I giornalisti italiani,
l'etica professionale
e l'informazione on line
(ricerca quantitativa – gennaio 2013)
Questa ricerca
COMMISSIONATA AD ASTRARICERCHE
DALL'ORDINE DEI GIORNALISTI NEL DICEMBRE 2012
REALIZZATA TRA IL 7 E IL 19 GENNAIO 2013
TRAMITE 1.681 INTERVISTE ON LINE
SOMMINISTRATE CON IL METODO C.A.W.I.
(COMPUTER AIDED WEB INTERVIEWING)
A UN CAMPIONE DI GIORNALISTI ITALIANI
TUTTI GLI INTERVISTATI HANNO RISPOSTO A TUTTE LE DOMANDE
-2-
Legenda
Giudizi
negativi
Giudizi
positivi
-3-
Lo status professionale
Praticante/
altro
6.8%
Pubblicista
35.3%
Professionista
57.9%
-4-
Il sesso
Donne
36.0%
Uomini
64.0%
-5-
L'età
60+
14.0%
<40
22.5%
50-59
32.4%
40-49
31.1%
-6-
L'area geografica
Sud
18.4%
Nord-ovest
32.7%
Centro
32.2%
Nord-est
16.7%
-7-
I comportamenti importanti per un giornalismo etico
“Parliamo di etica del giornalismo, cioè dei principi morali
che dovrebbero presiedere all’attività giornalistica.
Secondo Lei quanto ciascuno dei seguenti comportamenti
o atteggiamenti è importante per un giornalismo definibile
come etico? Molto, abbastanza, poco o dipende dai casi?”
-8-
I comportamenti importanti per un giornalismo etico
(molto)
0%
20%
40%
60%
80%
100%
evitare di fornire informazioni
false o inesatte
97.7%
evitare di diffamare,
di ledere immotivatamente
la dignità, l’onorabilità,…
93.9%
verificare la verità dei fatti citati
col massimo di accuratezza
93.2%
evitare di discriminare
le persone, le organizzazioni, ecc.
sulla base del genere/sesso, dell’età,…
91.6%
rispettare i principi e i doveri
della deontologia professionale
89.6%
essere chiari e comprensibili,
evitando testi e immagini oscuri o equivoci
88.9%
evitare di rendere individuabili,
di citare il nome dei soggetti ‘protetti’
(minorenni, ecc.)
88.1%
raccontare tutti i fatti rilevanti,
senza omissioni o censure
86.8%
-9-
I comportamenti importanti per un giornalismo etico
(molto)
0%
20%
40%
60%
80%
100%
evitare di nascondere
informazioni di interesse generale
o di interesse del proprio pubblico
85.2%
evitare di fornire
informazioni, giudizi, consigli
nel solo interesse degli investitori…
82.2%
evitare di fornire
informazioni, giudizi, consigli
nel solo interesse di un gruppo politico o…
78.3%
verificare la rispondenza
delle opinioni citate
all’effettivo pensiero degli interessati
76.3%
rispettare le leggi
riguardanti l’informazione
74.9%
tenere distinte
le opinioni del giornalista
dal racconto dei fatti
73.8%
evitare di fornire
informazioni, giudizi, consigli
nel solo interesse dell’editore,…
70.9%
dar conto di tutte le opinioni,
senza omissioni o censure
68.5%
- 10 -
numero medio
di comportamenti
indicati:
13.4 su 16
I comportamenti importanti per un giornalismo etico
(molto)
EVITARE DI NASCONDERE INFORMAZIONI
DI INTERESSE GENERALE
O DI INTERESSE DEL PROPRIO PUBBLICO
EVITARE DI FORNIRE
INFORMAZIONI, GIUDIZI, CONSIGLI
NEL SOLO INTERESSE DELL’EDITORE,
SENZA ESPLICITARE TALE INTERESSE
EVITARE DI FORNIRE
INFORMAZIONI, GIUDIZI, CONSIGLI
NEL SOLO INTERESSE
DI UN GRUPPO POLITICO O SOCIALE,
SENZA ESPLICITARE TALE INTERESSE
VERIFICARE LA RISPONDENZA
DELLE OPINIONI CITATE
ALL’EFFETTIVO PENSIERO DEGLI INTERESSATI
RISPETTARE LE LEGGI
RIGUARDANTI L’INFORMAZIONE
TENERE DISTINTE
LE OPINIONI DEL GIORNALISTA
DAL RACCONTO DEI FATTI
EVITARE DI FORNIRE
INFORMAZIONI, GIUDIZI, CONSIGLI
NEL SOLO INTERESSE
DEGLI INVESTITORI PUBBLICITARI,
SENZA ESPLICITARE TALE INTERESSE
DAR CONTO DI TUTTE LE OPINIONI,
SENZA OMISSIONI O CENSURE
POPOLAZIONE
GIORNALISTI
DIFFERENZA
70.8%
85.2%
14.4%
63.8%
82.2%
18.4%
66.7%
78.3%
11.6%
61.2%
76.3%
15.1%
64.2%
74.9%
10.7%
66.3%
73.8%
7.5%
67.3%
70.9%
3.6%
60.2%
68.5%
8.3%
- 11 -
La diffusione dei comportamenti propri del giornalismo etico
nella testata in cui lavora
“Le riproponiamo lo stesso elenco. Pensi alle Sue
esperienze professionali oggi o (se è in pensione) in
passato e indichi – per ciascuno dei comportamenti –
quanto esso è o era diffuso nelle testate per cui lavora o
ha lavorato (e che non Le chiediamo di indicare)”
- 12 -
I comportamenti propri del giornalismo etico
La diffusione dei comportamenti propri del giornalismo etico
nella testata in cui lavora (molto+ abbastanza)
100%
80%
60%
40%
20%
I comportamenti importanti per un giornalismo etico
(molto)
0%
0%
20%
40%
60%
- 13 -
80%
100%
La diffusione dei comportamenti propri del giornalismo etico
nella testata in cui lavora (molto)
POPOLAZIONE GIORNALISTI DIFFERENZA
EVITARE DI RENDERE INDIVIDUABILI,
DI CITARE IL NOME
DEI SOGGETTI ‘PROTETTI’ (MINORENNI, ECC.)
16.7%
37.7%
21.0%
EVITARE DI DISCRIMINARE
LE PERSONE, LE ORGANIZZAZIONI, ECC.
SULLA BASE DEL GENERE/SESSO, DELL’ETÀ,
DELL’ETNIA,
DELLA RELIGIONE, DELLE OPINIONI POLITICHE,
DELLO STATO DI SALUTE, ECC.
15.2%
28.6%
13.4%
EVITARE DI DIFFAMARE,
DI LEDERE IMMOTIVATAMENTE
LA DIGNITÀ, L’ONORABILITÀ,
I DIRITTI DELLE PERSONE
15.2%
28.0%
12.8%
EVITARE DI FORNIRE
INFORMAZIONI FALSE O INESATTE
14.6%
23.3%
8.7%
RISPETTARE LE LEGGI
RIGUARDANTI L’INFORMAZIONE
14.3%
22.5%
8.2%
- 14 -
La diffusione dei comportamenti propri del giornalismo etico
nella testata in cui lavora (molto)
POPOLAZIONE GIORNALISTI DIFFERENZA
RISPETTARE LE LEGGI
RIGUARDANTI L’INFORMAZIONE
14.3%
22.5%
8.2%
VERIFICARE LA VERITÀ DEI FATTI CITATI
COL MASSIMO DI ACCURATEZZA
14.5%
18.7%
4.2%
ESSERE CHIARI E COMPRENSIBILI,
EVITANDO TESTI E IMMAGINI
OSCURI O EQUIVOCI
14.0%
17.6%
3.6%
RISPETTARE I PRINCIPI E I DOVERI
DELLA DEONTOLOGIA PROFESSIONALE
14.9%
17.4%
2.5%
VERIFICARE LA RISPONDENZA
DELLE OPINIONI CITATE
ALL’EFFETTIVO PENSIERO DEGLI INTERESSATI
13.5%
16.3%
2.8%
EVITARE DI NASCONDERE INFORMAZIONI
DI INTERESSE GENERALE
O DI INTERESSE DEL PROPRIO PUBBLICO
15.4%
16.2%
0.8%
EVITARE DI FORNIRE
INFORMAZIONI, GIUDIZI, CONSIGLI
NEL SOLO INTERESSE
DI UN GRUPPO POLITICO O SOCIALE,
SENZA ESPLICITARE TALE INTERESSE
15.7%
13.1%
-2.6%
- 15 -
La diffusione dei comportamenti propri del giornalismo etico
nella testata in cui lavora (molto)
POPOLAZIONE GIORNALISTI DIFFERENZA
EVITARE DI FORNIRE
INFORMAZIONI, GIUDIZI, CONSIGLI
NEL SOLO INTERESSE
DEGLI INVESTITORI PUBBLICITARI,
SENZA ESPLICITARE TALE INTERESSE
13.7%
13.0%
-0.7%
TENERE DISTINTE LE OPINIONI
DEL GIORNALISTA DAL RACCONTO DEI FATTI
15.7%
11.7%
-4.0%
EVITARE DI FORNIRE
INFORMAZIONI, GIUDIZI, CONSIGLI
NEL SOLO INTERESSE DELL’EDITORE,
SENZA ESPLICITARE TALE INTERESSE
14.7%
11.4%
-3.3%
RACCONTARE TUTTI I FATTI RILEVANTI,
SENZA OMISSIONI O CENSURE
15.2%
11.2%
-4.0%
DAR CONTO DI TUTTE LE OPINIONI,
SENZA OMISSIONI O CENSURE
13.0%
10.4%
-2.6%
- 16 -
Il grado di eticità di alcuni soggetti
“Le chiediamo ora di valutare - parlando in generale - il
grado di eticità di diversi soggetti, pregandoLa di farlo
ogni volta con un voto da 1/minimo a 10/massimo. Usi
pure tutti i voti a Sua disposizione”
- 17 -
Il grado di eticità di alcuni soggetti
(voti medi)
3
4
5
6
la radio
7
6.17
i periodici specializzati
5.66
i giornalisti oggi in Italia
5.64
5.40
i quotidiani
5.26
Internet
5.05
i periodici non specializzati
MEDIA DELLE MEDIE
= 4.86
4.78
la tv pubblica
- 18 -
Il grado di eticità di alcuni soggetti
(voti medi)
3
4
5
gli addetti e le agenzie
di relazioni pubbliche
4.52
le istituzioni pubbliche (Stato,
Regioni, Province, Comuni, ecc.)
