ANNO XXIII - N. 10
11 FEBBRAIO 2011
PREZZO PER COPIA
EURO 0,10
GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE PER IL TURISMO - POSTE ITALIANE SPA - SPED.
In Grecia
continuano
gli investimenti
Positivi risultati per i flussi
italiani diretti in Grecia nel
2010. E l’ente del turismo
continua a investire.
A PAGINA 15
IN
ABB. POST. D.L. 353/2003 (CONV.
Romantik
si concentra
sul Sud Italia
IN
L. 27.02.2004, N° 46), ART. 1,
Attenzione rivolta ai mercati di Sud Italia e Spagna per
i prossimi piani di espansione firmati Romantik Hotels.
A PAGINA 12
Attacco durissimo del presidente Corbella verso le iniziative della Brambilla
Astoi contro il ministro
«Fino ad oggi nessun supporto da parte del dipartimento»
Phone & Go
su Dubai
British Airways ritocca il fuel
DUBAI – La scommessa
2011 di Phone & Go si
chiama Dubai. L’operatore
ha infatti lanciato il soggiorno a Ras Al Khaimah o
a Dubai City, utilizzando
strutture ricettive di qualità
elevata. «Le ragioni della
scelta di questa meta - spiega il direttore commerciale,
Patrizia Bargellini, sono la
vicinanza, il buon rapporto
qualità-prezzo e il servizio
eccellente».
A PAGINA 6
TI ASPETTANO
ALLA BIT
STAND
5,
H07 L08
1, CNS/AC-ROMA
Di nuovo a scuola
Durante
un’intervista
sulla Rai, la Brambilla ha
detto che il Marocco
sarebbe un Paese “sconsigliato” per il turismo.
Evidentemente si confondeva. Consiglio un ripasso di geografia.
Gioco Viaggi
presenta
le sue crociere
GENOVA – Gioco Viaggi
non perde tempo e, dopo
aver presentato la nuova
brochure
dedicata
ai
Combinati, esce con un
catalogo riservato alle crociere programmate da tutte
le compagnie rappresentate.
«Promuovevamo già i pacchetti - precisa il titolare,
Gigi Torre - ma ora il viaggio è modulabile per dare la
possibilità di strutturare
varie combinazioni». Una
terza pubblicazione dedicata al Mediterraneo propone
informazioni sulla nuova
Carnival Magic, che effettuerà la prima crociera il 1°
maggio
partendo
da
Venezia.
A PAGINA 8
Jet Airways
si rafforza
nel nostro Paese
TRAVEL
E TOB
PADIGLIONE
MILANO - Non si è fatta
attendere la replica di Astoi
alle parole del ministro
Brambilla. Dopo che il ministro aveva annunciato l’isitituzione di un call center
denominato Vacanze sicure
Easy Italy, il presidente di
Astoi Corbella ha replicato:
«Il call center è inutile, come
lo sono le dichiarazioni del
ministro che ci stupiscono,
in quanto è la prima volta
che il dipartimento si occupa
di viaggi all’estero. Fino ad
oggi gli operatori - ha continuato Corbella - si sono fatti
carico di tutte le spese per le
emergenze, senza mai avere
un supporto dal ministero».
A PAGINA 2
COMMA
LONDRA - Già da martedì scorso British Airways ha ritoccato il fuel surcharge di 12
sterline sui voli a lungo raggio, a causa dell’aumento del costo del carburante.
L’iniziativa non è isolata, infatti i vettori Usa hanno operato l’aumento, come del resto
Air France-Klm, Qantas e Singapore Airlines.
ROMA – Il primo mese del
volo Jet Airways MilanoDelhi ha registrato «un 92%
di load factor» dice il g.m.
per l’Italia Gilles Ringwald,
che punta ad una crescita
del 30% del mercato italiano.
A PAGINA 10
Gilles
Ringwald
1
Quotidiano
11 febbraio 2011
www.travelquotidiano.com
In primo piano
«Fino ad ora gli operatori si son fatti carico delle
emergenze senza alcun supporto del ministero»
Aiuti
impalpabili
MILANO - Non si era mai
visto un attacco così forte
contro il ministero del turismo e il ministro Brambilla.
L’ha portato Roberto Corbella, presidente di Astoi,
che con due note non solo
ha finalmente espresso il
malcontento della categoria
nei confronti di un ministero che sembra più impegnato in operazioni di facciata che di sostanza, ma ha
anche stigmatizzato alcuni
passi compiuti dal ministro
in questo periodo di
estrema difficoltà.
Ma andiamo per ordine.
Il ministero ha attivato un
servizio di call center denominato Vacanze sicure Easy
Italy. Il ministero inoltre
rincara la dose, sostenendo
che si è già dato da fare per
tutelare i cittadini che
hanno la vacanza rovinata
(e ci mancherebbe), con la
previsione di polizze
assicurative a carico
dei t.o..
La risposta di Corbella non si è fatta
aspettare.
«Oltre che per
l’inutilità dell’istituzione del servizio “Vacanze Sicure” - sostiene
Corbella - le
Astoi: nota durissima
contro il ministro
«NESSUNO SA NIENTE DEL FONDO DI GARANZIA»
dichiarazioni del Ministro
ci stupiscono in quanto è
la prima volta che il dipartimento si occupa di turismo verso l’estero e di
emergenze. Sino ad oggi,
gli operatori del settore si
sono fatti carico di tutte le
spese per la gestione delle
emergenze, con un costo
stimato, per gli ultimi
anni, in oltre 110 milioni
di euro. Tutto ciò - prosegue Corbella - senza aver
avuto alcun tipo di supporto dal dipartimento del
turismo. Se questa è la
nuova intenzione del ministro, ci piacerebbe conoscere il relativo programma politico e confrontarci su di esso come
operatori del settore».
Per
quanto
riguarda
l’Egitto e la Tunisia, prosegue Corbella: «A seguito delle tensioni che
hanno investito l’Egitto e
“ministero
Il call center istituito dal
è perfettamente inutile.
Esiste già un servizio
del ministero degli esteri
che fa egregiamente
questo lavoro
”
Roberto Corbella
dello sconsiglio disposto
dalla Farnesina e tuttora
presente, gli operatori,
così come accaduto nel
caso della Tunisia, hanno
sospeso del tutto le partenze verso la destinazione
e, solo nel corso di questa
ultima settimana, hanno riportato in Italia circa 5
mila persone. Durante
l’arco di questo weekend, i
tour operator completeranno il rientro di circa altre 3 mila persone. Pertanto, ci meravigliamo altresì delle ulteriori dichiarazioni del ministro circa
un intervento del governo
che avrebbe garantito il
rimpatrio di migliaia di turisti italiani dall'Egitto. Oltre al danno c’è la beffa: il
Fondo di garanzia già esistente presso il dipartimento del turismo, che dovrebbe intervenire espressamente in tali frangenti, è
alimentato esclusivamente
con i soldi degli operatori.
Nessuno sa come questo
Fondo venga gestito».
Corbella infine rigetta
l’ipotesi di polizze assicurative ultraonerose per i
t.o., di cui Astoi ha chiesto
lo stralcio integrale, perché si tradurrebbe in un
onere insostenibile.
L’azienda ha acquistato DealChecker, Traveljungle e FSI Travel, per una cifra superiore a 10 milioni di euro
Le acquisizioni di Easyvoyage
MILANO - Easyvoyage ha acquisito, per una cifra superiore ai 10
milioni di euro, DealChecker (comparatore di prezzi e offerte di viaggio); TravelJungle (comparatore di
prezzi), e FSI Travel (con il suo database di 4 milioni di indirizzi e-mail
cui inviare offerte di viaggio). Con
queste tre acquisizioni Easyvoyage
si rafforza quale punto di riferimento a livello europeo nel comparto dei viaggi on-line. Jean-Pierre
Nadir, fondatore e presidente di
Easyvoyage, ha dichiarato: «Easyvoyage intende crescere anche tramite l’acquisizione di siti di informazione e mediazione attivi su
mercati in cui Easyvoyage è già presente. Con queste tre acquisizioni
poniamo le basi per fare di Easyvoyage il leader europeo nel comparto dell’informazione e mediazione online». Il gruppo Easyvoyage ha inoltre reso noti i propri
obiettivi per il prossimo triennio.
