DIPARTIMENTO DI SCIENZE DELLA FORMAZIONE CORSO DI LAUREA IN COORDINATORE DEI SERVIZI EDUCATIVI E DEI SERVIZI SOCIALI – LM50 Coordinamento e Supervisione delle Attività di Tirocinio Docente Maria Buccolo Dott.ssa Eleonora Napolitano Anno Accademico 2013/2014 Giada Castelli Eleonora Ciampi Maria Minuto Rosamaria Reale «L’Italia è una Repubblica democratica fondata sul lavoro» (art.1 Cost.) Chi offre Cosa offre Come lo offre Chi offre di più Chi chiede Cosa chiede Come lo chiede Chi chiede meno - Disoccupato/inoccupato professionale - Neodiplomati/laureati - Consapevolezza del profilo personale, formativo - CV europeo/non europeo; in italiano/in inglese - Pensiero propositivo, organizzazione, offerta - Ricerca organizzata: annunci, interviste informative a professionisti del suo settore - Attenta attività di documentazione: contratti di lavoro, leggi e normative, settori e servizi di propria competenza - Colloqui: gestione emozioni, promozione di sé Addetto alla ricerca e alla selezione del personale HR SPECIALIST EDUCATORE-ESPERTO NELLA GESTIONE DELLE RISORSE UMANE Laurea triennale: Facoltà umanistiche (Scienze della formazione e corsi afferenti come Scienze dell’educazione, Formazione e sviluppo risorse umane) - Tecnico economiche - Socio-psicologiche Laurea Magistrale: Educazione degli Adulti e Formazione Continua / Specializzazione in Gestione Risorse Umane post-laurea Comunicazione efficace Ascolto attivo Empatia Capacità di lavorare in gruppo Problem solving/setting Capacità uso delle nuove tecnologie Padronanza di una lingua straniera Programmazione Erogazione Promozione Organizzazione Coordinamento Valutazione - Reclutamento - Selezione - Inserimento Formazione su catalogo (preconfezionata) Formazione su progetto (su misura) Pro: - Minimi tempi di realizzazione - Idee e concetti rodati - Costi moderati Pro: - Alto grado di specificità - Applicazioni immediate ed efficaci Contro: - Genericità Contro: - Tempi di realizzazione lunghi - Idee e concetti non sperimentati - Costi elevati Organizzazioni con attività principale gestione risorse umane Tutti i settori economici con personale addetto gestione risorse umane Questi settori possono avere un servizio: - Aziende di beni - Aziende di servizi - Società di consulenza aziendale - Agenzie interinali - Terzo settore Ogni organizzazione, di qualsiasi dimensione, deve occuparsi della gestione del proprio personale attraverso il supporto di agenzie specializzate, oppure attraverso lo sviluppo di professionalità interne.