4.34
gli editori oggi in Italia
4.13
la tv privata
4.12
i pubblicitari
4.12
gli investitori pubblicitari, le imprese,
le aziende non editoriali
4.05
- 19 -
6
7
Il grado di eticità di alcuni soggetti
0%
50%
45.3%
LA RADIO
I PERIODICI
SPECIALIZZATI
33.9%
INTERNET
32.9%
I GIORNALISTI OGGI IN ITALIA
I QUOTIDIANI
I PERIODICI
NON SPECIALIZZATI
16.8%
29.0%
23.6%
16.7%
27.4%
24.6%
17.1%
voti 7-10
25.8%
29.9%
LA TV PUBBLICA
100%
28.6%
20.8%
27.2%
voto 6
- 20 -
42.5%
50.4%
42.8%
46.8%
62.1%
56.0%
voti 1-5
Il grado di eticità di alcuni soggetti
0%
GLI ADDETTI E LE AGENZIE
DI RELAZIONI PUBBLICHE
12.5%
LE ISTITUZIONI PUBBLICHE
(STATO, REGIONI,
PROVINCE, COMUNI, ECC.)
10.7%
50%
20.8%
17.7%
100%
66.7%
71.6%
8.9% 15.4%
75.7%
I PUBBLICITARI 7.6% 17.8%
74.6%
LA TV PRIVATA
GLI INVESTITORI PUBBLICITARI,
LE IMPRESE,
LE AZIENDE NON EDITORIALI
6.3%15.1%
78.6%
GLI EDITORI OGGI IN ITALIA
6.1%15.7%
78.2%
voti 7-10
voto 6
- 21 -
voti 1-5
Il grado di eticità di alcuni soggetti
(voti 7-10)
POPOLAZIONE
GIORNALISTI
DIFFERENZA
LA RADIO
37.0%
45.3%
8.3%
I PERIODICI SPECIALIZZATI
30.3%
33.9%
3.6%
I GIORNALISTI OGGI IN ITALIA
28.9%
29.9%
1.0%
I QUOTIDIANI
22.3%
24.6%
2.3%
LA TV PUBBLICA
23.3%
17.1%
-6.2%
I PERIODICI NON SPECIALIZZATI
23.5%
16.8%
-6.7%
LE ISTITUZIONI PUBBLICHE
(STATO, REGIONI, PROVINCE,
COMUNI, ECC.)
22.4%
10.7%
-11.7%
LA TV PRIVATA
23.2%
8.9%
-14.3%
I PUBBLICITARI
20.2%
7.6%
-12.6%
GLI INVESTITORI PUBBLICITARI,
LE IMPRESE, LE AZIENDE
NON EDITORIALI
20.4%
6.3%
-14.1%
GLI EDITORI OGGI IN ITALIA
20.4%
6.1%
-14.3%
- 22 -
I soggetti che difendono l'etica del giornalismo in Italia
“Secondo Lei, oggi in Italia chi difende l’etica del
giornalismo? Dica, per ciascuno dei soggetti indicati, se
tale soggetto è impegnato nel tutelarla. Clicchi solo sui
soggetti che s’impegnano a tutelare l’etica del
giornalismo”
- 23 -
I soggetti che difendono l'etica del giornalismo in Italia
0%
20%
40%
60%
80%
la coscienza
dei singoli giornalisti
100%
84.8%
l’Ordine
dei Giornalisti
63.1%
il sindacato
dei giornalisti, la FNSI
51.2%
47.4%
alcuni giornali
alcuni singoli cittadini/
lettori/ascoltatori
42.2%
alcune reti o trasmissioni
radio-televisive
35.8%
alcune associazioni/organizzazioni
della società civile
33.5%
- 24 -
I soggetti che difendono l'etica del giornalismo in Italia
0%
20%
40%
i lettori, gli ascoltatori,
i cittadini
alcuni editori
31.9%
22.7%
gli internauti,
il ‘popolo della Rete’
20.1%
le Autorità
(‘privacy’, ‘anti-trust’, ecc.)
19.5%
la magistratura
16.2%
le organizzazioni
di tutela dei consumatori
14.9%
l’opinione pubblica
14.5%
- 25 -
60%
80%
100%
I soggetti che difendono l'etica del giornalismo in Italia
0%
20%
le forze dell’ordine
(Carabinieri, Polizia di Stato,
Guardia di Finanza)
9.2%
alcuni gruppi religiosi
7.9%
alcuni gruppi politici
6.7%
il Parlamento
4.9%
i sindacati
(non dei giornalisti)
4.6%
il Governo
1.9%
nessuno di questi
2.2%
40%
60%
80%
100%
NUMERO MEDIO
DI SOGGETTI INDICATI =
5.3 SU 20
- 26 -
I soggetti che difendono l'etica del giornalismo in Italia
0%
20%
40%
60%
80%
100%
95.1%
Giornalisti
68.6%
Società civile
57.7%
Media
Politica
35.0%
Istituzioni
35.0%
- 27 -
Le azioni per accrescere l'etica del giornalismo
“Per accrescere l’etica del giornalismo in Italia, quali delle
seguenti attività andrebbero realizzate?”
