I giornalisti italiani, l'etica professionale e l'informazione on line (ricerca quantitativa – gennaio 2013) Questa ricerca COMMISSIONATA AD ASTRARICERCHE DALL'ORDINE DEI GIORNALISTI NEL DICEMBRE 2012 REALIZZATA TRA IL 7 E IL 19 GENNAIO 2013 TRAMITE 1.681 INTERVISTE ON LINE SOMMINISTRATE CON IL METODO C.A.W.I. (COMPUTER AIDED WEB INTERVIEWING) A UN CAMPIONE DI GIORNALISTI ITALIANI TUTTI GLI INTERVISTATI HANNO RISPOSTO A TUTTE LE DOMANDE -2- Legenda Giudizi negativi Giudizi positivi -3- Lo status professionale Praticante/ altro 6.8% Pubblicista 35.3% Professionista 57.9% -4- Il sesso Donne 36.0% Uomini 64.0% -5- L'età 60+ 14.0% <40 22.5% 50-59 32.4% 40-49 31.1% -6- L'area geografica Sud 18.4% Nord-ovest 32.7% Centro 32.2% Nord-est 16.7% -7- I comportamenti importanti per un giornalismo etico “Parliamo di etica del giornalismo, cioè dei principi morali che dovrebbero presiedere all’attività giornalistica. Secondo Lei quanto ciascuno dei seguenti comportamenti o atteggiamenti è importante per un giornalismo definibile come etico? Molto, abbastanza, poco o dipende dai casi?” -8- I comportamenti importanti per un giornalismo etico (molto) 0% 20% 40% 60% 80% 100% evitare di fornire informazioni false o inesatte 97.7% evitare di diffamare, di ledere immotivatamente la dignità, l’onorabilità,… 93.9% verificare la verità dei fatti citati col massimo di accuratezza 93.2% evitare di discriminare le persone, le organizzazioni, ecc. sulla base del genere/sesso, dell’età,… 91.6% rispettare i principi e i doveri della deontologia professionale 89.6% essere chiari e comprensibili, evitando testi e immagini oscuri o equivoci 88.9% evitare di rendere individuabili, di citare il nome dei soggetti ‘protetti’ (minorenni, ecc.) 88.1% raccontare tutti i fatti rilevanti, senza omissioni o censure 86.8% -9- I comportamenti importanti per un giornalismo etico (molto) 0% 20% 40% 60% 80% 100% evitare di nascondere informazioni di interesse generale o di interesse del proprio pubblico 85.2% evitare di fornire informazioni, giudizi, consigli nel solo interesse degli investitori… 82.2% evitare di fornire informazioni, giudizi, consigli nel solo interesse di un gruppo politico o… 78.3% verificare la rispondenza delle opinioni citate all’effettivo pensiero degli interessati 76.3% rispettare le leggi riguardanti l’informazione 74.9% tenere distinte le opinioni del giornalista dal racconto dei fatti 73.8% evitare di fornire informazioni, giudizi, consigli nel solo interesse dell’editore,… 70.9% dar conto di tutte le opinioni, senza omissioni o censure 68.5% - 10 - numero medio di comportamenti indicati: 13.4 su 16 I comportamenti importanti per un giornalismo etico (molto) EVITARE DI NASCONDERE INFORMAZIONI DI INTERESSE GENERALE O DI INTERESSE DEL PROPRIO PUBBLICO EVITARE DI FORNIRE INFORMAZIONI, GIUDIZI, CONSIGLI NEL SOLO INTERESSE DELL’EDITORE, SENZA ESPLICITARE TALE INTERESSE EVITARE DI FORNIRE INFORMAZIONI, GIUDIZI, CONSIGLI NEL SOLO INTERESSE DI UN GRUPPO POLITICO O SOCIALE, SENZA ESPLICITARE TALE INTERESSE VERIFICARE LA RISPONDENZA DELLE OPINIONI CITATE ALL’EFFETTIVO PENSIERO DEGLI INTERESSATI RISPETTARE LE LEGGI RIGUARDANTI L’INFORMAZIONE TENERE DISTINTE LE OPINIONI DEL GIORNALISTA DAL RACCONTO DEI FATTI EVITARE DI FORNIRE INFORMAZIONI, GIUDIZI, CONSIGLI NEL SOLO INTERESSE DEGLI INVESTITORI PUBBLICITARI, SENZA ESPLICITARE TALE INTERESSE DAR CONTO DI TUTTE LE OPINIONI, SENZA OMISSIONI O CENSURE POPOLAZIONE GIORNALISTI DIFFERENZA 70.8% 85.2% 14.4% 63.8% 82.2% 18.4% 66.7% 78.3% 11.6% 61.2% 76.3% 15.1% 64.2% 74.9% 10.7% 66.3% 73.8% 7.5% 67.3% 70.9% 3.6% 60.2% 68.5% 8.3% - 11 - La diffusione dei comportamenti propri del giornalismo etico nella testata in cui lavora “Le riproponiamo lo stesso elenco. Pensi alle Sue esperienze professionali oggi o (se è in pensione) in passato e indichi – per ciascuno dei comportamenti – quanto esso è o era diffuso nelle testate per cui lavora o ha lavorato (e che non Le chiediamo di indicare)” - 12 - I comportamenti propri del giornalismo etico La diffusione dei comportamenti propri del giornalismo etico nella testata in cui lavora (molto+ abbastanza) 100% 80% 60% 40% 20% I comportamenti importanti per un giornalismo etico (molto) 0% 0% 20% 40% 60% - 13 - 80% 100% La diffusione dei comportamenti propri del giornalismo etico nella testata in cui lavora (molto) POPOLAZIONE GIORNALISTI DIFFERENZA EVITARE DI RENDERE INDIVIDUABILI, DI CITARE IL NOME DEI SOGGETTI ‘PROTETTI’ (MINORENNI, ECC.) 16.7% 37.7% 21.0% EVITARE DI DISCRIMINARE LE PERSONE, LE ORGANIZZAZIONI, ECC. SULLA BASE DEL GENERE/SESSO, DELL’ETÀ, DELL’ETNIA, DELLA RELIGIONE, DELLE OPINIONI POLITICHE, DELLO STATO DI SALUTE, ECC. 15.2% 28.6% 13.4% EVITARE DI DIFFAMARE, DI LEDERE IMMOTIVATAMENTE LA DIGNITÀ, L’ONORABILITÀ, I DIRITTI DELLE PERSONE 15.2% 28.0% 12.8% EVITARE DI FORNIRE INFORMAZIONI FALSE O INESATTE 14.6% 23.3% 8.7% RISPETTARE LE LEGGI RIGUARDANTI L’INFORMAZIONE 14.3% 22.5% 8.2% - 14 - La diffusione dei comportamenti propri del giornalismo etico nella testata in cui lavora (molto) POPOLAZIONE GIORNALISTI DIFFERENZA RISPETTARE LE LEGGI RIGUARDANTI L’INFORMAZIONE 14.3% 22.5% 8.2% VERIFICARE LA VERITÀ DEI FATTI CITATI COL MASSIMO DI ACCURATEZZA 14.5% 18.7% 4.2% ESSERE CHIARI E COMPRENSIBILI, EVITANDO TESTI E IMMAGINI OSCURI O EQUIVOCI 14.0% 17.6% 3.6% RISPETTARE I PRINCIPI E I DOVERI DELLA DEONTOLOGIA PROFESSIONALE 14.9% 17.4% 2.5% VERIFICARE LA RISPONDENZA DELLE OPINIONI CITATE ALL’EFFETTIVO PENSIERO DEGLI INTERESSATI 13.5% 16.3% 2.8% EVITARE DI NASCONDERE INFORMAZIONI DI INTERESSE GENERALE O DI INTERESSE DEL PROPRIO PUBBLICO 15.4% 16.2% 0.8% EVITARE DI FORNIRE INFORMAZIONI, GIUDIZI, CONSIGLI NEL SOLO INTERESSE DI UN GRUPPO POLITICO O SOCIALE, SENZA ESPLICITARE TALE INTERESSE 15.7% 13.1% -2.6% - 15 - La diffusione dei comportamenti propri del giornalismo etico nella