Comunicare in rete Padiglione 8 - Corsia D2 http://www.comunicareinrete.it Francesca Anzalone Filippo Caburlotto Netlife s.r.l. – http://www.netlifesrl.it Comunicare in rete - Laboratorio di ricerca e sperimentazione online su 01| Comunicazione – 02| Usabilità – 03| e-Learning http://www.comunicareinrete.it Comunità di Pratica: formazione permanente e apprendimento collaborativo dott.ssa F. Anzalone dott. F. Caburlotto [email protected] [email protected] Netlife s.r.l. – http://www.netlifesrl.it Comunicare in rete - Laboratorio di ricerca e sperimentazione online su 01| Comunicazione – 02| Usabilità – 03| e-Learning http://www.comunicareinrete.it Comunità di Pratica Prolungamento dell’attività formativa all’interno del processo lavorativo Da un processo formativo ad un processo generativo di valore dato dall’expertise Una comunità di “molteplici zone di sviluppo prossimale”(perché comunità composta da soggetti naturalmente eterogenei, ognuno con differenti e molteplici ZSP) entro cui i ruoli tra i dialoganti si alternano a seconda del problema affrontato, della pratica condivisa. B. M. Varisco 2002 da F. Anzalone, F. Caburlotto, e-Learning, comunicare e formarsi online, Milano, Lupetti, 2003. Netlife s.r.l. – http://www.netlifesrl.it Comunicare in rete - Laboratorio di ricerca e sperimentazione online su 01| Comunicazione – 02| Usabilità – 03| e-Learning http://www.comunicareinrete.it Apprendimento collaborativo Apprendimento = dare significato alla realtà, valorizzare l’esperienza, rinforzare l’identità professionale all’interno del proprio contesto. Come per la Comunità virtuale anche per la Comunità di Pratica possiamo individuare un’evoluzione (cfr. Piramide di Maslow): -partecipazione periferica legittimata -serie di livelli -centro della comunità (membri riconosciuti) da F. Anzalone, F. Caburlotto, e-Learning, comunicare e formarsi online, Milano, Lupetti, 2003. Netlife s.r.l. – http://www.netlifesrl.it >> Comunicare in rete - Laboratorio di ricerca e sperimentazione online su 01| Comunicazione – 02| Usabilità – 03| e-Learning http://www.comunicareinrete.it Apprendimento collaborativo Apprendimento come costruzione sociale della conoscenza e condivisione del sapere (expertise) Nella Comunità di Pratica diventa fondamentale la “pratica” Come sostiene E. Wenger: -ciò che è: comunione di intenti condivisi e continuamente rinegoziati dai membri -come funziona: coinvolgimento che spinge i membri in un’unica unità sociale -ciò che la competenza ha prodotto: il repertorio condiviso di esperienze che i membri hanno sviluppato nel tempo (vocabolario, codice deontologico, la quotidianità). da F. Anzalone, F. Caburlotto, e-Learning, comunicare e formarsi online, Milano, Lupetti, 2003. Netlife s.r.l. – http://www.netlifesrl.it Comunicare in rete - Laboratorio di ricerca e sperimentazione online su 01| Comunicazione – 02| Usabilità – 03| e-Learning http://www.comunicareinrete.it Apprendimento collaborativo come processo creativo La formazione viene potenziata: - attraverso la conoscenza sviluppata al centro - attraverso le interazioni sviluppate nella periferia (Comunicazione) Funzionalità = attività complementari tra centro e periferia Risultato = -numero diversificato di saperi -produzione di nuovi significati Garantito da = -senso di appartenenza alla comunità -linguaggio comune Netlife s.r.l. – http://www.netlifesrl.it Comunicare in rete - Laboratorio di ricerca e sperimentazione online su 01| Comunicazione – 02| Usabilità – 03| e-Learning http://www.comunicareinrete.it Comunità di pratica come sistemi autorganizzati La comunità di pratica si definisce nel suo “fare”: È la comunità che produce la pratica Tutto si basa su problemi reali quindi è la Comunità che determina gli argomenti e richiede soluzioni problem solving Per questo motivo, possiamo parlare di sistemi autorganizzati, riconosciuti nella loro unità da F. Anzalone, F. Caburlotto, e-Learning, comunicare e formarsi online, Milano, Lupetti, 2003. Netlife s.r.l. – http://www.netlifesrl.it Comunicare in rete - Laboratorio di ricerca e sperimentazione online su 01| Comunicazione – 02| Usabilità – 03| e-Learning http://www.comunicareinrete.it Perché Le conoscenze delle figure professionali invecchiano più volte nell’ambito del ciclo lavorativo. La rete è entrata a far parte dell’ambiente lavorativo (e-mail, intranet, ecc.) e ne ha influenzato alcuni aspetti (modello di evoluzione) È necessario, quindi, che la formazione diventi parte integrante dello scenario lavorativo – intrecciando queste due realtà. da F. Anzalone, F. Caburlotto, e-Learning, comunicare e formarsi online, Milano, Lupetti, 2003. Netlife s.r.l. – http://www.netlifesrl.it Comunicare in rete - Laboratorio di ricerca e sperimentazione online su 01| Comunicazione – 02| Usabilità – 03| e-Learning http://www.comunicareinrete.it Pubblicazioni F. Anzalone, F.Caburlotto, Comunicare in rete: l’usabilità Milano, Lupetti – Editori di comunicazione, 2002 F. Anzalone, F.Caburlotto, e-Learning. Comunicare e formarsi online Milano, Lupetti – Editori di comunicazione, 2003 A.A.V.V., Quaderni Webbit03: e-Learning, a cura di F. Caburlotto Padova, Edizioni Webbit, 2004. Direttrice scientifica della collana dott.ssa F. Anzalone Comunicare in rete - Laboratorio di ricerca e sperimentazione online su 01| Comunicazione – 02| Usabilità – 03| e-Learning http://www.comunicareinrete.it I nostri seminari Codice Titolo Data e ora 3600 Blended Learning: formazione integrata 06-05-04 – h. 14.30 3618 e-Learning e Open Source una soluzione vincente 06-05-04 – h. 17.30 3612 Valutazione dell’e-learning come forma di investimento e ritorno economico 07-05-04 – h. 12.30 3615 Comunità di pratica: formazione permanente e apprendimento collaborativo 07-05-04 – h. 13.30 3573 e-Learning in ambito aziendale: una scelta vincente 07-05-04 – h. 17.30 3606 Intercultural Usability 08-05-04 – h. 10.30 3576 Usabilità come forma di comunicazione mirata ed efficace 08-05-04 – h. 11.30 3609 Usabilità nell’e-learning: apprendibilità come plusvalore 08-05-04 – h. 17.30