- 28 -
Le azioni per accrescere l'etica del giornalismo
0%
20%
40%
60%
formare meglio
i futuri giornalisti
80%
70.6%
sospendere le sovvenzioni alle testate
che hanno comportamenti non etici
65.4%
applicare seriamente
le norme che già ci sono
64.4%
migliorare le leggi
in modo da tutelare di più
l’autonomia dei giornalisti
45.1%
sospendere la pubblicità alle testate
che hanno comportamenti non etici
39.1%
pagare di più i giornalisti,
professionisti e pubblicisti
36.9%
rafforzare
l’Ordine dei Giornalisti
32.7%
31.1%
accrescere i controlli
- 29 -
100%
Le azioni per accrescere l'etica del giornalismo
0%
20%
40%
creare un’Autorità indipendente
con poteri di controllo e sanzione
100%
26.3%
favorire la nascita di organizzazioni
a tutela dei lettori/ascoltatori
24.5%
dare più potere
ai lettori/ascoltatori
19.6%
aumentare le sanzioni
a carico delle imprese,
degli investitori pubblicitari
18.9%
introdurre
nuove leggi più severe
80%
30.3%
aumentare le sanzioni
a carico degli editori
aumentare le sanzioni
a carico dei giornalisti
60%
12.9%
10.9%
- 30 -
NUMERO MEDIO
DI SOGGETTI INDICATI =
5.3 SU 15
Le azioni per accrescere l'etica del giornalismo
POPOLAZIONE
GIORNALISTI
DIFFERENZA
FORMARE MEGLIO I FUTURI GIORNALISTI
39.1%
70.6%
31.5%
SOSPENDERE LE SOVVENZIONI ALLE TESTATE
CHE HANNO COMPORTAMENTI NON ETICI
39.4%
65.4%
26.0%
APPLICARE SERIAMENTE LE NORME
CHE GIÀ CI SONO
40.0%
64.4%
24.4%
SOSPENDERE LA PUBBLICITÀ ALLE TESTATE
CHE HANNO COMPORTAMENTI NON ETICI
29.4%
39.1%
9.7%
RAFFORZARE L’ORDINE DEI GIORNALISTI
21.5%
32.7%
11.2%
ACCRESCERE I CONTROLLI
36.9%
31.1%
-5.8%
CREARE UN’AUTORITÀ INDIPENDENTE CON
POTERI DI CONTROLLO E SANZIONE
35.8%
30.3%
-5.5%
AUMENTARE LE SANZIONI A CARICO DEGLI
EDITORI
37.0%
26.3%
-10.7%
FAVORIRE LA NASCITA DI ORGANIZZAZIONI
A TUTELA DEI LETTORI/ASCOLTATORI
26.3%
24.5%
-1.8%
DARE PIÙ POTERE AI LETTORI/ASCOLTATORI
32.3%
19.6%
-12.7%
AUMENTARE LE SANZIONI A CARICO DELLE
IMPRESE, DEGLI INVESTITORI PUBBLICITARI
23.1%
18.9%
-4.2%
AUMENTARE LE SANZIONI
A CARICO DEI GIORNALISTI
30.8%
12.9%
-17.9%
INTRODURRE NUOVE LEGGI PIÙ SEVERE
29.1%
10.9%
-18.2%
- 31 -
L'utilizzo da parte degli italiani
di alcuni mezzi di informazione a seguito dell'affermazione
di Internet
“Qui sotto trova un elenco di mezzi di comunicazione di
massa. Per ciascuno di essi indichi se - secondo Lei - con
l’affermazione di Internet è molto crescente, un po’
crescente, circa stabile, un po’ in calo o molto in calo
l’utilizzo di quel mezzo da parte degli Italiani che cercano
informazioni, notizie e commenti su attualità, politica,
economia, ambiente, società, cultura, spettacolo, sport,
gossip (cioè non sui prodotti, sulle marche, sui consumi)”
- 32 -
L'utilizzo da parte degli italiani
di alcuni mezzi di informazione a seguito dell'affermazione
di Internet
0%
50%
100%
94.6%
TABLET (TIPO IPAD, ECC.)
4.9%
TELEFONO
CELLULARE/SMARTPHONE
(TIPO IPHONE, ECC.)
92.3%
6.8%
INTERNET
(VIA COMPUTER)
91.1%
8.0%
RADIO
31.5%
QUOTIDIANI SPECIALIZZATI
IN ECONOMIA, SPORT, ECC
20.3%
PERIODICI SPECIALIZZATI
(IN UN SOLO TEMA/SETTORE)
18.6%
crescita
53.8%
36.8%
45.2%
stabilità/dipende
- 33 -
14.6%
42.9%
36.2%
calo
L'utilizzo da parte degli italiani
di alcuni mezzi di informazione a seguito dell'affermazione
di Internet
0%
50%
QUOTIDIANI LOCALI/REGIONALI
17.7%
QUOTIDIANI NAZIONALI
17.0%
TV NAZIONALI
14.4%
TV LOCALI
12.2%
PERIODICI
NON SPECIALIZZATI
crescita
9.3%
100%
35.3%
14.5%
39.9%
38.7%
24.8%
stabilità/dipende
- 34 -
47.1%
68.5%
45.7%
49.1%
65.9%
calo
L'importanza alle caratteristiche delle news
attribuita dai giornalisti ai fruitori
“Qui sotto trova un elenco di caratteristiche a cui la gente
può dare importanza in un mezzo di comunicazione di
massa quando lo usa per avere informazioni, notizie e
commenti. Per ciascuna di tali caratteristiche indichi, per
favore, se - secondo Lei - i lettori/ascoltatori le danno
un’importanza forte, media, bassa.
I lettori/ascoltatori quando usano un mezzo di
comunicazione di massa per aver informazioni, notizie,
commenti, danno importanza al fatto che siano…”
- 35 -
L'importanza alle caratteristiche delle news
attribuita dai giornalisti ai fruitori
0%
50%
100%
71.7%
VELOCI DA TROVARE
23.6%
3.4%
COMODE DA LEGGERE
69.5%
25.5%
3.5%
FACILI DA TROVARE
69.2%
25.8%
3.7%
CHIARE, COMPRENSIBILI
68.1%
28.6%
62.2%
SEMPRE AGGIORNATE
UTILI, CONCRETE
CON IMMAGINI BELLE, EFFICACI
58.4%
44.9%
VERE, VERIFICATE
44.1%
SERIE, AFFIDABILI
40.3%
BREVI, SINTETICHE
39.8%
importanza media
- 36 -
6.0%
33.1%
53.4%
REPERIBILI IN OGNI MOMENTO
importanza forte
29.8%
6.4%
37.1%
37.0%
30.8%
38.3%
45.4%
importanza bassa
6.8%
13.9%4.2%
20.1%
5.0%
18.7%
8.5%6.3%
dipende dai casi
L'importanza alle caratteristiche delle news
attribuita dai giornalisti ai fruitori
0%
50%
100%
SENZA CENSURE O MANIPOLAZIONI
38.0%
36.3%
22.2% 3.5%
COMPETENTI, PROFESSIONALI
36.0%
41.6%
19.2% 3.2%
PRECISE, DOCUMENTATE
35.8%
40.0%
21.8%
33.1%
43.8%
21.7%
COERENTI CON LE PROPRIE CONVINZIONI
30.6%
46.6%
DIVERTENTI, SIMPATICHE
28.9%
INDIPENDENTI DA QUALUNQUE POTERE
(POLITICO, ECONOMICO, ECC.)
28.2%
COERENTI CON I PROPRI VALORI
27.9%
ESPRESSIONE
DELLA PROPRIA COMUNITÀ LOCALE
27.4%
45.4%
CON COMMENTI AUTOREVOLI, QUALIFICATI
27.1%
47.5%
20.8% 4.6%
ORIGINALI, NON BANALI
25.0%
49.8%
21.5% 3.7%
BEN SCRITTE
importanza forte
importanza media
- 37 -
45.0%
33.4%
48.6%
importanza bassa
16.1% 6.7%
20.9% 5.2%
31.4%
7.0%
17.3% 6.2%
16.8% 10.4%
dipende dai casi
L'importanza alle caratteristiche delle news
attribuita dai giornalisti ai fruitori
0%
VIVACI, AGGRESSIVE
50%
24.2%
SELEZIONATE PER LA LORO IMPORTANZA
20.5%
RISPETTOSE DELLA DIGNITÀ DELLE PERSONE
20.0%
45.0%
28.1%
16.7%
CON PIÙ VOCI E TESI A CONFRONTO
15.9%
39.5%
SENZA ESAGERAZIONI
15.0%
43.0%
PRESENTATE IN MODO SERENO, PACATO
13.6%
FACILI DA ARCHIVIARE
13.6%
importanza forte
importanza media
- 38 -
25.5%
51.7%
AMPIE, APPROFONDITE
NON RISTRETTE, NON PROVINCIALI 11.1%
100%
42.0%
40.3%
5.4%
22.9% 4.9%
46.5%
5.4%
33.4%
7.9%
38.5%
6.1%
37.5%
40.5%
4.5%
5.7%
31.9%
47.4%
7.2%
39.1%
38.8%
11.1%
importanza bassa
dipende dai casi
L'importanza alle caratteristiche delle news
attribuita dai giornalisti ai fruitori (forte)
POPOLAZIONE
GIORNALISTI
DIFFERENZA
veloci da trovare
24.6%
71.7%
47.1%
comode da leggere
27.5%
69.5%
42.0%
con immagini belle, efficaci
14.3%
53.4%
39.1%
facili da trovare
42.6%
69.2%
26.6%
Coerenti
con le proprie convinzioni
5.6%
30.6%
25.0%
espressione della propria
comunità locale
4.8%
27.4%
22.6%
brevi, sintetiche
17.5%
39.8%
22.3%
reperibili in ogni momento
25.6%
44.9%
19.3%
vivaci, aggressive
6.6%
24.2%
17.6%
divertenti, simpatiche
13.1%
28.9%
15.8%
coerenti con i propri valori
12.5%
27.9%
15.4%
chiare, comprensibili
56.1%
68.1%
12.0%
con commenti autorevoli,
qualificati
15.3%
27.1%
11.8%
sempre aggiornate
52.0%
62.2%
10.2%
originali, non banali
17.2%
25.0%
7.8%
facili da archiviare
6.2%
13.6%
7.4%
- 39 -
L'importanza alle caratteristiche delle news
attribuita dai giornalisti ai fruitori (forte)
POPOLAZIONE
GIORNALISTI
DIFFERENZA
selezionate per la loro importanza
13.5%
20.5%
7.0%
utili, concrete
52.0%
58.4%
6.4%
senza censure o manipolazioni
35.3%
38.0%
2.7%
non ristrette, non provinciali
8.5%
11.1%
2.6%
competenti, professionali
34.2%
36.0%
1.8%
presentate in modo sereno,
pacato
13.6%
13.6%
0.0%
precise, documentate
37.0%
35.8%
-1.2%
con più voci e tesi a confronto
17.2%
15.9%
-1.3%
ben scritte
36.3%
33.1%
-3.2%
Indipendenti
da qualunque potere
(politico, economico, ecc.)