testata in cui lavora (molto) POPOLAZIONE GIORNALISTI DIFFERENZA EVITARE DI FORNIRE INFORMAZIONI, GIUDIZI, CONSIGLI NEL SOLO INTERESSE DEGLI INVESTITORI PUBBLICITARI, SENZA ESPLICITARE TALE INTERESSE 13.7% 13.0% -0.7% TENERE DISTINTE LE OPINIONI DEL GIORNALISTA DAL RACCONTO DEI FATTI 15.7% 11.7% -4.0% EVITARE DI FORNIRE INFORMAZIONI, GIUDIZI, CONSIGLI NEL SOLO INTERESSE DELL’EDITORE, SENZA ESPLICITARE TALE INTERESSE 14.7% 11.4% -3.3% RACCONTARE TUTTI I FATTI RILEVANTI, SENZA OMISSIONI O CENSURE 15.2% 11.2% -4.0% DAR CONTO DI TUTTE LE OPINIONI, SENZA OMISSIONI O CENSURE 13.0% 10.4% -2.6% - 16 - Il grado di eticità di alcuni soggetti “Le chiediamo ora di valutare - parlando in generale - il grado di eticità di diversi soggetti, pregandoLa di farlo ogni volta con un voto da 1/minimo a 10/massimo. Usi pure tutti i voti a Sua disposizione” - 17 - Il grado di eticità di alcuni soggetti (voti medi) 3 4 5 6 la radio 7 6.17 i periodici specializzati 5.66 i giornalisti oggi in Italia 5.64 5.40 i quotidiani 5.26 Internet 5.05 i periodici non specializzati MEDIA DELLE MEDIE = 4.86 4.78 la tv pubblica - 18 - Il grado di eticità di alcuni soggetti (voti medi) 3 4 5 gli addetti e le agenzie di relazioni pubbliche 4.52 le istituzioni pubbliche (Stato, Regioni, Province, Comuni, ecc.) 4.34 gli editori oggi in Italia 4.13 la tv privata 4.12 i pubblicitari 4.12 gli investitori pubblicitari, le imprese, le aziende non editoriali 4.05 - 19 - 6 7 Il grado di eticità di alcuni soggetti 0% 50% 45.3% LA RADIO I PERIODICI SPECIALIZZATI 33.9% INTERNET 32.9% I GIORNALISTI OGGI IN ITALIA I QUOTIDIANI I PERIODICI NON SPECIALIZZATI 16.8% 29.0% 23.6% 16.7% 27.4% 24.6% 17.1% voti 7-10 25.8% 29.9% LA TV PUBBLICA 100% 28.6% 20.8% 27.2% voto 6 - 20 - 42.5% 50.4% 42.8% 46.8% 62.1% 56.0% voti 1-5 Il grado di eticità di alcuni soggetti 0% GLI ADDETTI E LE AGENZIE DI RELAZIONI PUBBLICHE 12.5% LE ISTITUZIONI PUBBLICHE (STATO, REGIONI, PROVINCE, COMUNI, ECC.) 10.7% 50% 20.8% 17.7% 100% 66.7% 71.6% 8.9% 15.4% 75.7% I PUBBLICITARI 7.6% 17.8% 74.6% LA TV PRIVATA GLI INVESTITORI PUBBLICITARI, LE IMPRESE, LE AZIENDE NON EDITORIALI 6.3%15.1% 78.6% GLI EDITORI OGGI IN ITALIA 6.1%15.7% 78.2% voti 7-10 voto 6 - 21 - voti 1-5 Il grado di eticità di alcuni soggetti (voti 7-10) POPOLAZIONE GIORNALISTI DIFFERENZA LA RADIO 37.0% 45.3% 8.3% I PERIODICI SPECIALIZZATI 30.3% 33.9% 3.6% I GIORNALISTI OGGI IN ITALIA 28.9% 29.9% 1.0% I QUOTIDIANI 22.3% 24.6% 2.3% LA TV PUBBLICA 23.3% 17.1% -6.2% I PERIODICI NON SPECIALIZZATI 23.5% 16.8% -6.7% LE ISTITUZIONI PUBBLICHE (STATO, REGIONI, PROVINCE, COMUNI, ECC.) 22.4% 10.7% -11.7% LA TV PRIVATA 23.2% 8.9% -14.3% I PUBBLICITARI 20.2% 7.6% -12.6% GLI INVESTITORI PUBBLICITARI, LE IMPRESE, LE AZIENDE NON EDITORIALI 20.4% 6.3% -14.1% GLI EDITORI OGGI IN ITALIA 20.4% 6.1% -14.3% - 22 - I soggetti che difendono l'etica del giornalismo in Italia “Secondo Lei, oggi in Italia chi difende l’etica del giornalismo? Dica, per ciascuno dei soggetti indicati, se tale soggetto è impegnato nel tutelarla. Clicchi solo sui soggetti che s’impegnano a tutelare l’etica del giornalismo” - 23 - I soggetti che difendono l'etica del giornalismo in Italia 0% 20% 40% 60% 80% la coscienza dei singoli giornalisti 100% 84.8% l’Ordine dei Giornalisti 63.1% il sindacato dei giornalisti, la FNSI 51.2% 47.4% alcuni giornali alcuni singoli cittadini/ lettori/ascoltatori 42.2% alcune reti o trasmissioni radio-televisive 35.8% alcune associazioni/organizzazioni della società civile 33.5% - 24 - I soggetti che difendono l'etica del giornalismo in Italia 0% 20% 40% i lettori, gli ascoltatori, i cittadini alcuni editori 31.9% 22.7% gli internauti, il ‘popolo della Rete’ 20.1% le Autorità (‘privacy’, ‘anti-trust’, ecc.) 19.5% la magistratura 16.2% le organizzazioni di tutela dei consumatori 14.9% l’opinione pubblica 14.5% - 25 - 60% 80% 100% I soggetti che difendono l'etica del giornalismo in Italia 0% 20% le forze dell’ordine (Carabinieri, Polizia di Stato, Guardia di Finanza) 9.2% alcuni gruppi religiosi 7.9% alcuni gruppi politici 6.7% il Parlamento 4.9% i sindacati (non dei giornalisti) 4.6% il Governo 1.9% nessuno di questi 2.2% 40% 60% 80% 100% NUMERO MEDIO DI SOGGETTI INDICATI = 5.3 SU 20 - 26 - I soggetti che difendono l'etica del giornalismo in Italia 0% 20% 40% 60% 80% 100% 95.1% Giornalisti 68.6% Società civile 57.7% Media Politica 35.0% Istituzioni 35.0% - 27 - Le azioni per accrescere l'etica del giornalismo “Per accrescere l’etica del giornalismo in Italia, quali delle seguenti attività andrebbero realizzate?” - 28 - Le azioni per accrescere l'etica del giornalismo 0% 20% 40% 60% formare meglio i futuri giornalisti 80% 70.6% sospendere le sovvenzioni alle testate che hanno comportamenti non etici 65.4% applicare seriamente le norme che già ci sono 64.4% migliorare le leggi in modo da tutelare di più l’autonomia dei giornalisti 45.1% sospendere la pubblicità alle testate che hanno comportamenti non etici 39.1% pagare di più i giornalisti, professionisti e pubblicisti 36.9% rafforzare l’Ordine dei Giornalisti 32.7% 31.1% accrescere i controlli - 29 - 100% Le azioni per accrescere l'etica del giornalismo 0% 20% 40% creare un’Autorità indipendente con poteri di controllo e sanzione 100% 26.3% favorire la nascita di organizzazioni a tutela dei lettori/ascoltatori 24.5% dare più potere ai lettori/ascoltatori 19.6% aumentare le sanzioni a carico delle imprese, degli investitori pubblicitari 18.9% introdurre nuove leggi più severe 80% 30.3% aumentare le sanzioni a carico degli editori aumentare le sanzioni a carico dei giornalisti 60% 12.9% 10.9% - 30 - NUMERO MEDIO DI SOGGETTI INDICATI = 5.3 SU 15 Le azioni per accrescere l'etica del giornalismo POPOLAZIONE GIORNALISTI DIFFERENZA FORMARE MEGLIO I FUTURI GIORNALISTI 39.1% 70.6% 31.5% SOSPENDERE LE SOVVENZIONI ALLE TESTATE CHE HANNO