FOURFUN!
Servizi turistici innovativi
nell’era di FOURSQUARE
Diritti intellettuali riservati MoBe Srl / Bo. Di. Srl
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FILOSOFIA
PROGETTUALE
• Costruire un sistema virtuoso di diffusione
dei servizi offerti dalla destinazione
• Dare visibilità ai servizi presenti sul territorio
premiando coloro che erogano un servizio di
qualità (recensioni)
• Motivare il turista, tramite la Gamification,
ad una maggior frequentazione dei servizi
aderenti al progetto
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DESTINATARI
• Destinazione
Turistica
• Sistema turistico
• Consorzio di
promozione
• Singola città in una
progettualità di
ristrutturazione della
diffusione turistica
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VISION PROGETTUALE
• Incrementare il
business nel sistema
turistico
• Aumentare
l’erogazione
qualitativa del servizio
• Far divertire i turisti
tramite la
Gamification
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IL MODELLO
FOURSQUARE
• Dati anagrafici geo
localizzati
• Il Mi Piace
• Il Check-in
• Le Recensioni
• Gli amici
• La condivisione
dell’esperienza su
Twitter e Facebook
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PERCHE’ FORSQUARE
• L’utilizzo del Mobile è
diffusissimo e in
costante crescita
• Foursquare è il sistema
di geolocalizzazione più
diffuso
• Il turista necessita di
informazione
tempestiva, localizzata,
affidabile
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CRITICITA’
FOURSQUARE
• Il Check-In (anche
senza fruire del
servizio)
• Le recensioni
negative «selvagge»
• I riconoscimenti dati
esclusivamente con
Premi «virtuali»
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MIGLIORAMENTI
FOURFUN!
• Piattaforma gestita dal
sistema
• Adesione operatori
con sottoscrizione
disciplinare
• Check-in con QR
Code
• Premi Tangibili al
raggiungimento di
risultati
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BASE PROGETTUALE
• Una Piattaforma Web
per la consultazione
• Una applicazione per
smartphone e tablet
per la fruizione
• Una Comunità di
Turisti motivati dalla
Gamification
• Gli Sponsor
progettuali
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MODELLO DI BUSINESS
• Struttura FourSquare
based implementata da
un sistema di
Gamification
• Gamification:
applicazione di pratiche
di gioco a contesti nongame al fine di rendere
le attività più
coinvolgenti
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GAMIFICATION
• Il fattore attrattivo è
dato dalle attività
condivise con altre
persone
• Nel 2011 il business
generato dalla
Gamification è stato di
100 milioni di dollari e
nel 2016 sarà di 2.830
milioni di dollari
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CHI «GIOCA» ?
12
DINAMICHE DI GIOCO
•
•
•
•
•
•
RICOMPENSA
STATUS
CONQUISTA
IDENTITA’
COMPETIZIONE
ALTRUISMO
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FOURFUN! MODEL
• L’utente si registra
sul sistema locale
• Dalla applicazione
mobile può
consultare i servizi
della destinazione
• Può accedere ai
servizi, giudicarli,
condividere le
recensioni
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ATTIVITA’ TURISTA
• Check-In Semplice (10
punti)
• Check-in con QR code
(50 punti)
• Condivisione Social (25
punti)
• Scrivere una
Recensione (15 punti)
• Pubblica Foto (15
punti)
15
ATTIVITA’ TURISTA - 2
• Presentare un amico
(20 punti)
• Visitare uno Sponsor
(15 punti)
• Vedere uno Spot
dello Sponsor (15
punti)
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RICONOSCIMENTI
• Agli inizi Esploratore
di Cucina, di Cultura,
etc.
• Avanzando Badge del
tipo Curioso di
Cucina, di Cultura
etc..
• Per finire con
Esperto di Cucina,
Cultura, etc.
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PREMI TANGIBILI
• Al primo Check-In
Caffè o Aperitivo
• A 250 punti Happy
Hour
• A 500 Punti Pizza
• A 1.000 punti Cena
• A 2500 punti WeekEnd presso …
• Premi Sponsor (Gadget
o Valore)
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RISULTATI ATTESI
• Standard elevato
nell’erogazione del
servizio
• Fidelizzazione del
Turista all’interno di un
sistema di consumo
• Trasformare
un’esperienza turistica
in una possibile
ripetizione
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IN SINTESI
•
•
•
•
•
•
•
+ TURISTI
+ DIFFUSIONE
+ CONSUMI
+ RECENSIONI
+ PREMI
+ NOTORIETA’
+ INNOVAZIONE
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DIRITTI DEL PROGETTO
PAOLO CASOTO [email protected]
GILBERTO DEL PIZZO [email protected]
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