33.8%
28.2%
-5.6%
senza esagerazioni
21.1%
15.0%
-6.1%
ampie, approfondite
24.1%
16.7%
-7.4%
serie, affidabili
49.5%
40.3%
-9.2%
rispettose della dignità delle
persone
29.7%
20.0%
-9.7%
vere, verificate
75.7%
44.1%
-31.6%
- 40 -
ITEMS CHE COSTITUISCONO L’INDICE
Indice di importanza della comodità





facili da trovare
veloci da trovare
comode da leggere
facili da archiviare
reperibili in ogni momento
- 41 -
Indice di importanza della comodità
nullo
11.8%
alto
33.8%
basso
12.0%
medio
42.4%
- 42 -
ITEMS CHE COSTITUISCONO L’INDICE
Indice di importanza della verità






vere, verificate
serie, affidabili
senza censure o manipolazioni
competenti, professionali
senza esagerazioni
indipendenti da qualunque potere (politico, economico, ecc.)
- 43 -
Indice di importanza della verità
alto
27.4%
nullo
37.1%
medio
20.8%
basso
14.7%
- 44 -
ITEMS CHE COSTITUISCONO L’INDICE
Indice di importanza della chiarezza




chiare, comprensibili
brevi, sintetiche
ben scritte
con immagini belle, efficaci
- 45 -
Indice di importanza della chiarezza
nullo
10.7%
alto
31.9%
basso
24.4%
medio
32.9%
- 46 -
ITEMS CHE COSTITUISCONO L’INDICE
Indice di importanza dell'approfondimento






originali, non banali
ampie, approfondite
con più voci e tesi a confronto
con commenti autorevoli, qualificati
non ristrette, non provinciali
precise, documentate
- 47 -
Indice di importanza dell'approfondimento
alto
10.8%
nullo
41.8%
medio
23.1%
basso
24.3%
- 48 -
ITEMS CHE COSTITUISCONO L’INDICE
Indice di importanza dell'utilità
 utili, concrete
 sempre aggiornate
 selezionate per la loro importanza
- 49 -
Indice di importanza dell'utilità
alto
12.3%
nullo
18.7%
medio
35.2%
basso
33.7%
- 50 -
ITEMS CHE COSTITUISCONO L’INDICE
Indice di importanza della validità per sè
 coerenti con i propri valori
 espressione della propria comunità locale
 coerenti con le proprie convinzioni
- 51 -
ITEMS CHE COSTITUISCONO L’INDICE
Indice di importanza dell'etica










vere, verificate
rispettose della dignità delle persone
serie, affidabili
con più voci e tesi a confronto
senza censure o manipolazioni
competenti, professionali
senza esagerazioni
indipendenti da qualunque potere (politico, economico, ecc.)
presentate in modo sereno, pacato
precise, documentate
- 52 -
Indice di importanza dell'etica
alto
28.8%
nullo
34.5%
medio
23.5%
basso
13.2%
- 53 -
Indice di importanza dell'etica
100%
28.8%
26%
80%
34%
26%
19%
27%
27%
32%
22%
32%
31%
60%
23.5%
22%
23%
23%
29%
25%
26%
16%
40%
20%
13.2%
34.5%
14%
36%
13%
33%
32%
37%
31%
22%
24%
13%
14%
11%
16%
12%
26%
35%
34%
34%
41%
0%
nullo
basso
medio
- 54 -
26%
14%
14%
12%
42%
21%
20%
13%
12%
30%
41%
23%
24%
30%
alto
35%
28%
Sinottica degli indici
0%
50%
indice di importanza della comodità
33.8%
indice di importanza della chiarezza
31.9%
indice di importanza dell'etica
28.8%
indice di importanza della verità
27.4%
indice di importanza dell'utilità 12.3%
42.4%
23.5%
20.8%
alto
medio
basso
- 55 -
37.1%
33.7%
25.4%
10.7%
34.5%
14.7%
24.3%
31.1%
24.4%
13.2%
35.2%
indice di importanza della validità per me 9.3% 16.2%
15.8%
12.0%11.8%
32.9%
indice di importanza dell'approfondimento 10.8% 23.1%
indice di importanza dello stile
100%
18.7%
41.8%
49.0%
51.8%
nullo
Il profilo di immagine delle informazioni su vari mezzi
“Per ciascuna delle caratteristiche che abbiamo già visto
indichi, per favore, a quali dei seguenti mezzi di
comunicazione Lei la attribuisce, parlando in generale”
- 56 -
Il profilo di immagine delle informazioni su vari mezzi
CON COMMENTI AUTOREVOLI, QUALIFICATI
100%
80%
69.2%
60%
45.2%
40%
22.0%
23.3%
20%
9.9%
0%
STAMPA QUOTIDIANA STAMPA PERIODICA
TELEVISIONE
- 57 -
RADIO
INTERNET
Il profilo di immagine delle informazioni su vari mezzi
VERE, VERIFICATE
100%
80%
65.1%
60%
42.2%
40%
32.8%
28.6%
20%
10.9%
0%
STAMPA QUOTIDIANA STAMPA PERIODICA
TELEVISIONE
- 58 -
RADIO
INTERNET
Il profilo di immagine delle informazioni su vari mezzi
COMPETENTI, PROFESSIONALI
100%
80%
64.2%
60%
47.6%
40%
32.3%
25.2%
20%
11.9%
0%
STAMPA QUOTIDIANA STAMPA PERIODICA
TELEVISIONE
- 59 -
RADIO
INTERNET
Il profilo di immagine delle informazioni su vari mezzi
BEN SCRITTE
100%
80%
64.0%
60%
54.5%
40%
20%
11.3%
7.2%
6.7%
0%
STAMPA QUOTIDIANA STAMPA PERIODICA
TELEVISIONE
- 60 -
RADIO
INTERNET
Il profilo di immagine delle informazioni su vari mezzi
SERIE, AFFIDABILI
100%
80%
60%
40%
57.5%
36.6%
27.6%
17.6%
20%
9.6%
0%
STAMPA QUOTIDIANA STAMPA PERIODICA
TELEVISIONE
- 61 -
RADIO
INTERNET
Il profilo di immagine delle informazioni su vari mezzi
COERENTI CON I PROPRI VALORI
100%
80%
60%
54.8%
40%
28.3%
20%
13.9%
16.8%
15.2%
RADIO
INTERNET
0%
STAMPA QUOTIDIANA STAMPA PERIODICA
TELEVISIONE
- 62 -
Il profilo di immagine delle informazioni su vari mezzi
SELEZIONATE PER LA LORO IMPORTANZA
100%
80%
60%
52.9%
40%
28.1%
26.4%
25.6%
20.1%
20%
0%
STAMPA QUOTIDIANA STAMPA PERIODICA
TELEVISIONE
- 63 -
RADIO
INTERNET
Il profilo di immagine delle informazioni su vari mezzi
AMPIE, APPROFONDITE
100%
80%
59.4%
60%
50.1%
40%
20%
12.0%
15.7%
8.4%
0%
STAMPA QUOTIDIANA STAMPA PERIODICA
TELEVISIONE
- 64 -
RADIO
INTERNET
Il profilo di immagine delle informazioni su vari mezzi
ESPRESSIONE DELLA PROPRIA COMUNITÀ LOCALE
100%
80%
60%
50.1%
40%
30.5%
25.5%
22.7%
20%
12.7%
0%
STAMPA QUOTIDIANA STAMPA PERIODICA
TELEVISIONE
- 65 -
RADIO
INTERNET
Il profilo di immagine delle informazioni su vari mezzi
PRECISE, DOCUMENTATE
100%
80%
60%
49.8%
44.1%
40%
20%
14.7%
17.4%
11.7%
0%
STAMPA QUOTIDIANA STAMPA PERIODICA
TELEVISIONE
- 66 -
RADIO
INTERNET
Il profilo di immagine delle informazioni su vari mezzi
CHIARE, COMPRENSIBILI
100%
80%
60%
49.0%
38.8%
40%
33.0%
29.0%
28.1%
20%
0%
STAMPA QUOTIDIANA STAMPA PERIODICA
TELEVISIONE
- 67 -
RADIO
INTERNET
Il profilo di immagine delle informazioni su vari mezzi
UTILI, CONCRETE
100%
80%
60%
47.3%