Obiettivi del gruppo Easyvoyage
per il 2011: raggiungere gli 800 milioni di euro (450 milioni nel 2010)
di volume d’affari generato presso i
propri partner e occupare una
quota di mercato pari al 5% del
comparto dell’informazione e mediazione. Obiettivi del gruppo Easyvoyage per il 2012: raggiungere
Quotidiano
Obiettivi
del gruppo
per il prossimo
triennio
un miliardo di euro di volume d'affari generato presso i propri partner. Obiettivi del gruppo Easyvoyage per il 2013: raggiungere i 13
milioni di abbonati ai siti e alle newsletter e triplicare l’Ebitda (pari a
“anche
Vogliamo acquisire
siti
d'informazione
”
Jean Pierre Nadir
Direttore responsabile
GIUSEPPE ALOE
Direttore editoriale
DANIELA BATTAGLIONI
www.travelquotidiano.com
TRAVEL AGENT BOOK S.r.l.
2
Autorizzazione del Tribunale
di Milano 793 del 30.11.1991
Spedizione in abb. postale
(Pubblicità 45%)
2011
2012
raggiungere gli 800 milioni
di euro (450 milioni nel
2010) di volume d’affari
generato presso i propri
partner e occupare una
quota di mercato pari al 5%
del comparto
dell’informazione
e mediazione
5,7 milioni di euro nel 2010). Alex
Saint, ceo di Dealchecker.co.uk,
non nasconde la propria soddisfazione: «Siamo certi che Easyvoyage
sia il partner ideale per la nostra
azienda. Ora potremmo avvalerci
della collaborazione di uno dei siti
più attivi a livello europeo nel
campo dell’informazione e mediazione turistica». Commenti molto
positivi da parte di Gereon Krahn di
TravelJungle: «Tecnologia all’avanguardia e approccio unico al mercato fanno di Easyvoyage un leader
assoluto. Collaborando con Easy-
DIREZIONE E REDAZIONE
Via Merlo 1 - 20122 MILANO
tel. 02/76316846 (r.a.)
fax 02/76013193
AMMINISTRAZIONE ABBONAMENTI,
REDAZIONE ROMANA
Via La Spezia, 35 - 00182 ROMA
tel. 06/70476418
fax 06/77200983
raggiungere un miliardo
di euro di volume d'affari
generato presso i propri
partner
2013
raggiungere i 13 milioni
di abbonati ai siti e alle
newsletter e triplicare
l’Ebitda (5,7 milioni di euro
nel 2010).
voyage vogliamo far crescere
quello che resta un marchio storico del mercato tedesco». Sulla
stessa lunghezza d’onda Thomas Thiollier di FSI Travel:
«Collaborare con Easyvoyage, sarà una straordinaria opportunità. Questa
collaborazione si sposa
perfettamente con il
nostro obiettivo di diventare un nome irrinunciabile nell’e-mail
marketing in Inghilterra».
Jean Pierre Nadir
TARIFFE ABBONAMENTI ANNUALI:
ITALIA 50,00 - ESTERO 90,00 EURO
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Quotidiano
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11 febbraio 2011
Notizie
L’azienda prevede commissioni vantaggiose per la rete di distribuzione. Buono il bilancio 2010
Avis intensifica
i rapporti
con le agenzie
noteranno le auto Avis per
i propri ospiti, riceveranno una commissione
fino al 15% sull’importo
totale prenotato.
Per quanto riguarda
l’anno appena trascorso,
per Avis il bilancio è positivo. La società, che la-
vora con tutti i segmenti
di mercato, con tutto il
mondo e con diverse tipo-
logie di clientela, ha registrato un fatturato superiore al 2009. Per l’anno
in corso Avis punta ancora al retail ed al mercato delle agenzie di viaggio.
“rafforzato
Abbiamo
il team che
si dedica
alle adv
”
Francesco
Papatolo
di MARIA CARNIGLIA
MILANO - Avis punta a
rafforzare il suo posizionamento nel mercato del turismo. Oltre al portale online
dedicato alle agenzie di
viaggio e al centro prenotazioni con numero verde al
quale possono fare riferimento le agenzie, ci sono
anche una serie di commissioni vantaggiose.
«Da una parte abbiamo rafforzato il team che si occupa solo di adv – commenta Francesco Papatolo,
marketing & intermediary
sales Avis – e dall’altra abbiamo intensificato le attenzioni alle agenzie, vale a
dire supportandole non solo
con prodotti da vendere, ma
anche con programmi ad
hoc, gadget ed altre iniziative».
In futuro la società promuoverà una tariffa dedicata alle
adv, che includerà l’eliminazione della franchigia, in
caso di danni e furto del veicolo noleggiato, coprendo
realmente le esigenze dei
clienti ed incrementando
l’importo commissionabile.
Dalle agenzie agli alberghi,
l’attenzione di Avis è ancora
sul settore turistico.
La società infatti ha presentato un nuovo programma
di collaborazione dedicato
agli alberghi italiani, che
fanno parte della “catena”
del viaggio.
Con Sleep & Drive soggiorno e noleggio Avis sono
perfettamente integrati.
«Da una parte Avis, forte di
220 stazioni, offre una commissione all’hotel – aggiunge Papatolo - e l’hotel
offre al cliente un servizio
in più».
Gli alberghi che si iscriveranno al programma e pre-
3
Quotidiano
11 febbraio 2011
www.travelquotidiano.com
Notizie
L’accordo ha come obiettivo di aiutare gli hotel a massimizzare le vendite
Geco ed Expedia,
al via la partnership
commerciale
di MARIA CARNIGLIA
FIRENZE - Una newsletter
sancisce l’intesa tra Geco,
gestione consulenze alberghiere, ed Expedia. A metà
gennaio il numero uno nel
settore dei portali ha inviato
una comunicazione per presentare ai propri affiliati
l’operato di Geco insieme
ad un’offerta specifica.
«Si tratta di un’operazione
con una valenza di immagine più che commerciale –
spiega Marco Fabbroni, ad
Geco –. Collaboriamo da
tempo con Expedia ed il
fatto che il colosso mondiale si affianchi al nostro
nome rappresenta per Geco
un supporto in più per far
conoscere il nostro operato».
La newsletter inviata ad una
selezione di hotel affiliati
Expedia (localizzati in Veneto, Trentino, Friuli, To-
4
“importante
Per i grandi portali è
aumentare il
lavoro: più strutture
sono presenti online,
più aumenta il lavoro
”
Marco Fabbroni
scana, Campania, Marche, Venezia e Milano)
presenta un’offerta valida
fino a metà marzo: uno
sconto del 20% sui ser-
vizi di revenue management in outsourcing,
un’opportunità per gli alberghi di poter entrare in
contatto con lo staff spe-
cializzato di Geco che attraverso un’analisi del
posizionamento
della
struttura nel mondo della
distribuzione online e
l’applicazione delle moderne tecniche di revenue
management aiuterà gli
hotel a massimizzare le
vendite.
«Per i grandi portali – aggiunge Fabbroni – non è
importante sottrarre gli
hotel alla concorrenza ma
è importante aumentare il
lavoro: più strutture sono
presenti online e più aumentano il lavoro e le
commissioni.
Società
specializzate come Geco
supportano gli hotel con
nuovi mezzi ed aumentare la produttività degli
alberghi». Molte le richieste arrivate via mail a
Geco a seguito dell’invio
della newsletter targata
Expedia.
«Gli hotel interessati ricevono – conclude Fabbroni – una nostra presentazione e la documentazione completa. Le possibilità di contatto aumentano». L’attività di Geco è
partita a febbraio 2010 ed
ora l’azienda conta oltre
30 strutture clienti: la
missione è quella di fornire ad albergatori indipendenti e piccole catene,
la competenza e la professionalità più aggiornate, in aree strategiche
per la commercializzazione e la redditività delle
strutture.
Autonomie
locali
Provincia
di Trento:
tassa
di soggiorno
inapplicabile
TRENTO - Secondo
quanto affermato dalla
provincia autonoma di
Trento, la tassa di soggiorno, prevista nella
nuova normativa sul federalismo, attualmente
ferma per la doverosa
discussione parlamentare, non troverà applicazione sul proprio territorio. Infatti, dice una
nota diramata dalla
provincia: «lo schema
di norma di attuazione
su cui si sta attualmente discutendo in
Parlamento prevede
espressamente
che
nelle materie di competenza provinciale non
trovino applicazione in
provincia i tributi locali
istituiti dallo Stato e,
quindi, neppure la cosiddetta tassa di soggiorno».
