LA REALIZZAZIONE DI UN SITO EFFICACE
Ivan Montis
Università Cattolica di Milano
Nuovi Media e Comunicazione Crossmediale
Agenda

Cosa si intende per sito web efficace

Progettare un sito web efficace




Creare un sito web efficace





Modelli di siti web per il no profit
Il ruolo delle interfacce e la usability di un sito
Information Architecture e Interaction design
Fasi di sviluppo
Modalità di sviluppo: outsourcing o sviluppo interno
Incidenza dei costi
Tecnologie, strumenti e piattaforme disponibili, pro e contro
Gestire un sito web efficace


Ruoli e professionalità necessarie
Interagire con gli utenti
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Cosa si intende per sito web efficace
L’efficacia dipende dagli obbiettivi
Ma al centro va messo sempre l’utente
Leggibilità
Visibilità
Navigabilità
Velocità
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3
Modelli di siti web per il no profit
A cosa serve il sito web





Informare
Offrire servizi
Creare consenso e conversazioni
Sostenere anche economicamente le campagne
…
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4
Le interfacce e la usability di un sito
Emozionale
versus
Funzionale
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Information Interaction design: cos’è e come
funziona?
Un processo di design corretto
implica:







Determinare le esigenze degli
utenti e dei cointeressati al sito
Stabilire gli obbiettivi del sito
Analizzare il contesto e lo stato
dell’arte online
Progettare la struttura, i percorsi
e gli schemi di navigazione
Creare le specifiche di testi e
layout
Sviluppare prototipi
Testare l’usabilità dei prototipi
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6
Importanza di un team di progettazione
multidisciplinare
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Le fasi di sviluppo
Fasi e
attività
Analisi e
Progettazione
Produzione e Lancio
testing
Analisi iniziale
Sviluppo sito Go Live
Prototipazione
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Outsourcing o sviluppo interno: punti chiave
Outsourcing
Sviluppo interno

definizione di un brief


impostazione di una gara
pro

acquisizione competenze

acquisizione tecnologie

maggiore controllo sul processo

contro

maggiori costi fissi

rischi legati all’inesperienza
definizione dei requisiti delle agenzie:
 esperienza nella gestione di progetti
 affidabilità
 creatività
 competenza sulla tecnologia
 empatia
 costi
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Incidenza dei costi



Piattaforma/Connettività 10%
Attività di sviluppo 40%
Attività di aggiornamento/evoluzione 50%
Un sito web è un
organismo che deve
vivere
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Il team del progetto
Project manager e
information architect
Art director e
grafic designer
Software developer e
web developer
Marketing manager e
communication
Content manager
e giornalisti
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Tecnologia Opensource versus Sistemi
Proprietari
 Opensource
 Sistemi Proprietari
Pro


Pro
Licenze gratis
Comunità di sviluppatori


Contro



Rischio scarsa affidabilità
agenzie e freelance
Frammentazione dello
sviluppo
Rischio di binari morti
Affidabilità maggiore
Sviluppo omogeneo
secondo una roadmap
Contro

Costi licenze e
aggiornamento versioni
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Interagire con gli utenti
Punti critici
Vantaggi
 Valore della interattività tra
utenti
 Fidelizzazione al sito
 Aumento della quantità di
materiale a disposizione grazie
agli User Generated Content
 Aumento del traffico
 moderazione e manutenzione
della piattaforma
 Necessità di una massa critica
minima che animi la
community e sia propositiva
 Rischio di contenuti non idonei
al tema della community (offtopics, SPAM, ecc.)
Il caso zerofootprints
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Grazie per l’attenzione!
Ivan Montis
[email protected]
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