Attività di BPR in Amadori Fase iniziale Individuazione delle ragioni per cui intraprendere l’iniziativa: burning platform Individuazione dell’ambito Identificazione degli obiettivi che il progetto si pone e il valore atteso Identificazione dell’organizzazione di progetto Definizione del piano di lavoro Organizzazione workshop iniziale con tutti gli stakeholders, al fine di condividere i punti precedenti Fase di modello Mappatura AS IS in termine di organizzazione, processi, sistemi, governance, KPI: interviste, raccolta materiale e dati per misurazione performanceh Individuazione punti di attenzione e aree di miglioramento Workshop di condivisione AS IS Determinazione delle linee guida per il to be Disegno modello operativo TO BE (con ipotesi di scenari alternativi), in termini di organizzazione, processi, sistemi, governance, KPI Definizione road map di trasformazione, supportata da business case Workshop di condivisione finale del modello Fase di implementazione Definizione della modalità di implementazione (es: tramite progetto pilota) Definizione piano di lavoro di dettaglio (compresa il termine conclusivo della fase di follow up post go live) Definizione dei meccanismi di controllo e di project management Fase di go live e follow up Preparazione documentazione: manuali utente, procedure organizzative, ecc.. Formazione Go live Follow up: controllo e monitoraggio tramite KPI definiti in fase di modello Workshop di condivisione esiti dell’iniziativa 1