OPEN
SOURCE
MANAGEMENT
BATTERE LA CRISI
www.opensourcemanagement.it
Diapositive
dell’intervento:
www.paoloruggeri.it
2
PIL ITALIA 2007-2013
100
-0,9%
99
98
97
+1,3% +0,4%
96
-4,9%
95
-2,2%
94
-1,8%
93
92
91
90
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
“Il luccio muore di
esperienza e di
abitudine…”
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SOURCE
MANAGEMENT
5 SPUNTI PER
FARE LA DIFFERENZA
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1) IL LAVORO
DURO E’
CAMBIATO
Accettare una sfida
che ti fa paura…
Fare una scelta
coraggiosa
2) ACCETTA LA
RESPONSIBILITA’!
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PROBLEMA
CAUSA
EFFETTO
(Controllo
Interno)
(Controllo
Esterno)
11
GUARDA
LE CAUSE
INTERNE!
12
3) SU PER LA SCALA DEL
VALORE AGGIUNTO!
•
•
•
•
•
Materiali Grezzi
Prodotti
Servizi
??????
Soluzioni che cambiano le regole del
gioco nel settore del cliente
• Successo e soluzioni per il sell out
13
14
«Oggi delle
cose normali
è pieno il
mondo»
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E CHI STA NEL MEZZO?
• Venditori,Rivenditori, Intermediari,
ecc
• Tenderanno a perdere terreno a
meno che non sappiano reinventarsi, sviluppando un
proprio marchio, relazioni di
qualità e una propria offerta
UNICA.
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• Il venditore nei prossimi anni, al fine
di rimanere sul mercato dovrà
evolversi e passare sempre di più
dalla “soddisfazione del cliente” al
“successo del cliente”.
• Una recente indagine di mercato
effettuata a livello mondiale sugli
imprenditori, evidenzia che il
venditore indispensabile per loro ha le
seguenti caratteristiche: “Grazie a lui,
la mia azienda diventa più forte dei
concorrenti”.
• IBM già oggi non vende più computer,
ma consulenza aziendale.
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4) GESTISCI
IL TEMPO!
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URGENTE VS. IMPORTANTE
• Qual è quell’attività che, se fatta
regolarmente per i prossimi mesi (anni?),
farebbe un’enorme
per la tua attività?
differenza
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20
5) STUDIA
(MIGLIORA
TE STESSO)
L’ATTIVITA’ E’ LO SPECCHIO
DELL’IMPRENDITORE
• 1) Per crescere come
azienda devi avere un
programma per migliorare te
stesso
• Se vuoi che le cose
cambino, come prima cosa
devi cambiare tu
Thomas Stanley: “I
milionari nella società
hanno un sistema ed il
know how per
riguadagnare il proprio
entusiasmo e la propria
carica positiva quando la
perdono”.
LA COMMODITY PIU’
IMPORTANTE:
NON TI VIENE GRATIS
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