COMPORTAMENTI NON ETICI 39.4% 65.4% 26.0% APPLICARE SERIAMENTE LE NORME CHE GIÀ CI SONO 40.0% 64.4% 24.4% SOSPENDERE LA PUBBLICITÀ ALLE TESTATE CHE HANNO COMPORTAMENTI NON ETICI 29.4% 39.1% 9.7% RAFFORZARE L’ORDINE DEI GIORNALISTI 21.5% 32.7% 11.2% ACCRESCERE I CONTROLLI 36.9% 31.1% -5.8% CREARE UN’AUTORITÀ INDIPENDENTE CON POTERI DI CONTROLLO E SANZIONE 35.8% 30.3% -5.5% AUMENTARE LE SANZIONI A CARICO DEGLI EDITORI 37.0% 26.3% -10.7% FAVORIRE LA NASCITA DI ORGANIZZAZIONI A TUTELA DEI LETTORI/ASCOLTATORI 26.3% 24.5% -1.8% DARE PIÙ POTERE AI LETTORI/ASCOLTATORI 32.3% 19.6% -12.7% AUMENTARE LE SANZIONI A CARICO DELLE IMPRESE, DEGLI INVESTITORI PUBBLICITARI 23.1% 18.9% -4.2% AUMENTARE LE SANZIONI A CARICO DEI GIORNALISTI 30.8% 12.9% -17.9% INTRODURRE NUOVE LEGGI PIÙ SEVERE 29.1% 10.9% -18.2% - 31 - L'utilizzo da parte degli italiani di alcuni mezzi di informazione a seguito dell'affermazione di Internet “Qui sotto trova un elenco di mezzi di comunicazione di massa. Per ciascuno di essi indichi se - secondo Lei - con l’affermazione di Internet è molto crescente, un po’ crescente, circa stabile, un po’ in calo o molto in calo l’utilizzo di quel mezzo da parte degli Italiani che cercano informazioni, notizie e commenti su attualità, politica, economia, ambiente, società, cultura, spettacolo, sport, gossip (cioè non sui prodotti, sulle marche, sui consumi)” - 32 - L'utilizzo da parte degli italiani di alcuni mezzi di informazione a seguito dell'affermazione di Internet 0% 50% 100% 94.6% TABLET (TIPO IPAD, ECC.) 4.9% TELEFONO CELLULARE/SMARTPHONE (TIPO IPHONE, ECC.) 92.3% 6.8% INTERNET (VIA COMPUTER) 91.1% 8.0% RADIO 31.5% QUOTIDIANI SPECIALIZZATI IN ECONOMIA, SPORT, ECC 20.3% PERIODICI SPECIALIZZATI (IN UN SOLO TEMA/SETTORE) 18.6% crescita 53.8% 36.8% 45.2% stabilità/dipende - 33 - 14.6% 42.9% 36.2% calo L'utilizzo da parte degli italiani di alcuni mezzi di informazione a seguito dell'affermazione di Internet 0% 50% QUOTIDIANI LOCALI/REGIONALI 17.7% QUOTIDIANI NAZIONALI 17.0% TV NAZIONALI 14.4% TV LOCALI 12.2% PERIODICI NON SPECIALIZZATI crescita 9.3% 100% 35.3% 14.5% 39.9% 38.7% 24.8% stabilità/dipende - 34 - 47.1% 68.5% 45.7% 49.1% 65.9% calo L'importanza alle caratteristiche delle news attribuita dai giornalisti ai fruitori “Qui sotto trova un elenco di caratteristiche a cui la gente può dare importanza in un mezzo di comunicazione di massa quando lo usa per avere informazioni, notizie e commenti. Per ciascuna di tali caratteristiche indichi, per favore, se - secondo Lei - i lettori/ascoltatori le danno un’importanza forte, media, bassa. I lettori/ascoltatori quando usano un mezzo di comunicazione di massa per aver informazioni, notizie, commenti, danno importanza al fatto che siano…” - 35 - L'importanza alle caratteristiche delle news attribuita dai giornalisti ai fruitori 0% 50% 100% 71.7% VELOCI DA TROVARE 23.6% 3.4% COMODE DA LEGGERE 69.5% 25.5% 3.5% FACILI DA TROVARE 69.2% 25.8% 3.7% CHIARE, COMPRENSIBILI 68.1% 28.6% 62.2% SEMPRE AGGIORNATE UTILI, CONCRETE CON IMMAGINI BELLE, EFFICACI 58.4% 44.9% VERE, VERIFICATE 44.1% SERIE, AFFIDABILI 40.3% BREVI, SINTETICHE 39.8% importanza media - 36 - 6.0% 33.1% 53.4% REPERIBILI IN OGNI MOMENTO importanza forte 29.8% 6.4% 37.1% 37.0% 30.8% 38.3% 45.4% importanza bassa 6.8% 13.9%4.2% 20.1% 5.0% 18.7% 8.5%6.3% dipende dai casi L'importanza alle caratteristiche delle news attribuita dai giornalisti ai fruitori 0% 50% 100% SENZA CENSURE O MANIPOLAZIONI 38.0% 36.3% 22.2% 3.5% COMPETENTI, PROFESSIONALI 36.0% 41.6% 19.2% 3.2% PRECISE, DOCUMENTATE 35.8% 40.0% 21.8% 33.1% 43.8% 21.7% COERENTI CON LE PROPRIE CONVINZIONI 30.6% 46.6% DIVERTENTI, SIMPATICHE 28.9% INDIPENDENTI DA QUALUNQUE POTERE (POLITICO, ECONOMICO, ECC.) 28.2% COERENTI CON I PROPRI VALORI 27.9% ESPRESSIONE DELLA PROPRIA COMUNITÀ LOCALE 27.4% 45.4% CON COMMENTI AUTOREVOLI, QUALIFICATI 27.1% 47.5% 20.8% 4.6% ORIGINALI, NON BANALI 25.0% 49.8% 21.5% 3.7% BEN SCRITTE importanza forte importanza media - 37 - 45.0% 33.4% 48.6% importanza bassa 16.1% 6.7% 20.9% 5.2% 31.4% 7.0% 17.3% 6.2% 16.8% 10.4% dipende dai casi L'importanza alle caratteristiche delle news attribuita dai giornalisti ai fruitori 0% VIVACI, AGGRESSIVE 50% 24.2% SELEZIONATE PER LA LORO IMPORTANZA 20.5% RISPETTOSE DELLA DIGNITÀ DELLE PERSONE 20.0% 45.0% 28.1% 16.7% CON PIÙ VOCI E TESI A CONFRONTO 15.9% 39.5% SENZA ESAGERAZIONI 15.0% 43.0% PRESENTATE IN MODO SERENO, PACATO 13.6% FACILI DA ARCHIVIARE 13.6% importanza forte importanza media - 38 - 25.5% 51.7% AMPIE, APPROFONDITE NON RISTRETTE, NON PROVINCIALI 11.1% 100% 42.0% 40.3% 5.4% 22.9% 4.9% 46.5% 5.4% 33.4% 7.9% 38.5% 6.1% 37.5% 40.5% 4.5% 5.7% 31.9% 47.4% 7.2% 39.1% 38.8% 11.1% importanza bassa dipende dai casi L'importanza alle caratteristiche delle news attribuita dai giornalisti ai fruitori (forte) POPOLAZIONE GIORNALISTI DIFFERENZA veloci da trovare 24.6% 71.7% 47.1% comode da leggere 27.5% 69.5% 42.0% con immagini belle, efficaci 14.3% 53.4% 39.1% facili da trovare 42.6% 69.2% 26.6% Coerenti con le proprie convinzioni 5.6% 30.6% 25.0% espressione della propria comunità locale 4.8% 27.4% 22.6% brevi, sintetiche 17.5% 39.8% 22.3% reperibili in ogni momento 25.6% 44.9% 19.3% vivaci, aggressive 6.6% 24.2% 17.6% divertenti, simpatiche 13.1% 28.9% 15.8% coerenti con i propri valori 12.5% 27.9% 15.4% chiare, comprensibili 56.1% 68.1% 12.0% con commenti autorevoli, qualificati 15.3% 27.1% 11.8% sempre aggiornate 52.0% 62.2% 10.2% originali, non banali 17.2% 25.0% 7.8% facili da archiviare 6.2% 13.6% 7.4% - 39 - L'importanza alle caratteristiche delle news attribuita dai giornalisti ai fruitori (forte) POPOLAZIONE GIORNALISTI DIFFERENZA selezionate per la loro importanza 13.5% 20.5% 7.0% utili, concrete 52.0% 58.4% 6.4% senza censure o manipolazioni 35.3% 38.0% 2.7% non ristrette, non provinciali 8.5% 11.1% 