40%
45.0%
33.0%
31.4%
21.5%
20%
0%
STAMPA QUOTIDIANA STAMPA PERIODICA
TELEVISIONE
- 68 -
RADIO
INTERNET
Il profilo di immagine delle informazioni su vari mezzi
CON PIÙ VOCI E TESI A CONFRONTO
100%
80%
60%
46.8%
40%
34.0%
26.9%
22.8%
22.5%
RADIO
INTERNET
20%
0%
STAMPA QUOTIDIANA STAMPA PERIODICA
TELEVISIONE
- 69 -
Il profilo di immagine delle informazioni su vari mezzi
COERENTI CON LE PROPRIE CONVINZIONI
100%
80%
60%
44.7%
40%
22.1%
20%
19.2%
13.3%
13.7%
TELEVISIONE
RADIO
0%
STAMPA QUOTIDIANA STAMPA PERIODICA
- 70 -
INTERNET
Il profilo di immagine delle informazioni su vari mezzi
RISPETTOSE DELLA DIGNITÀ DELLE PERSONE
100%
80%
60%
42.7%
40%
33.8%
25.5%
17.4%
20%
7.9%
0%
STAMPA QUOTIDIANA STAMPA PERIODICA
TELEVISIONE
- 71 -
RADIO
INTERNET
Il profilo di immagine delle informazioni su vari mezzi
COMODE DA LEGGERE
100%
80%
65.1%
60%
40%
36.6%
25.9%
20%
6.7%
6.0%
TELEVISIONE
RADIO
0%
STAMPA QUOTIDIANA STAMPA PERIODICA
- 72 -
INTERNET
Il profilo di immagine delle informazioni su vari mezzi
NON RISTRETTE, NON PROVINCIALI
100%
80%
60%
42.3%
40%
28.9%
25.3%
20%
19.3%
17.8%
TELEVISIONE
RADIO
0%
STAMPA QUOTIDIANA STAMPA PERIODICA
- 73 -
INTERNET
Il profilo di immagine delle informazioni su vari mezzi
PRESENTATE IN MODO SERENO, PACATO
100%
80%
60%
40%
34.6%
26.8%
22.6%
20%
11.1%
8.9%
0%
STAMPA QUOTIDIANA STAMPA PERIODICA
TELEVISIONE
- 74 -
RADIO
INTERNET
Il profilo di immagine delle informazioni su vari mezzi
ORIGINALI, NON BANALI
100%
80%
60%
40%
36.5%
33.2%
26.1%
25.3%
20%
11.1%
0%
STAMPA QUOTIDIANA STAMPA PERIODICA
TELEVISIONE
- 75 -
RADIO
INTERNET
Il profilo di immagine delle informazioni su vari mezzi
SENZA ESAGERAZIONI
100%
80%
60%
36.9%
40%
23.4%
20%
15.4%
9.1%
9.0%
0%
STAMPA QUOTIDIANA STAMPA PERIODICA
TELEVISIONE
- 76 -
RADIO
INTERNET
Il profilo di immagine delle informazioni su vari mezzi
SEMPRE AGGIORNATE
100%
77.0%
80%
60%
40%
35.3%
30.7%
20%
20.6%
4.9%
0%
STAMPA QUOTIDIANA STAMPA PERIODICA
TELEVISIONE
- 77 -
RADIO
INTERNET
Il profilo di immagine delle informazioni su vari mezzi
FACILI DA TROVARE
100%
82.6%
80%
60%
40%
20%
19.9%
17.1%
9.2%
7.0%
0%
STAMPA QUOTIDIANA STAMPA PERIODICA
TELEVISIONE
- 78 -
RADIO
INTERNET
Il profilo di immagine delle informazioni su vari mezzi
VIVACI, AGGRESSIVE
100%
80%
60%
47.1%
40%
20%
35.4%
19.3%
20.3%
18.9%
0%
STAMPA QUOTIDIANA STAMPA PERIODICA
TELEVISIONE
- 79 -
RADIO
INTERNET
Il profilo di immagine delle informazioni su vari mezzi
CON IMMAGINI BELLE, EFFICACI
100%
80%
60%
52.0%
44.7%
43.7%
40%
20%
17.0%
1.7%
0%
STAMPA QUOTIDIANA STAMPA PERIODICA
TELEVISIONE
- 80 -
RADIO
INTERNET
Il profilo di immagine delle informazioni su vari mezzi
SENZA CENSURE O MANIPOLAZIONI
100%
80%
60%
42.8%
40%
20%
16.8%
10.0%
13.8%
6.3%
0%
STAMPA QUOTIDIANA STAMPA PERIODICA
TELEVISIONE
- 81 -
RADIO
INTERNET
Il profilo di immagine delle informazioni su vari mezzi
FACILI DA ARCHIVIARE
100%
80%
71.9%
60%
40%
20%
13.7%
11.0%
2.0%
2.1%
TELEVISIONE
RADIO
0%
STAMPA QUOTIDIANA STAMPA PERIODICA
- 82 -
INTERNET
Il profilo di immagine delle informazioni su vari mezzi
BREVI, SINTETICHE
100%
80%
64.9%
60%
50.8%
40%
21.8%
20%
11.8%
3.9%
0%
STAMPA QUOTIDIANA STAMPA PERIODICA
TELEVISIONE
- 83 -
RADIO
INTERNET
Il profilo di immagine delle informazioni su vari mezzi
VELOCI DA TROVARE
100%
83.4%
80%
60%
40%
20%
10.1%
7.9%
7.5%
TELEVISIONE
RADIO
3.9%
0%
STAMPA QUOTIDIANA STAMPA PERIODICA
- 84 -
INTERNET
Il profilo di immagine delle informazioni su vari mezzi
INDIPENDENTI DA QUALUNQUE POTERE (POLITICO, ECONOMICO, ECC.)
100%
80%
60%
42.8%
40%
20%
11.7%
7.7%
5.5%
2.8%
0%
STAMPA QUOTIDIANA STAMPA PERIODICA
TELEVISIONE
- 85 -
RADIO
INTERNET
Il profilo di immagine delle informazioni su vari mezzi
DIVERTENTI, SIMPATICHE
100%
80%
60%
56.1%
40%
34.2%
26.1%
20.9%
20%
6.5%
0%
STAMPA QUOTIDIANA STAMPA PERIODICA
TELEVISIONE
- 86 -
RADIO
INTERNET
Il profilo di immagine delle informazioni su vari mezzi
REPERIBILI IN OGNI MOMENTO
100%
83.7%
80%
60%
40%
20%
6.5%
3.3%
5.4%
5.4%
TELEVISIONE
RADIO
0%
STAMPA QUOTIDIANA STAMPA PERIODICA
- 87 -
INTERNET
SENZA ESAGERAZIONI
BREVI, SINTETICHE
RADIO
PRESENTATE
IN MODO SERENO
SEMPRE AGGIORNATE
DIVERTENTI
ESPRESSIONE DELLA
COMUNITÀ LOCALE
COMPRENSIBILI
VIVACI
INDIPENDENTI
DAI POTERI
VELOCI DA TROVARE
SENZA CENSURE
INTERNET
FACILI DA TROVARE
TELEVISIONE
UTILI
NON BANALI
SELEZIONATE
PER IMPORTANZA
VERIFICATE
CON PIÙ VOCI
A CONFRONTO
NON RISTRETTE,
NON PROVINCIALI
RISPETTOSE
DELLA DIGNITÀ
DELLE PERSONE
SERIE
PROFESSIONALI
STAMPA QUOTIDIANA
COMMENTI AUTOREVOLI
COERENTI
COERENTI
CON LE CONVINZIONI CON I PROPRI VALORI
DOCUMENTATE
REPERIBILI
IN OGNI MOMENTO
FACILI
DA ARCHIVIARE
CON IMMAGINI BELLE
COMODE
DA LEGGERE
STAMPA PERIODICA
BEN SCRITTE
APPROFONDITE
- 88 -
stampa quotidiana
0%
20%
40%
60%
80%
con commenti autorevoli, qualificati
69.2%
vere, verificate
65.1%
competenti, professionali
64.2%
ben scritte
64.0%
57.5%
serie, affidabili
54.8%
coerenti con i propri valori
52.9%
selezionate per la loro importanza
50.1%
ampie, approfondite
- 89 -
100%
stampa quotidiana
0%
20%
40%
60%
espressione della propria comunità locale
50.1%
precise, documentate
49.8%
chiare, comprensibili
49.0%
utili, concrete
47.3%
con più voci e tesi a confronto
46.8%
44.7%
coerenti con le proprie convinzioni
42.7%
rispettose della dignità delle persone
36.6%
comode da leggere
- 90 -
80%
100%
stampa quotidiana
0%
20%
non ristrette, non provinciali
40%
28.9%
26.8%
presentate in modo sereno, pacato
25.3%
originali, non banali
23.4%
senza esagerazioni
sempre aggiornate
20.6%
facili da trovare
19.9%
vivaci, aggressive
19.3%
con immagini belle, efficaci
17.0%
- 91 -
60%
80%
100%
stampa quotidiana
0%
senza censure o manipolazioni
facili da archiviare
brevi, sintetiche
veloci da trovare
20%
16.8%
13.7%
11.8%
10.1%
indipendenti da qualunque potere
(politico, economico, ecc.)
