TopCard Service SA
Flughofstrasse 35
Casella postale
CH-8152 Glattbrugg
Tel. +41- 44-828 31 33
Fax +41- 44-828 33 76
Ordinazione di carte di credito Baloise.
Compilare integralemente e in modo ben leggibile. Età minima: carta principale, 18 anni; carta per il partner, 16 anni.
1 Scelta della carta / Tassa annua
Sono già titolare di una carta di credito Baloise numero
seguente / i carta / e come seconda carta / carta per il partner:
e desidero ordinare la / e
Non sono ancora titolare di una carta di credito Baloise e desidero ordinare la/le seguente/i carta/e:
MasterCard
Visa
Carta principale 1o anno
In seguito all’anno
Standard/Classic
Gold
50 CHF
100 CHF
100 CHF
200 CHF
Seconda carta
25 CHF
50 CHF*
Carta per il partner
25 CHF
50 CHF*
* ordinabile soltanto con carta principale Gold
2 Priority Pass (prestazione gratuita, prevista soltanto per la carta Gold)
Per Airport Lounge
Carta principale
Carta per il partner
Come titolare di carte di credito TopCard Gold ha diritto a un Priority Pass gratuito, che le consente di accedere a oltre 700 sale VIP aeroportuali in tutto il mondo. Ogni accesso a
una sala VIP viene addebitato al prezzo di costo sul conto della sua carta di credito. Il suo Priority Pass è valido fino al termine del contratto della carta di credito TopCard o fino alla
scadenza del Priority Pass. Dopodiché non può più utilizzare questa carta per accedere alle sale aeroportuali. Priority Pass è un prodotto di Priority Pass Ltd. con sede a Londra. La
politica sulla privacy e le condizioni di utilizzo sono disponibili alla pagina www.prioritypass.com/it.
3 Dati anagrafici per la carta principale / la seconda carta
Signora
Allego la seguente copia autentificata del documento d’identità:
Passaporto
Signor
Carta d’identità svizzera
Licenza di condurre svizzera
Cognome:
Libretto svizzero per stranieri (rilasciato dalla polizia degli stranieri),
tipo:
Nome:
Indirizzo all’estero:
Indirizzo effettivo:
NPA, località:
Paese di domicilio:
4 Relazione bancaria e traffico dei pagamenti*
A questo indirizzo
dal:
Banca:
Indirizzo precedente:
NPA, località:
Persona di contatto:
Telefono privato:
Telefono:
Cellulare:
N. conto:
Nazionalità:
N. clearing:
Data di nascita:
N. IBAN:
Attinenza/e:
Pagamento tramite polizza di versamento
Stato civile:
Desidero pagare le fatture mensili tramite polizza di versamento.
Lingua per la corrispondenza:
italiano
tedesco
francese
inglese
Pagamento tramite il sistema di addebitamento diretto (LSV+ con
diritto di contestazione)
Desidero che il conto summenzionato venga addebitato direttamente
tramite LSV+.
Continuare prego alle pagine seguenti
* L’indicazione di una relazione bancaria è anche necessaria per il pagamento tramite
polizza di versamento. Il / la titolare della carta principale dev’essere domiciliato / a in
Svizzera o avere un conto privato presso una banca in Svizzera.
5 Occupazione
8 Determinazione dell’avente diritto economico
Ai sensi della Convenzione relativa all’obbligo di diligenza delle banche
(CDB).
Professione:
Posizione:
Reddito lordo
annuo:
CHF
Datore di lavoro:
NPA, località:
Impiegato/a dal:
Con il presente formulario il / la titolare della carta di credito principale dichiara che i fondi necessari al pagamento delle fatture della carta principale e
di quella / e per il / i partner (se del caso) o versati all’emittente della carta di
credito oltre il suddetto importo, appartengono alla / alle seguente / i persona / e (si prega di fornire i seguenti dati relativi alla / alle persona / e):
Cognome, nome, nazionalità, data di nascita, indirizzo effettivo, NPA,
località, paese di domicilio:
Telefono ufficio:
6 Dati anagrafici per la carta per il partner
Signora
Signor
Il / la titolare della carta principale si impegna a comunicare a TopCard
Service SA di propria iniziativa eventuali modifiche. L’indicazione intenzionale
di informazioni errate nel presente formulario costituisce un reato penalmente
perseguibile (falsità in documenti ai sensi dell’articolo 251 del Codice penale
svizzero).
