Nuovo Trasporto Viaggiatori “Liberalizzazione Alta Velocità: NTV volano di sviluppo” Nuovo Trasporto Viaggiatori Primo operatore privato in Europa ad operare sulla rete ferroviaria Alta Velocità Fondata nel dicembre 2006 da un gruppo di imprenditori Italiani (Luca Cordero di Montezemolo, Diego Della Valle, Gianni Punzo e Giuseppe Sciarrone) Un investimento di circa1 miliardo di euro Un’organizzazione di circa 2000 persone di cui ~1000 dipendenti NTV e ~1000 personale indotto (partner/fornitori) Obiettivi: ~25-30K passeggeri al giorno, market share del ~25% in tre anni 2 NTV- Compagine azionaria MPD HOLDING Della Valle – Montezemolo – Punzo IMI INVESTIMENTI Intesa San Paolo 20 % SNCF/VFE-P-SA 20 % GENERALI FINANCIAL HOLDING FPC-FIS NUOVA FOURB Alberto Bombassei 5% MAIS Isabella Seragnoli 5% RESET 2000 Sciarrone 3 33,5 % 1,5% 15 % La mission La missione di NTV è di effettuare servizi viaggiatori sulle linee Alta Velocità, innovando nei contenuti e valorizzando il tempo di viaggio attraverso: servizi completi e personalizzati; ambienti confortevoli e tecnologicamente avanzati; grande qualità, a prezzi competitivi. 4 Il treno 25 Alstom AGV575 Ogni treno: 201 metri 11 carrozze Soluzioni ingegneristiche innovative Prestazioni eccezionali per velocità, comfort e rispetto dell’ambiente Connettività garantita dall’integrazione del satellite, UMTS e Wi-Fi 5 Le tratte 51 viaggi giorno Frequenza oraria tra Milano e Roma Frequenza bi-oraria tra Roma e Venezia Servizi No stop tra Roma e Milano 12 stazioni: Casa …………. Un centro servizi aperto a tutti i viaggiatori Design innovativo ed altamente tecnologico Assistenza ai viaggiatori, ospitalità ed informazioni 6 Tecnologia ed innovazione: manutenzione L’impianto di manutenzione si estende su una superficie di circa 140 mila metri quadri nell’area del distretto CIS Interporto Campano di Nola ed è dotato di tecnologie all’avanguardia. Operativo da settembre 2011, svolge le attività di manutenzione dei treni AGV impegnati nella fase di omologazione. Progettato e realizzato in soli 21 mesi 7 Tecnologia ed innovazione: telematica A BORDO DI 8 : TV LIVE - INTERNET - PORTALE CONTENUTI MULTIMEDIALI 9 Perché il tuo treno Il tuo treno significa: Un’ampia gamma di offerta (ambienti di viaggio, soluzioni commerciali, servizi), in grado di soddisfare uno spettro articolato di differenti esigenze, sgombrando il campo dall’equivoco che la nostra sia un’offerta rivolta soltanto ad un mercato di nicchia o a viaggiatori alto-spendenti. Tutti devono poter sentire Italo come la soluzione più idonea alle proprie necessità di mobilità. 10 I nostri valori Azienda Amica 11 Il valore della relazione con il cliente Due canali determinanti per affermarci come Azienda Amica CASA ITALO 12 CONTACT CENTRE Il personale NTV Il personale è interamente selezionato e formato dalla Scuola di Ospitalità di NTV. Ogni partecipante ha un percorso di formazione specifico, suddiviso in moduli teorici e pratici, volto al raggiungimento delle certificazioni necessarie. Hostess & Steward Train Specialist Train/ Station Manager Team Conoscenza dell’Inglese 13 L’organizzazione Il processo di selezione e formazione iniziato nel 2008 sarà completato la prossima primavera in linea con il piano di avviamento dell’esercizio commerciale; A regime la struttura organizzativa sarà di circa 2.000 risorse umane, di cui: ORGANIZZAZIONE NTV N° HQ E UFFICI LOCALI 101 STAZIONE ED EQUIPAGGI 708 MACCHINISTI E MANUTENZIONE 191 TOTALE 14 1000 1.000 diretti NTV (come da tabella); 1.000 indiretti (fornitori/ partner). Gli investimenti Totale 2008 - 2012 Treni 630 Impianto di manutenzione 90 Tecnologie 40 Stazioni ed uffici locali 12 Start Up ed altri investimenti Formazione TOTALE INVESTIMENTI 15 (milioni di €) 230 20 1.022 Il mercato del trasporto ferroviario Lo sviluppo del trasporto ferroviario è strettamente legato alla creazione di linee AV ed alla liberalizzazione del settore; Negli ultimi 4 anni, durante la peggiore crisi economica dagli anni’30, il trasporto ferroviario passeggeri in Svezia è aumentato di circa il 18% grazie ad processo continuo di liberalizzazione del settore; In Spagna i passeggeri sono aumentati più del 13% grazie al completamento della linea AV Madrid – Barcellona, mentre il Regno Unito ha fatto registrare un incremento del 12% dei passeggeri grazie all’elevato livello di concorrenza. 16 Il mercato del trasporto ferroviario Sviluppo passeggeri ferroviari 2006-2009 (in PKM) 20% 17,9% 13.5% 15% 12.8% Difference % 11.0% 10% 4.4% 5% 0% -5% Sweden Spain UK Fonte: Elaborazione NTV su dati Eurostat 17 France Germany -4.4% Italy Il mercato del trasporto ferroviario Modal share of rail 8.0 7.0 6.0 5.0 4.0 Totale treno 3.0 2.0 Treno AV Treno tradiz. 1.0 0.0 Fonte: Elaborazione NTV su dati Eurostat 18 … la nostra sfida … • Mantenere l'impegno interno e l’entusiasmo • Completare l'introduzione della tecnologia AGV • Ottenere un prospetto informativo della rete equo e stabile • Contribuire alla crescita della domanda di mobilità 19