 Trasforma gli impiegati normali, in risolutori di
problemi.
 Fai fare esternamente il lavoro più noioso.
 Saremo irrilevanti se non gestiamo la velocità (cosa
deve succedere perché l’azienda si faccia
domande?)
 L’innovazione spetta ad ognuno di noi, deve essere
il lavoro di ogni singolo impiegato
• 70% Reinventare
• 20% Innovazione
• 10% Pazze
 Serve un ambiente di lavoro che spinga le novità,
rispetto alla concorrenza. Caratteristiche del personale
oggi:
INTELLIGENZA
DILIGENZA
OBBEDIENZA
------------------------PASSIONE
CREATIVITA’
INIZIATIVA
Commodity
Non possono essere
Comandate (tu devi!)
 Fai si che le persone siano coinvolte dal punto di
vista emotivo
 Le strategie non devono per forza partire dall’alto
 Molta libertà, ma anche molta disciplina (valutazioni
dal basso) -> Capacità, NON TITOLO
L’AZIENDA DEVE ESSERE IDONEA
PER GLI ESSERI UMANI
Esordisce con:
IL BUONO E’ IL NEMICO MORTALE
DELL’ECCELLENZA!
Perché nelle stesse circostanze di mercato
un’azienda ce la fa e l’altra no? Qual è il
problema?
L’ECCELLENZA non è in funzione delle
circostanze, ma di SCELTE
CONSAPEVOLI E DISCIPLINA
PRESERVE THE CORE
Core Values
Core Purpouse
STIMULATE PROGRESS
Cultural & Operating practices
Specific Goals & Styrategies
LA CRISI è l’AMPLIFICATORE del
problema, non LA CAUSA!
Se hai costruito la disciplina nel tempo riesci
a sopravvivere; se non è stato così, arriva
la tempesta e sei FUORI!
Allora qual è il processo di declino delle
Aziende?
PREMESSA: Il DECLINO, così come il
SUCCESSO, è AUTOCREATO,
AUTOIMPOSTO
5 Fasi:
1. Quando inizi a pensare alla tua
GRANDEZZA, alla tua eccellenza, NON
LO SI E’ PIU’ -> Arroganza/Umiltà
Disciplinata
2. La crescita è pericolosa se non è
disciplinata. Un’azienda può morire per
troppe opportunità. La crescita e lo
sviluppo non devono superare le capacità
delle persone che la possono gestire.
Prima le R.U. e poi la DIREZIONE.
Chi sono le persone giuste?
• Sono quelle che si adattano ai tuoi valori
• Non vogliono essere gestite in modo stretto
• Sono quelle che non hanno un posto di lavoro, ma
hanno una Responsanbilità
• Fanno quello che dicono
• Hanno una maturità tale che se le cose vanno bene
danno merito ad altri, se vanno male si prendono la
responsabilità… e hanno una passione incredibile per
ciò che fanno.
3. Negazione del fatto che le cose stanno
andando male, vedo dei segnali ma li
giustifico. Non devi mai confondere una
fede incrollabile con l’ottimismo.
4. (caduta in picchiata) Qui sei in cerca di un
Salvatore che ti salvi, stai annaspando.
SPINGI CONTINUAMENTE/Ricetta
magica che ti salvi. SONO I DISCIPLINATI
CHE AVRANNO LA SALVEZZA.
5. Evita di perpetuare il declino. COSA
DEVI SMETTERE DI FARE?
“Smetti di fare quello che non funziona, Abbi
una tattica, una visione perché il domani
sia diverso, cerca ad ogni costo i Risultati
e racconta in modo onesto i fallimenti.
Abbiamo bisogno di persone che sono brave
in ciò in cui noi non siamo bravi!”
Bill Clinton
“Smettila di perpetuare ciò che è irrilevante.
Cosa ha fatto un’azienda veramente
eccellente nel tempo? Aveva un motivo
per cui lottare, non lo faceva solo per il
denaro, perché se le cose vanno male non
sono i soldi che ci motivano. Sono i
VALORI, UN SENSO DI SCOPO che va al
di là del denaro.
E’ ADESSO CHE DOBBIAMO STABILIRE
UN OBIETTIVO ENORME”