Sindrome del burnout Giornata informativa sui dati preliminari dello studio inerente al BURNOUT nell’ambito sanitario COLLEGIO I.P.A.S.V.I. Genova Giacomo Robello & Paola Polo 1 Sindrome del burnout Affaticamento fisico ed emotivo Atteggiamento distaccato e apatico nei rapporti interpersonali (studenti,colleghi) Sentimento di frustrazione dovuto alla mancata realizzazione delle proprie aspettative 1 BURNOUT: i percorsi possibili Isolamento Patologia Patologia Psichiatrica Imbarazzo - Regressive Coping Strategies BURNOUT Supporto Sociale Pos. Coping Strategies EUSTRESS/DISTRESS Reiterati / Protratti Eustress Soglia di attenzione Bassa capacità reattiva individuale Alta capacità reattiva individuale 4 Normalità I nostri obiettivi Prendere coscienza dell’esistenza della sindrome del burnout (problematica internazionale) e dell’entità del fenomeno Coinvolgere le parti sociali interessate alla problematica Effettuare studi volti a indagare le numerose cause del burnout col supporto della comunità scientifica internazionale Contrastare i pregiudizi favorendo una corretta cultura del problema burn-out 7 Gli attori da coinvolgere…. Soglia di attenzione 8 Anno di conse guimento del diploma Valid Missing Total < 1980 1981-1989 1990-1995 1996-2000 >2001 Total System Frequency 28 102 107 21 3 261 14 275 Percent 10,2 37,1 38,9 7,6 1,1 94,9 5,1 100,0 Valid Percent 10,7 39,1 41,0 8,0 1,1 100,0 Cumulative Percent 10,7 49,8 90,8 98,9 100,0 6 Anni di servizio Valid Missing Total < 10 anni 11-20 anni > 21 anni Total System Frequency 172 49 12 233 42 275 Percent 62,5 17,8 4,4 84,7 15,3 100,0 Valid Percent 73,8 21,0 5,2 100,0 Cumulative Percent 73,8 94,8 100,0 7 Stato civile Valid Missing Total Coniugato Convivente Separato Divorziato Single Total System Frequency 112 43 16 11 66 248 27 275 Percent 40,7 15,6 5,8 4,0 24,0 90,2 9,8 100,0 Valid Percent 45,2 17,3 6,5 4,4 26,6 100,0 Cumulative Percent 45,2 62,5 69,0 73,4 100,0 8 Comporta menti dei colle ghi che cre ano ma ggi ore disa gio Frequency Valid Missing Total Il c ollega c he pens a di sapere tutt o Il c ollega c he c ontrolla sempre il t uo operato il c ollega c he ha bisogno di approvaz ione Il c ollega c he c ons idera il laovro come un hobby Il c ollega c he non è puntuale Il c ollega c he s elez oina le prestazioni Il c ollega c he s i as sent a spesso Total Sy stem Percent Valid Perc ent Cumulative Percent 89 32,4 33,0 33,0 41 14,9 15,2 48,1 15 5,5 5,6 53,7 36 13,1 13,3 67,0 10 3,6 3,7 70,7 32 11,6 11,9 82,6 47 17,1 17,4 100,0 270 5 275 98,2 1,8 100,0 100,0 9 Quanto ti ritieni soddisfatto e gratificato nel tuo lavoro Valid Missing Total In pieno In parte Per niente Total System Frequency 217 52 3 272 3 275 Percent 78,9 18,9 1,1 98,9 1,1 100,0 Valid Percent 79,8 19,1 1,1 100,0 Cumulative Percent 79,8 98,9 100,0 10 Le tue aspettative rispetto al lavoro sono Valid Missing Total Soddisfatte in pieno Soddisfatte in parte Soddisfatte in minima parte Non sono state soddisfatte per niente Total System Frequency 23 181 Percent 8,4 65,8 Valid Percent 8,5 66,8 Cumulative Percent 8,5 75,3 61 22,2 22,5 97,8 6 2,2 2,2 100,0 271 4 275 98,5 1,5 100,0 100,0 11 Provi desiderio di cambia re repa rto/a mbito di la voro Valid Missing Total Frequency Si, sempre 9 Si, spesso 60 Talvolta 154 Quasi