Crescendo nel business
Cesare Sacerdoti
Palazzo dei Giureconsulti
Milano
16 Maggio 2006
La consulenza in Italia
Da un’analisi condotta su oltre 80 aziende di consulenza in Italia, abbiamo rilevato la
distribuzione dell’offerta come dal seguente prospetto:
N° Citazioni
abituale
a volte
N° Citazioni
abituale
a volte
Strategia :
Risorse Umane e organizzazione:
definizione delle politiche aziendali
nel medio/lungo termine
strategia per l’impiego della rete ebusiness
reingegnerizzazione e assetti
organizzativi (definizione strutture e
processi)
Counselling:
assistenza alle PMI per lo studio e
l’applicazione delle strategie
38
46%
21
26%
21
26%
14
17%
37
45%
21
26%
Marketing:
50
61%
8
ricerca e selezione del personale
valutazione delle prestazioni e
definizione dei sistemi premianti
20
24%
19
32
39%
16
analisi del clima aziendale
32
39%
13
N° Citazioni
abituale
a volte
Qualità:
assistenza nell’applicazione delle
norme ai sistemi qualità ed alla loro
certificazione
10%
interventi a garanzia della qualità del
prodotto
23%
Sistemi informativi ed
20% informatici:
progettazione di sistemi
16%
collaborazione in network con società
7% di software
11% Ambiente:
32
39%
11
13%
22
27%
10
12%
17
21%
13
16%
22
27%
17
21%
strategico
28
34%
18
22%
formazione manageriale
54
66%
6
operativo
misura della soddisfazione del cliente
e/o benchmarking
ricerche di mercato e socioeconomiche
32
39%
11
13%
Formazione specialistica
44
54%
9
change management
36
44%
12
34
41%
16
20%
knowledge management
27
33%
16
15% analisi e gestione dell'ambiente
20% Sicurezza:
18
22%
12
15%
15
18%
29
35%
21
26%
12
sistemi di sicurezza
15% Project management
15
18%
13
16%
32
39%
13
16%
26
32%
7
9%
22
27%
15
18%
Studi economici
0
0%
0
0%
budget, contabilità analitica, controllo
di gestione, sistemi di reporting
46
56%
15
18%
R. & D.:
organizzazione della ricerca e
sviluppo
18
22%
15
18%
Gestione tecnica della
produzione:
studio lay-out
14
17%
15
18%
miglioramento processi produttivi
25
30%
10
12%
Comunicazione:
strategie
stakeholder, investor, media
relations
events
Internal relations
5
6%
12
15%
8
10%
13
16%
18
22%
11
13%
Logistica:
gestione ordini e programmazione
della produzione
27
33%
11
13%
acquisti ed approvvigionamenti
23
28%
16
20%
distribuzione fisica interna ed esterna
(magazzini, trasporti, consegne)
15
18%
16
20%
Finanza:
strategia finanziaria
ricerca e utilizzo fonti di
finanziamento
Pianificazione e controllo:
da cui si evidenzia che le
Società di consulenza
offrono una gamma
molto ampia di
interventi, a scapito della
specificità e quindi della
qualità
Impatto della crescita sul modello delle Competenze
In imprese in crescita
La nuova competenza diviene parte
del core business
Competenze Dirette
Interne
Per esserci
Competenze Indirette
Interne
Per gestire
Competenze
Dirette
da Acquisire
Per andare
Competenze
Indirette
da Acquisire
Il contributo di valore di Crescendo
In imprese in crescita
innovActing
 Strategie, business networking ecc.
 progettazione strategica e operativa delle
nuove competenze
 Selezione e recruiting delle nuove
competenze
 Outsourcing delle nuove competenze
 Accesso al credito
Competenze
Dirette
Interne
Competenze
Dirette
da Acquisire
Competenze Indirette
Interne
Competenze
Indirette
da Acquisire
 trasformazione strategica e
operativa delle competenze
 Selezione e recruiting delle nuove
competenze
 Outsourcing nuove competenze






 progettazione strategica e
operativa delle nuove
competenze
 Outsourcing delle nuove
competenze
Knowledge management
miglioramento operativo di competenze
Outsourcing delle competenze indirette
Gestione risorse umane
Mappatura competenze
Accesso al credito, Basilea 2
competitività
Turn around
Vision
Approccio strategico
Comunicazione
servizi
Il network Crescendo
risorse umane
cost management
accesso al credito
Piccola e media impresa
PKM 360°
FONDAZIONE POLITECNICO
di Milano
In sintesi
Crescendo offre le competenze per una maggiore
competitività di impresa e per dare nuovo valore all'idea
imprenditoriale
Competenze e Competitività hanno la stessa radice
etimologica…
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Competenze - Pro