DCICT
NUOVO MODELLO DI FUNZIONAMENTO
DELL’AMMINISTRAZIONE DEL PERSONALE
A LIVELLO TERRITORIALE
1
1
HRO – Sviluppo
Organizzativo
DCICT
Le logiche di progettazione
Obiettivo:
Cogliere le opportunità di razionalizzazione offerte dalla progressiva informatizzazione dei
processi e delle procedure di Amministrazione del Personale, al fine di incrementare gli standard
di servizio.
Attraverso:
•Ricomposizione della filiera produttiva di Amministrazione del Personale all’interno della funzione HRO
e sotto un’unica responsabilità organizzativa (Referente di Amministrazione del Personale in ambito
RUR), per favorire la progressiva disintermediazione dei processi operativi e l’esecuzione omogenea
delle attività, in ottica di incremento di efficacia ed efficienza del presidio a livello territoriale
•Puntuale perimetrazione organizzativa delle attività e focalizzazione delle risorse sulle stesse
•Incremento del grado di specializzazione con finalità di valorizzazione e responsabilizzazione delle
professionalità esistenti
•Focalizzazione sui processi di monitoraggio e controllo dell’attività a garanzia della qualità del servizio
offerto e della compliance normativa.
2
2
HRO – Sviluppo
Organizzativo
DCICT
Criteri per la determinazione del fabbisogno
I principali driver presi a riferimento per la determinazione del
fabbisogno per l’attività di amministrazione del personale sono:
• numero dipendenti amministrati
• tasso di automazione delle attività
• revisione dei processi di lavoro e accentramento delle
attività
• specializzazione delle risorse dedicate a tale attività
3
3
HRO – Sviluppo
Organizzativo
DCICT
Modello dell’AP territoriale- AS IS
HRO/RUR
REFERENTE AP
PUNTO
AMMINISTRATIVO
REGIONALE
Punto
Amministrativo
Personale
Corporate
CNS/FILIALE
RISORSE UMANE DI FILIALE
9
PUNTO
AMMINISTRATIVO
SPECIALISTI AP
Presidio procedure
AP
COO/ALT
CMP > 700 UNITA’
PUNTO
AMMINISTRATIVO
4
6
Punto
Amministrativo
Personale CMP
4
HRO – Sviluppo
Organizzativo
140
Punto
Amministrativo
Personale CNS
+ RECAPITO
DCICT
Il nuovo modello dell’AP territoriale
HRO/RUR
REFERENTE AP
PUNTO
AMMINISTRATIVO
REGIONALE
PROFESSIONAL
AP
9
OPERATORI AP
Monitoraggio e
Controllo Interno di
qualità
Attività
operative di
Punto
Amministrativo
9
SPECIALISTI AP
CENTRO
AMMINISTRATIVO
14
Presidio procedure
AP
PUNTO
PUNTO
AMMINISTRATIVO
AMMINISTRATIVO
SPECIALISTI AP
OPERATORI AP
NB
Attività
operative di
Punto
Amministrativo
Nuove figure
professionali
COORDINAM.
DI ZONA
28
Monitoraggio e
controllo sulla
PUNTO
correttezza
PUNTO
AMMINISTRATIVO
delle
AMMINISTRATIVO
operatività
manuali
OPERATORI AP
Attività operative di
Punto
Amministrativo
Numero complessivo
PUNTI AMMINISTRATIVI:103
5
5
HRO – Sviluppo
Organizzativo
DCICT
Funzioni di trasferimento
COO/ALT
HRO/RUR
REFERENTE AP
PUNTO
AMMINISTRATIVO
REGIONALE
Punto
Amministrativo
Personale
Corporate
AS IS
9
CMP > 700 UNITA’
CNS/FILIALE
RISORSE UMANE DI FILIALE
6
PUNTO
AMMINISTRATIVO
PUNTO
AMMINISTRATIVO
SPECIALISTI AP
Presidio procedure
AP
Punto
Amministrativo
Personale CMP
Punto
Amministrativo
Personale CNS
+ RECAPITO
TO BE
HRO/RUR
REFERENTE AP
PUNTO
AMMINISTRATIVO
REGIONALE
Punto
Amministrativo
Personale
Corporate
SPECIALISTI AP
Presidio procedure AP
9
PROFESSIONAL AP
CENTRO
AMMINISTRATIVO
Monitoraggio e Controllo
Interno di qualità
PUNTO
PUNTO
AMMINISTRATIVO
AMMINISTRATIVO
14
SPECIALISTI AP
Monitoraggio e
controllo sulla
correttezza delle
operatività
manuali
6
140
6
HRO – Sviluppo
Organizzativo
Punti
Amministrativi
Personale CNS +
COO + RECAPITO
COORDINAM.