Quotidiano
11 febbraio 2011
www.travelquotidiano.com
Operatori
Una nuova destinazione sulla quale l’operatore ha investito molto. Varie strutture in città o a Ras Al Khaimah
Il programma
2011
testi e foto
di MAURIZIO PRINCIPATO
DUBAI - Un contesto naturalistico d’eccezione, una
struttura ricettiva distintiva
e accogliente ubicata in uno
dei sette Emirati Arabi, sulla
tranquilla e assolata costa
est del Golfo Persico, una
vicina città famosa in tutto il
mondo per lo sfarzo e l’altissima densità di centri
commerciali: nel 2011
Phone & Go punta su Dubai
e sceglie come struttura ricettiva esclusiva The Cove
Rotana Resort di Ras Al
Khaimah, centrando due
obiettivi in un colpo solo: da
una parte fornisce una sistemazione di prestigio - camere doppie o ville con
giardino e piscina - a stretto
contatto con la natura e direttamente sul mare; dall’altra offre ai maniaci dello
shopping sfrenato la possibilità di raggiungere Dubai
City in 40 minuti, traffico
permettendo. Per chi invece
desidera immergersi totalmente nell’effervescente ed
avveniristica atmosfera di
DUBAI - Il catalogo 2010/2011 di Phone & Go comprende 14 destinazioni
(mar Rosso, Egitto, Canarie, Kenya, Zanzibar, Seychelles, Mauritius, Maldive, Sri Lanka, Messico, Santo Domingo, Antigua, Cuba, Dubai), 80 hotel
e la possibilità di fare tour, safari o di scegliere pacchetti combinati.
Porre l’accento su Dubai non significa dimenticare le destinazioni vincenti,
su cui Phone & Go continua a puntare, ovvero mar Rosso, Zanzibar e Maldive.
“Il nostro
booking
online consente
agli agenti di risparmiare
tanto tempo
Dario Dell’Aversana
Phone & Go,
Dubai scommessa
per il futuro
Dubai City, Phone & Go
mette a disposizione quattro strutture di punta: Hilton, Sheraton Dubai
Creek s, Excelsior Creek
e Holiday Inn Express.
«Dubai e Ras Al Khaimah
sono il cuore delle novità
2011 di Phone & Go - ha
spiegato Patrizia Bargellini, direttore commerciale -. Le ragioni della
nostra scelta sono essenzialmente tre: si tratta di
mete raggiungibili in
tempi relativamente brevi
(circa sei ore dall’Italia)
con voli charter dedicati;
hanno un rapporto qualità/prezzo vantaggioso;
offrono un servizio eccellente sotto ogni profilo».
«La nostra struttura ricettiva - aggiunge Magali
“Dubai vicine
e Ras Al Khaimah sono mete
e di qualità
”
Patrizia Bargellini
Cassin, marketing &
communication executive
del Cove Rotana - è relativamente giovane, poiché esiste dal 2009, ma ha
già avuto ottimi riscontri
sia da parte dei turisti
arabi (40%), che apprezzano l’opportunità di
avere un vero stacco rispetto al caos cittadino,
sia da parte dei turisti europei (60%), che amano il
mare, il clima mite (fatta
esclusione per il periodo
torrido che va da giugno
ad agosto), la buona cucina internazionale, il
contatto con la natura e la
possibilità di vivere
un’autentica esperienza in
stile arabo».
Quest’ultimo elemento
non va sottovalutato: la
cittadina di Ras Al Khaimah, per quanto “occidentalizzata” conserva un
forte legame con la tradizione e schiude al visitatore le porte di un suk pittoresco e accogliente. E
nelle immediate vicinanze ci sono le collinette
del golf club Tower
Links.
«L’obiettivo principale di
Phone & Go è di far vivere
intensamente
un’esperienza - ha detto
Dario Dell’Aversana, re-
”
sponsabile di prodotto -. Per questo
scegliamo destinazioni e strutture di
livello. La nostra
azienda ha avuto una
crescita sorprendente
in questi anni, a dispetto della crisi: credo
che la ragione vada ricercata proprio nella volontà
di dare il meglio ai clienti.
Introdurre il lungo raggio
con voli charter ha segnato, in concomitanza
con l’ingresso nella rete
vendita di molti network,
un’ulteriore evoluzione
del marchio Phone & Go.
E le partnership con vettori aerei come Small Planet e Meridiana Fly o con
compagnie alberghiere
come Barcelò Hotel e
Hilton ci permettono di
lanciare pacchetti dal
prezzo molto competitivo».
Nato all’insegna del
motto “Clicca, telefona e
parti”, che esprime l’importanza del rapporto diretto con il cliente, Phone
& Go ha approntato un sistema di prenotazione online che crea vantaggi
tangibili per le agenzie di
viaggio.
«I tempi di attesa per la
conferma di una prenotazione sono un problema
per le agenzie - conclude
Dell’Aversana -. Noi abbiamo introdotto un booking online sul 100% dei
prodotti e questo favorisce le adv, perché consente loro di fare la prenotazione completa in pochi, semplici passi, mentre il cliente è presente in
agenzia. Phone & Go ha
creato una relazione mul-
14
Le aree trattate
nel catalogo
80
Gli alberghi
proposti
100%
I prodotti
prenotabili online
timediale con le agenzie:
oltre al servizio di booking diamo loro informazioni tempestive, nelle
pagine dedicate e nelle
newsletter informative
con novità e offerte. In
sintonia con i tempi e con
il web offriamo efficienza
e velocità, dando all’agente gli strumenti per
diventare un vero consulente di viaggio».
Iniziativa per avvicinare uno specifico target di utenti alle adv
Hotelplan in Luna di Miele Solidale
MILANO - (v.p.) Il
gruppo Hotelplan ha presentato due recenti iniziative. La prima è la partnership con Luna di
Miele Solidale, un prodotto ideato da Progetto
Travel Solidale, capace
di unire finalità sociali e
valore commerciale.
L’idea è che gli sposi
possano scegliere il viaggio di nozze all’interno
delle proposte Hotelplan
Italia e, contemporaneamente, sostenere una
causa sociale, senza costi
aggiuntivi. «Il “valore
solidale” non è nella
meta o nelle tipologia di
viaggio, ma nel meccanismo di finanziamento
che permette di destinare
a una Onlus partner e ai
suoi progetti parte del valore economico generato
6
da tutti gli attori coinvolti
- ha spiegato Mauro Argentoni (nella foto), fondatore del progetto -. Gli
sposi rinunciano a chiedere il tradizionale
sconto, le agenzie partner, noi e Hotelplan Italia a una percentuale dei
nostri margini». Per dare
visibilità al progetto è
stato creato un portale,
www.lunadimielesolidale.it, che riunisce le
proposte Hotelplan e indica le onlus finanziabili
e le agenzie di viaggio
solidali: la prenotazione
di una Luna di Miele solidale, infatti, avviene
esclusivamente presso le
agenzie affiliate sul territorio, che avranno così la
possibilità di raggiungere
nuovi target e fidelizzare
la clientela.
La seconda iniziativa
consiste nelle speciali
“settimane balsamiche”
che dallo scorso 5 febbraio vengono proposte
al TClub Vakarufalhi, secondo il format elaborato
in collaborazione con
House of Balsamic.
Quotidiano
11 febbraio 2011
www.travelquotidiano.com
Operatori
L’operatore propone pacchetti modulabili sulle esigenze del cliente. Folder su Carnival Magic
Gioco Viaggi
riparte con le Crociere
e I Combinati
di MARIA CARNIGLIA
GENOVA - Dopo aver lanciato la nuova brochure I
Combinati, Gioco Viaggi
presenta un altro nuovo catalogo per la nuova stagione
2011, un contenitore con
l’offerta completa di tutte le
compagnie di crociera rappresentate.
«All’interno del catalogo –
spiega Gigi Torre, titolare di
Gioco Viaggi - le crociere
Princess, Cunard, Seabourn,
Star Clippers, Compagnie
du Ponant, Variety Cruises,
oltre alle crociere fluviali.
Per la prossima stagione è in
uscita anche la brochure
America, giunta alla quinta
I Combinati
Nuova brochure
lanciata nel 2011
edizione».
Un 2011 all’insegna del
rinnovamento, con il preciso obiettivo di interpretare al meglio le esigenze
del mercato.
All’interno de I Combinati, i pacchetti base
composti dalle crociere
nei mari tropicali a bordo
delle navi Carnival, i moduli combinabili ai pacchetti base che comprendono le estensioni land e
la destinazione Caraibi,
con una selezione di soggiorni nelle isole.
Gli home port delle crociere sono tre: Miami,
San Juan e Port Canaveral. «Promuovevamo già
Crociere
Catalogo con l’offerta
Vela t.o.:
vacanze
al Top
dall’Islanda
all’India
“
Ora il pacchetto
è modulabile per per offrire
diverse combinazioni
”
Gigi Torre
i pacchetti - aggiunge
Torre -, ma ora il viaggio
è modulabile per dare la
possibilità agli agenti e
alla clientela di vedere le
diverse combinazioni».
