TORINO, 17 MARZO 2015 Per i lavoratori qualità della vita • soluzioni e sostegni • maggiore coinvolgimento • più soddisfazione Per l’impresa produttività • aumento del grado di fedeltà e riduzione del turn over • aumento dell’attrattività dell’azienda sul mercato del lavoro • maggiore commitment dei collaboratori Per entrambi VALORE AGGIUNTO ED EFFICIENZA ECONOMICA Il welfare non è un semplice vantaggio fiscale, ma un’occasione per introdurre politiche innovative di incentivazione del personale TARGET E OBIETTIVI EUDAIMON: DAL 2002 AL FIANCO DI AZIENDE E PERSONE Welfare Aziendale = soldi in busta paga vs servizi di conciliazione vita-lavoro-risparmio sgravi fiscali, qualità vita-lavoro .. «Il progresso è impossibile senza cambiamento, e coloro che non riescono a cambiare le proprie idee non possono cambiare nulla». George Bernard Shaw VANTAGGI PER AZIENDA E LAVORATORI EU (BENE) - DAIMON (GENIO) Gli ambiti di intervento: AREE DI INTERVENTO DEL BENESSERE AZIENDALE UNA PROPOSTA COMPLETA ED INTEGRATA PER IL WELFARE Alcuni dati emersi dalle campagne di prevenzione medica svolte in azienda nel 2014: miglioramento qualità della vita dei collaboratori riduzione dello stress aumento capacità di concentrazione e produttività prevenzione efficace nei soggetti potenzialmente affetti diminuzione delle assenze per malattia il 45% dei dipendenti ha richiesto di effettuare almeno una visita specialistica (tra diversi protocolli di check-up). Erogate 1200 visite. 11 casi sospetti su 577 visite, ovvero 1 ogni 52 visite svolte in ambito prevenzione oncologica. campagna di prevenzione odontoiatrica: • A 65 persone è stato riscontrato un problema su cui intervenire (sono usciti dalla visita con un piano di cura). • A tutti gli aderenti è stato consigliato un ulteriore controllo nell’arco di 6 mesi. totale dipendenti target dipendenti che hanno aderito numero dei casi sospetti BENESSERE È PREVENZIONE – benefici e risultati UNA PROPOSTA COMPLETA ED INTEGRATA PER IL WELFARE Il Welfare salutare di alcune Best Practice italiane per un WELFARE EFFICACE ASCOLTARE, COMUNICARE, MISURARE • ‘Ascoltare bene’ è il punto di partenza per una corretta progettazione del sistema di welfare aziendale, ma è anche il leitmotiv che deve accompagnare lo sviluppo del progetto. • Mettere l’utente al centro significa, oltre che partire dalle sue esigenze, coinvolgerlo con una buona comunicazione, che favorisca l’accesso ai servizi e l’interazione. • Monitorare il gradimento attraverso la raccolta di feedback quantitativi e qualitativi, analizzare, quotidianamente e con indagini periodiche, il comportamento degli utenti, accogliendone i suggerimenti e le critiche in un’ottica migliorativa. Esempio Per una popolazione giovane (es. 30-40 anni) la campagna di prevenzione cardiovascolare avrà un maggior appeal e più adesioni se la comunichiamo come ‘check-up medico-sportivo’. GRAZIE approfondimenti per un WELFARE EFFICACE Studio preliminare della popolazione aziendale Match tra risorse aziendali e bisogni ‘teorici’ Coinvolgimento diretto delle persone (focus group/questionari) GESTIONE dell’aspettativa e della resistenza al cambiamento METODOLOGIA EUDAIMON – le fasi o STUDIO PRELIMINARE o ALLINEAMENTO CON IL MANAGEMENT o FASE DI ASCOLTO (focus group/questionari) o PROGETTAZIONE del sistema di welfare o Gestione in OUTSOURCING del programma e dei servizi o COMUNICAZIONE e interazione con gli utenti o Interfaccia con i SISTEMI HR aziendali o MONITORAGGIO e reporting all’azienda PIATTAFORMA LIFE@WORK – gli strumenti o PORTALE intranet/internet o CONTACT CENTER interno e qualificato o SERVICE POINT in azienda GRAZIE