DI ZONA 28
PUNTO
PUNTO
AMMINISTRATIVO
AMMINISTRATIVO
DCICT
Focus Centri Amministrativi
RUR
CA
Sede
Dimension.to
NORDEST
VENEZIA
Venezia
38
FRIULI
Udine
9
TORINO
Torino
35
GENOVA
Genova
15
MILANO
Milano
29
LOMBARDIA
Milano
33
ROMA
Roma
32
LAZIO
Roma
30
CENTRO1
CENTRO1
Firenze
39
CENTRONORD
CENTRONORD
Bologna
42
SUD
CALABRIA
Reggio Calabria
15
CAMPANIA
Napoli
32
SUD1
SUD1
Bari
27
SUD2
SICILIA
Palermo
31
NORDOVEST
LOMBARDIA
CENTRO
TOTALE
7
408
7
HRO – Sviluppo
Organizzativo
DCICT
Sedi dei Coordinamenti di Zona
Rur
NORDEST
NORDOVEST
LOMBARDIA
CENTRO
CENTRO1
Sede Coordinamenti di
Zona
Venezia
Trento
Verona
Treviso
Alessandria
Novara
Bergamo
Pavia
Como
Oristano
Chieti
Roma
Firenze
Pisa
Arezzo
Livorno
8
Rur
CENTRONORD
SUD
SUD1
SUD2
Sede Coordinamenti di
Zona
Ancona
Bologna
Reggio Emilia
Forlì
Salerno
Caserta
Catanzaro
Campobasso
Potenza
Bari
Lecce
Messina
Palermo
Catania
8
HRO – Sviluppo
Organizzativo
DCICT
Focus sui nuovi profili professionali
9
9
HRO – Sviluppo
Organizzativo
DCICT
Responsabile Centro Amministrativo
MISSION: Assicura il presidio professionale sulle attività di amministrazione del personale per il personale
CNS e COO presente sul territorio (1), garantendo il rispetto delle procedure e delle normative in aderenza
alle policy e alle linee guida aziendali. E’responsabile direttamente dei punti amministrativi assegnati e
indirettamente di quelli gestiti dal coordinamento di zona.
 Garantisce l’applicazione delle previsioni contrattuali attraverso la comunicazione e il monitoraggio di
utilizzo delle procedure aziendali
 Cura la gestione di tutte le attività preliminari e contabili per la definizione delle istruttorie dei casi di
contenzioso da inviare alle funzioni aziendali dedicate
 Effettua attività di analisi e monitoraggio sui principali indicatori delle attività del personale e
contribuisce, supportando la funzione regionale “Referente di Amministrazione del Personale”,
ad
individuare le possibili azioni di intervento
 Garantisce il costante allineamento dei dati contenuti nelle procedure del Personale, fornendo input
coerenti ai Coordinamenti di Zona e ai Punti Amministrativi collegati nel bacino interprovinciale
Livello inquadramentale previsto: A1
(1) Il presidio per il personale appartenente alle funzioni Corporate è garantito dal Punto Amministrativo Regionale
10
10
HRO – Sviluppo
Organizzativo
DCICT
Responsabile Coordinamento di Zona
MISSION: Assicura il presidio delle attività di amministrazione del personale del bacino di competenza,
garantendo il rispetto delle procedure e delle normative. E’ responsabile del coordinamento gerarchico
dei punti amministrativi del bacino di competenza.