2.6% competenti, professionali 34.2% 36.0% 1.8% presentate in modo sereno, pacato 13.6% 13.6% 0.0% precise, documentate 37.0% 35.8% -1.2% con più voci e tesi a confronto 17.2% 15.9% -1.3% ben scritte 36.3% 33.1% -3.2% Indipendenti da qualunque potere (politico, economico, ecc.) 33.8% 28.2% -5.6% senza esagerazioni 21.1% 15.0% -6.1% ampie, approfondite 24.1% 16.7% -7.4% serie, affidabili 49.5% 40.3% -9.2% rispettose della dignità delle persone 29.7% 20.0% -9.7% vere, verificate 75.7% 44.1% -31.6% - 40 - ITEMS CHE COSTITUISCONO L’INDICE Indice di importanza della comodità facili da trovare veloci da trovare comode da leggere facili da archiviare reperibili in ogni momento - 41 - Indice di importanza della comodità nullo 11.8% alto 33.8% basso 12.0% medio 42.4% - 42 - ITEMS CHE COSTITUISCONO L’INDICE Indice di importanza della verità vere, verificate serie, affidabili senza censure o manipolazioni competenti, professionali senza esagerazioni indipendenti da qualunque potere (politico, economico, ecc.) - 43 - Indice di importanza della verità alto 27.4% nullo 37.1% medio 20.8% basso 14.7% - 44 - ITEMS CHE COSTITUISCONO L’INDICE Indice di importanza della chiarezza chiare, comprensibili brevi, sintetiche ben scritte con immagini belle, efficaci - 45 - Indice di importanza della chiarezza nullo 10.7% alto 31.9% basso 24.4% medio 32.9% - 46 - ITEMS CHE COSTITUISCONO L’INDICE Indice di importanza dell'approfondimento originali, non banali ampie, approfondite con più voci e tesi a confronto con commenti autorevoli, qualificati non ristrette, non provinciali precise, documentate - 47 - Indice di importanza dell'approfondimento alto 10.8% nullo 41.8% medio 23.1% basso 24.3% - 48 - ITEMS CHE COSTITUISCONO L’INDICE Indice di importanza dell'utilità utili, concrete sempre aggiornate selezionate per la loro importanza - 49 - Indice di importanza dell'utilità alto 12.3% nullo 18.7% medio 35.2% basso 33.7% - 50 - ITEMS CHE COSTITUISCONO L’INDICE Indice di importanza della validità per sè coerenti con i propri valori espressione della propria comunità locale coerenti con le proprie convinzioni - 51 - ITEMS CHE COSTITUISCONO L’INDICE Indice di importanza dell'etica vere, verificate rispettose della dignità delle persone serie, affidabili con più voci e tesi a confronto senza censure o manipolazioni competenti, professionali senza esagerazioni indipendenti da qualunque potere (politico, economico, ecc.) presentate in modo sereno, pacato precise, documentate - 52 - Indice di importanza dell'etica alto 28.8% nullo 34.5% medio 23.5% basso 13.2% - 53 - Indice di importanza dell'etica 100% 28.8% 26% 80% 34% 26% 19% 27% 27% 32% 22% 32% 31% 60% 23.5% 22% 23% 23% 29% 25% 26% 16% 40% 20% 13.2% 34.5% 14% 36% 13% 33% 32% 37% 31% 22% 24% 13% 14% 11% 16% 12% 26% 35% 34% 34% 41% 0% nullo basso medio - 54 - 26% 14% 14% 12% 42% 21% 20% 13% 12% 30% 41% 23% 24% 30% alto 35% 28% Sinottica degli indici 0% 50% indice di importanza della comodità 33.8% indice di importanza della chiarezza 31.9% indice di importanza dell'etica 28.8% indice di importanza della verità 27.4% indice di importanza dell'utilità 12.3% 42.4% 23.5% 20.8% alto medio basso - 55 - 37.1% 33.7% 25.4% 10.7% 34.5% 14.7% 24.3% 31.1% 24.4% 13.2% 35.2% indice di importanza della validità per me 9.3% 16.2% 15.8% 12.0%11.8% 32.9% indice di importanza dell'approfondimento 10.8% 23.1% indice di importanza dello stile 100% 18.7% 41.8% 49.0% 51.8% nullo Il profilo di immagine delle informazioni su vari mezzi “Per ciascuna delle caratteristiche che abbiamo già visto indichi, per favore, a quali dei seguenti mezzi di comunicazione Lei la attribuisce, parlando in generale” - 56 - Il profilo di immagine delle informazioni su vari mezzi CON COMMENTI AUTOREVOLI, QUALIFICATI 100% 80% 69.2% 60% 45.2% 40% 22.0% 23.3% 20% 9.9% 0% STAMPA QUOTIDIANA STAMPA PERIODICA TELEVISIONE - 57 - RADIO INTERNET Il profilo di immagine delle informazioni su vari mezzi VERE, VERIFICATE 100% 80% 65.1% 60% 42.2% 40% 32.8% 28.6% 20% 10.9% 0% STAMPA QUOTIDIANA STAMPA PERIODICA TELEVISIONE - 58 - RADIO INTERNET Il profilo di immagine delle informazioni su vari mezzi COMPETENTI, PROFESSIONALI 100% 80% 64.2% 60% 47.6% 40% 32.3% 25.2% 20% 11.9% 0% STAMPA QUOTIDIANA STAMPA PERIODICA TELEVISIONE - 59 - RADIO INTERNET Il profilo di immagine delle informazioni su vari mezzi BEN SCRITTE 100% 80% 64.0% 60% 54.5% 40% 20% 11.3% 7.2% 6.7% 0% STAMPA QUOTIDIANA STAMPA PERIODICA TELEVISIONE - 60 - RADIO INTERNET Il profilo di immagine delle informazioni su vari mezzi SERIE, AFFIDABILI 100% 80% 60% 40% 57.5% 36.6% 27.6% 17.6% 20% 9.6% 0% STAMPA QUOTIDIANA STAMPA PERIODICA TELEVISIONE - 61 - RADIO INTERNET Il profilo di immagine delle informazioni su vari mezzi COERENTI CON I PROPRI VALORI 100% 80% 60% 54.8% 40% 28.3% 20% 13.9% 16.8% 15.2% RADIO INTERNET 0% STAMPA QUOTIDIANA STAMPA PERIODICA TELEVISIONE - 62 - Il profilo di immagine delle informazioni su vari mezzi SELEZIONATE PER LA LORO IMPORTANZA 100% 80% 60% 52.9% 40% 28.1% 26.4% 25.6% 20.1% 20% 0% STAMPA QUOTIDIANA STAMPA PERIODICA TELEVISIONE - 63 - RADIO INTERNET Il profilo di immagine delle informazioni su vari mezzi AMPIE, APPROFONDITE 100% 80% 59.4% 60% 50.1% 40% 20% 12.0% 15.7% 8.4% 0% STAMPA QUOTIDIANA STAMPA PERIODICA TELEVISIONE - 64 - RADIO INTERNET Il profilo di immagine delle informazioni su vari mezzi ESPRESSIONE DELLA PROPRIA COMUNITÀ LOCALE 100% 80% 60% 50.1% 40% 30.5% 25.5% 22.7% 20% 12.7% 0% STAMPA QUOTIDIANA STAMPA PERIODICA TELEVISIONE - 65 - RADIO INTERNET Il profilo di immagine delle informazioni su vari mezzi PRECISE, DOCUMENTATE 100% 80% 60% 49.8% 44.1% 40% 20% 14.7% 17.4% 11.7% 0% STAMPA QUOTIDIANA STAMPA PERIODICA TELEVISIONE - 66 - RADIO INTERNET Il profilo di immagine delle informazioni su vari mezzi CHIARE, COMPRENSIBILI 100% 80% 60% 49.0% 38.8% 40% 33.0% 29.0% 28.1% 20% 0% STAMPA QUOTIDIANA