Grandi Imprese e Pubbliche Amministrazioni
Vendita Grandi Clienti
“Iniziativa PAL
integrazione ”
Modalità e Condizioni Operative
1 febbraio - 31 ottobre 2010
RUO – SGRU - Gestione Corporate e Bancoposta
Iniziativa PAL – Caratteristiche generali
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E’ partito il servizio Posta Certificat@, la casella di posta elettronica sicura che
garantisce valore legale alle comunicazioni via e-mail tra cittadini e Pubblica
amministrazione.
La forza vendita che per Poste Italiane gestisce la Pubblica Amministrazione,
Centrale e Locale, è chiamata a dare un forte contributo in termini di
comunicazione al cliente ed efficace e rapida diffusione delle nuove ed
innovative modalità di comunicazione con i cittadini.
In considerazione di ciò si ritiene opportuno prolungare la Canvass PAL fino
al 31 Ottobre 2010, integrando il set di prodotti/servizi direttamente ed
indirettamente correlati con la PEC; al fine di consentire:
•all’Azienda di cogliere in pieno le opportunità del momento storico che stà
vivendo;
•ai venditori di massimizzare la coerenza tra sforzi profusi nell’attività di
vendita e incentivi ad essa correlati
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01/07/10
Iniziativa PAL – Caratteristiche
Periodo
Periododi
divalidità
validità
1^
1^Febbraio
Febbraioalal31
31ottobre
ottobre2010
2010
Prodotti/Servizi
Prodotti/Serviziincentivati
incentivati
L’Iniziativa
L’IniziativaPAL
PALha
haper
peroggetto
oggettoi iseguenti
seguentiprodotti/servizi,
prodotti/servizi,dedicati
dedicatialla
allaPAL:
PAL:
Prodotti
già
in
gara
Prodotti già in gara
••Poste
Tributi
Poste Tributi(tutti
(tuttii iprodotti/servizi)
prodotti/servizi)
••Sorpassometro
Sorpassometro
••PosteGov
PosteGov(tutta
(tuttalalagamma
gammadidiofferta)
offerta)
••Sin
Sin
Prodotti
di
nuovo
Prodotti di nuovoinserimento
inserimento
••Fatturazione
elettronica
Fatturazione elettronica
••Carta
Cartamulti
multiservizi
servizi
••Carta
Cartaacquisti
acquisti
••Postacheck
Postacheckup
up
••Logistica
del
farmaco
Logistica del farmaco
••Libretto
Librettouniversitario
universitarioelettronico
elettronico
••PEC.
PEC.
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Iniziativa PAL – Caratteristiche
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Partecipanti
Partecipanti
Account
AccountGrandi
GrandiClienti
Clienti
Responsabili
Account
Responsabili AccountGrandi
GrandiClienti
Clienti
Target
TargetClienti
Clienti
Tutti
Tuttii iclienti
clientiininportafoglio
portafogliodel
delsegmento
segmentoGrandi
GrandiClienti
Clienti. .
Determinazione
Determinazionedei
deirisultati
risultati
L’unità
L’unitàdidimisura
misuradella
dellaperformance
performancesaranno
sarannoi iseguenti
seguenticredit:
credit:
-11contratto
=
100
credit
contratto =
100 credit
Se
Sel’account
l’accountavrà
avràrealizzato
realizzatolaladiversificazione
diversificazionedei
deiprodotti
prodottisisiapplicheranno
applicherannoleleseguenti
seguentiponderazioni:
ponderazioni:
22oopiù
contratti
di
2
prodotti
differenti:
1,2
più contratti di 2 prodotti differenti: 1,2
33oopiù
piùcontratti
contrattididi33prodotti
prodottidifferenti:
differenti:1,4
1,4
44oopiù
contratti
di
4
prodotti
differenti:
1,6
più contratti di 4 prodotti differenti: 1,6
55oopiù
piùcontratti
contrattididi55prodotti
prodottidifferenti:
differenti:1,8
1,8
66oopiù
contratti
di
6
prodotti
differenti:
2,0
più contratti di 6 prodotti differenti: 2,0
InIncaso
casodidivendita
venditadidiuno
unodei
deiprodotti
prodotti/servizi
/serviziincentivati
incentivaticongiuntamente
congiuntamentealla
allavendita
venditadella
dellaPEC
PECsarà
sarà
applicata
una
ponderazione
pari
ad
1,5
applicata una ponderazione pari ad 1,5
I Icredit
verranno
ponderati
credit verranno ponderatiininfunzione
funzionedella
dellaRegione
Regionedidiappartenenza
appartenenzadell’account
dell’account
Per
poter
accedere
al
bonus
dovrà
essere
raggiunta
la
soglia
minima
di
Per poter accedere al bonus dovrà essere raggiunta la soglia minima di200
200credit
credit
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Iniziativa PAL – Caratteristiche
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Modalità
Modalitàdi
diaccesso
accessoall’iniziativa
all’iniziativaeematurazione
maturazionedei
deibonus:
bonus:
IIcrediti
creditirealizzati
realizzatinel
nelprimo
primoperiodo
periododidigara
gara(febbraio/giugno)
(febbraio/giugno)saranno
sarannocumulati
cumulatiaaquelli
quelli
maturati
successivamente
maturati successivamente
Al
Altermine
terminedell’iniziativa,
dell’iniziativa,avranno
avrannoaccesso
accessoalalbonus:
bonus:
••gli
gliAccount
Accountche,
che,superata
superatalalasoglia
sogliadidiaccesso
accessoprevista,
prevista,avranno
avrannomaturato
maturatoililmaggior
maggiornumero
numerodidicrediti
crediti
•i•iResponsabili
i
cui
Account
avranno
maturato
il
maggior
numero
medio
dei
crediti
(somma
dei
crediti
Responsabili i cui Account avranno maturato il maggior numero medio dei crediti (somma dei crediti
maturati
maturatidai
daivenditori
venditoricoordinati
coordinatida
daciascun
ciascunResponsabile
Responsabilediviso
divisoililnumero
numerodidivenditori
venditoricoordinati)
coordinati)
IlIltempo
tempominimo
minimodidipresenza
presenzaininservizio
serviziosull’attività
sull’attivitàincentivata,
incentivata,necessario
necessarioalla
alla
partecipazione
all’iniziativa
è
di
3
mesi.
