Presentazione dati
Lecce, 17 ottobre 2012
Progetto TELELAB
Analisi dei bisogni di conciliazione vita-lavoro
dei lavoratori e delle lavoratrici
dell’Università del Salento
A cura di
Maria Mancarella e Alessio Rotisciani
Progetto TELALAB. Analisi del fabbisogno di telelavoro nell’Università del Salento
Obiettivi
 Obiettivi
 La ricerca
 Conoscenza del contesto familiare dei rispondenti
 Dati socio
anagrafici
 Famiglie
 Situazione
lavorativa
 Conoscenza del profilo lavorativo
 Verifica dell’interesse per il telelavoro
 Competenza
informatica
 Interesse
telelavoro
 Proposte
 Principali
conclusioni
 Raccolta proposte dei dipendenti sui servizi da attivare e
sull’organizzazione del lavoro
Progetto TELALAB. Analisi del fabbisogno di telelavoro nell’Università del Salento
La popolazione
 Obiettivi
 La ricerca
 Dati socio
anagrafici

La popolazione oggetto della ricerca è il personale tecnico
amministrativo in servizio presso l’Università del Salento, che alla
data del 2 luglio 2012 è di 597 unità
Struttura
 Famiglie
 Situazione
lavorativa
 Competenza
informatica
 Interesse
telelavoro
N
%
Amministrazione centrale
254
43
Dipartimenti
225
38
Facoltà
68
11
Centri, biblioteche e musei
50
8
Totale
597
100
N
%
Dirigenti
5
1
Cat. EP
29
5
Cat. D
243
41
Livello
 Proposte
 Principali
conclusioni
Progetto TELALAB. Analisi del fabbisogno di telelavoro nell’Università del Salento
N
%
Amministrazione centrale
254
43
Dipartimenti
225
38
Facoltà
68
11
N
%
Dirigenti
5
1
Cat. EP
29
5
Cat. D
243
41
Cat. C
294
49
Cat. B
26
4
Totale
597
100
N
%
Dirigenza
5
1
Amministrativa
150
25
La popolazione
 Obiettivi
 La ricerca
 Dati socio
anagrafici

La popolazione oggetto della ricerca è il personale tecnico
Centri, biblioteche e musei
50
8
amministrativo in servizio presso l’Università del Salento, che alla
597 100
data del 2 luglio 2012 è diTotale
597 unità
Livello
 Famiglie
 Situazione
lavorativa
 Competenza
informatica
 Interesse
telelavoro
 Proposte
 Principali
conclusioni
Area
Dirigenti
5
1 del Salento
Progetto TELALAB. Analisi del fabbisogno
di telelavoro nell’Università
Cat. EP
29
LaCat.
popolazione
D
243
 Obiettivi
 La ricerca
 Dati socio
anagrafici
Cat. C

294
 Competenza
informatica
 Interesse
telelavoro
 Proposte
 Principali
conclusioni
41
49
La popolazione oggettoCat.della
ricerca26 è 4il personale tecnico
B
amministrativo in servizio
presso l’Università
del Salento, che alla
Totale
597 100
data del 2 luglio 2012 è di 597 unità
Area
 Famiglie
 Situazione
lavorativa
5
N
%
Dirigenza
5
1
Amministrativa
150
25
Amm.-gestionale
115
19
Biblioteche
41
7
Servizi generali
19
3
Tecnico-scientifica
267
45
Totale
597
100
Progetto TELALAB. Analisi del fabbisogno di telelavoro nell’Università del Salento
La ricerca
 Obiettivi
 La ricerca



 Dati socio
anagrafici
Somministrazione di un questionario on line (LimeSurvey)
Periodo di rilevazione: 27 giugno – 9 luglio
Ha partecipato il 77% (461 su 597) del personale tecnico amministrativo
dell’Università del Salento
 Famiglie
 Situazione
lavorativa
 Competenza
informatica
 Interesse
telelavoro
Ampiezza
campione
Area
Ampiezza
campione
Genere
Ampiezza
campione
- -Struttura
Ampiezza
campione
- Età
Ampiezza
campione
-- Livello
350
300
250
200
150
100
50
0
350
300
300
350
300
250
300
250
 Principali
conclusioni
254
(76%)
250
200 183209
(72%)
250
200
200
150
200
150
150
150
100
56
150
130
(87%)
100
38
(68%)
100
50
100
5050
0
50 0
0
 Proposte
321
0
276
294
242
225
243
195 (87%) 184 (76%)
135 197 (81%)
102 (76%)
252 (79%)
226 (77%)156
203 (71%)
131 (84%)
120
95 (79%)
29
21 (72%)
5
2 (40%) Femmine
286
68
47 (69%)
8
6 (75%)50
36 (72%)
26
41
15 (58%)
Maschi
Da 30 a 39 Meno di 30
33 (80%)
Più di 59 anni Da 50 a 59
Da 40 a 49
anni
anniD Facoltà
anniC Centri, biblioteche,
anniB
Dirigenti
Cat.