STAMPA PERIODICA TELEVISIONE - 67 - RADIO INTERNET Il profilo di immagine delle informazioni su vari mezzi UTILI, CONCRETE 100% 80% 60% 47.3% 40% 45.0% 33.0% 31.4% 21.5% 20% 0% STAMPA QUOTIDIANA STAMPA PERIODICA TELEVISIONE - 68 - RADIO INTERNET Il profilo di immagine delle informazioni su vari mezzi CON PIÙ VOCI E TESI A CONFRONTO 100% 80% 60% 46.8% 40% 34.0% 26.9% 22.8% 22.5% RADIO INTERNET 20% 0% STAMPA QUOTIDIANA STAMPA PERIODICA TELEVISIONE - 69 - Il profilo di immagine delle informazioni su vari mezzi COERENTI CON LE PROPRIE CONVINZIONI 100% 80% 60% 44.7% 40% 22.1% 20% 19.2% 13.3% 13.7% TELEVISIONE RADIO 0% STAMPA QUOTIDIANA STAMPA PERIODICA - 70 - INTERNET Il profilo di immagine delle informazioni su vari mezzi RISPETTOSE DELLA DIGNITÀ DELLE PERSONE 100% 80% 60% 42.7% 40% 33.8% 25.5% 17.4% 20% 7.9% 0% STAMPA QUOTIDIANA STAMPA PERIODICA TELEVISIONE - 71 - RADIO INTERNET Il profilo di immagine delle informazioni su vari mezzi COMODE DA LEGGERE 100% 80% 65.1% 60% 40% 36.6% 25.9% 20% 6.7% 6.0% TELEVISIONE RADIO 0% STAMPA QUOTIDIANA STAMPA PERIODICA - 72 - INTERNET Il profilo di immagine delle informazioni su vari mezzi NON RISTRETTE, NON PROVINCIALI 100% 80% 60% 42.3% 40% 28.9% 25.3% 20% 19.3% 17.8% TELEVISIONE RADIO 0% STAMPA QUOTIDIANA STAMPA PERIODICA - 73 - INTERNET Il profilo di immagine delle informazioni su vari mezzi PRESENTATE IN MODO SERENO, PACATO 100% 80% 60% 40% 34.6% 26.8% 22.6% 20% 11.1% 8.9% 0% STAMPA QUOTIDIANA STAMPA PERIODICA TELEVISIONE - 74 - RADIO INTERNET Il profilo di immagine delle informazioni su vari mezzi ORIGINALI, NON BANALI 100% 80% 60% 40% 36.5% 33.2% 26.1% 25.3% 20% 11.1% 0% STAMPA QUOTIDIANA STAMPA PERIODICA TELEVISIONE - 75 - RADIO INTERNET Il profilo di immagine delle informazioni su vari mezzi SENZA ESAGERAZIONI 100% 80% 60% 36.9% 40% 23.4% 20% 15.4% 9.1% 9.0% 0% STAMPA QUOTIDIANA STAMPA PERIODICA TELEVISIONE - 76 - RADIO INTERNET Il profilo di immagine delle informazioni su vari mezzi SEMPRE AGGIORNATE 100% 77.0% 80% 60% 40% 35.3% 30.7% 20% 20.6% 4.9% 0% STAMPA QUOTIDIANA STAMPA PERIODICA TELEVISIONE - 77 - RADIO INTERNET Il profilo di immagine delle informazioni su vari mezzi FACILI DA TROVARE 100% 82.6% 80% 60% 40% 20% 19.9% 17.1% 9.2% 7.0% 0% STAMPA QUOTIDIANA STAMPA PERIODICA TELEVISIONE - 78 - RADIO INTERNET Il profilo di immagine delle informazioni su vari mezzi VIVACI, AGGRESSIVE 100% 80% 60% 47.1% 40% 20% 35.4% 19.3% 20.3% 18.9% 0% STAMPA QUOTIDIANA STAMPA PERIODICA TELEVISIONE - 79 - RADIO INTERNET Il profilo di immagine delle informazioni su vari mezzi CON IMMAGINI BELLE, EFFICACI 100% 80% 60% 52.0% 44.7% 43.7% 40% 20% 17.0% 1.7% 0% STAMPA QUOTIDIANA STAMPA PERIODICA TELEVISIONE - 80 - RADIO INTERNET Il profilo di immagine delle informazioni su vari mezzi SENZA CENSURE O MANIPOLAZIONI 100% 80% 60% 42.8% 40% 20% 16.8% 10.0% 13.8% 6.3% 0% STAMPA QUOTIDIANA STAMPA PERIODICA TELEVISIONE - 81 - RADIO INTERNET Il profilo di immagine delle informazioni su vari mezzi FACILI DA ARCHIVIARE 100% 80% 71.9% 60% 40% 20% 13.7% 11.0% 2.0% 2.1% TELEVISIONE RADIO 0% STAMPA QUOTIDIANA STAMPA PERIODICA - 82 - INTERNET Il profilo di immagine delle informazioni su vari mezzi BREVI, SINTETICHE 100% 80% 64.9% 60% 50.8% 40% 21.8% 20% 11.8% 3.9% 0% STAMPA QUOTIDIANA STAMPA PERIODICA TELEVISIONE - 83 - RADIO INTERNET Il profilo di immagine delle informazioni su vari mezzi VELOCI DA TROVARE 100% 83.4% 80% 60% 40% 20% 10.1% 7.9% 7.5% TELEVISIONE RADIO 3.9% 0% STAMPA QUOTIDIANA STAMPA PERIODICA - 84 - INTERNET Il profilo di immagine delle informazioni su vari mezzi INDIPENDENTI DA QUALUNQUE POTERE (POLITICO, ECONOMICO, ECC.) 100% 80% 60% 42.8% 40% 20% 11.7% 7.7% 5.5% 2.8% 0% STAMPA QUOTIDIANA STAMPA PERIODICA TELEVISIONE - 85 - RADIO INTERNET Il profilo di immagine delle informazioni su vari mezzi DIVERTENTI, SIMPATICHE 100% 80% 60% 56.1% 40% 34.2% 26.1% 20.9% 20% 6.5% 0% STAMPA QUOTIDIANA STAMPA PERIODICA TELEVISIONE - 86 - RADIO INTERNET Il profilo di immagine delle informazioni su vari mezzi REPERIBILI IN OGNI MOMENTO 100% 83.7% 80% 60% 40% 20% 6.5% 3.3% 5.4% 5.4% TELEVISIONE RADIO 0% STAMPA QUOTIDIANA STAMPA PERIODICA - 87 - INTERNET SENZA ESAGERAZIONI BREVI, SINTETICHE RADIO PRESENTATE IN MODO SERENO SEMPRE AGGIORNATE DIVERTENTI ESPRESSIONE DELLA COMUNITÀ LOCALE COMPRENSIBILI VIVACI INDIPENDENTI DAI POTERI VELOCI DA TROVARE SENZA CENSURE INTERNET FACILI DA TROVARE TELEVISIONE UTILI NON BANALI SELEZIONATE PER IMPORTANZA VERIFICATE CON PIÙ VOCI A CONFRONTO NON RISTRETTE, NON PROVINCIALI RISPETTOSE DELLA DIGNITÀ DELLE PERSONE SERIE PROFESSIONALI STAMPA QUOTIDIANA COMMENTI AUTOREVOLI COERENTI COERENTI CON LE CONVINZIONI CON I PROPRI VALORI DOCUMENTATE REPERIBILI IN OGNI MOMENTO FACILI DA ARCHIVIARE CON IMMAGINI BELLE COMODE DA LEGGERE STAMPA PERIODICA BEN SCRITTE APPROFONDITE - 88 - stampa quotidiana 0% 20% 40% 60% 80% con commenti autorevoli, qualificati 69.2% vere, verificate 65.1% competenti, professionali 64.2% ben scritte 64.0% 57.5% serie, affidabili 54.8% coerenti con i propri valori 52.9% selezionate per la loro importanza 50.1% ampie, approfondite - 89 - 100% stampa quotidiana 0% 20% 40% 60% espressione della propria comunità locale 50.1% precise, documentate 49.8% chiare, comprensibili 49.0% utili, concrete 47.3% con più voci e tesi a confronto 46.8% 44.7% coerenti con le proprie convinzioni 42.7% rispettose della dignità delle persone 36.6% comode da leggere - 90 - 80% 100% stampa quotidiana 0% 20% non ristrette, non provinciali 40% 28.9% 26.8% presentate in modo sereno, pacato 25.3% originali, non banali 23.4% senza esagerazioni sempre aggiornate 20.6% facili da trovare 19.9% vivaci, aggressive 19.3% con immagini belle, efficaci 17.0% - 91 - 60% 80% 100% stampa quotidiana 0% senza censure o manipolazioni facili da archiviare brevi, sintetiche veloci da trovare 20% 16.8% 13.7% 11.8% 10.1% indipendenti