La comunicazione nel web 2.0:
i social network
di
Matteo Carini
Università degli Studi di Pavia
Facoltà di Lettere e Filosofia
CdL Interfacoltà in Comunicazione Interculturale
e Multimediale
Relatrice: Prof. Maria Inglisa
Correlatore: Prof. Mario Dossoni
Tesi di Laurea di
Matteo Carini
Matr. N. 358488/11
L’evoluzione del computer
Nato per eseguire calcoli complessi, il computer si trasforma
fino a diventare un vero e proprio medium.
Il suo sviluppo passa per tre fasi:
• Nascita nuovi media
• Internet
• Il www (World wide web)
Il Web 2.0
Il computer è cosi diventato un mass media.
Cosa caratterizzava i mass media e il web?
• L’accesso limitato alla produzione comunicativa.
Improvvisamente, si cambia:
• L’utente comune può creare e condividere contenuti comunicati
Cos’è il Web 2.0
Tim O’Reilly: web 2.0 è uno stato di evoluzione del web.
Il suo punto di forza?
La partecipazione degli utenti
Le applicazioni web 2.0
Il web 2.0 è contraddistinto dal fiorire di applicazioni.
Le categorie più rappresentative:
• Gli aggregatori RSS
• I blog
• I wiki
• I servizi di condivisione contenuti multimediali
I social network
Le tre fasi di sviluppo dei social network:
Origini
Maturità
1997
2002
Espressività
2004
La loro diffusione nel mondo
Possono aiutarci a soddisfare le seguenti categorie di bisogni:
• sicurezza
• autostima
• relazionali
• autorealizzazione
Le due facce della medaglia
Il fenomeno Facebook
Nato con questo obbiettivo, oggi è molto di più.
Ciò che impressiona maggiormente? La sua velocità di diffusione
Il fenomeno Facebook
Perché ha tanto successo?
Integrazione di quattro elementi della virtual community:
Capitale sociale
+
Economia del dono
+
Costruzione del Sé
+
Diffusione innovazioni =
Social network leader al mondo.
Twitter: il nuovo che avanza
Social network di creazione più recente rispetto a Facebook;
Non ha avuto un successo immediato, ma sta acquistando sempre più
popolarità grazie alla sua rapidità di comunicare.
L’informazione su Twitter
Riesce a far coincidere diverse esigenze dell’utente:
• Li mette in relazione;
• Permette loro di usarlo come strumento informativo alternativo.
È il luogo privilegiato del giornalismo partecipativo
Nasce il prosumer:
Facebook vs Twitter
Facebook
Twitter
Numero totale utenti iscritti
1 miliardo
555 mln
Visitatori unici mensili
7012 mln
182 mln
Accessi utenti da dispositivi mobili
600 mln
88mln
Età anagrafica, media, degli utenti
18/25 anni
26/34 anni
Medio
Medio/alta
60% F, 40% M
57% F, 43% M
19%
67%
72 mln
129,7 mln
Livello d’istruzione
Sesso utenti
Nuove utenze
Ricavi da pubblicità su dispositivi mobili 2012
Conclusioni
• Digitalizzazione e nascita web 2.0 = approccio partecipativo
alla comunicazione;
• I social network: strumento di supporto alla rete sociale e di
analisi della realtà che ci circonda;
Conclusioni
• Facebook e Twitter hanno vissuti psicologici molto diversi.
Ecco un confronto sulla base di diversi parametri:
Dimensione spazio-temporale
Relazionale
Facebook
Twitter
Passato
Presente
Amici
Follower
Coinvolgimento utenti
Maggiore
Chi è il protagonista
Utente
Informazione
Massimo
Dritti al sodo
Livello espressione
Rapporto
Doppio senso
Minore
Senso unico
Conclusioni
• Non esce un vincitore, sono social network diversi, ma non
alternativi.
Grazie per la vostra
attenzione…!