EP
Cat.
Cat.
Cat.
Amm.
Centrale
Dipartimenti
Campione
Dipendenti
Unisalento
musei
Amministrativa Campione
Amm.-gestionale
Biblioteche
Dipendenti
Unisalento Tecnico-scientifica
Campione
Dipendenti
Unisalento
Campione
Dipendenti
Unisalento
Campione
Dipendenti Unisalento
Progetto TELALAB. Analisi del fabbisogno di telelavoro nell’Università del Salento
Dati socio anagrafici
 Obiettivi
 La ricerca
 Dati socio
anagrafici

Il campione ha una composizione equilibrata in termini di genere
(45% femmine e 55% maschi)
 Il campione è composto da persone abbastanza giovani e con un
elevato titolo di studio
 Famiglie
 Situazione
lavorativa
Titolo Età
di studio
45%
40%
70%
63%
40%
60%
 Competenza
informatica
 Interesse
telelavoro
 Proposte
 Principali
conclusioni
35%
50%
29%
30%
40%
22%
25%
33%
30%
20%
20%
15%
10%
10%
8%
3%
0%5%
0%
Scuola dell’obbligo
Più di 59 anni
1%
Diploma professionale Diploma di scuola media
Da 50 a 59triennale
anni
Da 40 a 49 annisuperiore
Da 30 a 39 anni
1%
Laurea
Meno di 30 anni
Progetto TELALAB. Analisi del fabbisogno di telelavoro nell’Università del Salento
Famiglie
 Obiettivi
 La ricerca
 Dati socio
anagrafici

I rispondenti vivono in nuclei familiari di piccole dimensioni
(numero medio di componenti = 3)
 La maggior parte dei rispondenti vive con il coniuge/convivente
(71% ) e con uno o più figli (58%)
 Famiglie
 Situazione
lavorativa
 Competenza
informatica
 Interesse
telelavoro
 Proposte
 Principali
conclusioni
Componenti
nucleo
familiare
Con
chi vivono
i rispondenti
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
N
%
1
53
11
2
91
20
3
132
71%
11%
16%
29
158
34
5
26
6
6
1
0
Totale
461
100
4
4%
58%
3%
Progetto TELALAB. Analisi del fabbisogno di telelavoro nell’Università del Salento
Conciliazione vita-lavoro
 Obiettivi
 La ricerca
 Dati socio
anagrafici
 Famiglie
 Situazione
lavorativa
 Competenza
informatica
 Le persone che hanno risposto al nostro questionario si trovano in molti
casi (260) a dover affrontare situazioni che rendono il tema della
conciliazione vita/lavoro di sicuro interesse
 Il 35% (161, di cui il 47% donne) ha figli minori di 12 anni
tra gli “interessati” al telelavoro la percentuale sale al 43,3%
 Il 6% (28, di cui il 50% donne) convive con un/a disabile o un/a anziano/a
non autosufficiente
 Il 27% (123, di cui il 51% donne) si prende cura di un genitore o parente
anziano/a o disabile non convivente (tra gli interessati il 32%)
Chi si occupa prevalentemente dei figli con meno di 12 anni quando il
rispondente non è in casa
45%
40%
40%
37%
35%
 Interesse
telelavoro
30%
25%
23%
23%
20%
15%
 Proposte
30%
10%
5%
12% 12%
Femmine
10%
11%
Maschi
2%
0%
 Principali
conclusioni
Asilo
Asilo
Mio marito/il Una/un parente Una persona a
pubblico/scuola privato/scuola mio compagno o (nonni, zii, ecc) pagamento
pubblica
privata
mia moglie/la
(baby sitter, ecc)
mia compagna
Progetto TELALAB. Analisi del fabbisogno di telelavoro nell’Università del Salento
Genere e lavoro di cura
 Obiettivi
 La ricerca
 Dati socio
anagrafici
 Famiglie
 Situazione
lavorativa
 Competenza
informatica
 Interesse
telelavoro
 Proposte
 Principali
conclusioni
 La famiglia e la scuola, prevalentemente pubblica, si confermano
risorse fondamentale per costruire un equilibrio tra vita privata e
vita lavorativa
 I carichi relativi alla cura dei figli, però, appaiono distribuiti in