da qualunque potere (politico, economico, ecc.) 7.7% divertenti, simpatiche 6.5% reperibili in ogni momento 6.5% - 92 - 40% 60% 80% 100% Stampa quotidiana 80% PROFILO 100% COMMENTI AUTOREVOLI VERIFICATE BEN SCRITTE PROFESSIONALI SELEZIONATE PER SERIE IMPORTANZA COERENTI CON I PROPRI VALORI APPROFONDITE DOCUMENTATE ESPRESSIONE CON PIÙ VOCI A DELLA COMUNITÀ LOCALE CONFRONTO COERENTI CON LE CONVINZIONI RISPETTOSE DELLA DIGNITÀ DELLE PERSONE 60% 40% NON RISTRETTE VIVACI FACILI DA ARCHIVIARE INDIPENDENTI DAI POTERI DIVERTENTI SEMPRE AGGIORNATE SENZA CENSURE COMPRENSIBILI COMODE DA LEGGERE PRESENTATE IN MODO SERENO NON BANALI SENZA ESAGERAZIONI 20% UTILI CON IMMAGINI BELLE BREVI, SINTETICHE REPERIBILI IN OGNI MOMENTO FACILI DA TROVARE VELOCI DA TROVARE IMPORTANZA 0% 0% 20% 40% 60% - 93 - 80% 100% stampa periodica 0% 20% 40% 60% ampie, approfondite 59.4% 54.5% ben scritte 52.0% con immagini belle, efficaci 47.6% competenti, professionali con commenti autorevoli, qualificati 45.2% precise, documentate 44.1% 42.2% vere, verificate 36.6% serie, affidabili - 94 - 80% 100% stampa periodica 0% 20% 40% con più voci e tesi a confronto 34.0% originali, non banali 33.2% utili, concrete 33.0% coerenti con i propri valori 28.3% chiare, comprensibili 28.1% selezionate per la loro importanza 28.1% comode da leggere 25.9% rispettose della dignità delle persone 25.5% - 95 - 60% 80% 100% stampa periodica 0% 20% 40% non ristrette, non provinciali 25.3% presentate in modo sereno, pacato 22.6% coerenti con le proprie convinzioni 22.1% divertenti, simpatiche 20.9% 18.9% vivaci, aggressive 15.4% senza esagerazioni espressione della propria comunità locale facili da archiviare 12.7% 11.0% - 96 - 60% 80% 100% stampa periodica 0% senza censure o manipolazioni facili da trovare 20% 10.0% 7.0% indipendenti da qualunque potere (politico, economico, ecc.) 5.5% sempre aggiornate 4.9% brevi, sintetiche 3.9% veloci da trovare 3.9% reperibili in ogni momento 3.3% - 97 - 40% 60% 80% 100% Stampa periodica 80% PROFILO 100% 60% APPROFONDITE RISPETTOSE DELLA BEN SCRITTE DIGNITÀ DELLE PERSONE CON IMMAGINI BELLE COMMENTI SELEZIONATE PROFESSIONALI AUTOREVOLI PER IMPORTANZA DOCUMENTATE VERIFICATE 40% CON PIÙ VOCI A CONFRONTO NON RISTRETTE PRESENTATE 20% IN MODO SERENO UTILI COERENTI CON I PROPRI VALORI COERENTI CON LE CONVINZIONI DIVERTENTI VIVACI SENZA ESAGERAZIONI COMPRENSIBILI COMODE DA LEGGERE ESPRESSIONE DELLA COMUNITÀ LOCALE FACILI DA ARCHIVIARE INDIPENDENTI DAI POTERI 0% 0% SERIE NON BANALI 20% SEMPRE SENZA CENSURE AGGIORNATE FACILI DA TROVARE IN OGNI VELOCI DA TROVARE BREVI,REPERIBILI SINTETICHE MOMENTO 40% 60% - 98 - 80% IMPORTAN 100% televisione 0% 20% 40% con immagini belle, efficaci 60% 44.7% 35.4% vivaci, aggressive 33.0% chiare, comprensibili 30.7% sempre aggiornate 28.6% vere, verificate con più voci e tesi a confronto 26.9% selezionate per la loro importanza 26.4% divertenti, simpatiche 26.1% - 99 - 80% 100% televisione 0% 20% competenti, professionali 40% 25.2% espressione della propria comunità locale 22.7% con commenti autorevoli, qualificati 22.0% brevi, sintetiche 21.8% utili, concrete 21.5% 19.3% non ristrette, non provinciali serie, affidabili 17.6% rispettose della dignità delle persone 17.4% - 100 - 60% 80% 100% televisione 0% facili da trovare 20% 17.1% precise, documentate 14.7% coerenti con i propri valori 13.9% coerenti con le proprie convinzioni 13.3% ampie, approfondite 12.0% originali, non banali 11.1% presentate in modo sereno, pacato 11.1% senza esagerazioni 9.1% - 101 - 40% 60% 80% 100% televisione 0% 20% veloci da trovare 7.9% comode da leggere 6.7% ben scritte 6.7% senza censure o manipolazioni 6.3% reperibili in ogni momento 5.4% indipendenti da qualunque potere (politico, economico, ecc.) 2.8% facili da archiviare 2.0% - 102 - 40% 60% 80% 100% Televisione PROFILO 60% CON IMMAGINI BELLE 40% VIVACI COMPRENSIBILI SEMPRE AGGIORNATE SELEZIONATE VERIFICATE CON PIÙ VOCI A PER IMPORTANZA CONFRONTO DIVERTENTI PROFESSIONALI ESPRESSIONE DELLA COMMENTI COMUNITÀ LOCALE BREVI, SINTETICHE UTILI AUTOREVOLI 20%NON RISTRETTE RISPETTOSE DELLA SERIE FACILI DA TROVARE DIGNITÀ DELLE PERSONE COERENTI CON I PROPRI VALORI DOCUMENTATE APPROFONDITE COERENTI CON LE PRESENTATE IN MODO NON BANALI CONVINZIONI SERENO SENZA ESAGERAZIONI VELOCI DA TROVARE SENZA CENSURE BEN SCRITTE REPERIBILI IN OGNI COMODE DA LEGGERE MOMENTO INDIPENDENTI DAI FACILI DA ARCHIVIARE 0% 0% 20% IMPORTANZA POTERI 40% 60% - 103 - 80% 100% radio 0% 20% 40% brevi, sintetiche 60% 50.8% 38.8% chiare, comprensibili 36.9% senza esagerazioni sempre aggiornate 35.3% presentate in modo sereno, pacato 34.6% divertenti, simpatiche 34.2% rispettose della dignità delle persone 33.8% vere, verificate 32.8% - 104 - 80% 100% radio 0% 20% 40% competenti, professionali 32.3% utili, concrete 31.4% espressione della propria comunità locale 30.5% 27.6% serie, affidabili originali, non banali 26.1% selezionate per la loro importanza 25.6% con commenti autorevoli, qualificati 23.3% con più voci e tesi a confronto 22.8% - 105 - 60% 80% 100% radio 0% vivaci, aggressive 20% 20.3% non ristrette, non provinciali 17.8% precise, documentate 17.4% coerenti con i propri valori 16.8% senza censure o manipolazioni 13.8% coerenti con le proprie convinzioni 13.7% indipendenti da qualunque potere (politico, economico, ecc.) 11.7% ben scritte 11.3% - 106 - 40% 60% 80% 100% radio 0% 20% facili da trovare 9.2% ampie, approfondite 8.4% veloci da trovare 7.5% comode da leggere 6.0% reperibili in ogni momento 5.4% facili da archiviare 2.1% con immagini belle, efficaci 1.7% - 107 - 40% 60% 80% 100% Radio PROFILO 60% BREVI, SINTETICHE 40% SENZA ESAGERAZIONI RISPETTOSE DELLA PRESENTATE IN MODO DIGNITÀ DELLE PERSONE VERIFICATE SERENO DIVERTENTI PROFESSIONALI SELEZIONATE PER IMPORTANZA CON PIÙ VOCI A CONFRONTO 20% ESPRESSIONE DELLA