“Make or Buy ?” o…Riusare Le linee guida dell’avviso sul riuso Renzo Marin Progetto CRC – CNIPA/Formez “Iniziative per la diffusione dei servizi nei sistemi regionali” – Roma 1 luglio 2005 Terza Conferenza sull’E-government nelle Regioni e negli Enti Locali – Roma 30 giugno – 1 Luglio 2005 Il Documento di Linee Guida Di cosa si tratta ? E’ una “volgarizzazione” del “Manuale di Progettazione del Riuso” finalizzata all’Avviso sul Riuso Linea 2 Fase II dell’e-government nazionale. A cosa serve ? Serve a facilitare i compiti di analisi e progettazione degli enti locali che saranno impegnati nel riuso delle soluzioni a Catalogo CNIPA e a garantire una agevole lettura e analisi dei progetti che verranno proposti. Che cosa contiene ? Il documento di Linee Guida contiene un percorso metodologico utile per gli analisti/progettisti per scegliere la soluzioni più adatta, progettare in modo esaustivo il riuso, qualificare il progetto e valutarne le ricadute economiche e sociali. Terza Conferenza sull’E-government nelle Regioni e negli Enti Locali – Roma 30 giugno – 1 Luglio 2005 “Costruire” e “riusare”: un diverso approccio progettuale Problema/i Chi deve risolverlo/i fa un Progetto Work-package Soluzione Soluzione Soluzione Delivery Problema/i Riusare Costruisce un progetto Costruire Chi ha il problema Soluzione Terza Conferenza sull’E-government nelle Regioni e negli Enti Locali – Roma 30 giugno – 1 Luglio 2005 Problema n. 1: SCEGLIERE Obiettivo: individuare la soluzione più adatta. Metodo: a) b) c) Chiarire bene che servizio si vuole implementare Analizzare il proprio contesto di riferimento individuando, in rapporto ai diversi elementi, “vincoli” e “opportunità” Verificare vincoli ed opportunità in rapporto all’offerta riguardante il servizio che si intende implementare, presente nel catalogo. Identificazione dei principali elementi di Contesto: • Servizio • Organizzazione • Procedimenti • Tecnologie • Dati • Canali di accesso • Cultura Identificazione dei principali Vincoli e Opportunità: • Organizzazione • Procedimenti • Tecnologie • Dati • Canali di accesso • Cultura Verifica delle soluzioni presenti a Catalogo Terza Conferenza sull’E-government nelle Regioni e negli Enti Locali – Roma 30 giugno – 1 Luglio 2005 Identificazione dei principali Rilievi e Critic progettuali Scegliere… è già progettare. Aspetti metodologici del Riuso Offerta Catalogo Espressione esigenza Ricerca Possibile Soluzione Prima Analisi Fattibilità Progetto Di Riuso Necessità di un processo di concertazione Scegliere Progettare Terza Conferenza sull’E-government nelle Regioni e negli Enti Locali – Roma 30 giugno – 1 Luglio 2005 Qualificare Problema n. 2: PROGETTARE DI RIUSO Progettare il riuso non è come fare un progetto ex novo…. una molteplicità di riusi possibili: adattare il contesto alla soluzione adattare la soluzione al contesto ampliare le funzioni applicative ampliare lo spettro delle applicazioni la necessità di verificare la sostenibilità, introdurre correttivi, definire le regole del riuso… Terza Conferenza sull’E-government nelle Regioni e negli Enti Locali – Roma 30 giugno – 1 Luglio 2005 Problema n. 2: PROGETTARE IL RIUSO Obiettivo: Rendere immediatamente leggibili i contenuti e le componenti di progetto Rendere evidenti criticità ed azioni correttive Creare i presupposti per agevolare la qualificazione ed il confronto Metodo: a) Definire un percorso descrittivo standard b) Strutturare in modo omogeneo e confrontabile le attività Obiettivi del Progetto • Obiettivi ed esigenze • Target di riferimento • Soluzione selezionata Analisi di Contesto: Definizione dell’Accordo tra le Parti • Strutture coinvolte • Procedimenti impattati • Tecnologia esistente • Preparazione • Implicazioni del riuso Terza Conferenza sull’E-government nelle Regioni e negli Enti Locali – Roma 30 giugno – 1 Luglio 2005 Attività di Progetto Struttura WBS: • Progettazione & PM • Acquisizione Tecn. • Ricontestualizzazione • Ampliamenti funzionali • Ampliamenti applicativi • Formazione e Trasf. KH • Comunicazione • Avvio all’esercizio • Esercizio Problema n. 3: QUALIFICARE IL RIUSO Chiarire la natura, le principali caratteristiche e la sostenibilità del progetto di riuso… Terza Conferenza sull’E-government nelle Regioni e negli Enti Locali – Roma 30 giugno – 1 Luglio 2005 Problema n. 3: QUALIFICARE IL RIUSO Obiettivo: Disporre di chiavi omogenee di qualificazione e valutazione del riuso attuato Valutare la sostenibilità di quanto realizzato Metodo: a) Individuazione di una serie di criteri ed elementi di qualificazione (“impegni” ed “orientamenti”) b) Proposta di contenuti e modelli di analisi costi/benefici Indici e Modelli di qualificazione • Livello di riutilizzo della soluzione • Orientamento della ricontestualizzazione • Impegno del progetto (tecn./org.) • Posizionamento del progetto Analisi Costi/Benefici • • • • • Definizione quali-quantitativa del Target Identificazione dei costi per la PA Identificazione dei benefici per la PA Identificazione costi e benefici per i Cittadini Metodologia di analisi Terza Conferenza sull’E-government nelle Regioni e negli Enti Locali – Roma 30 giugno – 1 Luglio 2005 Le linee guida SCEGLIERE PROGETTARE QUALIFICARE PROGETTI per un riuso ragionato e sostenibile Semplicità, linearità, pragmatismo. Terza Conferenza sull’E-government nelle Regioni e negli Enti Locali – Roma 30 giugno – 1 Luglio 2005 Progetto CRC: l’azione di sistema sul riuso CNIPA CRC •Resp. Sc. •Resp. Form. GdL di progetto • • • • • • Manuale sul riuso Linee guida avviso Formazione CRC Giornata del Riuso Seminari Territoriali Animazione e supporto Rete CRC GdL Senior CRC Staff di Supporto Progetto CRC Terza Conferenza sull’E-government nelle Regioni e negli Enti Locali – Roma 30 giugno – 1 Luglio 2005