maniera diseguale in base al genere
 Le donne dichiarano di ricorrere più spesso ad asili/scuole pubblici
(37%, 27 casi) e ai parenti (30%, 22)
 Solo in 7 casi la persona che si occupa dei bambini in assenza della
madre è il padre
 Gli uomini, invece, dichiarano in larga parte che a farsi carico di
questa incombenza sono principalmente le loro compagne (40%,
33)
 Per quanto riguarda gli anziani o disabili conviventi emerge il
ricorso a figure esterne alla famiglia, siano esse parenti o persone a
pagamento
Progetto TELALAB. Analisi del fabbisogno di telelavoro nell’Università del Salento
Situazione lavorativa
 Obiettivi
 La ricerca
 Dati socio
anagrafici
 Famiglie
 Situazione
lavorativa
 Competenza
informatica
 Interesse
telelavoro
 Proposte
 Principali
conclusioni
 La stragrande maggioranza dei rispondenti ha un contratto a tempo
indeterminato (86%) e un orario di lavoro full time (96%)
 Molti di loro incontrano disagi dovuti all’orario (55%) e vorrebbero
cambiarlo (43%), possibilmente concentrandolo nell’arco della
settimana
di lavoro
le crea inconvenienti/disagi?
QualiL’orario
soluzioni
preferirebbe
per modificare il suo orario?
45%
40%
No
35%
45%
30%
25%
20%
15%
10%
5%
0%
42%
Qualche volta
37%
22%
17%
11%
Orario
Orario
Orario
Orario
Sì
concentrato concentrato
concentrato concentrato
18%del nell'arco del nell'arco
nell'arco della nell'arco
settimana
mese
giorno
dell'anno
10%
Altro
Progetto TELALAB. Analisi del fabbisogno di telelavoro nell’Università del Salento
Distanza dal luogo di lavoro
 Obiettivi
 La ricerca
 Dati socio
anagrafici
 Famiglie
 Situazione
lavorativa
 Competenza
informatica
 Interesse
telelavoro
 Proposte
 Principali
conclusioni
 I dipendenti vivono per lo più a pochi minuti dall’ufficio (65% a
meno di mezz’ora)
 Per raggiungerlo usano la macchina (83%), quasi sempre come
conducenti
Mezzo utilizzato per raggiungere il luogo di lavoro
Tempo necessario per raggiungere il luogo di lavoro
90%
70%
80%
60%70%
60%
50%
50%
40%40%
30%
30%
20%
20%10%
0%
10%
83%
65%
28%
12%
9%
7%
8%
5%
3%
6%
1%
0%
Meno di
mezz'ora
Da mezz'ora a 1 Da 1 ora a 2 ore
ora
Più di 2 ore
2%
Progetto TELALAB. Analisi del fabbisogno di telelavoro nell’Università del Salento
Competenza informatica
 Obiettivi
 La ricerca
 Dati socio
anagrafici
 Famiglie
 Situazione
lavorativa
 La stragrande maggioranza dei dipendenti (95%) dichiara di
utilizzare sempre il computer per svolgere le attività previste dalla
propria mansione
 Dalle loro risposte emerge una distribuzione piuttosto equilibrata
delle competenze informatiche
Competenza informatica
45%
 Competenza
informatica
40%
 Interesse
telelavoro
25%
35%
30%
40%
32%
28%
20%
15%
 Proposte
10%
5%
 Principali
conclusioni
0%
Di base
Intermedia
Avanzata
Progetto TELALAB. Analisi del fabbisogno di telelavoro nell’Università del Salento
Conoscenza del telelavoro
 Obiettivi
 La ricerca
 Dati socio
anagrafici
 Famiglie
 Situazione
lavorativa
 Competenza
informatica
 Interesse
telelavoro
 Proposte
 Principali
conclusioni
 Il tema del telelavoro è piuttosto familiare per i rispondenti. L’86%
di coloro che hanno poche informazioni sul telelavoro o non lo
conoscono affatto vorrebbe saperne di più
 Il telelavoro è il quarto tra gli strumenti di conciliazione più
conosciuti
Conoscenza degli strumenti di conciliazione
90%
77% 74%
80%
70%
60%
50% Conosco bene
40%
in cosa
30%
consiste