Nuova la sezione dedicata ai Caraibi: la destinazione è offerta come
vacanza da abbinare alla
crociera o come unica soluzione di viaggio.
delle compagnie rappresentate
Gioco Viaggi ha selezionato alcuni resort situati
sulle isole più gettonate
del mosaico caraibico.
L’operatore punta molto
sulle coppie in viaggio di
nozze e per questo la brochure I Combinati è stata
distribuita in dicembre,
per offrire un valido supporto agli agenti di viaggio soprattutto nei primi
Mediterraneo
Folder dedicato
a Carnival Magic
Presentazione
alla Bit
mesi dell’anno, periodo
nel quale i “futuri” sposi
cominciano a valutare le
proposte del settore.
Con la pubblicazione del
folder Mediterraneo invece, Gioco Viaggi ha
voluto fornire una serie
di info utili sulla nuova
Carnival Magic, che effettuerà la prima crociera
il 1° maggio da Venezia.
«La nave, gemella della
Carnival Dream - conclude Torre - ma ricca di
elementi innovativi, effettuerà alcuni scali in
Italia, quattro dei quali a
Savona».
ASTI - Dopo aver
chiuso un 2010 in positivo e una buona stagione natalizia, Vela t.o.
si appresta a partecipare
alla Bit riproponendo
tutte le destinazioni
classiche in catalogo.
Specializzato sui programmi dedicati al Nord
Europa, con alcune novità riguardanti soprattutto le proposte in Islanda, Vela offre, all’interno del catalogo Vela
Top, un fitto calendario
di partenze di gruppo a
data fissa. «Il nostro prodotto rispecchia una
scelta che favorisce un
gusto ricercato e di nicchia: le nostre proposte
includono sistemazioni
speciali o attività particolari» spiega il titolare,
Enrico Monari.
In primavera Vela organizzerà un fitto calendario di roadshow.
Silversea Cruises e Slow Food
in partnership con La Terrazza
MILANO - Silversea
Cruises e Slow Food Promozione annunciano una
nuova partnership nel segno dell’alta cucina.
La Terrazza sarà infatti il
primo ristorante in mare,
presente su tutta la flotta
Silversea, ad avere il
logo di Slow Food Promozione su ogni menù.
Questa collaborazione
evidenzia che a bordo
delle navi Silver Cloud,
Silver Wind, Silver Shadow, Silver Whisper e
Silver Spirit (nella foto),
il gusto e la cultura culinaria italiani faranno
sempre parte di Silversea
Cruises.
Slow Food e Silversea lavoreranno insieme già
dalla prossima estate, du-
rante le crociere in Europa e nel Mediterraneo.
La filosofia di Slow Food
e Silversea partirà dalla
riscoperta del piacere attraverso la cultura del
cibo. Il piacere è quello
alimentare,
sensibile,
colto, condiviso e responsabile.
La missione sarà quella
di promuovere la cultura
del cibo in tutti i suoi
aspetti e farla conoscere
ai viaggiatori di tutto il
mondo, grazie alle crociere di Silversea Cruises.
La cassa di risonanza offerta da Slow Food dovrebbe essere forte.
L’associazione no profit
ha 100 mila soci in 130
paesi.
Promuove un cibo buono
e di qualità, proveniente
da produzioni che rispettano l'ambiente, tutelano
la biodiversità e riconoscono la giusta remunerazione ai produttori.
I Viaggi di Maurizio Levi di scena alla fiera
MILANO - I Viaggi di Maurizio Levi approda per la quarta volta alla Bit.
Sarà infatti presente alla kermesse milanese
con un proprio stand nel padiglione 4 alla
postazione Q64 per incontrare agenzie,
stampa specializzata e pubblico, ai quali
presenterà i viaggi per la prossima primavera e l’estate nonché i cataloghi dedicati
espressamente alla Libia, con tour archeologici sulla costa e nel deserto del Sahara,
e al Sudan, dove Viaggi Levi dispone di
proprie strutture ricettive in pieno deserto
nei pressi dei più importanti siti archeologici.
8
Tra le numerose nuove destinazioni in programma per la prossima primavera, vanno
annoverati i viaggi originali in Libano,
Oman, Uzbekistan, Nepal, Messico - Baja
California, Brasile del Nordeste e un singolare itinerario nel Punjab indiano per il
maggior festival sacro dell’etnia sikh. Inoltre, sperando che la situazione dell’Egitto
torni alla normalità, sono stati organizzati
particolari tour alla volta del deserto egiziano
Lo stand di Viaggi di Maurizio Levi è affiancato da quello del ministero del turismo e
dell’ambiente del Sudan, di cui è partner.
Quotidiano
11 febbraio 2011
www.travelquotidiano.com
Trasporti
Notizie
In 10 righe
- Royal Air Maroc
Il direttore generale per l’Italia di Royal Air Maroc,
Myriam Bellaha, comunica che anche per il 2011 la
compagnia riconferma il suo impegno per la promozione del Marocco sul mercato golfistico.
Quest’anno l’attenzione di Ram è sul Nord-est
Italia dove sarà organizzata in partnership con il
Catullo di Verona la Royal Air Maroc Cup 2011 per
promuovere il volo Verona-Casablanca. Al Salone italiano del golf sarà presentata la Royal Air
Maroc Cup 2011, otto gare che si disputeranno
da maggio a ottobre sui campi del Nord-est Italia, con finale da disputarsi in Marocco.
- Finnair
- Air Madagascar
Per rispondere alla crescente domanda nel 2011 Air
Madagascar ha aggiunto due voli supplementari
alla settimana con partenza da Parigi Roissy. Dal
27 marzo la compagnia passerà da 4 a 5 voli settimanali sulla rotta Parigi-Moroni-Antananarivo e da
5 a 6 voli settimanali sulla rotta Parigi-Antananarivo (dal 4 luglio). Tutti i voli sono operati con
B767. Dal 1° settembre Air Madagascar ha siglato
con Air France uno Spa Special Agreement per le
coincidenze da Malpensa e Fiumicino oltre ad un
code share da Parigi che vedrà altre due frequenze
su Antananarivo per l’estate 2011.
Finnair sarà presente alla Bit di Milano (padiglione
5-stand D11-E12) dove presenterà il potenziamento delle rotte verso il Far East: Osaka (6 voli
alla settimana), Seul (6 le partenze totali), Nagoya
(5 i voli alla settimana), Delhi (voli giornalieri).
Inoltre a partire dal 30 maggio, Finnair aprirà un
volo diretto per Singapore, mentre, da giugno, saliranno i voli giornalieri verso Hong Kong. Finnair
aspetta gli operatori al suo corner dedicato all’interno dello stand di 100 mq di oneworld, l’alleanza
di cui fa parte dal 1999. Continua intanto la promozione riservata ai membri Finnair Plus.
Più destinazioni in coincidenza da Milano e piani concreti su Roma. Obiettivo: crescita del 30% del nostro mercato
Network
Jet Airways accelera dall’Italia
Malév aumenta
le frequenze
dal Belpaese
di ROBERTO SAONCELLA
ROMA - Bangkok, Kathmandu, Colombo e Dhaka.
Sono queste le quattro
nuove destinazioni asiatiche, raggiungibili via Delhi
da Malpensa con Jet Airways. A circa due mesi dall’inaugurazione del primo
volo tra Milano e l’India, la
compagnia asiatica modifica i suoi operativi presso
la Capitale indiana e rende
così il transfer dei passeggeri più rapido e comodo.
In questo modo Jet Airways
si pone in concorrenza con
le altre compagnie europee,
che invece utilizzano altri
scali, come appunto quello
thailandese di Bangkok,
come porta per l’oriente.
La compagnia aerea indiana sembra quindi puntare molto sul mercato italiano: «E’ la dimostrazione
che i nostri investimenti
sull’Italia erano giusti – ha
dichiarato il general managare di Jet Airways per il
nostro Paese, Gilles Ringwald -. Abbiamo puntato
sul mercato italiano, confidando nella sua reattività e
Notizie
In 10 righe
- American-Jal
Japan Airlines e American
Airlines hanno annunciato l’avvio della fase
successiva della partnership per unificare le vendite sul mercato giapponese. I due vettori presentano tariffe comuni
sui voli dal Giappone al
Nord America valide dal
1° aprile 2011, giorno dell’entrata in vigore dell'alleanza trans-pacifica.
- Icelandair
Discover the World Marketing è stata nominata
gsa di Icelandair per i
Paesi Baltici, Ungheria,
Russia e Ucraina. Discover rappresenta la compagnia anche in Italia,
servita da tre voli settimanali durante la stagione
estiva. Dal 28 maggio il
volo del sabato sarà in
coincidenza coi voli che
da Reykjavik collegano
Seattle, Toronto, Halifax,
Minneapolis, Boston e
New York.