•Cura l’applicazione delle previsioni contrattuali attraverso il monitoraggio di utilizzo delle
procedure aziendali
Supporta il responsabile del Centro Amministrativo nella gestione di tutte le attività preliminari e
contabili per la definizione delle istruttorie nei casi di contenzioso insistenti sul bacino di
competenza
Supporta il Centro Amministrativo nelle attività di analisi e monitoraggio sui principali indicatori
delle attività del personale (es. straordinari, ferie, assenteismo)
Assicura il costante allineamento dei dati contenuti nelle procedure del Personale fornendo input
coerenti ai Punti Amministrativi collegati nel bacino interprovinciale
Livello inquadramentale previsto: A2
11
11
HRO – Sviluppo
Organizzativo
DCICT
Professional di Amministrazione del Personale
MISSION: Garantisce il monitoraggio ed il controllo interno di qualità sulle attività presidiate dalla
funzione al fine di assicurare la compliance con la normativa giuslavoristica e fiscale. Supporta il
“Referente di Amministrazione del Personale” nel coordinamento delle attività specialistiche presidiate.
•Presidia e coordina le funzioni specialistiche di help desk
•Raccorda e supporta le attività amministrative del contenzioso
•Assicura il monitoraggio e il coordinamento del controllo di qualità segnalando al Referente di
Amministrazione del personale eventuali incongruenze e curando le comunicazioni verso i Centri
Amministrativi al fine di rimuovere eventuali anomalie.
•Livello inquadramentale previsto: A2
•presente nello staff del Referente di Amministrazione del Personale
12
12
HRO – Sviluppo
Organizzativo
DCICT
ROLLOUT
RIORGANIZZAZIONE
LUGLIO
DICEMBRE
13
13
HRO – Sviluppo
Organizzativo
DCICT
Profili professionali coinvolti
- dimensionamento complessivo (compreso PAR)-
Nuove figure
Ruolo
Livello
Dimens.to
a tendere
Consistenza
attuale
Fabbisogno/eccedenza
Referente di
Amministrazione
del Personale
A1
9
9
0
Responsabile
Centro
Amministrativo
A1
14
0
14
Responsabile
Coordinamento di
Zona
A2
30
0
30
Professional Area
Staff
A2
9
6
3
Specialista di
Amministrazione
del Personale
B
28
3
25
Operatore di
Amministrazione
del Personale
C
341
431
- 90
14
14
HRO – Sviluppo
Organizzativo
DCICT
Riepilogo
Applica ti
Fa bbisogno
R e gione
Ecce de nza
Ca re nza
D ELT A
T OT . FT E
T OT .
LOMBAR D IA
67,99
62,34
11,00
-5,34
5,66
PIEMON T E - VAL D 'AOST A
23,69
34,95
1,80
-13,07
-11,27
LIGU R IA
16,00
15,04
2,87
-1,91
0,96
SICILIA
36,00
30,87
5,47
-0,33
5,14
BASILICAT A
3,00
3,59
0,00
-0,59
-0,59
MOLISE
2,60
2,82
0,68
-0,90
-0,22
PU GLIA
15,00
21,08
0,51
-6,59
-6,08
CAMPAN IA
34,00
32,24
3,46
-1,70
1,76
CALABR IA
17,00
14,94
2,46
-0,40
2,06
T OSCAN A
35,38
31,61
5,92
-2,15
3,77
U MBR IA
9,00
7,41
1,59
0,00
1,59
SAR D EGN A
19,00
10,89
8,11
0,00
8,11
ABR U ZZO
12,00
10,66
2,44
-1,10
1,34
LAZIO
51,50
40,14
11,36
0,00
11,36
MAR CH E
14,00
17,95
1,96
-5,91
-3,95
EMILIA
29,95
