Università degli studi di Pavia Facoltà di Lettere e Filosofia, Scienze Politiche, Giurisprudenza, Ingegneria, Economia Corso di laurea interfacoltà Comunicazione, Innovazione, Multimedialità IMPARARE ATTRAVERSO L’E-LEARNING: L’ESPERIENZA DEL CORPORATE TRAINING DI TECHNIP ITALY Relatore: Prof. Marco Porta Correlatore: Prof. Fabio Muzzio Anno Accademico 2011 - 2012 Tesi di Laurea di Giulia Cavaliere Matricola 380445 IMPARARE ATTRAVERSO L’E-LEARNING: L’ESPERIENZA DEL CORPORATE TRAINING DI TECHNIP ITALY - Lavorazione prodotti petrolchimici - Raffinazione oli pesanti - Estrazione gas - Costruzione impianti: acque basse e profonde (+1000m) e terraferma IMPARARE ATTRAVERSO L’E-LEARNING: L’ESPERIENZA DEL CORPORATE TRAINING DI TECHNIP ITALY La formazione dei lavoratori è curata da e dal che promuove le iniziative della TPU nelle sedi Technip e diffonde le informazioni aziendali sul sito intranet IMPARARE ATTRAVERSO L’E-LEARNING: L’ESPERIENZA DEL CORPORATE TRAINING DI TECHNIP ITALY Analisi secondo le regole di di Jakob Nielsen «The practice of simplicity» -Scrolling -Download -Font -Colori -Dimensioni -Compatibilità -Organizzazione composto da 22 domande sottoposto a 10 neo assunti Technip -Esperienza personale -Contenuti -Test -Usability IMPARARE ATTRAVERSO L’E-LEARNING: L’ESPERIENZA DEL CORPORATE TRAINING DI TECHNIP ITALY Menù -Indice approfondimenti -Test 29 moduli -Guida -Download didattici -Oil & Gas Chain -Mappa TP -Dimensioni finestra Download corso Guida Pulsante Icone contenuto ridimensionamento Colori Direzione Percorso Animazioni IMPARARE ATTRAVERSO L’E-LEARNING: L’ESPERIENZA DEL CORPORATE TRAINING DI TECHNIP ITALY Testo Colori Audio Approfondimento Immagine IMPARARE ATTRAVERSO L’E-LEARNING: L’ESPERIENZA DEL CORPORATE TRAINING DI TECHNIP ITALY Differenziazione delle : test, giochi, simulazioni IMPARARE ATTRAVERSO L’E-LEARNING: L’ESPERIENZA DEL CORPORATE TRAINING DI TECHNIP ITALY Menù interattivi per orientarsi e muoversi all’interno del corso Menù area riservata piattaforma e-learning IMPARARE ATTRAVERSO L’E-LEARNING: L’ESPERIENZA DEL CORPORATE TRAINING DI TECHNIP ITALY Errore -> Correzione «Completed» 12/12 Illimitate possibilità IMPARARE ATTRAVERSO L’E-LEARNING: L’ESPERIENZA DEL CORPORATE TRAINING DI TECHNIP ITALY Valutazione da 1 a 5 : molto buono Online o offline online Approfondimenti online o stampa online Prima esperienza e-learning prima volta - Università più riprese – 50 minuti Differenze con Oil: from No Wellhead to market Tempo IMPARARE ATTRAVERSO L’E-LEARNING: L’ESPERIENZA DEL CORPORATE TRAINING DI TECHNIP ITALY Utile professionalmente TP Interesse e approfondimento personale Argomenti nuovi sì inutile no – cultura personale sì No (università, master TP, conoscenze personali, esperienza lavorativa) Qualità buona - Comprensione esaustiva sì – Multimedialità Ridondanza molto buona approfondimento efficace – perdita tempo sì («repetita iuvant») non lo hanno notato IMPARARE ATTRAVERSO L’E-LEARNING: L’ESPERIENZA DEL CORPORATE TRAINING DI TECHNIP ITALY Punteggio prima volta Ripetizione Stato d’ animo (in relazione a un ambiente non-didattico) Stato d’ animo (in relazione alla possibilità di ripetere il test) massimo 2 volte tranquillo indifferente influenza negativa tranquillo IMPARARE ATTRAVERSO L’E-LEARNING: L’ESPERIENZA DEL CORPORATE TRAINING DI TECHNIP ITALY Efficacia e-learning Efficacia multimedialità Orientamento bene (docente) efficace originale - metodi tradizionali difficoltà Guida Insufficiente, aiuto esterno Lingua straniera (inglese) stimolo difficoltà (proposta Glossario) IMPARARE ATTRAVERSO L’E-LEARNING: L’ESPERIENZA DEL CORPORATE TRAINING DI TECHNIP ITALY per il Corporate training -Informazione che viaggia -Corsi offerti dall’azienda -Riduzione costi -Personalizzazione -Aggiornamento Learning Objects -No vincoli temporali/spaziali -Creazione team lavorativi -Indipendenza -Verifica conoscenze -Confidenza tecnologia -Memorizzazione performance, -Ambiente studio dati, profili -Memoria Web illimitata IMPARARE ATTRAVERSO L’E-LEARNING: L’ESPERIENZA DEL CORPORATE TRAINING DI TECHNIP ITALY Based Economy La conoscenza è un per le aziende Sfruttare le capacità dei lavoratori e le innovazioni tecnologiche