10
92%
+30%
load factor
primo mese attività
obiettivo crescita
mercato
abbiamo avuto ragione. Nel
primo mese di attività abbiamo avuto un load factor
medio del 92% e questo ci
permette di essere ottimisti
per il futuro». Da Milano a
Nuova Delhi e da lì per il
resto dell’Asia. Con queste
prospettive, trovano sempre più conferma le previsioni della compagnia fatte
lo scorso anno, che grazie
all’istituzione del volo diretto puntavano ad una cre-
scita del mercato del 30%
nel 2011.
«Il nostro collegamento da
Milano – ha aggiunto Ringwald -, ha tutte le comodità richieste dai passeggeri. E’ soprattutto l’unico
volo notturno in partenza
dall’Europa e per questo
molto richiesto». La compagnia, ha inoltre fatto sapere il general manager, sta
valutando la possibilità di
inserire un nuovo aereo anche su Roma Fiumicino.
«Confermo che Roma è nei
nostri obiettivi – ha precisato Ringwald -, ma prima
di prendere una decisione
vogliamo avere conferma
dei risultati positivi del collegamento con Milano».
Sembra invece allontanarsi
la possibilità di un ingresso
di Jet Airways nell’alleanza
Sky Team, come annunciato invece da Alitalia in
“al 92%
Il load factor
del primo
mese di attività
ci permette di
essere ottimisti
per il futuro
”
Gilles Ringwald
occasione degli accordi stipulati tra le due compagnie
aeree «Alitalia è la prima
compagnia di SkyTeam a
stringere una codeshare
con un vettore indiano.
Uno tra gli obiettivi è
quello di portare Jet Airways nell’alleanza» aveva
dichiarato l’amministratore
delegato di Alitalia Rocco
Sabelli, lo scorso mese di
novembre. Oggi la situazione sembra tuttavia un
po’ diversa: «Abbiamo intenzione di continuare nei
nostri partenariati bilaterali
anche con Alitalia – ha concluso Ringwald -, ma al
momento il nostro ingresso
nell’alleanza non è nei
piani».
BUDAPEST - Malév celebra il 65° anno dalla
fondazione con un
Bombardier Q400 ridipinto con i colori in uso
tra il 1960 e il 1974. Intanto è stata fissata per il
27 marzo l’apertura di
SkyCourt, nuovo terminal dell’hub di Budapest, che faciliterà le
coincidenze verso le oltre 50 destinazioni in 33
Paesi dell’Est europeo e
del Medio Oriente comprese el network Malév.
Il passaggio a Milano
Malpensa del Bombardier Q400 «rende Malév
ancora più vicina ad un
mercato, quello italiano,
nel quale opera da oltre
40 anni – dichiara Michele D’Angelo, country commercial manager
Italia di Malév – e sul
quale sta continuando
ad investire: oltre alle 13
frequenze settimanali da
Milano Malpensa, al
volo giornaliero del
mattino da Roma a
marzo andranno ad aggiungersi quattro nuove
frequenze pomeridiane
settimanali».
Accordo quadriennale con Aeroservizi per il posizionamento di tre Boeing B737-300 nei due scali
Small Planet rilancia da Malpensa e Fiumicino
GENOVA - Small Planet
Airlines rilancia sul mercato italiano. Nelle scorse
settimane Vytautas Kaikaris, amministratore delegato del Gruppo Small
Planet Airlines e Stefano
Canessa, direttore generale di Aeroservizi Air
Charter Broker ed accountable manager di
Small
Plan e t
Italia,
hanno firmato un accordo
quadriennale (2011-2014)
per dotare la stessa compagna italiana di tre Boeing B737-300 148y da
destinare alle operazioni
charter dei maggiori t.o.
italiani.
Small Planet Airlines oggi
rappresenta un pool di
vettori europei e l’opportunità di creare una nuova
compagnia in Italia è stata
data proprio da questa
proficua collaborazione.
«Siamo entrati nel mercato italiano dei voli charter due anni fa e Aeroservizi è stato il nostro primo
cliente - afferma Vytautas
Kaikaris, a.d. di Small
Planet Airlines -. Siamo
lieti che la nostra collaborazione si sia sviluppata
in un rapporto a lungo
termine e su larga scala.
2 mln
Stima passeggeri
entro il 2012
46 mln €
Fatturato
esercizio 2009
Questo accordo quadriennale sancisce un’alleanza
strategica che porterà alla
crescita del nuovo vettore
charter italiano Small Planet Italia. Nel 2011 lavoreremo sodo per poter
guadagnare la fiducia dei
tour operator locali ed in-
“
Con 3 macchine nei 2 maggiori
hub soddisfiamo tutte le richieste
Stefano Canessa
”
“un’alleanza
Sigliamo
strategica
che porterà
alla crescita
del vettore
italiano
”
V. Kaikaris
crementare la nostra presenza sul mercato italiano. Offriamo il miglior
prezzo per un servizio di
qualità europea e i nostri
passeggeri potranno respirare l’atmosfera della
vacanza già a bordo dei
nostri aeromobili».
Stefano Canessa, da parte
sua, ribadisce l’ottimo
rapporto con il gruppo eu-
ropeo e sottolinea che
«appartenere
ad
un
grande gruppo dà grande
sicurezza ai nostri clienti
che in questi anni sono
stati fidelizzati con un
servizio completo, affidabile.
«Avere tre macchine posizionate strategicamente
nei due maggiori hub ci
permette di soddisfare appieno le esigenze degli
operatori, specie in questo
periodo economico molto
delicato».
Quotidiano
11 febbraio 2011
www.travelquotidiano.com
Alberghi
Utili per 477 milioni di dollari
Starwood chiude
un 2010 «migliore
del previsto»
WHITE PLAINS - E’ ripresa concreta per Starwood
Hotels & Resorts. Il quarto trimestre del 2010 ha visto
infatti il gruppo totalizzare 339 milioni di dollari rispetto alla perdita di 107 milioni dello stesso periodo del
2009. I ricavi del trimestre sono saliti del 7,5% fino a un
miliardo 340 milioni di dollari. Il dato sull’intero 2010
vede il profitto netto di Starwood raggiungere i 477 milioni di dollari, rispetto all’utile di 73 milioni del 2009.
«Siamo felici che il 2010 si sia rivelato migliore di
quanto previsto» ha dichiarato Frits van Paasschen, ceo
Starwood attribuendo parte di questa buona performance alla consistente crescita dei ricavi per camera disponibile, cresciuti del 10,1% negli ultimi tre msi dell’anno. Tre regioni su cinque hanno riportato un incremento a doppia cifra del revPar: l’area Asia-Pacifico in
testa a tutte con un +20,3%, a seguire l’America Latina
con un +17,2% e il Nord America con un +10,2%. Infine, con un risultato più contentuto l’Europa con una
crescita del 4,6% mentre Africa e Medio Oriente sono
state penalizzate da una diminuzione del revPar del
2,2%. «Questi risultati possono essere considerati una
buona base per una ripresa che durerà nel tempo» ha
commentato van Paasschen confermando un cauto ottimismo per i prossimi mesi anche se «i recenti eventi in
Egitto ci ricordano che al mondo restano fatti imprevedibili».
Complessivamente le tariffe sono aumentate dello 0,9%
nel 2010 e il tasso di occupazione è cresciuto del 5,1%.
Il marchio W è stato quello che ha registrato la crescita
maggiore, con tariffe a +4,7%, mentre St. Regis quella
inferiore (+1,9%); Sheraton, il brand principale del
gruppo, è cresciuto dell’1,3%.
Buone prospettive per l’anno in corso nel nostro Paese, che conta il maggior numero di affiliati dopo la Germania
Directory
Romantik, nel mirino
Sud Italia e Spagna
Space in Bit
con 90 alberghi
in oltre 50 città
di MARIA CARNIGLIA
MILANO - Romantik Hotel
& Restaurants cresce e rafforza la presenza in Italia. Il
gruppo alberghiero registra
un ottimo riscontro sia da
parte degli albergatori, con
un aumento di richieste di
affiliazione, sia da parte
della clientela. «Il marchio
continua ad affermarsi –
commenta Franco Cavaliere, presidente Romantik
Italia –. In particolare la
clientela apprezza le strutture perché gestite direttamente dalla proprietà, elemento che assicura un’accoglienza personalizzata e
familiare».
