Crescendo nel business Cesare Sacerdoti Palazzo dei Giureconsulti Milano 16 Maggio 2006 La consulenza in Italia Da un’analisi condotta su oltre 80 aziende di consulenza in Italia, abbiamo rilevato la distribuzione dell’offerta come dal seguente prospetto: N° Citazioni abituale a volte N° Citazioni abituale a volte Strategia : Risorse Umane e organizzazione: definizione delle politiche aziendali nel medio/lungo termine strategia per l’impiego della rete ebusiness reingegnerizzazione e assetti organizzativi (definizione strutture e processi) Counselling: assistenza alle PMI per lo studio e l’applicazione delle strategie 38 46% 21 26% 21 26% 14 17% 37 45% 21 26% Marketing: 50 61% 8 ricerca e selezione del personale valutazione delle prestazioni e definizione dei sistemi premianti 20 24% 19 32 39% 16 analisi del clima aziendale 32 39% 13 N° Citazioni abituale a volte Qualità: assistenza nell’applicazione delle norme ai sistemi qualità ed alla loro certificazione 10% interventi a garanzia della qualità del prodotto 23% Sistemi informativi ed 20% informatici: progettazione di sistemi 16% collaborazione in network con società 7% di software 11% Ambiente: 32 39% 11 13% 22 27% 10 12% 17 21% 13 16% 22 27% 17 21% strategico 28 34% 18 22% formazione manageriale 54 66% 6 operativo misura della soddisfazione del cliente e/o benchmarking ricerche di mercato e socioeconomiche 32 39% 11 13% Formazione specialistica 44 54% 9 change management 36 44% 12 34 41% 16 20% knowledge management 27 33% 16 15% analisi e gestione dell'ambiente 20% Sicurezza: 18 22% 12 15% 15 18% 29 35% 21 26% 12 sistemi di sicurezza 15% Project management 15 18% 13 16% 32 39% 13 16% 26 32% 7 9% 22 27% 15 18% Studi economici 0 0% 0 0% budget, contabilità analitica, controllo di gestione, sistemi di reporting 46 56% 15 18% R. & D.: organizzazione della ricerca e sviluppo 18 22% 15 18% Gestione tecnica della produzione: studio lay-out 14 17% 15 18% miglioramento processi produttivi 25 30% 10 12% Comunicazione: strategie stakeholder, investor, media relations events Internal relations 5 6% 12 15% 8 10% 13 16% 18 22% 11 13% Logistica: gestione ordini e programmazione della produzione 27 33% 11 13% acquisti ed approvvigionamenti 23 28% 16 20% distribuzione fisica interna ed esterna (magazzini, trasporti, consegne) 15 18% 16 20% Finanza: strategia finanziaria ricerca e utilizzo fonti di finanziamento Pianificazione e controllo: da cui si evidenzia che le Società di consulenza offrono una gamma molto ampia di interventi, a scapito della specificità e quindi della qualità Impatto della crescita sul modello delle Competenze In imprese in crescita La nuova competenza diviene parte del core business Competenze Dirette Interne Per esserci Competenze Indirette Interne Per gestire Competenze Dirette da Acquisire Per andare Competenze Indirette da Acquisire Il contributo di valore di Crescendo In imprese in crescita innovActing Strategie, business networking ecc. progettazione strategica e operativa delle nuove competenze Selezione e recruiting delle nuove competenze Outsourcing delle nuove competenze Accesso al credito Competenze Dirette Interne Competenze Dirette da Acquisire Competenze Indirette Interne Competenze Indirette da Acquisire trasformazione strategica e operativa delle competenze Selezione e recruiting delle nuove competenze Outsourcing nuove competenze progettazione strategica e operativa delle nuove competenze Outsourcing delle nuove competenze Knowledge management miglioramento operativo di competenze Outsourcing delle competenze indirette Gestione risorse umane Mappatura competenze Accesso al credito, Basilea 2 competitività Turn around Vision Approccio strategico Comunicazione servizi Il network Crescendo risorse umane cost management accesso al credito Piccola e media impresa PKM 360° FONDAZIONE POLITECNICO di Milano In sintesi Crescendo offre le competenze per una maggiore competitività di impresa e per dare nuovo valore all'idea imprenditoriale Competenze e Competitività hanno la stessa radice etimologica…