23,77
6,39
-0,21
6,18
VEN ET O
33,33
30,85
4,46
-1,97
2,49
FR IU LI
10,67
9,44
1,60
-0,37
1,23
T R EN T IN O
7,69
7,45
0,81
-0,57
0,24
437,81
408,03
72,89
-43,11
29,78
T OT ALI
15
15
HRO – Sviluppo
Organizzativo
DCICT
PTO AMM.VO
AL2
APA
BG2
BOR
BO2
BS2
CE2
CNA
CSB
CT2
FIA
FI2
GE2
IMA
LUA
ME2
MIA
MIR
MI2
MI3
MI4
MI5
M1R
Punti Amministrativi che confluiranno sulle
strutture amministrative originarie
DESCRIZIONE
PTO AMM.VO
FILIALE ALESSANDRIA 2
FILIALE FERMO
FILIALE BERGAMO 2
P.AMM.CMP BOLOGNA
FILIALE BOLOGNA 2 PROVINCIA
FILIALE BRESCIA 2
FILIALE CASERTA 2
FILIALE ALBA
FILIALE CASTROVILLARI
FILIALE CATANIA 2 PROVINCIA
FILIALE EMPOLI
FILIALE FIRENZE 2 PROVINCIA
FILIALE GENOVA 2 PONENTE
FILIALE SANREMO
FILIALE VIAREGGIO
FILIALE MESSINA 2 PROVINCIA
FILIALE MONZA
P.AMM.CMP BORROMEO
FILIALE MILANO 2 NORD
FILIALE MILANO 3 SUD
FILIALE MILANO 4 OVEST
FILIALE MILANO 5 EST
P.AMM.CMP ROSERIO
16
NAR
NA2
NA3
PA2
PGA
RCA
RMR
RM2
RM3
RM4
RM5
SA2
TOA
TOB
TOC
T1R
UDA
VAA
VIA
VRA
DESCRIZIONE
P.AMM.CMP NAPOLI
FILIALE NAPOLI 2 OVEST
FILIALE NAPOLI 3 EST
FILIALE PALERMO 2 PROVINCIA
FILIALE FOLIGNO
FILIALE LOCRI
P.AMM.CMP AEROPORTO
2
FILIALE ROMA 2 NORD
FILIALE ROMA 3 SUD
FILIALE ROMA 4 EST
FILIALE ROMA 5 OVEST
FILIALE SALERNO 2
FILIALE CHIVASSO
FILIALE IVREA
FILIALE PINEROLO
P.A. CMP COMPLESSO TORINO ROMOLI
FILIALE TOLMEZZO
FILIALE BUSTO ARSIZIO
FILIALE BASSANO DEL GRAPPA
FILIALE LEGNAGO
TOTALE
16
HRO – Sviluppo
Organizzativo
43 FILIALI
DCICT
Applicati
Centro Amm.
Coordina
mento
Filiale
AO
TO
TO
TO
TO
TO
FILIALE AOSTA
TORINO
P.AMM.CMP TO ROMOLI
FILIALE IVREA
FILIALE CHIVASSO
FILIALE PINEROLO
AL
AL
AL
AT
CN
CN
FILIALE
FILIALE
FILIALE
FILIALE
FILIALE
ALESSANDRIA 2
ALESSANDRIA 1
ASTI
CUNEO
ALBA
NO
BI
VC
NO
VB
FILIALE
FILIALE
FILIALE
FILIALE
BIELLA
VERCELLI
NOVARA
VERBANIA
SP
GE
IM
IM
SV
FILIALE LA SPEZIA
GENOVA
FILIALE IMPERIA
FILIALE SANREMO
FILIALE SAVONA
PIEMONTE
LIGURIA
Nuovo Pto
Amm.
Totali
17
A2
B
C FTE
Fabbisogno
totali
FTE
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
1,00
7,00
4,00
2,00
0,00
2,00
16,00
1,00
1,00
1,69
2,00
0,00
5,69
0,00
0,00
1,00
1,00
2,00
0,00
10,00
2,00
1,00
3,00
16,00
1,00
7,00
4,00
2,00
0,00
2,00
16,00
1,00
1,00
1,69
2,00
0,00
5,69
0,00
0,00
1,00
1,00
2,00
0,00
10,00
2,00
1,00
3,00
16,00
0
0
39,69
39,69
A1
A2
B
C
Tot
1
0
2
13,04
1,11
7,77
2,76
1,43
2,53
2,47
18,07
1,57
2,32
1,83
2,96
1,31
9,99
1,38
1,65
2,62
1,25
6,89
1,91
8,56
1,63
0,79
2,15
15,04
2
2
4
43,99
49,99
1
0
2
16,07
1
0
8,99
1
0
5,89
17
HRO – Sviluppo
Organizzativo
Eccede Carenz
DELTA
nza
a
-0,11
-0,77
-0,11
-1,96
1,24
0,57
1,80
0,00
0,00
Base
esodabile
07/08
1,00
-2,53
-0,47
-3,88
-0,57
-1,32
-0,14
-0,96
-1,31
-4,30
-1,38
-1,65
-1,62
-0,25
-4,89
-1,91
-2,07
-1,89
1,00
-0,14
-2,27
-4,30
-1,38
-1,65
-1,62
-0,25
-4,89
-1,91
1,44
0,58
0,00
0,00
1,44
0,37
0,21
0,85
2,87
1,00
-1,91
0,85
0,96
1,00
2,00
4,68
-14,98
-10,30
3,00
DCICT
Fabbisogno
Applicati
Centro Amm.
