BPR-T Business Process Reengineering – Information Technology Progetto Impresa - Laboratorio “Organizzazione e tecnologia: continuità e competitività delle aziende” Mercoledì 29 Ottobre 2003 Progetto Impresa BPR-T Business Process Reengineering – Information Technology Business Process Reengineering … ovvero … Progetto Impresa BPR-T Business Process Reengineering – Information Technology Business Process Reengineering … ovvero … OTTIMIZZARE LE RISORSE FONDAMENTALI Progetto Impresa BPR-T Business Process Reengineering – Information Technology Business Process Reengineering … ovvero … OTTIMIZZARE LE RISORSE FONDAMENTALI  Uomini  Mezzi  Materiali Progetto Impresa BPR-T Business Process Reengineering – Information Technology … ma vogliamo farlo … Progetto Impresa BPR-T Business Process Reengineering – Information Technology … ma vogliamo farlo … Con un metodo Progetto Impresa BPR-T Business Process Reengineering – Information Technology … ma vogliamo farlo … Con un metodo  Semplice  Snello  “On The Job” Progetto Impresa BPR-T Business Process Reengineering – Information Technology … ma vogliamo farlo … Con un metodo  Semplice  Snello  “On The Job”  Chiaro  Condivisibile Progetto Impresa BPR-T Business Process Reengineering – Information Technology … ma vogliamo farlo … Con un metodo  Semplice  Snello  “On The Job”  Condivisibile  Efficace  Vantaggi misurabili  Chiaro Progetto Impresa BPR-T Business Process Reengineering – Information Technology “Si migliora solo ciò che si conosce, si conosce solo ciò che si misura” Progetto Impresa BPR-T Business Process Reengineering – Information Technology “Si migliora solo ciò che si conosce, si conosce solo ciò che si misura” “Non c’è programmazione senza controllo” Progetto Impresa BPR-T Business Process Reengineering – Information Technology IL METODO PPM  Process and Project Management Progetto Impresa BPR-T Business Process Reengineering – Information Technology IL METODO PPM  Process and Project Management Gestione per PROCESSI Gestione per PROGETTI Progetto Impresa BPR-T Business Process Reengineering – Information Technology IL METODO PPM  Process and Project Management Gestione per PROCESSI  Attività / Responsabilità  Stato di avanzamento (KPI)  Obiettivi Gestione per PROGETTI Progetto Impresa BPR-T Business Process Reengineering – Information Technology IL METODO PPM  Process and Project Management Gestione per PROCESSI  Attività / Responsabilità  Stato di avanzamento (“KPI”)  Obiettivi Gestione per PROGETTI  Attività / Responsabilità  Stato di avanzamento (“milestones”)  Obiettivi Progetto Impresa “PDCA” BPR-T Business Process Reengineering – Information Technology IL METODO PPM  Process and Project Management Gestione per PROCESSI  Attività / Responsabilità  Stato di avanzamento (KPI)  Obiettivi Gestione per PROGETTI  Attività / Responsabilità  Stato di avanzamento (milestones)  Obiettivi Progetto Impresa Mappa dei Processi BPR-T Business Process Reengineering – Information Technology IL METODO PPM  Process and Project Management Gestione per PROCESSI  Attività / Responsabilità  Stato di avanzamento (KPI)  Obiettivi Gestione per PROGETTI  Attività / Responsabilità  Stato di avanzamento (milestones)  Obiettivi Mappa dei Processi Libro “Mastro” Progetto Impresa BPR-T Business Process Reengineering – Information Technology Lo STRUMENTO DI LAVORO ormai indispensabile La TECNOLOGIA INFORMATICA Progetto Impresa BPR-T Business Process Reengineering – Information Technology La Tecnologia Informatica deve:  essere uno strumento di business, al pari degli altri IMPIANTI aziendali  portare VALORE AGGIUNTO alle operazioni  contribuire a fare PROFITTO Progetto Impresa BPR-T Business Process Reengineering – Information Technology … quindi … Al pari di tutti gli altri impianti e macchinari aziendali, deve essere il risultato della miscela di due componenti indivisibili:  COMPETENZA ORGANIZZATIVA / GESTIONALE  COMPETENZA TECNOLOGICA Progetto Impresa BPR-T Business Process Reengineering – Information Technology … che da sempre danno origine a …  COMPETENZA ORGANIZZATIVA / GESTIONALE +  COMPETENZA TECNOLOGICA =  INVESTIMENTI PROFITTEVOLI Progetto Impresa BPR-T Business Process Reengineering – Information Technology … ecco nascere … Azienda BPR – T Cliente COMITATO TECNICO Referente Aziendale  Cliente Referente Organizzativo  ER Services Referente Tecnologico GESCAD  Progetto Impresa Gruppo di Progetto Progetto Impresa BPR-T Business Process Reengineering – Information Technology … ed ecco nascere … Azienda BPR – T Cliente COMITATO TECNICO Referente Aziendale  Cliente Referente Organizzativo  ER Services Referente Tecnologico GESCAD  Gruppo di Progetto Progetto Impresa BPR-T Business Process Reengineering – Information Technology … la cui MISSIONE è … = Fare del COMPUTER uno strumento di Business al pari delle altre RISORSE Progetto Impresa