Il gruppo comprende 210
strutture, tra cui 25 distribuite sul territorio nazionale. Si tratta di alberghi a 4
o 5 stelle dislocati in 11 diversi paesi europei. «Nel
corso del 2011 entreranno
alcune nuove strutture, già
selezionate – aggiunge Cavaliere –. In linea con la nostra filosofia valutiamo
molto attentamente le rispo-
“interessanti
La Spagna offre sicuramente
prospettive di sviluppo
Franco Cavaliere
ste qualitative di coloro
che chiedono di entrare
nel gruppo».
Le nuove strutture consentiranno al gruppo di essere maggiormente presente anche nel Sud Italia,
area ancora poco coperta.
Non solo ma a livello eu-
210
Totale alberghi
affiliati
”
ropeo il gruppo conta di
espandersi in altri paesi
come la Spagna, dove attualmente il marchio Romantik non è presente.
«La nostra assemblea annuale, in programma in
primavera – sottolinea il
presidente – si terrà a
25
Strutture presenti
in Italia
Al centro della promozione i due hotel di Nova Gorica Perla e Park. Ampliato il Maestral in Montenegro
Gruppo Hit: itinerari nel cuore della Slovenia
MILANO - Il Gruppo Hit è presente
anche quest’anno alla Bit insieme all’Ente del turismo sloveno, collaborazione sviluppata già da diversi
anni per facilitare ai visitatori il collegamento tra la realtà del gruppo
Hit e la Slovenia. In fiera il gruppo
presenterà le novità 2011 riguardanti
le strutture di Nova Gorica, Kranjska Gora, Rogaska Slatina (tutte in
Slovenia) e in Montenegro.
Per valorizzare e promuovere il patrimonio turistico sloveno in prossimità della località di Nova Gorica, il
Gruppo Hit ha ideato quattro itinerari alla scoperta dei paesaggi e dei
luoghi situati sul confine SloveniaItalia. Un viaggio tra le principali attrazioni riconosciute a livello internazionale come le grotte di Postumia, la città di Gorizia, il castello di
Miramare, la scuderia di Lipica, il
Collio sloveno, Caporetto, il fiume
Isonzo e molto altro.
I quattro differenti itinerari hanno
come punto di partenza Nova Gorica
nel cui centro cittadino si trovano le
strutture che maggiormente rappresentano il format ideato dal Gruppo
Hit: il Perla e il Park, Casinò & Hotel. Infatti tutti i pacchetti collegati
agli itinerari comprendono due pernottamenti in camera doppia con
trattamento di prima colazione
presso le due strutture, ingresso gra-
12
8 mln €
Investimento
ampliamento Maestral
tuito nei due casinò con iscrizione al
programma Privilege Club e accesso
libero al centro saune, fitness e piscina dell’esclusiva Spa Perla, fiore
all’occhiello del Perla, Casinò &
Hotel. Inoltre, per avvantaggiare gli
ospiti, il gruppo Hit ha pensato a
speciali promozioni per i gruppi:
maggiore è il numero dei partecipanti, minore è il costo del pacchetto.
L’offerta sia invernale sia primave-
rile di Kranjska Gora è molto varia e
strutturata per soddisfare le esigenze
di un target molto vasto, dai più giovani alle famiglie durante tutto
l’anno. Tra le migliori strutture ricettive Hit spicca il Resort Spik: struttura realizzata in perfetta armonia
con l’ambiente alpino e la sostenibilità ambientale. Il resort è composto
da due parti alberghiere da 4 e 3
stelle per un totale di 116 camere, da
un ristorante, dal parco acquatico da
200 metri quadrati e dall’innovativo
centro Alpine Wellness, dal centro
estetico e da un centro congressi.
Il Gruppo Hit, con un investimento
di quasi 8 milioni di euro e otto mesi
di lavori, ha recentemente terminato
la ristrutturazione del resort Maestral, situato a Prino (Montenegro) e
l’integrazione di una nuova parte alberghiera a 5 stelle, con un centro
convegni da 368 posti.
Durante la Bit verranno promossi
dei particolari pacchetti turistici validi fino al 30 giugno 2011 per le
strutture Perla e Park, Casinò & Hotel e l’Hotel Lipa nella località Nova
Gorica, Korona, Casinò & Hotel a
Kranjska Gora e nella località di Rogaska Slatina, mediante i quali ad
avvenuto pagamento della quota il
Gruppo Hit restituisce oltre il 60%
del costo del pacchetto da giocare al
casinò.
Palma di Maiorca, a conferma del fatto che la Spagna offre sicuramente
un’interessante prospettiva di sviluppo».
Le 25 strutture presenti in
Italia, seconda alla Germania per numero di affiliati, hanno riscontrato un
buon andamento delle
prenotazioni nel corso
dell’anno appena chiuso.
«Le prospettive per il
2011 sono ottime – conclude Cavaliere –. Ogni
affiliato continuerà ad investire su accoglienza,
alta qualità del servizio e
cucina eccellente. Come
gruppo invece, così come
avviene da qualche anno,
iniziative ed azioni di comarketing saranno decise
direttamente dall’ufficio
di Francoforte».
MILANO - Space Hotels si presenterà alla
Bit con la nuova directory 2011: 90 alberghi
indipendenti da 3 a 5
stelle in oltre 50 destinazioni italiane, con
più di 8 mila camere e
370 sale riunioni. Cinquantanove alberghi si
trovano nel cuore delle
città italiane e nei centri storici, come l’Ambasciatori Palace di
Roma e il Dei Cavalieri
di Milano. Nella guida
sono evidenziati per
ogni albergo i servizi
gratuiti, da internet al
minibar o il garage.
Space Hotels è il partner
italiano
del
gruppo alberghiero Supranational Hotels, che
conta più di mille hotel
in 75 Paesi e oltre 500
città, raggiungibili attraverso 21 uffici di prenotazione.
Il gruppo ha archiviato il 2010
con profitti per 880 milioni di euro
Iberostar debutta
nel 2011 con sette
nuove strutture
MILANO - (m.t.) Iberostar Hotels & Resorts
aprirà quest’anno sette nuovi hotel e resort fra
Spagna, Grecia e Cuba. La catena spagnola
conta al momento 101 strutture, 67 mila 400 letti
e oltre 21 mila impiegati. Il bilancio 2010 ha
chiuso con un utile di circa 880 milioni di euro
pari al 9% di incremento sul 2010. Il 2011 vedrà
anche un investimento di circa 45 milioni di euro
per rinnovare alcune strutture. Le nuove aperture 2011 saranno in Spagna, con due quattro
stelle, il Coral Beach a Marbella e il Malaga Playa
a Malaga in primavera, il cinque
stelle Mencey a Tenerife e l’Hermes
a Creta; poi tre nuove strutture a
Cuba: il cinque stelle Parque Central, a La Habana oltre a due quatStrutture
tro stelle, il Krystal e l'Emperador a
del gruppo
Cayo Coco. Novità infine tra Messico e Cuba, le due nuove mete
prese in considerazione per
l’espansione degli urban resort. La
Utile esercizio
costa pacifica e Cancun per il Mes2010
sico e Playa Ancon, vicino Trinidad
a Cuba. Altri progetti in divenire
vedono protagoniste Cartagena
de Indias, Colombia, e Buenos AiIncremento utile
res, Argentina.
101
880 mln €
+9%
2010-2009
Quotidiano
www.travelquotidiano.com
11 febbraio 2011
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13
Quotidiano
11 febbraio 2011
www.travelquotidiano.com
Mondo
In primo piano la promozione di aree ancora poco conosciute e visitate dai turisti italiani
La Danimarca riscopre
i centri “minori”
+8,6%
Pernottamenti italiani
gen-ago 2010
di ALBERTO CASPANI
COPENHAGEN - La Danimarca allarga i propri confini. Se i viaggi degli italiani nel piccolo Paese nordico continuano a concentrarsi nella sola capitale
(+7%), il 2010 ha però
messo in luce una nuova
tendenza ad esplorare aree
considerate sino ad ora di
nicchia. L’apprezzamento è
nei numeri stessi dei visitatori: fra gennaio e agosto i
pernottamenti
tricolore
sono aumentati dell’8,6%,
benché la vacanza media
consista ancora in citybreak da tre notti.
«L’ampliamento dell’area
d’interesse non può che
farci piacere - dichiara Pernille Wantzin, delegata responsabile di Visit Denmark
in Italia - dal momento che
Andamenti
Le Filippine
incamerano
un +16,68%
MANILA - Le Filippine
hanno accolto nel 2010
3,52 milioni di turisti internazionali,
superando il target previsto
di 3 milioni 300 mila.
Questo risultato segna
una
crescita
del
16,68%, performance
dovuta soprattutto alla
crescita dei turisti dai
Paesi asiatici.