7.7%
divertenti, simpatiche
6.5%
reperibili in ogni momento
6.5%
- 92 -
40%
60%
80%
100%
Stampa quotidiana
80%
PROFILO
100%
COMMENTI AUTOREVOLI
VERIFICATE
BEN SCRITTE
PROFESSIONALI
SELEZIONATE PER
SERIE
IMPORTANZA
COERENTI
CON I PROPRI VALORI
APPROFONDITE
DOCUMENTATE
ESPRESSIONE
CON PIÙ VOCI A
DELLA COMUNITÀ LOCALE
CONFRONTO
COERENTI
CON LE CONVINZIONI
RISPETTOSE DELLA
DIGNITÀ DELLE PERSONE
60%
40%
NON RISTRETTE
VIVACI
FACILI DA ARCHIVIARE
INDIPENDENTI DAI
POTERI
DIVERTENTI
SEMPRE
AGGIORNATE
SENZA CENSURE
COMPRENSIBILI
COMODE DA LEGGERE
PRESENTATE
IN MODO SERENO
NON BANALI
SENZA ESAGERAZIONI
20%
UTILI
CON IMMAGINI
BELLE
BREVI, SINTETICHE
REPERIBILI
IN OGNI MOMENTO
FACILI
DA TROVARE
VELOCI DA TROVARE
IMPORTANZA
0%
0%
20%
40%
60%
- 93 -
80%
100%
stampa periodica
0%
20%
40%
60%
ampie, approfondite
59.4%
54.5%
ben scritte
52.0%
con immagini belle, efficaci
47.6%
competenti, professionali
con commenti autorevoli, qualificati
45.2%
precise, documentate
44.1%
42.2%
vere, verificate
36.6%
serie, affidabili
- 94 -
80%
100%
stampa periodica
0%
20%
40%
con più voci e tesi a confronto
34.0%
originali, non banali
33.2%
utili, concrete
33.0%
coerenti con i propri valori
28.3%
chiare, comprensibili
28.1%
selezionate per la loro importanza
28.1%
comode da leggere
25.9%
rispettose della dignità delle persone
25.5%
- 95 -
60%
80%
100%
stampa periodica
0%
20%
40%
non ristrette, non provinciali
25.3%
presentate in modo sereno, pacato
22.6%
coerenti con le proprie convinzioni
22.1%
divertenti, simpatiche
20.9%
18.9%
vivaci, aggressive
15.4%
senza esagerazioni
espressione della propria comunità locale
facili da archiviare
12.7%
11.0%
- 96 -
60%
80%
100%
stampa periodica
0%
senza censure o manipolazioni
facili da trovare
20%
10.0%
7.0%
indipendenti da qualunque potere
(politico, economico, ecc.)
5.5%
sempre aggiornate
4.9%
brevi, sintetiche
3.9%
veloci da trovare
3.9%
reperibili in ogni momento
3.3%
- 97 -
40%
60%
80%
100%
Stampa periodica
80%
PROFILO
100%
60%
APPROFONDITE
RISPETTOSE DELLA
BEN SCRITTE
DIGNITÀ DELLE PERSONE
CON IMMAGINI BELLE
COMMENTI
SELEZIONATE
PROFESSIONALI
AUTOREVOLI
PER IMPORTANZA
DOCUMENTATE
VERIFICATE
40%
CON PIÙ VOCI A
CONFRONTO
NON RISTRETTE
PRESENTATE
20%
IN MODO SERENO
UTILI
COERENTI CON I PROPRI
VALORI
COERENTI CON LE
CONVINZIONI
DIVERTENTI
VIVACI
SENZA ESAGERAZIONI
COMPRENSIBILI
COMODE DA LEGGERE
ESPRESSIONE
DELLA COMUNITÀ LOCALE
FACILI DA ARCHIVIARE
INDIPENDENTI
DAI POTERI
0%
0%
SERIE
NON BANALI
20%
SEMPRE
SENZA CENSURE
AGGIORNATE FACILI DA TROVARE
IN OGNI
VELOCI DA TROVARE
BREVI,REPERIBILI
SINTETICHE
MOMENTO
40%
60%
- 98 -
80%
IMPORTAN
100%
televisione
0%
20%
40%
con immagini belle, efficaci
60%
44.7%
35.4%
vivaci, aggressive
33.0%
chiare, comprensibili
30.7%
sempre aggiornate
28.6%
vere, verificate
con più voci e tesi a confronto
26.9%
selezionate per la loro importanza
26.4%
divertenti, simpatiche
26.1%
- 99 -
80%
100%
televisione
0%
20%
competenti, professionali
40%
25.2%
espressione della propria comunità locale
22.7%
con commenti autorevoli, qualificati
22.0%
brevi, sintetiche
21.8%
utili, concrete
21.5%
19.3%
non ristrette, non provinciali
serie, affidabili
17.6%
rispettose della dignità delle persone
17.4%
- 100 -
60%
80%
100%
televisione
0%
facili da trovare
20%
17.1%
precise, documentate
14.7%
coerenti con i propri valori
13.9%
coerenti con le proprie convinzioni
13.3%
ampie, approfondite
12.0%
originali, non banali
11.1%
presentate in modo sereno, pacato
11.1%
senza esagerazioni
9.1%
- 101 -
40%
60%
80%
100%
televisione
0%
20%
veloci da trovare
7.9%
comode da leggere
6.7%
ben scritte
6.7%
senza censure o manipolazioni
6.3%
reperibili in ogni momento
5.4%
indipendenti da qualunque potere
(politico, economico, ecc.)
2.8%
facili da archiviare
2.0%
- 102 -
40%
60%
80%
100%
Televisione
PROFILO
60%
CON IMMAGINI BELLE
40%
VIVACI
COMPRENSIBILI
SEMPRE AGGIORNATE
SELEZIONATE
VERIFICATE
CON PIÙ VOCI A PER IMPORTANZA
CONFRONTO
DIVERTENTI
PROFESSIONALI
ESPRESSIONE DELLA
COMMENTI
COMUNITÀ LOCALE
BREVI, SINTETICHE
UTILI
AUTOREVOLI
20%NON RISTRETTE
RISPETTOSE DELLA
SERIE
FACILI DA TROVARE
DIGNITÀ DELLE PERSONE
COERENTI CON I PROPRI VALORI DOCUMENTATE
APPROFONDITE
COERENTI CON LE
PRESENTATE IN MODO
NON BANALI
CONVINZIONI
SERENO
SENZA ESAGERAZIONI
VELOCI DA TROVARE
SENZA CENSURE
BEN SCRITTE
REPERIBILI IN OGNI
COMODE DA LEGGERE
MOMENTO
INDIPENDENTI DAI
FACILI DA ARCHIVIARE
0%
0%
20%
IMPORTANZA
POTERI
40%
60%
- 103 -
80%
100%
radio
0%
20%
40%
brevi, sintetiche
60%
50.8%
38.8%
chiare, comprensibili
36.9%
senza esagerazioni
sempre aggiornate
35.3%
presentate in modo sereno, pacato
34.6%
divertenti, simpatiche
34.2%
rispettose della dignità delle persone
33.8%
vere, verificate
32.8%
- 104 -
80%
100%
radio
0%
20%
40%
competenti, professionali
32.3%
utili, concrete
31.4%
espressione della propria comunità locale
30.5%
27.6%
serie, affidabili
originali, non banali
26.1%
selezionate per la loro importanza
25.6%
con commenti autorevoli, qualificati
23.3%
con più voci e tesi a confronto
22.8%
- 105 -
60%
80%
100%
radio
0%
vivaci, aggressive
20%
20.3%
non ristrette, non provinciali
17.8%
precise, documentate
17.4%
coerenti con i propri valori
16.8%
senza censure o manipolazioni
13.8%
coerenti con le proprie convinzioni
13.7%
indipendenti da qualunque potere
(politico, economico, ecc.)