Nuovo
Coordina
Pto Amm.
mento
MI
MI
MI
MI
MILANO
BG
BS
BG
Filiale
MILANO
MONZA
P.AMM CMP BORROMEO
P.AMM CMP ROSERIO
BRESCIA
BERGAMO
LODI
MANTOVA
CREMONA
PAVIA
PV
LO
MN
CR
PV
FILIALE
FILIALE
FILIALE
FILIALE
CO
SO
LC
CO
VA
VA
FILIALE SONDRIO
FILIALE LECCO
FILIALE COMO
FILIALE VARESE
FILIALE BUSTO ARSIZIO
LOMBARDIA
TOTALI
18
C
B
A2
FTE totali FTE
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
23
2
3
3
30,58
5
6
11
1
5
3
5
13,34
0
2
5
3
3
13,07
23,00
1,58
3,00
3,00
30,58
5,00
6,00
11,00
1,00
4,67
3,00
4,67
13,34
0,00
2,38
5,00
3,00
2,69
13,07
0
0
67,99
67,99
C
B
A2
A1
1
0
11,23
19,75
2,05
4,19
2,94
28,93
6,85
5,13
11,99
1,24
2,28
1,93
3,73
9,18
1,34
1,83
3,89
3,25
1,93
12,23
3
4
55,33
62,33
1
0
2
26,93
1
1
2
8,99
1
2
TOT
0
8,18
18
HRO – Sviluppo
Organizzativo
Eccedenza
3,25
0,76
2,43
11,00
Carenza
DELTA
Base
esodabile
07/08
1,65
1
1
1
-0,25
1,65
-1,85
0,87
-0,99
-0,24
2,39
1,07
0,94
4,16
-1,34
0,55
1,11
0,52
-1,59
0,84
0
-5,34
5,66
2
-0,47
-1,19
0,06
3,31
0,87
0,87
2,39
1,07
0,94
4,40
-1,66
-1,85
-1,85
-0,24
-0,24
-1,34
0,55
1,11
1
0
DCICT
Fabbisogno
Applicati
Centro
Amm.
Coordina
mento
Nuovo
Pto
Amm.
Filiale
TV
VI
VI
BL
TV
FILIALE VICENZA
BASSANO DEL GRAPPA
FILIALE BELLUNO
FILIALE TREVISO
TN
TN
BZ
FILIALE TRENTO
FILIALE BOLZANO
VENETO
FRIULI
VE
RO
VE
FILIALE ROVIGO
FILIALE VENEZIA
PD
PD
VR
VR
FILIALE PADOVA
FILIALE VERONA
FILIALE LEGNAGO
GO
TS
PN
UD
UD
FILIALE GORIZIA
FILIALE TRIESTE
FILIALE PORDENONE
FILIALE UDINE
FILIALE TOLMEZZO
totali
19
A2
B
C
FTE
totali FTE
0
0
0
0
0
1
0
1
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
2,00
2,00
2,66
5,61
12,27
4,00
2,69
6,69
1,67
5,69
7,36
5,70
6,00
2,00
13,70
2,00
3,00
2,00
1,67
2,00
10,67
2,00
2,00
2,66
5,61
12,27
5,00
2,69
7,69
1,67
5,69
7,36
5,70
6,00
2,00
13,70
2,00
3,00
2,00
1,67
2,00
10,67
1
0
50,70
51,70
A1
A2
1
B
1
0
9,74
1
0
6,45
1
2
5,44
1
1
2
0
0
4
C
2
4
10,67
7,44
39,74
Tot.
