Confindustria Cosenza
Settimana della comunicazione e dell'immagine aziendale ed
istituzionale.
Tavola rotonda: “Communico. Ergo sum”
Comunicazione 2.0: quattro miti liquefatti
Intervento di Giampaolo Azzoni alla Tavola rotonda
Cosenza, 10 maggio 2008
Fonte: Interbrand
Primo mito liquefatto
•Il mito del controllo (di messaggi, fonti, destinatari,…)
Il superamento del modello del panottico
Panottico
Sinottico
Tutti possono potenzialmente controllare tutti
Secondo mito liquefatto
•Il mito della riservatezza
Radical Transparency
“Smart companies are sharing secrets with rivals, blogging about products in
their pipeline, even admitting to their failures.
The name of this new game is RADICAL TRANSPARENCY, and it's
sweeping boardrooms across the nation.”
Terzo mito liquefatto
•Il mito dell’autorità indipendente dal riconoscimento
Quarto mito liquefatto
•Il mito di monopoli della conoscenza
Wikinomics: How Mass Collaboration Changes
Everything
Una nuova prospettiva: lo spazio delle
relazioni
Le organizzazioni di successo attuano un cambiamento di prospettiva:
governano le relazioni non attraverso il controllo, ma attraverso la
costruzione di spazi per le relazioni.
Luoghi, eventi e strumenti (fisici e virtuali) capaci di raccogliere le
conversazioni dei soggetti rilevanti per l’organizzazione.
Oggi vince chi riesce a proporre uno spazio in cui le relazioni possono
svilupparsi.
YouTube non determina i contenuti dei video, ma è uno spazio che
accoglie video.
Così tutto il tema del Web 2.0. si gioca sul far convenire i vari soggetti
in un certo spazio, e non in un altro spazio.
Il framing relazionale e la costruzione dello
spazio delle relazioni