20%
24%
10%
0%
Non ne avevo
mai sentito
parlare prima
4%
63%
Conoscenza del telelavoro
57%
54%
24%
15%
15%
13% Ho poche e
11% 6%
generiche
informazioni
72%
Progetto TELALAB. Analisi del fabbisogno di telelavoro nell’Università del Salento
Interesse per il telelavoro
 Obiettivi
 La ricerca
 229 rispondenti (50% del campione) dichiarano di essere
interessati a partecipare al progetto di telelavoro dell’Università del
Salento
 Dati socio
anagrafici
Interessati
al progetto
di telelavoro
dell'Università
del Salento
- Area
Interessati
al progetto
progetto
di
dell'Università
del
Interessati
al
ditelelavoro
telelavoro
dell'Università
del
 Famiglie
 Situazione
lavorativa
 Competenza
informatica
Salento -- Struttura
Livello
Salento
250
250
250
200
200
200
150
150
150
100
100
100
50
50
195 197
97
(53%)
66 (51%)
95
84 (43%)
101 (51%)
50 (53%)
117 (52%)
4733
32 (68%)
14 (42%)
21
7
(33%)
0 1Amministrativa
(50%) 2
Amministrativa -
0
0
 Proposte
183
130
50
 Interesse
telelavoro
203
226
99 (49%)
Campione
Interessati
36
16 (44%)
Campione
15
3
(20%)
Biblioteche
Tecnico-scientifica
Amm.
Dipartimenti
Facoltà
Gestionale
Dirigenti Cat. EP
Cat. D
Cat. C
Centrale
Centri,
ed
elaborazione
Cat. B dati
biblioteche,
musei
 Principali
conclusioni
Interessati
Interessati
Campione
Progetto TELALAB. Analisi del fabbisogno di telelavoro nell’Università del Salento
Utilità del telelavoro
 Obiettivi
 La ricerca
 Dati socio
anagrafici
 Il 58% dei rispondenti ritiene che il telelavoro possa aiutarli ad
affrontare esigenze connesse a difficoltà personali
 La maggioranza dei rispondenti (54%) ritiene che la sua attività sia
telelavorabile
 Famiglie
In che modo ritiene che la sua attività sia telelavorabile?
Solo in
determinati
periodi
4%
 Situazione
lavorativa
 Competenza
informatica
 Interesse
telelavoro
 Proposte
 Principali
conclusioni
Solo per alcuni
aspetti
46%
Solo per alcuni
aspetti e solo in
determinati
periodi
23%
È
completamente
telelavorabile
27%
Progetto TELALAB. Analisi del fabbisogno di telelavoro nell’Università del Salento
Interesse per il telelavoro
 Obiettivi
 La ricerca
 Dati socio
anagrafici
 Famiglie
 Situazione
lavorativa
 Competenza
informatica
 Interesse
telelavoro
 Proposte
 L’area, il livello, la struttura di appartenenza, il tipo di contratto e
l’orario di lavoro non influenzano la propensione a partecipare al
progetto di telelavoro
 La propensione al telelavoro non subisce variazioni di rilievo sotto
l’influenza del genere, della condizione familiare, del titolo di studio e
del grado di conoscenza del telelavoro
Interessati al progetto di telelavoro dell'Università del Salento
70%
60%
Laureati
53%
Conoscono bene il
telelavoro
55%
50%
40%
30%
20%
10%
 Principali
conclusioni
Femmine
55%
Potenziali
interessati
55%
0%
Percentuale interessati
nell'intero campione
Progetto TELALAB. Analisi del fabbisogno di telelavoro nell’Università del Salento
Interesse per il telelavoro
 Obiettivi
 La ricerca
 Dati socio
anagrafici
 Famiglie
 Situazione
lavorativa
 Competenza
informatica
 Interesse
telelavoro
 Proposte
 La percentuale degli interessati tra i dipendenti con 50 o più anni è
minore della percentuale degli interessati nell’intero campione,
anche in ragione di una minore competenza informatica
 La percentuale degli interessati è maggiore tra i dipendenti che
abitano a mezz’ora o più dal luogo di lavoro