L’incremento ha coinvolto gran parte dei
Paesi, Italia compresa:
sono stati 16 mila 350 i
nostri connazionali che
hanno visitato l’arcipelago, con un incremento dell’8,66% rispetto all’anno predente. Un mercato
sempre attento alle destinazione è quello diving e le Filippine sono
un vero paradiso per
gli appassionati
Tante sono le modalità
di raggiungere le Filippine, con collegamenti
dalla maggior parte
delle destinazioni dell’Estremo Oriente, tramite Cathay Pacific,
Singapore AIirlines,
Thai Airways, Malaysian Airlines e del Medio Oriente, via Emirates, Qatar Airways,
Ethiad.
14
+7%
Italiani a Copenhagen
nel 2010
le distanze ridotte del nostro
Paese dovrebbero incoraggiare assai più gli spostamenti interni, soprattutto
ora che l’aeroporto di Billund è diventato l’accesso
privilegiato alla penisola
dello Jutland. Non a caso la
regione del Syddanmark è
cresciuta del 24,4% in termini di pernottamenti (ovvero l’area compresa fra
l’isola di Fiona e lo Jutland
del sud), mentre solo lo Jutland del nord ha fatto segnare un ottimo +27,7%,
“ampliando
Si sta
l’area
di interesse
degli italiani
”
Pernille Wantzin
517.000
Visite al sito
visitdenmark.com
trainato dalla romantica cittadina di Skagen. Se i 1300
anni di fondazione di Ribe
hanno indubbiamente contribuito ad offrire maggior
visibilità all’area, la capillarità dell’informazione online sta avendo notevoli effetti sul miglioramento
della conoscenza della Danimarca». Con oltre 517
mila visite, www.visitdenmark.com ha superato ogni
record storico nei primi
nove mesi dell’anno, mettendo a segno una crescita
del 135% sull’annata precedente, ma venendo apprezzato in particolare per i consigli della pagina “The good
life”, dedicata appositamente agli itinerari nel
Paese. Ecco perché quest’anno l’ente ha deciso per
la prima volta di lanciare tre
edizioni interattive del pro-
Design, cultura,
architettura e moda
L’Olanda
rilancia:
di scena
il “Dutch
Dna”
AMSTERDAM - Su iniziativa dell’ente del turismo olandese (Nbtc)
nel 2011 la promozione
dell’Olanda è all’insegna del “Dna olandese”: design, moda,
architettura e patrimonio culturale.
Il sito, all’indirizzo internet www. dutchdna
2011.com, dedicato a
questo tema, è una
piattaforma unica dalla
quale attingere informazioni sui temi portanti della cultura olandese.
Dutch Dna unisce così
il nuovo e il vecchio e
permette al visitatore
del sito di farsi un’idea
precisa
di
cosa
l’Olanda possa offrire
in termini di design,
moda, architettura e
patrimonio culturale.
prio catalogo online, con focus sulla cucina, le vacanze
in bicicletta e su tutti quegli
aspetti di ecolifestyle che
funzionano da catalizzatore primario dei
viaggi verso nord.
«L’inverno si sta rivelando da alcuni anni a
questa parte un altro
tema forte della nostra promozione, visto che Copenhagen
viene ormai riconosciuta come
una delle città
più suggestive per vivere l’Avvento».
La rappresentante dell’ente in Italia commenta piani di sviluppo e investimenti in programma
La Romania è «verde, culturale e termale»
testi di PAOLA CAMERA
BUCAREST - La direttrice dell’ente del turismo
della Romania, Ioana Ciutre, ha fatto un focus sulla
strategia che l’ente intende portare avanti in
Italia: «Il mercato italiano
per la Romania è estremamente importante e come
flussi turistici è il secondo
europeo dopo la Germania. Nel 2009 la Romania
ha registrato oltre 370
mila visitatori e i dati disponibili per il 2010 sottolineano che gli ingressi
degli italiani in Romania
hanno raggiunto quasi
quota 300 mila nei i primi
10 mesi, con un +5% rispetto al 2009 e un trend
che continua a mostrarsi
crescente».
Come si è modificato il
mercato in seguito alla
300.000
Italiani in Romania
gen-ott- 2010
+5-10%
Previsione 2011
aumento italiani
crisi economica internazionale?
«Ormai, parlare della crisi
è banale. Sicuramente le
cose sarebbero potute andare diversamente, ma il
ministero dello sviluppo
regionale e del turismo
comunque è riuscito a
realizzare progetti importanti, che contribuiranno
alla promozione della destinazione sui principali
mercati. A fine 2010 la
Romania si è presentata
con un nuovo brand e una
nuova immagine, che rendono la meta più fresca,
sottolineando i vari punti
di forza dell’offerta turistica, fatta di turismo ecosostenibile, verde, culturale e termale».
Quali sono le attività
portate avanti in Italia?
Il futuro viaggia online
BUCAREST - Dove si trova la Romania? Ma ovviamente su Facebook! Con uno
sguardo attento ai trend di comunicazione e promozione, l’ente del turismo romeno
ha infatti deciso di puntare sul social network per diffondere l’ampio potenziale del
Paese come destinazione turistica. Una scelta fatta sulla base del largo raggio
d’azione del mezzo e soprattutto della sua convenienza in termini di investimenti.
«Sono un’utilizzatrice entusiasta di Facebook e vorrei sfruttare le potenzialità di questo mezzo per la promozione dei prodotti turistici che la Romania propone - ha spiegato Elena Gabriela Udrea, ministro dello sviluppo regionale e del turismo romeno . Così ci rivolgiamo a chi ha voglia di avere informazioni sul turismo culturale e religioso e su tutti i pacchetti disponibili per il nostro Paese, affinché diventi una delle
principali mete a livello europeo, e non solo dell’Est».
Secondo il ministero del turismo e sulla base di una ricerca di mercato realizzata su
suo conto dalla Q2m, oltre il 73% di chi deve scegliere una vacanza parte da una ricerca online; sui social network, oltre alla pubblicità si trovano il passaparola e la possibilità di interagire. Ecco perché è il luogo ideale anche per test di prodotto a basso
costo. «Questo è uno dei motivi per cui pensiamo a internet più che al mantenimento
di molte sedi all’estero - ha continuato il ministro -. Abbiamo 27 uffici per la promozione turistica fuori dai confini nazionali e i loro risultati sono difficili da misurare. Per
questo abbiamo già scelto di chiuderne 17 e mantenerne 10, risparmiando un milione
di euro che possiamo ora investire in promozione intelligente ed efficiente. Quelli rimasti, tra cui l’ufficio italiano, dovranno portare risultati o non escludo la possibilità
di formare i vari delegati alla vendita e promozione online e chiudere anche quelli.
Che senso ha infatti un ufficio con una persona sola? E’ chiuso se il delegato viaggia,
se partecipa a fiere o eventi. Allora è meglio rinforzare la presenza online e chiudere
la sede e non si tratta di sostituire le persone con un sito internet ma di utilizzare un
mix efficace di risorse».
«L'ente nazionale per il
turismo della Romania,
come rappresentanza del
ministero dello sviluppo e
del turismo della Romania in Italia, si occupa di
tutto ciò che riguarda la
promozione sul mercato
italiano. Partecipiamo alle
“globale
Per i prossimi tre anni il budget
sarà di 75 milioni di euro
”
Ioana Ciutre
principali fiere, agli
eventi di settore e organizziamo sia per il trade
sia per il consumer occasioni per accrescere la nostra visibilità come famtrip, presentazioni, roadshow e campagne promozionali».
Quali i prossimi progetti?
«Per i prossimi tre anni la
Romania avrà a disposizione un budget di 75 milioni di euro da gestire sui
principali mercati interna-
zionali, per promuovere la
sua nuova immagine e
identità visiva. Punteremo
soprattutto sul turismo
culturale, verde e termale,
senza nulla togliere agli
altri tipi di turismo (Mice,
di affari, balneare,...). Sicuramente tutte le attività
svolte saranno mirate alla
crescita dei flussi turistici
in Romania, dall'Italia e
non solo. Personalmente,
spero in un aumento dei
flussi di minimo il 510%».
Quotidiano
www.travelquotidiano.com
11 febbraio 2011
Mondo
La campagna promozionale assume connotati diversi a seconda del Paese nel quale viene presentata
1.467.000
Italiani in Grecia
di ALBERTO CASPANI
ATENE - Dopo i duri mesi
di crisi e contestazioni, la
Grecia è riuscita a resistere
alle minacce d’instabilità
economica, rilanciando in
grande stile la propria immagine turistica. Prova ne
sono i confortanti dati sugli
arrivi internazionali: il periodo gennaio-ottobre 2010
ha visto crescere gli italiani
da un milione 268 mila visitatori nel 2009 a un milione
467 mila, portando a quota
10 milioni 613 mila anche i
pernottamenti registrati.