mai 33 Mai 18 Total 274 System 1 275 Percent Valid Percent 3,3 3,3 21,8 21,9 56,0 56,2 12,0 12,0 6,5 6,6 99,6 100,0 ,4 100,0 Cumulative Percent 3,3 25,2 81,4 93,4 100,0 12 Rapporto più stressante Frequency Valid Operatore/Utente 94 Operatore/Operatore 41 Operatore/Capo sala 31 Operatore/Medico 62 Operatore/Superiore 35 Total 263 Missing System 12 Total 275 Percent Valid Percent 34,2 35,7 14,9 15,6 11,3 11,8 22,5 23,6 12,7 13,3 95,6 100,0 4,4 100,0 Cumulative Percent 35,7 51,3 63,1 86,7 100,0 13 Ti capita di portare le emozioni del la voro a casa Valid Missing Total Frequency Sempre 12 Spesso 72 Talvolta 137 Molto raramente 43 Mai 7 Total 271 System 4 275 Percent Valid Percent 4,4 4,4 26,2 26,6 49,8 50,6 15,6 15,9 2,5 2,6 98,5 100,0 1,5 100,0 Cumulative Percent 4,4 31,0 81,5 97,4 100,0 14 Qual è il fattore princ. che può rendere OK il tuo lavoro Migliorare le capacità personali (bisogni formativi) 31,5 Interesse e varietà del lavoro 27,8 Buone relazioni interpersonali 25,3 Autonomia decisionale 21,1 Sicurezza del posto di lavoro 20,8 Retribuzione 14,1 Avere responsabilità organizzative 12,8 Ambiente fisico 6,5 Flessibilità dell’orario 5,7 15 Qual è il fattore di maggiore disagio Fatica mentale Fatica fisica per carichi di lavoro Scarso riconoscimento Rischio ambientale Organizzazione del lavoro Scarse prospettive di carriera Scarse possibilità di proporre modifiche Rapporto con i superiori Distanza da casa Turni Scarsa utilità sociale Poca libertà di organizzare il lavoro Retribuzione Rapporto con i colleghi 50,0 48,9 48,1 39,7 33,7 33,7 32,6 32,4 29,7 28,8 28,1 25,5 22,7 20,716 La vita privata influenza il lavoro Valid Missing Total Totalmente in disaccordo In disaccordo Nè in accordo nè in disaccordo In accordo Totalmente in accordo Total System Frequency 37 7 Percent 13,5 2,5 Valid Percent 45,1 8,5 Cumulative Percent 45,1 53,7 12 4,4 14,6 68,3 10 16 82 193 275 3,6 5,8 29,8 70,2 100,0 12,2 19,5 100,0 80,5 100,0 17 Nell'équipe professionale sono giustamente considerato Valid Missing Total Totalmente in disaccordo In disaccordo Nè in accordo nè in disaccordo In accordo Totalmente in accordo Total System Frequency 20 49 Percent 7,3 17,8 Valid Percent 7,6 18,6 Cumulative Percent 7,6 26,2 97 35,3 36,9 63,1 58 39 263 12 275 21,1 14,2 95,6 4,4 100,0 22,1 14,8 100,0 85,2 100,0 18 http://utenti.lycos.it/cosablanca/ 19 Il Collegio I.P.A.S.V.I. di Genova, con un’enorme sforzo organizzativo, si propone entro il 15 di novembre 2002, in soli 6 mesi di fornire crediti ad oltre 4500 tra : Infermieri, Vigilatrici d’Infanzia, Assistenti Sanitarie 63% 20 16 maggio Incontinenza urinaria 120 29 maggio Assistenza in area psichiatrica 387 5 giugno Infermiere in sala operatoria 384 9 ottobre Sindrome del Burn-out 22 “ “ 30 “ “ 124 143 480 16 ottobre Farmaci antiblastici 442 17 ottobre Infermiere in sala operatoria 393 21 Infermieri Vigilatrici d’Infanzia ed Assistenti Sanitari che , sino ad oggi, hanno ricevuto crediti: 2473 747 22 IP – VI – AS PRENOTATI PER I PROSSIMI CONVEGNI: 6 novembre Sindrome del Burn-out n° 435 7 novembre Ass. Inf. nell'incontinenza urinaria n° 413 11 novembre Sindrome del Burn-out 12 novembre Farmaci e sicurezza 13 novembre Assistenza Inf. nell’incontinenza urinaria 15 novembre Assistenza psichiatrica 23 24