11.7%
ben scritte
11.3%
- 106 -
40%
60%
80%
100%
radio
0%
20%
facili da trovare
9.2%
ampie, approfondite
8.4%
veloci da trovare
7.5%
comode da leggere
6.0%
reperibili in ogni momento
5.4%
facili da archiviare
2.1%
con immagini belle, efficaci
1.7%
- 107 -
40%
60%
80%
100%
Radio
PROFILO
60%
BREVI, SINTETICHE
40%
SENZA ESAGERAZIONI
RISPETTOSE DELLA
PRESENTATE IN MODO
DIGNITÀ DELLE PERSONE
VERIFICATE
SERENO
DIVERTENTI
PROFESSIONALI
SELEZIONATE PER
IMPORTANZA
CON PIÙ VOCI A
CONFRONTO
20%
ESPRESSIONE
DELLA COMUNITÀ LOCALE
COMPRENSIBILI
SEMPRE AGGIORNATE
UTILI
SERIE
NON BANALI
COMMENTI AUTOREVOLI
VIVACI
NON RISTRETTE
COERENTI
CON I PROPRI VALORI
DOCUMENTATE
COERENTI
CON LE CONVINZIONI
INDIPENDENTI DAI
POTERI
APPROFONDITE
SENZA CENSURE
BEN SCRITTE
REPERIBILI IN OGNI
MOMENTO
FACILI DA ARCHIVIARE
FACILI DA TROVARE
VELOCI DA TROVARE
COMODE DA LEGGERE
IMPORTANZA
CON IMMAGINI BELLE
0%
0%
20%
40%
60%
- 108 -
80%
100%
Internet (via computer, cellulare, smartphone, tablet)
0%
20%
40%
60%
80%
100%
reperibili in ogni momento
83.7%
veloci da trovare
83.4%
facili da trovare
82.6%
77.0%
sempre aggiornate
71.9%
facili da archiviare
comode da leggere
65.1%
brevi, sintetiche
64.9%
56.1%
divertenti, simpatiche
- 109 -
Internet (via computer, cellulare, smartphone, tablet)
0%
20%
40%
vivaci, aggressive
60%
47.1%
45.0%
utili, concrete
con immagini belle, efficaci
43.7%
senza censure o manipolazioni
42.8%
indipendenti da qualunque potere
(politico, economico, ecc.)
42.8%
non ristrette, non provinciali
42.3%
36.5%
originali, non banali
29.0%
chiare, comprensibili
- 110 -
80%
100%
Internet (via computer, cellulare, smartphone, tablet)
0%
20%
40%
espressione della propria comunità locale
25.5%
22.5%
con più voci e tesi a confronto
selezionate per la loro importanza
20.1%
coerenti con le proprie convinzioni
19.2%
ampie, approfondite
15.7%
coerenti con i propri valori
15.2%
competenti, professionali
11.9%
precise, documentate
11.7%
- 111 -
60%
80%
100%
Internet (via computer, cellulare, smartphone, tablet)
0%
vere, verificate
20%
10.9%
con commenti autorevoli, qualificati
9.9%
serie, affidabili
9.6%
senza esagerazioni
9.0%
presentate in modo sereno, pacato
8.9%
rispettose della dignità delle persone
7.9%
ben scritte
7.2%
- 112 -
40%
60%
80%
100%
Internet
80%
PROFILO
100%
REPERIBILI
IN OGNI MOMENTO
VELOCI DA TROVARE
FACILI DA TROVARE
SEMPRE AGGIORNATE
FACILI DA ARCHIVIARE
COMODE DA LEGGERE
BREVI, SINTETICHE
60%
DIVERTENTI
VIVACI
SENZA CENSURE
NON RISTRETTE
INDIPENDENTI
DAI POTERI
40%
UTILI
CON IMMAGINI BELLE
NON BANALI
CON PIÙ VOCI A
CONFRONTO
20%
APPROFONDITE
PRESENTATE IN MODO
SERENO
0%
0%
ESPRESSIONE DELLA
COMUNITÀ LOCALE
SELEZIONATE
PER IMPORTANZA
COMPRENSIBILI
COERENTI CON LE CONVINZIONI
COERENTI CON I PROPRI VALORI
SENZA DOCUMENTATE PROFESSIONALI
VERIFICATE
SERIE
ESAGERAZIONI
BEN SCRITTE
RISPETTOSE DELLA
DIGNITÀ DELLE PERSONE
COMMENTI
20%
AUTOREVOLI40%
- 113 -
IMPORTANZA
60%
80%
100%
La crescita dell'utilizzo di alcune fonti di informazioni on line
“Parliamo solo di Internet. Secondo Lei, quanto cresce
l’utilizzo delle seguenti fonti d’informazione che si trovano
su Internet? Molto, abbastanza, poco o per niente?”
- 114 -
La crescita dell'utilizzo di alcune fonti di informazioni on line
0%
50%
EDIZIONI ON LINE DI QUOTIDIANI
(COME CORRIERE.IT, REPUBBLICA.IT, ECC.)
100%
67.8%
SITI CHE TRASMETTONO PRINCIPALMENTE
VIDEO O BRANI AUDIO (COME YOUTUBE)
COME MEZZO DI INFORMAZIONE
27.2%
51.5%
INFORMAZIONI DI ATTUALITÀ
SCRITTE DA AMICI E CONOSCENTI
NEI SOCIAL NETWORKS…
36.8%
49.1%
38.0%
39.1%
SITI DIVERSI DI VOLTA IN VOLTA,
RAGGIUNTI TRAMITE UN MOTORE DI RICERCA
35.9%
44.5%
SITI CHE RIPORTANO NOTIZIE
O VERI E PROPRI ‘SERVIZI’
FATTI DA CITTADINI…
30.6%
AGENZIE DI STAMPA ON LINE
(COME ANSA.IT, ADNKRONOS.COM)
29.2%
molto
abbastanza
15.9%
20.9%
17.6%
46.2%
41.1%
poco
- 115 -
10.1%
32.0%
QUOTIDIANI ON LINE
CHE NON SI ACQUISTANO IN EDICOLA
(COME AFFARIITALIANI.IT)
4.7%
21.7%
26.8%
per niente
La crescita dell'utilizzo di alcune fonti di informazioni on line
0%
50%
COMMUNITIES, NEWSGROUPS,
FORUM DI DISCUSSIONE APERTI A TUTTI
COME MEZZO DI INFORMAZIONE
28.4%
SITI/PORTALI GENERALISTI,
CHE OFFRONO INFORMAZIONI
SU MOLTI TEMI DIVERSI…
26.6%
BLOG DI ESPERTI, OPINIONISTI,
POLITICI, PERSONAGGI NOTI
25.5%
EDIZIONI ON LINE DI TELEGIORNALI
(COME TG1, TG5, TGCOM, ECC.)
21.2%
BLOG DI GIORNALISTI
20.9%
BLOG DI AMICI/CONOSCENTI
molto
15.8%
abbastanza
44.8%
37.9%
23.6% 3.3%
31.0%
46.2%
36.7%
40.2%
33.7%
poco
- 116 -
100%
4.5%
25.6%
39.2%
34.8%
42.3%
per niente
4.0%
8.2%
I mezzi penalizzati dalla crescita dell'utilizzo di Internet
per le informazioni
“Secondo Lei, quali dei seguenti mezzi sono stati più
penalizzati in Italia dal crescente utilizzo di Internet per
avere informazioni, notizie, commenti?”
- 117 -
I mezzi penalizzati dalla crescita dell'utilizzo di Internet
per le informazioni
0%
20%
40%
60%
80%
100%
82.3%
quotidiani nazionali
47.9%
periodici non specializzati
42.7%
quotidiani locali/regionali
periodici specializzati (in un solo tema/settore)
36.2%
quotidiani specializzati in economia, sport, ecc.