70%
70%
60%
60%
50%
50%
40%
40%
30%
30%
20%
20%
10%
10%
 Principali
conclusioni
0%
Interessati
progettodiditelelavoro
telelavoro
dell'Università
delSalento
Salento- Tempo
- Età
Interessati
alal
progetto
dell'Università
del
Competenza
informatica
(50 o più
per raggiungere
anni) l'ufficio
50%
45%
40%
Meno di mezz'ora
50 o più anni 35%
44%
38%
30%
25%
20%
15%
10%
5%
0%
Meno di 40 anni
Mezz'ora
o più
Da 40 a 49 anni
44% 57%
61%
53%
47%
Percentuale interessati
Percentuale
interessati
nell'intero
campione
nell'intero campione
9%
Di base
Intermedia
Avanzata
Progetto TELALAB. Analisi del fabbisogno di telelavoro nell’Università del Salento
Interesse per il telelavoro
 Obiettivi
 La ricerca
 Dati socio
anagrafici
I fattori che esercitano una forte influenza sulla propensione al telelavoro
sono:
 Difficoltà con l’orario
 Telavorabilità percepita
 Utilità per affrontare momenti di difficoltà personale
 Famiglie
 Situazione
lavorativa
 Competenza
informatica
 Interesse
telelavoro
 Proposte
 Principali
conclusioni
Interessati
Interessati
alprogetto
progetto
al progetto
di telelavoro
telelavoro
di telelavoro
dell'Università
dell'Università
del del
Salento
Salento
Utilità
Interessati
al
di
dell'Università
del
Salento
-- Attività
per
Difficoltà
affrontare
condifficoltà
l'orario dipersonali
lavoro
telelavorabile
90%
100%
80%
90%
80%
70%
80%
70%
60%
70%
60%
50%
60%
50%
50%
40%
40%
40%
30%
30%
30%
20%
20%
20%
10%
10%
0%
0%
Sì
Sì Sì
69%
75%
81%
Non so
48%
Qualche volta
57%
No
17%
No
32%
No
15%
Percentuale
Percentualeinteressati
interessati
nell'intero
nell'interocampione
campione
Progetto TELALAB. Analisi del fabbisogno di telelavoro nell’Università del Salento
Proposte dei dipendenti
 Obiettivi
 La ricerca
 Dati socio
anagrafici
 Elevate percentuali di dipendenti chiedono che l’Università attivi
servizi per la cura dei figli
 La stragrande maggioranza chiede l’introduzione della flessibilità
nell’orario di entrata e di uscita e del telelavoro
 Famiglie
 Situazione
lavorativa
 Competenza
informatica
 Interesse
telelavoro
 Proposte
 Principali
conclusioni
Proposte
dipendenti- Organizzazione
- Servizi da attivare
Proposte
dei dipendenti
del lavoro
70%
80%
74%
70%
60%
58%
60%
50%
50%
40%
40%
30%
30%
20%
10%
10%
0%
0%
64%
53%
49%
48%
34%
33%
27%
24%
11%
1%
Flessibilità
Telelavoro Part time più Più permessi Responsabile
Altro
Servizi
estivi
Nido
Dopo
scuola
Ludoteca Baby
parking Banca del
orario
facile
da
conciliazione
tempo
entrata/uscita aziendale
ottenere
Progetto TELALAB. Analisi del fabbisogno di telelavoro nell’Università del Salento
Principali conclusioni
 Obiettivi
 La ricerca
 Dati socio
anagrafici
 Famiglie
 Situazione
lavorativa
 Competenza
informatica
 Interesse
telelavoro
 Proposte
 Principali
conclusioni
 Il progetto Telelab risponde a un interesse ampiamente diffuso tra
i dipendenti dell’Università del Salento
 La maggioranza dei rispondenti ritiene il telelavoro un utile
strumento di conciliazione tra vita familiare e lavorativa e un utile
supporto nei momenti di difficoltà personale
 L’esperienza del telelavoro, in caso di esito positivo della
sperimentazione, andrebbe allargata al più ampio numero
possibile di dipendenti
 Il ricorso ampio e sistematico al telelavoro potrebbe consentire
all’ateneo di dare un contributo significativo alla riduzione del
traffico urbano nella città di Lecce