2,53
1,85
1,77
4,59
10,74
4,19
3,27
7,45
1,69
6,75
8,44
6,22
4,08
1,37
11,67
1,07
2,34
2,11
3,05
0,89
9,44
47,74
19
HRO – Sviluppo
Organizzativo
Eccedenza
0,15
0,89
1,02
2,06
0,81
0,81
0,00
1,92
0,63
2,55
0,93
0,66
Carenza
DELTA
-0,53
-0,38
-0,53
-0,57
-0,57
-0,02
-1,05
-1,07
-0,52
-0,52
0,89
1,02
1,53
0,81
-0,57
0,24
-0,02
-1,05
-1,07
-0,52
2,55
Base
esodabile
07/08
0,00
0,00
0,00
0,00
-0,11
-1,38
2,03
0,93
0,66
-0,11
-0,26
1,11
2,71
-1,48
1,23
0,00
8,13
-4,17
3,96
0,00
DCICT
Applicati
Centro Amm.
Coordina
mento
AN
BO
CENTRONORD
RE
FO
Nuovo Pto
Amm.
PS
AN
AP
AP
MC
FE
BO
BO
RE
MO
PC
PR
RN
RA
FO
Filiale
FILIALE PESARO
FILIALE ANCONA
FILIALE ASCOLI PICENO
FILIALE FERMO
FILIALE MACERATA
FILIALE FERRARA
CMP BORROMEO
BOLOGNA
FILIALE
FILIALE
FILIALE
FILIALE
REGGIO EMILIA
MODENA
PIACENZA
PARMA
FILIALE RIMINI
FILIALE RAVENNA
FILIALE FORLI'
Totali
20
A2
Fabbisogno
C
FTE
B
0
1
0
0
0
1
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
1
0
1
3
2
0
1
7
3
4
10
17
3
4
3
3
13
1
1
4
6
totali
FTE
A1
A2
1,00
4,00
2,00
0,00
1,00
8,00
3,00
3,56
10,39
16,95
3,00
4,00
3,00
3,00
13,00
1,00
1,00
4,00
6,00
1
43,95
1
B
C
Tot.
1
0
10,96
1
0
5,53
2,42
4,24
1,63
1,02
2,12
11,42
2,47
2,37
6,97
11,81
2,71
4,10
2,05
3,11
11,96
1,78
2,34
2,41
6,53
4
2
35,71
41,71
1
0
10,42
1
2
8,81
20
HRO – Sviluppo
Organizzativo
Eccedenza
Carenza
-1,42
-0,24
0,37
0,37
0,53
1,19
3,42
5,14
0,29
-1,02
-1,12
-3,79
DELTA
-1,42
-0,24
-0,64
-1,12
-3,42
0,53
1,59
1,59
-2,12
4,61
5,14
0,29
-0,10
0,95
-0,11
1,04
-0,78
-1,34
1,59
-0,53
8,36
-6,12
2,24
0,00
-0,10
0,95
1,25
-0,11
-0,21
-0,78
-1,34
Base
esodabile
07/08
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
DCICT
Applicati
Centro Amm.
Coordinam Nuovo
ento
Pto Amm.
FI
PI
CENTRO1
LI
AR
Filiale
PO
PT
FI
FI
FILIALE PRATO
FILIALE PISTOIA
FIRENZE
FILIALE EMPOLI
MS
FILIALE MASSA CARRARA
PI
LU
LU
FILIALE PISA
FILIALE LUCCA
FILIALE VIAREGGIO
LI
GR
SI
FILIALE LIVORNO
FILIALE GROSSETO
FILIALE SIENA
AR
TR
PG
PG
FILIALE AREZZO
FILIALE TERNI
FILIALE PERUGIA
FILIALE FOLIGNO
Totali
21
A2
C
FTE
B
Fabbisogno
totali
FTE
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
2,00
3,00
6,00
2,00
13,00
2,00
2,00
3,00
6,00
2,00
13,00
2,00
0
0
0
0
0
0
0
0
4,00
3,00
1,00
10,00
4,00
3,00
1,00
10,00
1
0
0
1
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
2,00
2,69
3,00
7,69
3,69
3,00
4,00
2,00
12,69
3,00
2,69
3,00
8,69
3,69
3,00
4,00
2,00
12,69
1
0
43,38
44,38
A1
A2
1
B
1
1
2
0
10,84
7,58
Tot.