L’antica patria dei filosofi
si conferma dunque il terzo
Paese più visitato dal turista
tricolore, in diretta competizione con Francia e Spagna.
«Uno degli aspetti sicuramente più positivi - commenta Michele Terzibassis,
direttore dell’ente ellenico
del turismo in Italia - riguarda la forte crescita
della spesa turistica, che nel
periodo in esame ha toccato
i 938 milioni di euro. Una
boccata d’ossigeno per
l’economia nazionale, a riconferma di come il turismo sia una voce vitale per
la Grecia, nonché il settore
dove occorre investire maggiormente per rispondere
meglio alle esigenze di una
clientela sempre più ricercata. Crescita della spesa significa infatti ricerca di servizi più qualificati e di
maggior livello, ovvero
scelta di una Grecia a “tutto
gen-ott 2010
“YouInGreece”
declinata in base
a interessi specifici
tondo”, non più legata alle
sole dinamiche del
mercato
balneare,
quanto
piuttosto
alle
esperienze del viaggiatore». La stessa campagna
pubblicitaria
dell’ente
(non a caso intitolata “YouInGreece”) si muove ora
in modo differenziato a seconda dei singoli mercati,
cercando di puntare sugli
elementi di interesse tipici
di ciascuna nazionalità:
l’esempio più specifico riguarda il nuovo progetto
“Athens every week”, ovvero la creazione di una
piattaforma unica per il reperimento di informazioni
sulla capitale, basato su
elementi di interesse di
nicchia e capace di offrire
opportunità di visita anche
a budget contenuto. Ancorata al sito www.visitgreece.gr, così come a
youtube e facebook, già
dalla prossima estate diventerà un punto di riferimento per chiunque voglia
“vivere” Atene da cittadino, ancorché da turista o
visitatore Mice (il convention bureau della capitale
ha infatti dato vita all’ufficio Abc Events, per organizzare meeting e congressi con regolarità, a
partire dall’evento “Atene:
“Lavoreremo su micrositi”
Michele Terzibassis
Anche quest’anno la comunicazione si concentrerà sull’eccellenza dell’offerta
Mauritius riconferma l’attenzione al trade
PORT LOUIS - L’ente del turismo
dell’isola di Mauritius partecipa a
Bit 2011 (pad. 4 stand N44 - P51)
per l’11° anno consecutivo accanto ad alcuni protagonisti dell’industria turistica mauriziana
(Air Mauritius, Alke Viaggi, International Travel Tour Operator,
Mövenpick Resort, Naiade Resorts, Rodrigues Tourism Office,
Property Mauritius, Veranda
Group).
Paola Cerri, account director Mtpa
Italy, tenta un primo bilancio dell’andamento dei flussi turistici
verso l’isola.
«Gli arrivi italiani a Mauritius nel
2010 si sono confermati stabili rispetto ai dati del 2009, con un totale di 56 mila 540 passeggeri dall’Italia. Crescono gli arrivi internazionali, 7,3% rispetto al 2009 per
un totale di 934 mila 827 visitatori».
Sul fronte della promozione 2011,
«Nel 2010 la promozione della destinazione ha puntato su tutti gli
aspetti di eccellenza dell’offerta. Il
concetto di eccellenza sarà portato
avanti e rafforzato dalle attività
dell’ente per il 2011. La strategia
di promozione e comunicazione
per quest’anno sarà incentrata in
particolare sulla joie de vivre trasmessa dall’accoglienza del popolo mauriziano, dalla raffinatezza
degli interni dei resort e delle dimore storiche e dall’atmosfera coloniale. L’attività promozionale
punterà per il 2011 a stimolare un
dialogo diretto con il consumatore
attraverso una comunicazione mi-
“internazionali
Nel 2010 gli arrivi
sono
cresciuti del 7,3%,
per un totale di 934
mila 827 visitatori.
Italiani stabili
Paola Cerri
rata, tematica e segmentata in base
a chiavi di interesse».
Mtpa conferma l’importanza fondamentale delle attività rivolte al
trade, in particolare alla formazione e incentivazione degli agenti
di viaggio. L’ente punta a creare
un numero sempre più alto di
esperti di Mauritius, che possano
svolgere il ruolo di consulenti per i
viaggiatori. «Continua anche nel
2011 il Mauritius Club, il corso di
formazione online per agenti che
si arricchirà di nuovi contenuti
sempre aggiornati. Il Mauritius
Club rappresenta da quattro anni
una piattaforma virtuale interamente dedicata all’agente: non
solo formazione per approfondire
la conoscenza dell’isola, ma una
vera e propria community a supporto degli agenti di viaggio e un
indispensabile strumento a dispo-
”
sizione degli operatori per formare
il proprio network commerciale e
fidelizzare la forza vendita beneficiando delle incentivazioni lanciate da Mtpa. Il corso conta finora
circa 3 mila agenti di viaggi
iscritti e un buon numero di Mauritius Expert, veri e propri esperti
nella destinazione».
Per il 2011 sono in agenda tre fam
trip e seminari nell’ambito del
Mauritius Club. Saranno inoltre
organizzati workshop e iniziative
di co-marketing con i maggiori
tour operator italiani che programmano la destinazione.
Il primo appuntamento dell’anno
con il consumatore è invece il
Mauritius Food Festival, una settimana dedicata alla cucina mauriziana a Milano dal 14 al 19 febbraio 2011 presso il Maio Restaurant de La Rinascente.
10.613.000
Pernottamenti italiani
gen-ott 2010
938
mln €
Spesa turistica
gen-ott 2010
800.000
Sub internazionali
in Grecia ogni anno
diventando una destinazione Conferenza Top”, in
fase di lancio presso il museo bizantino).
«L’idea di lavorare su micrositi specialistici si sta
rivelando fruttuosa visto
che permettono di interagire in modo più diretto
con il cliente finale, talvolta intimorito da un approccio troppo altisonante
e
istituzionale.
My
Greece, in tal senso, vuole
essere un “recettore di preferenze”, dando modo di
caricare proprie foto e video su un’apposita mappa
digitale. Benché questo
portale resti ancorato a Visit Greece, si muoverà in
modo indipendente e più
informale, con l’intento di
favorire un maggiore interscambio di informazioni».Sarà questo uno dei
nuovi canali per promuovere il turismo subacqueo,
prodotto alternativo attraverso cui si intende offrire
un punto di vista diverso e
più maturo sulle risorse
balneari greche (ogni anno
il segmento muove circa
800 mila appassionati, con
una permanenza media di
7-10 notti). Rappresenterà
infatti la base per conoscere le risorse legate anche agli sport acquatici e
ai parchi d’immersione,
accanto a iniziative promozionali di massa come i
reportage proposti su “Pianetamare” o all’interno del
programma “Alle falde del
Kilimangiaro”. Analoga
finalità ha poi spinto alla
collaborazione con “Donnavventura”, che nel 2011
focalizzerà l’attenzione su
Igoumenitsa,
Preveza,
Atene, ma anche sui monasteri delle Meteore,
sulle località calcidiche e
su Kavala.
Positive le performance
di Alice Springs e Northern Territory
L’Australia cresce:
arrivi 2010
in aumento del 6%
CANBERRA - Gli ultimi dati provenienti dall’Australian Bureau of Statistics mostrano che gli arrivi in Australia sono aumentati del 6% durante i
primi undici mesi del 2010.
Questa crescita è il risultato di un forte incremento delle presenze provenienti dai mercati
orientali (+13%), mentre l’aumento dei turisti
occidentali è stato lieve, in crescita solo
dell’1,2%.
Per quanto riguarda il Northern Territory, i visitatori provenienti dall’emisfero occidentale rappresentano circa l’80% di tutte le presenze straniere (a fronte del 50% a livello nazionale).
Mentre gli arrivi dal Regno Unito (il mercato internazionale principale) continuano a subire un
lieve calo (-4,1% da inizio anno), la Francia e
l'Italia riportano risultati positivi nel mese di novembre 2010 e da inizio 2010.
In dettaglio, i dati dell’Australian Bureau of Statistics mostrano fino al settembre 2010 un aumento del 5,6% della domanda (pernottamenti) per alberghi, motel, pensioni e appartamenti nel Northern Territory, mentre a livello
nazionale la domanda è aumentato del 2,7%.
Sono stati registrati aumenti sia nella regione di
Darwin sia in quella di Alice Springs (nella
foto). In termini di
alloggi, il Northern
Territory ha riportato un incremento
del 3,2%, mentre
Alice Springs ha dichiarato un aumento
del 10%.
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