SIS – Sistemi Informativi Sanitari ICT Consulente Consulenza strategica ed operativa sull’innovazione tecnologica nei sistemi sanitari pubblici e privati. DOCENZE E SEMINARI 2012– Intervento al seminario IBM - SDA Bocconi su “ICT e eGovernment” 2009 – Intervento su “Banda larga: scenari e prospettive degli interventi pubblici” al seminario Soluzioni innovative per l'e-gov 2012, promosso dalla rivista E-gov di Maggioli a Rimini 2009 – Docente del modulo “Banda larga e digital divide nei Comuni” al corso di specializzazione SPES 2009 della Scuola Superiore della Pubblica Amministrazione Locale 2008 – Intervento su “I modelli locali per lo sviluppo della banda larga” al seminario “Banda Larga nello scenario 2008. Territori e protagonisti tra reti e contenuti” nell’ambito di EuroPA 2008 2006 – Intervento su “Wireless e territorio” al seminario “La città wireless” promosso dalla Provincia di Firemze nell’ambito della rassegna Il Genio Fiorentino 2003 – Docente al seminario “La Banda Larga” del CRC Calabria a Lamezia Terme 2003 – Docente del modulo “Le politiche dell’e-Government in Italia” per il Master in Sviluppo Locale dell’Università di Parma 2002 – Docente su “Le iniziative di e-government italiane” al seminario internazionale “E-government in local administrations” alla Escuela de Administracion Publica de Cataluna di Barcellona 2002 - Corso – Laboratorio “La comunicazione pubblica in rete”, nell’ambito del progetto “Il sistema e la rete degli URP in Emilia-Romagna”, Regione EmiliaRomagna 2002 – Docente su “Il quadro generale delle politiche di e-government nella PA” al Master per Agenti dell’Innovazione delle Pubbliche Amministrazioni del Formez Febbraio-Maggio 2002 - Docente del corso di Tecnologie della comunicazione nella Pubblica Amministrazione al Master Europeo in Politica e Amministrazione (MEPA) dell’Università di Bologna – Sede di Forlì, Facoltà di Scienze Politiche. Marzo-Maggio 2001 - Ciclo di lezioni sull’e-government al Master Ulisse per Pagina 4 - Curriculum vitae di MENA Marco Ottobre 2012 Innovatori della Pubblica Amministrazione del Comune di Cavriago (RE), e tutor del gruppo di project work sul benchmarking delle esperienze di e-government a livello locale 1999 - Seminario al Master Ulisse per Innovatori della Pubblica Amministrazione del Comune di Cavriago (RE), sull’innovazione tecnologica nella P.A. 1999 - Seminario nell’ambito del Laboratorio per la Comunicazione Istituzionale, promosso dal Centro di Eccellenza della P.A. dell’Università Cattolica di Piacenza, sui progetti finalizzati del Dipartimento della Funzione Pubblica a sostegno dell’innovazione tecnologica nelle amministrazioni. 1999 - Seminario al Corso di laurea in Economia delle Pubbliche Amministrazioni dell’Università Bocconi di Milano, sui trend tecnologici della P.A. centrale (RUPA, Anagrafi Unificate, carta d’identità elettronica, firma digitale) 1999 - Seminario nell’ambito del corso “Comunicare con Internet nella Pubblica Amministrazione” della SDA Bocconi di Milano 1999 – Ciclo di seminari al Master Ulisse per Innovatori della Pubblica Amministrazione della Provincia di Savona, sulla innovazione tecnologica nella P.A. centrale e locale ISTRUZIONE E FORMAZIONE • Date (da – a) • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione • Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio • Qualifica conseguita 1980-1987 Politecnico di Milano Quelle inerenti il corso di laurea Laurea in Ingegneria delle Tecnologie Industriali (ora Ingegneria Gestionale) 98/100 Abilitazione all’esercizio della professione di ingegnere nel 1987, dal 1994 iscritto all’ordine Ingegneri di Milano CAPACITÀ E COMPETENZE PERSONALI PRIMA LINGUA ITALIANO ALTRE LINGUE INGLESE • Capacità