1,43
2,26
8,94
1,21
13,84
1,76
0,57
0,74
3,50
2,12
1,20
8,58
0,50
0,88
0,64
0,56
0,83
2,03
1,16
1,02
0,63
2,80
8,56
1
0
8,946
2,36
2,13
2,17
6,66
2,53
1,98
4,06
1,37
9,95
4
2
33,02
39,02
1
1
C
0
5,657
Eccedenz
a
21
HRO – Sviluppo
Organizzativo
Carenza
-2,94
0,79
2,10
0,24
1,62
-2,94
DELTA
Base
esodabile
07/08
0,57
0,74
-2,15
-0,84
0,24
0,00
0,50
0,68
2
1,42
2,00
0,00
-0,06
0,64
0,56
0,83
2,03
1,16
1,02
0,57
-0,06
2,74
0,00
-3,20
5,36
2,00
-0,20
-0,20
0,00
DCICT
Applicati
Centro
Amm.
Coordina Nuovo
mento Pto Amm.
OR
LAZIO
(sede
Roma)
CH
RM
ROMA
OR
CA
NU
SS
TE
AQ
CH
PE
Filiale
FILIALE
FILIALE
FILIALE
FILIALE
FILIALE
FILIALE
FILIALE
FILIALE
LT
FR
RI
VT
FILIALE
FILIALE
FILIALE
FILIALE
RM
ROMA
ORISTANO
CAGLIARI
NUORO
SASSARI
TERAMO
L'AQUILA
CHIETI
PESCARA
LATINA
FROSINONE
RIETI
VITERBO
Totali
22
A2
C
FTE
B
Fabbisogno
totali FTE
0
1
0
0
1
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
1
0
1
0
0
1
0
1
0
0
0
0
0
0
0
2,00
9,00
2,00
4,00
17,00
1,00
3,00
2,00
5,00
11,00
4,00
4,00
2,00
3,00
13,00
38,50
1,00
2,00
10,00
3,00
4,00
19,00
1,00
3,00
3,00
5,00
12,00
4,00
4,00
2,00
3,00
13,00
38,50
1,00
1
2
42,00
45,00
A1
A2
B
C
Tot.
1
0
9,66
1
1
2
7,09
1
0
2
28,05
1,12
5,47
1,77
2,52
10,89
2,10
2,83
2,73
3,01
10,66
3,22
3,28
1,42
2,17
10,09
30,05
30,05
2
3
4
54,68
61,68
1
0
9,89
22
HRO – Sviluppo
Organizzativo
Eccedenz
a
0,88
4,53
1,23
1,48
8,11
21,91
0,17
0,27
1,99
2,44
0,78
0,72
0,58
0,83
2,91
8,45
8,45
Carenza
DELTA
0,00
8,45
8,45
0,88
4,53
1,23
1,48
8,11
-1,10
0,17
0,27
1,99
1,34
0,78
0,72
0,58
0,83
2,91
8,45
8,45
7,35
20,82
0,00
-1,10
-1,10
Base
esodabile
07/08
1
1
1
3,00
2
2,00
1
1,00
1
1,00
7,00
DCICT
Fa bbisogno
Applica ti
Ce ntro
Amm.
CAMPAN IA
CALABR IA
(se de su
R C)
Coordina
me nto
N uovo
Pto
Amm.
Filia le
NA
NA
N APOLI
CMP NAPOLI
SA
AV
SA
FILIALE AVELLINO
SALERNO
CE
CA
BN
CASERTA
FILIALE BENEVENTO
CZ
RC
RC
FILIALE R . CALABR IA
FILIALE LOCRI
KR
VV
CZ
CS
CS
FILIALE CROTONE
FILIALE VIBO VALENTIA
FILIALE CATANZARO
FILIALE CASTROVILLARI
FILIALE COSEN ZA
T ota li
23
C
FT E
B
A2
tota li
FT E
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
13,00
3,00
16,00
5,00
7,00
12,00
4,00
2,00
6,00
13,00
3,00
16
5,00
7,00
12
4,00
2,00
6
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
4,00
1,00
5,00
1,00
2,00
4,00
2,00
3,00
12,00
4,00
1,00
5,00
1,00
2,00
4,00
2,00
3,00
12,00
0
0
51,00
51,00
1
C
B
A2
A1
0
2
13,69
1
2
6,39
1
2
4,16
T ot.