partecipazione all’iniziativa è di 3 mesi.
IlIlsistema
sistemadidimonitoraggio
monitoraggiodei
deirisultati
risultatièèaffidato
affidatoalla
allastruttura
strutturadidiGIPA/Pianificazione
GIPA/Pianificazione
Commerciale
CommercialeeeControllo
Controllo
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Iniziativa PAL – Erogazione dei Bonus
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IlIlcoinvolgimento
coinvolgimentonell’
nell’Iniziativa
IniziativaPAL
PAL non
noncostituisce
costituiscecondizione
condizioneper
perlalapartecipazione,
partecipazione,
negli
neglianni
annifuturi,
futuri,ad
adanaloghe
analogheiniziative
iniziativeche
chePoste
PosteItaliane
Italianesisiriserva
riservadidiconfermare,
confermare,
modificare
o
non
prevedere.
modificare o non prevedere.
I Ibonus
bonusrelativi
relativiall’iniziativa:
all’iniziativa:
-costituiscono
un’integrazione
-costituiscono un’integrazionestraordinaria,
straordinaria,didinatura
naturavariabile,
variabile,del
deltrattamento
trattamentoeconomico
economico
eesaranno
erogati
al
lordo
degli
oneri
previsti
dalla
Legge;
saranno erogati al lordo degli oneri previsti dalla Legge;
-- sono
sono determinati
determinati inin funzione
funzione dei
dei risultati
risultati raggiunti
raggiunti ad
ad incremento
incremento della
della produttività
produttività del
del
lavoro;
lavoro;
--saranno
sarannoerogati,
erogati,fermo
fermorestando
restandoogni
ognialtra
altracondizione,
condizione,nel
nelcorso
corsodel
del2011
2011alle
allerisorse
risorseche
che
risultano
in
servizio
al
31
ottobre
2010.
risultano in servizio al 31 ottobre 2010.
Sarà
Saràescluso
esclusodall’attribuzione
dall’attribuzionedel
delbonus
bonusililpersonale
personaleche,
che,nel
nelperiodo
periododidiriferimento
riferimentoeefino
fino
alalmomento
momentodella
dellaconsuntivazione,
consuntivazione,abbia
abbiatenuto
tenutocomportamenti
comportamentiprofessionali
professionalinon
noncoerenti
coerenti
con
il
codice
etico
e
il
codice
disciplinare
di
Poste
Italiane
e
sia
stato
conseguentemente
con il codice etico e il codice disciplinare di Poste Italiane e sia stato conseguentemente
destinatario
destinatario didi procedimento
procedimento disciplinare
disciplinare che
che abbia
abbia comportato
comportato l’applicazione
l’applicazione didi un
un
provvedimento
disciplinare
più
grave
della
multa.
L’erogazione
del
bonus
sarà
quindi
provvedimento disciplinare più grave della multa. L’erogazione del bonus sarà quindi
sospesa
sospesafino
finoalla
alladefinizione
definizionedell’eventuale
dell’eventualeintervento
interventodisciplinare.
disciplinare.
L’erogazione
L’erogazionedei
dei bonus
bonusrelativi
relativiall'
all'Iniziativa
IniziativaPAL
PALnon
noncomporta
comportaililsorgere
sorgeredidialcun
alcundiritto
diritto
ad
analoghe
erogazioni
future,
anche
a
fronte
di
andamenti
positivi
degli
indicatori
ad analoghe erogazioni future, anche a fronte di andamenti positivi degli indicatori
considerati
consideratinella
nellapresente
presenteincentivazione
incentivazione
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