35.6%
tv nazionali
30.9%
tv locali
30.3%
10.9%
radio
nessuno di questi
2.9%
- 118 -
Le previsioni per il futuro dell'informazione on line
“Le chiediamo di immaginare il futuro più probabile a
cinque anni, ossia da ora all’inizio del 2018. Secondo Lei,
quali dei fenomeni qui sotto indicati si realizzerà avendo
maggior peso che oggi?”
- 119 -
Le previsioni per il futuro dell'informazione on line
Nei prossimi cinque anni…
0%
molti mezzi e molte testate tradizionali
andranno in crisi o chiuderanno
20%
40%
60%
80%
73.9%
sempre più redazioni diventeranno multimediali
fornendo informazioni, notizie
e commenti su più piattaforme
70.9%
si affermerà una nuova leva
di giornalisti competenti
nell’uso di Internet
70.3%
il giornalismo cambierà e si aggiornerà
continuando a esercitare
la sua funzione anche in Internet
Internet diventerà leader
nella fornitura di informazioni,
notizie e commenti
- 120 -
68.6%
66.9%
100%
Le previsioni per il futuro dell'informazione on line
Nei prossimi cinque anni…
0%
20%
40%
60%
ci sarà una sempre maggiore integrazione
tra media tradizionali e new media
64.4%
sempre più redazioni diventeranno multimediali
fornendo informazioni, notizie e commenti
con modi/stili diversi a seconda della piattaforma
55.4%
anche in Internet l’offerta
di informazioni, notizie e commenti
si articolerà, si segmenterà per specializzazione,
fasce di qualità e di prezzo
in Italia verranno predisposte nuove leggi
per tutelare in Internet
i diritti degli autori, giornalisti inclusi
crescerà la disoccupazione
dei giornalisti causata da Internet
- 121 -
80%
54.0%
41.6%
39.2%
100%
Le previsioni per il futuro dell'informazione on line
Nei prossimi cinque anni…
0%
sempre più Italiani saranno disposti
a pagare per avere su Internet informazioni,
notizie e commenti di qualità
o comunque da loro desiderati
20%
40%
37.1%
in Italia si affermeranno nuovi editori,
assai diversi da quelli
dei media tradizionali
34.9%
crescerà l’occupazione dei giornalisti
connessa a Internet
33.6%
l’Italia ridurrà la sua distanza
rispetto ai Paesi più avanzati
per quel che attiene a Internet,
ai new media
33.5%
l’appartenenza all’Ordine dei Giornalisti
diverrà un marchio di garanzia certificante
formazione, aggiornamento,
rispetto della deontologia professionale
32.7%
- 122 -
60%
80%
100%
Le previsioni per il futuro dell'informazione on line
Nei prossimi cinque anni…
0%
20%
40%
in Italia verranno predisposte nuove leggi
per tutelare in Internet
i diritti dei lettori/ascoltatori
28.4%
il giornalismo, così come l’abbiamo conosciuto,
verrà travolto dalla rivoluzione di Internet
27.6%
in Italia diminuirà
la concentrazione oligopolistica
nel mercato editoriale vecchio e nuovo
21.5%
in Italia aumenterà
la concentrazione oligopolistica
nel mercato editoriale vecchio e nuovo
20.7%
nessuno di questi
0.7%
- 123 -
60%
80%
100%
ITEMS CHE COSTITUISCONO L’INDICE
Indice di futuro positivo del web a 5 anni
 Internet diventerà leader nella fornitura di informazioni, notizie e commenti
 sempre più Italiani saranno disposti a pagare per avere su Internet informazioni, notizie e commenti
di qualità o comunque da loro desiderati
 anche in Internet l’offerta di informazioni, notizie e commenti si articolerà, si segmenterà per
specializzazione, fasce di qualità e di prezzo
 ci sarà una sempre maggiore integrazione tra media tradizionali e new media
 sempre più redazioni diventeranno multimediali fornendo informazioni, notizie e commenti su più
piattaforme
 sempre più redazioni diventeranno multimediali fornendo informazioni, notizie e commenti con
modi/stili diversi a seconda della piattaforma
 si affermerà una nuova leva di giornalisti competenti nell’uso di Internet
 crescerà l’occupazione dei giornalisti connessa a Internet
 l’Italia ridurrà la sua distanza rispetto ai Paesi più avanzati per quel che attiene a Internet, ai new
media
 in Italia si affermeranno nuovi editori, assai diversi da quelli dei media tradizionali
 in Italia diminuirà la concentrazione oligopolistica nel mercato editoriale vecchio e nuovo
 in Italia verranno predisposte nuove leggi per tutelare in Internet i diritti degli autori, giornalisti
inclusi
 in Italia verranno predisposte nuove leggi per tutelare in Internet i diritti dei lettori/ascoltatori
 il giornalismo cambierà e si aggiornerà continuando a esercitare la sua funzione anche in Internet
 molti mezzi e molte testate tradizionali andranno in crisi o chiuderanno
 crescerà la disoccupazione dei giornalisti causata da Internet
 in Italia aumenterà la concentrazione oligopolistica nel mercato editoriale vecchio e nuovo
 il giornalismo, così come l’abbiamo conosciuto, verrà travolto dalla rivoluzione di Internet
- 124 -
Indice di futuro positivo del web a 5 anni
negativo/nullo
5.8%
alto
35.9%
basso
26.0%
medio
32.2%
- 125 -
Indice di futuro positivo del web a 5 anni
100%
80%
35.9%
34%
38%
33%
30%
43%
39%
35%
46%
38%
37%
39%
34%
35%
60%
32.2%
33%
33%
40%
20%
34%
33%
32%
30%
27%
33%
29%
31%
38%
29%
34%
26.0%
27%
25%
25%
27%
31%
27%
25%
24%
27%
26%
26%
24%
4%
4%
18%
0%
5.8%
7%
5%
5%
negativo/nullo
7%
6%
6%
basso
- 126 -
6%
medio
5%
7%
alto
10%
I sentimenti provati per la crescita dell'utilizzo
di Internet per le informazioni
“Per finire, sempre col vincolo della riservatezza, Le
proponiamo una domanda un po’ personale. Quali sono i
sentimenti, gli atteggiamenti che Lei davvero prova
quando pensa alla crescita dell’utilizzo di Internet anche
in Italia per avere informazioni, notizie, commenti?”
- 127 -
I sentimenti provati per la crescita dell'utilizzo
di Internet per le informazioni
0%
20%
40%
60%
favore, consenso
47.9%
curiosità,
apertura di credito
47.8%
simpatia,
attrazione
45.5%
spinta positiva
verso il futuro
42.1%
33.0%
dubbi, riserve
27.0%
dipende dai casi
preoccupazione,
paura
nostalgia
del passato
10.2%
9.5%
- 128 -
80%
100%
I sentimenti provati per la crescita dell'utilizzo
di Internet per le informazioni
0%
gioia, entusiasmo
meraviglia, stupore
delusione, disincanto
20%
8.6%
6.0%
3.9%
antipatia, ostilità
1.4%
rifiuto, rigetto
0.7%
totale non interesse
0.2%
nessuno
di questi
0.8%
- 129 -
40%
60%
80%
100%
ITEMS CHE COSTITUISCONO L’INDICE
Indice di favore per la crescita dell'utilizzo
di Internet per le informazioni













simpatia, attrazione
favore, consenso
gioia, entusiasmo
meraviglia, stupore
curiosità, apertura di credito
spinta positiva verso il futuro
antipatia, ostilità
dubbi, riserve
rifiuto, rigetto
delusione, disincanto
preoccupazione, paura
nostalgia del passato
totale non interesse
- 130 -
Indice di favore per la crescita dell'utilizzo
di Internet per le informazioni
negativo
14.2%
molto positivo
28.5%
nullo/
ambivalente
17.8%
positivo
39.5%
- 131 -
Indice di favore per la crescita dell'utilizzo
di Internet per le informazioni
100%
28.5%
27%
30%
80%
36%
31%
28%
27%
35%
40%
39%
31%
30%
26%
22%
33%
60%
39.5%
38%
42%
41%
40%
20%
45%
17.8%
19%
20%
16%
18%
19%
14%
15%
11%
16%
14.2%
17%
12%
0%
negativo
7%
14%
nullo/ambivalente
- 132 -
13%
39%
28%
43%
40%
42%
40%
34%
17%
19%
18%
14%
15%
15%
positivo
27%
21%
15%
molto positivo
17%
13%
17%
15%
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