COMUNITÀ LOCALE COMPRENSIBILI SEMPRE AGGIORNATE UTILI SERIE NON BANALI COMMENTI AUTOREVOLI VIVACI NON RISTRETTE COERENTI CON I PROPRI VALORI DOCUMENTATE COERENTI CON LE CONVINZIONI INDIPENDENTI DAI POTERI APPROFONDITE SENZA CENSURE BEN SCRITTE REPERIBILI IN OGNI MOMENTO FACILI DA ARCHIVIARE FACILI DA TROVARE VELOCI DA TROVARE COMODE DA LEGGERE IMPORTANZA CON IMMAGINI BELLE 0% 0% 20% 40% 60% - 108 - 80% 100% Internet (via computer, cellulare, smartphone, tablet) 0% 20% 40% 60% 80% 100% reperibili in ogni momento 83.7% veloci da trovare 83.4% facili da trovare 82.6% 77.0% sempre aggiornate 71.9% facili da archiviare comode da leggere 65.1% brevi, sintetiche 64.9% 56.1% divertenti, simpatiche - 109 - Internet (via computer, cellulare, smartphone, tablet) 0% 20% 40% vivaci, aggressive 60% 47.1% 45.0% utili, concrete con immagini belle, efficaci 43.7% senza censure o manipolazioni 42.8% indipendenti da qualunque potere (politico, economico, ecc.) 42.8% non ristrette, non provinciali 42.3% 36.5% originali, non banali 29.0% chiare, comprensibili - 110 - 80% 100% Internet (via computer, cellulare, smartphone, tablet) 0% 20% 40% espressione della propria comunità locale 25.5% 22.5% con più voci e tesi a confronto selezionate per la loro importanza 20.1% coerenti con le proprie convinzioni 19.2% ampie, approfondite 15.7% coerenti con i propri valori 15.2% competenti, professionali 11.9% precise, documentate 11.7% - 111 - 60% 80% 100% Internet (via computer, cellulare, smartphone, tablet) 0% vere, verificate 20% 10.9% con commenti autorevoli, qualificati 9.9% serie, affidabili 9.6% senza esagerazioni 9.0% presentate in modo sereno, pacato 8.9% rispettose della dignità delle persone 7.9% ben scritte 7.2% - 112 - 40% 60% 80% 100% Internet 80% PROFILO 100% REPERIBILI IN OGNI MOMENTO VELOCI DA TROVARE FACILI DA TROVARE SEMPRE AGGIORNATE FACILI DA ARCHIVIARE COMODE DA LEGGERE BREVI, SINTETICHE 60% DIVERTENTI VIVACI SENZA CENSURE NON RISTRETTE INDIPENDENTI DAI POTERI 40% UTILI CON IMMAGINI BELLE NON BANALI CON PIÙ VOCI A CONFRONTO 20% APPROFONDITE PRESENTATE IN MODO SERENO 0% 0% ESPRESSIONE DELLA COMUNITÀ LOCALE SELEZIONATE PER IMPORTANZA COMPRENSIBILI COERENTI CON LE CONVINZIONI COERENTI CON I PROPRI VALORI SENZA DOCUMENTATE PROFESSIONALI VERIFICATE SERIE ESAGERAZIONI BEN SCRITTE RISPETTOSE DELLA DIGNITÀ DELLE PERSONE COMMENTI 20% AUTOREVOLI40% - 113 - IMPORTANZA 60% 80% 100% La crescita dell'utilizzo di alcune fonti di informazioni on line “Parliamo solo di Internet. Secondo Lei, quanto cresce l’utilizzo delle seguenti fonti d’informazione che si trovano su Internet? Molto, abbastanza, poco o per niente?” - 114 - La crescita dell'utilizzo di alcune fonti di informazioni on line 0% 50% EDIZIONI ON LINE DI QUOTIDIANI (COME CORRIERE.IT, REPUBBLICA.IT, ECC.) 100% 67.8% SITI CHE TRASMETTONO PRINCIPALMENTE VIDEO O BRANI AUDIO (COME YOUTUBE) COME MEZZO DI INFORMAZIONE 27.2% 51.5% INFORMAZIONI DI ATTUALITÀ SCRITTE DA AMICI E CONOSCENTI NEI SOCIAL NETWORKS… 36.8% 49.1% 38.0% 39.1% SITI DIVERSI DI VOLTA IN VOLTA, RAGGIUNTI TRAMITE UN MOTORE DI RICERCA 35.9% 44.5% SITI CHE RIPORTANO NOTIZIE O VERI E PROPRI ‘SERVIZI’ FATTI DA CITTADINI… 30.6% AGENZIE DI STAMPA ON LINE (COME ANSA.IT, ADNKRONOS.COM) 29.2% molto abbastanza 15.9% 20.9% 17.6% 46.2% 41.1% poco - 115 - 10.1% 32.0% QUOTIDIANI ON LINE CHE NON SI ACQUISTANO IN EDICOLA (COME AFFARIITALIANI.IT) 4.7% 21.7% 26.8% per niente La crescita dell'utilizzo di alcune fonti di informazioni on line 0% 50% COMMUNITIES, NEWSGROUPS, FORUM DI DISCUSSIONE APERTI A TUTTI COME MEZZO DI INFORMAZIONE 28.4% SITI/PORTALI GENERALISTI, CHE OFFRONO INFORMAZIONI SU MOLTI TEMI DIVERSI… 26.6% BLOG DI ESPERTI, OPINIONISTI, POLITICI, PERSONAGGI NOTI 25.5% EDIZIONI ON LINE DI TELEGIORNALI (COME TG1, TG5, TGCOM, ECC.) 21.2% BLOG DI GIORNALISTI 20.9% BLOG DI AMICI/CONOSCENTI molto 15.8% abbastanza 44.8% 37.9% 23.6% 3.3% 31.0% 46.2% 36.7% 40.2% 33.7% poco - 116 - 100% 4.5% 25.6% 39.2% 34.8% 42.3% per niente 4.0% 8.2% I mezzi penalizzati dalla crescita dell'utilizzo di Internet per le informazioni “Secondo Lei, quali dei seguenti mezzi sono stati più penalizzati in Italia dal crescente utilizzo di Internet per avere informazioni, notizie, commenti?” - 117 - I mezzi penalizzati dalla crescita dell'utilizzo di Internet per le informazioni 0% 20% 40% 60% 80% 100% 82.3% quotidiani nazionali 47.9% periodici non specializzati 42.7% quotidiani locali/regionali periodici specializzati (in un solo tema/settore) 36.2% quotidiani specializzati in economia, sport, ecc. 35.6% tv nazionali 30.9% tv locali 30.3% 10.9% radio nessuno di questi 2.9% - 118 - Le previsioni per il futuro dell'informazione on line “Le chiediamo di immaginare il futuro più probabile a cinque anni, ossia da ora all’inizio del 2018. Secondo Lei, quali dei fenomeni qui sotto indicati si realizzerà avendo maggior peso che oggi?” - 119 - Le previsioni per il futuro dell'informazione on line Nei prossimi cinque anni… 0% molti mezzi e molte testate tradizionali andranno in crisi o chiuderanno 20% 40% 60% 80% 73.9% sempre più redazioni diventeranno multimediali fornendo informazioni, notizie e commenti su più piattaforme 70.9% si affermerà una nuova leva di giornalisti competenti nell’uso di Internet 70.3% il giornalismo cambierà e si aggiornerà continuando a esercitare la sua funzione anche in Internet Internet diventerà leader nella fornitura di informazioni, notizie e commenti - 120 - 68.6% 66.9% 100% Le previsioni per il futuro dell'informazione on line Nei prossimi cinque anni… 0% 20% 40% 60% ci sarà una sempre maggiore integrazione tra media tradizionali e new media 64.4% sempre più redazioni diventeranno multimediali fornendo informazioni, notizie e commenti con modi/stili diversi a seconda della piattaforma 55.4% anche in Internet l’offerta di informazioni, notizie e commenti