Se siete pazienti, leggiamo qualcosa. Il progetto “Cure leggère... Lèggere cura!” Stand by me in ospedale: libri e non solo. Esperienze a confronto. Aviano, Centro di Riferimento Oncologico - 28 Novembre 2009 Simone Cocchi Biblioteca Medica “P.G. Corradini” Azienda Ospedaliera di Reggio Emilia, Arcispedale Santa Maria Nuova IL CONTESTO Azienda Ospedaliera di Reggio Emilia Arcispedale Santa Maria Nuova • principale struttura ospedaliera della provincia di Reggio Emilia • primo ospedale italiano ad avviare un programma di miglioramento continuo • 1996: Premio Golden Helix Award • 2002: Premio Nazionale Qualità in Sanità http://www.asmn.re.it Biblioteca Medica “P. G. Corradini” Centro di Documentazione per il Governo Clinico delle Aziende Sanitarie della Provincia di Reggio Emilia http://biblioteca.asmn.re.it • specializzata in biomedicina • raccolta e conservazione materiale librario antico e moderno • trattamento, diffusione e disseminazione dell’informazione scientifica Se siete pazienti, leggiamo qualcosa. Il progetto “Cure leggère... Lèggere cura!” Il progetto LA BIBLIOTECA PER I PAZIENTI Informazione Sanitaria di qualità accesso ad informazioni di qualità sulla salute, per pazienti e familiari informazione come possibilità di controllo e miglioramento del proprio stato di salute Umanizzazione dell’ambiente ospedaliero offerta di momenti di svago e distrazione per gli utenti dell’ospedale Se siete pazienti, leggiamo qualcosa. Il progetto “Cure leggère... Lèggere cura!” LE ATTIVITÀ Letture ad alta voce Prestito libri Mostra di Parole Se siete pazienti, leggiamo qualcosa. Il progetto “Cure leggère... Lèggere cura!” I VOLONTARI Volontari del Servizio Civile Nazionale Associazioni Associazione Vittorio Lodini per la ricerca in chirurgia Progetto Comunale Baobab/Spazio giovani scritture Se siete pazienti, leggiamo qualcosa. Il progetto “Cure leggère... Lèggere cura!” I VOLONTARI: problematiche Progettazione Formazione Coordinamento Aspetti burocratici Se siete pazienti, leggiamo qualcosa. Il progetto “Cure leggère... Lèggere cura!” I REPARTI Medicina I, Medicina II, Medicina III, Lungodegenza Durata media delle degenze 2007: • Ordinaria: circa 6 giorni • Reparti di Medicina: circa 11 giorni RISCHI: • Lungodegenza: circa 15 giorni Da PERSONA a PAZIENTE Da PERSONA a PATOLOGIA Day Hospital Oncologico Pediatria Se siete pazienti, leggiamo qualcosa. Il progetto “Cure leggère... Lèggere cura!” Da PERSONA a TERAPIA I REPARTI: problematiche Spazi Condizioni dei pazienti Attività sanitaria Attività di routine Se siete pazienti, leggiamo qualcosa. Il progetto “Cure leggère... Lèggere cura!” LETTURE AD ALTA VOCE: il nostro format Prima della lettura QUANDO? Se siete pazienti, leggiamo qualcosa. Il progetto “Cure leggère... Lèggere cura!” LETTURE AD ALTA VOCE: il nostro format Prima della lettura COSA LEGGIAMO? Il menu di oggi offre... Se siete pazienti, leggiamo qualcosa. Il progetto “Cure leggère... Lèggere cura!” LETTURE AD ALTA VOCE: il nostro format Prima della lettura CHI VIENE? Attività promozionale: - locandine (fisse e usa-e-getta) - “Non sono un dottore”: l’invito stanza per stanza - Parole in Pillole - preparazione dello spazio Se siete pazienti, leggiamo qualcosa. Il progetto “Cure leggère... Lèggere cura!” LETTURE