13,54
2,15
15,69
3,17
6,22
9,39
4,81
2,36
7,16
0
0
0
9,79
3,81
1,34
5,15
0,92
1,05
2,90
2,06
2,87
9,79
2
2
2
37,19
47,19
1
0
2
3,15
23
HRO – Sviluppo
Organizzativo
Ecce de n
Ca re nza
za
0,85
0,85
1,83
0,78
2,61
0,00
Ba se
e soda bile
07/ 08
-0,54
0,31
2
-0,54
0,31
1,83
0,78
2,61
-0,81
-0,36
-1,16
2,00
1
0,00
-0,81
-0,36
-1,16
1,00
0,00
-0,15
0,19
0,19
0,08
0,95
1,10
D ELT A
-0,34
-0,34
-0,15
0,08
0,95
1,10
-0,06
0,13
2,27
-0,06
0,07
2,21
0,00
5,92
-2,10
3,81
3,00
DCICT
Applicati
Centro
Amm.
SUD1
Nuovo
Coordina
Pto
mento
Amm.
Filiale
CB
CB
IS
FILIALE CAMPOBASSO
FILIALE ISERNIA
PZ
MT
PZ
FILIALE MATERA
FILIALE POTENZA
BA
BA
FG
FILIALE BARI
FILIALE FOGGIA
LE
BR
LE
TA
FILIALE BRINDISI
FILIALE LECCE
FILIALE TARANTO
Totali
24
A2
C
FTE
B
Fabbisogno
totali FTE
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
1,00
1,60
2,60
1,00
2,00
3,00
6,00
4,00
10,00
2,00
2,00
1,00
5,00
1,00
1,60
2,60
1,00
2,00
3,00
6,00
4,00
10,00
2,00
2,00
1,00
5,00
0
0
20,60
20,60
A1
A2
1
1
B
C
Tot.
1
0
7,57
1,90
0,92
2,82
1,09
2,50
3,59
9,01
3,49
12,51
2,07
4,03
2,48
8,57
4
2
21,48
27,48
1
0
1,82
1
0
2,59
1
2
9,51
24
HRO – Sviluppo
Organizzativo
Eccedenz
a
Carenza
-0,90
DELTA
0,00
-3,01
-0,07
-2,03
-1,48
-3,57
-0,90
0,68
-0,22
-0,09
-0,50
-0,59
-3,01
0,51
-2,51
-0,07
-2,03
-1,48
-3,57
1,19
-8,07
-6,88
0,68
0,68
0,00
0,51
0,51
-0,90
-0,09
-0,50
-0,59
-3,01
Base
esodabile
07/08
0,00
0,00
0,00
1
1,00
1,00
DCICT
Applicati
Centro
Amm.
SICILIA
Nuovo
Coordina
Pto
mento
Amm.
Filiale
ME
AG
CL
EN
ME
FILIALE
FILIALE
FILIALE
FILIALE
AGRIGENTO
CALTANISSETTA
ENNA
MESSINA
PA
PA
TP
FILIALE PALERMO
FILIALE TRAPANI
CT
CT
RG
SR
CATANIA
FILIALE RAGUSA
FILIALE SIRACUSA
Totali
25
A2
C
FTE
B
Fabbisogno
totali FTE
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
1
0
1
3,00
2,00
1,00
8,00
14,00
8,00
3,00
11,00
6,00
1,00
3,00
10,00
3,00
2,00
1,00
8,00
14,00
8,00
3,00
11,00
6,00
2,00
3,00
11,00
0
1
35,00
36,00
A1
A2
1
1
B
C
Tot.
1
0
8,64
2,82
1,78
0,97
5,56
11,13
7,76
2,34
10,10
6,33
1,49
1,81
9,64
3
2 25,87
30,87
1
0 10,13
1
2 7,097
25
HRO – Sviluppo
Organizzativo
Eccedenza
Carenza
DELTA
0,18
0,22
0,03
2,44
2,87
0,24
0,66
0,90
0,51
1,19
1,69
-0,33
0,18
0,22
0,03
2,44
2,87
0,24
0,66
0,90
-0,33
0,51
1,19
1,36
5,47
-0,33
5,13
0,00
0,00
-0,33
Base
esodabile
07/08
1
1,00
0,00
1
1,00
2,00