si articolerà, si segmenterà per specializzazione, fasce di qualità e di prezzo in Italia verranno predisposte nuove leggi per tutelare in Internet i diritti degli autori, giornalisti inclusi crescerà la disoccupazione dei giornalisti causata da Internet - 121 - 80% 54.0% 41.6% 39.2% 100% Le previsioni per il futuro dell'informazione on line Nei prossimi cinque anni… 0% sempre più Italiani saranno disposti a pagare per avere su Internet informazioni, notizie e commenti di qualità o comunque da loro desiderati 20% 40% 37.1% in Italia si affermeranno nuovi editori, assai diversi da quelli dei media tradizionali 34.9% crescerà l’occupazione dei giornalisti connessa a Internet 33.6% l’Italia ridurrà la sua distanza rispetto ai Paesi più avanzati per quel che attiene a Internet, ai new media 33.5% l’appartenenza all’Ordine dei Giornalisti diverrà un marchio di garanzia certificante formazione, aggiornamento, rispetto della deontologia professionale 32.7% - 122 - 60% 80% 100% Le previsioni per il futuro dell'informazione on line Nei prossimi cinque anni… 0% 20% 40% in Italia verranno predisposte nuove leggi per tutelare in Internet i diritti dei lettori/ascoltatori 28.4% il giornalismo, così come l’abbiamo conosciuto, verrà travolto dalla rivoluzione di Internet 27.6% in Italia diminuirà la concentrazione oligopolistica nel mercato editoriale vecchio e nuovo 21.5% in Italia aumenterà la concentrazione oligopolistica nel mercato editoriale vecchio e nuovo 20.7% nessuno di questi 0.7% - 123 - 60% 80% 100% ITEMS CHE COSTITUISCONO L’INDICE Indice di futuro positivo del web a 5 anni Internet diventerà leader nella fornitura di informazioni, notizie e commenti sempre più Italiani saranno disposti a pagare per avere su Internet informazioni, notizie e commenti di qualità o comunque da loro desiderati anche in Internet l’offerta di informazioni, notizie e commenti si articolerà, si segmenterà per specializzazione, fasce di qualità e di prezzo ci sarà una sempre maggiore integrazione tra media tradizionali e new media sempre più redazioni diventeranno multimediali fornendo informazioni, notizie e commenti su più piattaforme sempre più redazioni diventeranno multimediali fornendo informazioni, notizie e commenti con modi/stili diversi a seconda della piattaforma si affermerà una nuova leva di giornalisti competenti nell’uso di Internet crescerà l’occupazione dei giornalisti connessa a Internet l’Italia ridurrà la sua distanza rispetto ai Paesi più avanzati per quel che attiene a Internet, ai new media in Italia si affermeranno nuovi editori, assai diversi da quelli dei media tradizionali in Italia diminuirà la concentrazione oligopolistica nel mercato editoriale vecchio e nuovo in Italia verranno predisposte nuove leggi per tutelare in Internet i diritti degli autori, giornalisti inclusi in Italia verranno predisposte nuove leggi per tutelare in Internet i diritti dei lettori/ascoltatori il giornalismo cambierà e si aggiornerà continuando a esercitare la sua funzione anche in Internet molti mezzi e molte testate tradizionali andranno in crisi o chiuderanno crescerà la disoccupazione dei giornalisti causata da Internet in Italia aumenterà la concentrazione oligopolistica nel mercato editoriale vecchio e nuovo il giornalismo, così come l’abbiamo conosciuto, verrà travolto dalla rivoluzione di Internet - 124 - Indice di futuro positivo del web a 5 anni negativo/nullo 5.8% alto 35.9% basso 26.0% medio 32.2% - 125 - Indice di futuro positivo del web a 5 anni 100% 80% 35.9% 34% 38% 33% 30% 43% 39% 35% 46% 38% 37% 39% 34% 35% 60% 32.2% 33% 33% 40% 20% 34% 33% 32% 30% 27% 33% 29% 31% 38% 29% 34% 26.0% 27% 25% 25% 27% 31% 27% 25% 24% 27% 26% 26% 24% 4% 4% 18% 0% 5.8% 7% 5% 5% negativo/nullo 7% 6% 6% basso - 126 - 6% medio 5% 7% alto 10% I sentimenti provati per la crescita dell'utilizzo di Internet per le informazioni “Per finire, sempre col vincolo della riservatezza, Le proponiamo una domanda un po’ personale. Quali sono i sentimenti, gli atteggiamenti che Lei davvero prova quando pensa alla crescita dell’utilizzo di Internet anche in Italia per avere informazioni, notizie, commenti?” - 127 - I sentimenti provati per la crescita dell'utilizzo di Internet per le informazioni 0% 20% 40% 60% favore, consenso 47.9% curiosità, apertura di credito 47.8% simpatia, attrazione 45.5% spinta positiva verso il futuro 42.1% 33.0% dubbi, riserve 27.0% dipende dai casi preoccupazione, paura nostalgia del passato 10.2% 9.5% - 128 - 80% 100% I sentimenti provati per la crescita dell'utilizzo di Internet per le informazioni 0% gioia, entusiasmo meraviglia, stupore delusione, disincanto 20% 8.6% 6.0% 3.9% antipatia, ostilità 1.4% rifiuto, rigetto 0.7% totale non interesse 0.2% nessuno di questi 0.8% - 129 - 40% 60% 80% 100% ITEMS CHE COSTITUISCONO L’INDICE Indice di favore per la crescita dell'utilizzo di Internet per le informazioni simpatia, attrazione favore, consenso gioia, entusiasmo meraviglia, stupore curiosità, apertura di credito spinta positiva verso il futuro antipatia, ostilità dubbi, riserve rifiuto, rigetto delusione, disincanto preoccupazione, paura nostalgia del passato totale non interesse - 130 - Indice di favore per la crescita dell'utilizzo di Internet per le informazioni negativo 14.2% molto positivo 28.5% nullo/ ambivalente 17.8% positivo 39.5% - 131 - Indice di favore per la crescita dell'utilizzo di Internet per le informazioni 100% 28.5% 27% 30% 80% 36% 31% 28% 27% 35% 40% 39% 31% 30% 26% 22% 33% 60% 39.5% 38% 42% 41% 40% 20% 45% 17.8% 19% 20% 16% 18% 19% 14% 15% 11% 16% 14.2% 17% 12% 0% negativo 7% 14% nullo/ambivalente - 132 - 13% 39% 28% 43% 40% 42% 40% 34% 17% 19% 18% 14% 15% 15% positivo 27% 21% 15% molto positivo 17% 13% 17% 15% AstraRicerche via Abbondio Sangiorgio 13 20145 Milano Tel. +39.02.3319820 Fax +39.02.33601169 [email protected]