AD ALTA VOCE: il nostro format La lettura Spazio di soggiorno o sala d’attesa Lettura collettiva Lettura a più voci Musica Il tè CONDIVISIONE, SOCIALIZZAZIONE, RELAZIONE Se siete pazienti, leggiamo qualcosa. Il progetto “Cure leggère... Lèggere cura!” LETTURE AD ALTA VOCE: il nostro format Dopo la lettura Questo racconto mi ha fatto venire in mente… Il quaderno di sala Baobab / Un libro per amico Se siete pazienti, leggiamo qualcosa. Il progetto “Cure leggère... Lèggere cura!” PRESTITO LIBRI QUANDO? COME? Convenzione con Biblioteca Panizzi: circa 150 volumi, generi vari sostituzione di una parte ogni 3 mesi + donazioni 2 carrelli per il prestito al letto dei pazienti Catalogo con descrizione dei libri Prestito per tutta la durata della degenza Se siete pazienti, leggiamo qualcosa. Il progetto “Cure leggère... Lèggere cura!” MOSTRA DI PAROLE 114 pannelli con brevi citazioni letterarie d’autore, affissi all’interno dell’ospedale, in luoghi di attesa o di passaggio. Se siete pazienti, leggiamo qualcosa. Il progetto “Cure leggère... Lèggere cura!” IDEE PER IL FUTURO NUOVO PROGETTO SERVIZIO CIVILE LETTURA AL LETTO “SU ORDINAZIONE”: l’idea originaria del Menu di Lettura PRESTITO AUDIOLIBRI SPERIMENTARE! Se siete pazienti, leggiamo qualcosa. Il progetto “Cure leggère... Lèggere cura!” QUALCHE NUMERO LETTURE AD ALTA VOCE 162 incontri di lettura 1310 partecipanti media di 8 utenti per incontro PRESTITO LIBRI 108 servizi di prestito libri 726 libri dati in prestito a pazienti e familiari media di circa 7 libri per servizio di prestito Se siete pazienti, leggiamo qualcosa. Il progetto “Cure leggère... Lèggere cura!” da novembre 2005 a novembre 2009 QUALCHE NUMERO Questionari monitoraggio attività maggio 2008 GRADIMENTO UTENTI Ora che ha partecipato all'iniziativa, Le farebbe piacere ripetere questa esperienza durante il periodo della Sua degenza (o durante il periodo di degenza della persona che accompagna)? LETTURE AD ALTA VOCE PRESTITO LIBRI Sì 90 % Sì 88,5 % Attenzione! NON SOLO NUMERI!!! Se siete pazienti, leggiamo qualcosa. Il progetto “Cure leggère... Lèggere cura!” TESTIMONIANZE [dal Quaderno di Sala dei pazienti] Grazie per averci fatto compagnia con la lettura in questi momenti non facili. [Medicina III, 31/05/2006] Una parentesi delicata e divertente per un’alzata di umore... e di salute! Continuate così. Grazie. [Medicina I, 12/05/2006] Continuate con le vostre “cure leggère”. A volte un po’ di compagnia aiuta a guarire più in fretta. Un grazie di cuore per il vostro impegno, che ha ancora più valore, perché viene da quei giovani che spesso gli adulti insulsamente criticano. [Medicina III, 28/03/2008] È un’iniziativa eccellente, perché porta molta allegria ai pazienti, li fa partecipare e allevia tutti i loro problemi. [Medicina I, 28/04/2008] La vita è molto bella, basta accontentarsi. [Day Hospital Oncologico, 30/04/2008] Se siete pazienti, leggiamo qualcosa. Il progetto “Cure leggère... Lèggere cura!” GRAZIE PER L’ATTENZIONE http://biblioteca.asmn.re.it/bibliotecapazienti A cura di Simone Cocchi Biblioteca Medica “P.G. Corradini”, Azienda Ospedaliera di Reggio Emilia, Arcispedale Santa Maria Nuova Viale Murri n. 9 | 42123 Reggio Emilia (RE) | Tel. 0522 295992 | Fax 0522 296125 [email protected] Novembre 2009