di lettura • Capacità di scrittura • Capacità di espressione orale OTTIMO OTTIMO OTTIMO FRANCESE • Capacità di lettura • Capacità di scrittura • Capacità di espressione orale CAPACITÀ E COMPETENZE MOLTO BUONO MOLTO BUONO MOLTO BUONO - Elevata capacità di relazione, facilità di comunicazione e propensione alla rilevazione delle esigenze delle diverse categorie di interlocutori - Elevata capacità di leadership e di coordinamento RELAZIONALI CAPACITÀ E COMPETENZE ORGANIZZATIVE Pagina 5 - Curriculum vitae di MENA Marco Ottobre 2012 CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE Profonda conoscenza dell’amministrazione, centrale e locale, sia sotto il profilo delle procedure e servizi che dell’organizzazione. Profonda conoscenza delle Strategie di sviluppo di servizi innovativi per la Pubblica Amministrazione. Profonda conoscenza delle Politiche pubbliche per lo sviluppo dell’ICT. Profonda conoscenza di metodologie per la Valutazione e monitoraggio di progetti di e-government. Ottima conoscenza di tecniche e metodi di pianificazione strategica, analisi dei rischi, project management e controllo di gestione. Ottima conoscenza delle tecniche di ricerche di mercato PUBBLICAZIONI 2004 Curatore e co-autore del volume “L’orientamento all’utenza nei servizi di eGovernment – un’analisi dei progetti del primo avviso”, Dipartimento della Funzione Pubblica/Formez 2003 Curatore e co-autore del volume “La banda larga: Politiche, utilizzi e modelli di sviluppo”, pubblicato da CRC – Centri Regionali di Competenza , Formez e Dipartimento per la Funzione Pubblica 2002 Coordinatore scientifico e co-autore del volume “Osservatorio Telesanità 2002”, pubblicato da Milano per la Multimedialità e Direzione Generale Sanità Regione Lombardia nella collana “Quaderni AIM”, e allegato agli atti del convegno Sanitec “Servizi sanitari di qualità e domanda elevata”, all’interno di SMAU 2002. Co-autore del rapporto ”Cantieri: proposte per il cambiamento nelle amministrazioni pubbliche”, pubblicato dal Dipartimento Funzione Pubblica. 2001 Autore di un capitolo all’interno del libro “Comunità in rete e Net Learning”, a cura di Davide Biolghini, ETAS. Coordinatore scientifico e co-autore del volume “Osservatorio Telesanità 2001”, pubblicato da Milano per la Multimedialità e Direzione Generale Sanità Regione Lombardia nella collana “Quaderni AIM”, e allegato agli atti del convegno Smart Hospital “Osservatorio Telesanità 2001: programmazione e pratica”, all’interno di SMAU 2001. 2000 Coordinatore scientifico e co-autore del volume “Osservatorio Telesanità 2000”, pubblicato da Milano per la Multimedialità e Direzione Generale Sanità Regione Lombardia nella collana “Quaderni AIM”, e allegato agli atti del convegno Smart Hospital “Società dell’informazione per tutti: verso una sanità più accessibile”, all’interno di SMAU 2000. 1999 Co-autore, insieme a CeRGAS-Università Bocconi e Regione Lombardia, del volume “Osservatorio Telesanità 1999”, pubblicato da Milano per la Pagina 6 - Curriculum vitae di MENA Marco Ottobre 2012 Multimedialità e Direzione Generale Sanità Regione Lombardia nella collana “Quaderni AIM”, e allegato agli atti del convegno Smart Hospital “Telesanità territoriale”, all’interno di SMAU 1999. 1998 “Il ruolo della telematica nell’integrazione sociale: i servizi telematici per la salute”, Alta Frequenza, gennaio-febbraio 1998. 1996 “L’informazione al pubblico nelle U.S.L.: una soluzione innovativa”, con Paola Manacorda, MECOSAN – Management ed Economia Sanitaria, luglio 1996. Si autorizza l’utilizzo dei dati contenuti nel presente documento che consta di numero 6 pagine, ai sensi degli artt. 10 e 11 della legge 675/96 Pagina 7 - Curriculum vitae di MENA Marco Ottobre 2012