Cognome:
Nome:
Indirizzo effettivo:
NPA, località:
9 Firme (carta principale e carta per il partner)
Paese di domicilio:
Nazionalità:
Data di nascita:
Cellulare:
7 Dichiarazione relativa allo status di Non-US Person o US Person
Indichi se il/la titolare della carta principale, il/la titolare della carta per il partner e l’avente diritto economico (qualora non coincida con il/la titolare della
carta principale) sono US Person contrassegnando con una crocetta i campi
sotto riportati. Ha status di US Person chi:
1
ha la cittadinanza statunitense,
2
è nato negli Stati Uniti (o in un territorio degli Stati Uniti),
3
è in possesso di una «Green Card» americana (indipendentemente
dalla data di scadenza),
4
risulta residente negli Stati Uniti dal punto di vista fiscale statunitense
oppure, secondo il Substantial Physical Presence Test*, soggiorna fisicamente negli Stati Uniti per un numero cospicuo di giorni.
Indichi con una crocetta l’opzione del caso:
US Person?
Se «Sì»: indicare il motivo (da 1
No
Sì
a 4, cfr. dichiarazione) dello status
di US Person
Titolare della carta
principale
1
2
3
4
Titolare della carta
per il partner
1
2
3
4
Avente diritto economico
1
2
3
4
Il/la richiedente conferma l’esattezza delle indicazioni fornite nella presente
domanda. Egli/essa conferma altresì di aver ricevuto le allegate Condizioni
Generali per l'utilizzo delle carte di credito TopCard (CG) e di averne riconosciuto e accettato il contenuto. Il/la richiedente autorizza pertanto TopCard
(nonché UBS Card Center SA in qualità di incaricata della gestione operativa
delle carte TopCard) a richiedere tutte le informazioni necessarie alla verifica
della domanda di emissione della carta e alla gestione dell’eventuale contratto e per l’adempimento degli obblighi legali, in particolare quelli finalizzati
alla lotta contro il riciclaggio, nonché a procedere a notifiche (come riportato al punto 9 «Acquisizione, trattamento e inoltro di dati/Coinvolgimento di
terzi» delle CG). Inoltre, il/la richiedente autorizza TopCard nonché UBS Card
Center SA a scambiare con Baloise Bank SoBa i dati di elaborazione concernenti l’impiego della carta di credito (ad es. numero del conto della carta,
numero della carta, limite della carta, data di scadenza, fatturati) nonché i
dati di base salvati presso TopCard (ad es. cognome, nome, indirizzo, data di
nascita). Per gli scopi sopraelencati il titolare della carta svincola tali
soggetti e TopCard dal segreto bancario, d’ufficio e aziendale. TopCard si riserva il diritto di rifiutare la presente domanda senza indicarne i motivi oppure di fissare un limite di spesa inferiore a quello standard per motivi di solvibilità. In caso di accettazione della presente
domanda da parte di TopCard, il/la richiedente riceve una dichiarazione di
accettazione scritta, la carta di credito TopCard e il relativo codice PIN. Con
l’apposizione della firma sulla carta di credito TopCard e/o con l’utilizzo della
stessa, egli/essa conferma di riconoscere il contenuto della dichiarazione di
accettazione.
Luogo, data:
Firma del/della titolare della carta principale: ✘
Il / la titolare della carta principale si impegna a comunicare di propria iniziativa eventuali modifiche a TopCard Service SA.
*
È considerato residente negli Stati Uniti se soddisfa i requisiti del Substantial Physical
Presence Test, ossia se è stato fisicamente presente negli Stati Uniti per almeno 183
giorni nell’anno corrente o, se per un periodo più breve, almeno 31 giorni, in base
alla seguente formula: [numero di giorni nell’anno corrente x 1] + [numero di giorni
nel primo anno antecedente x 1⁄3] + [numero di giorni nel secondo anno antecedente
x 1⁄6] ≥ 183 giorni.
Luogo, data:
Firma del/della titolare della carta per il partner: ✘
Acquicode: 1995 15___
Spazio riservato alla banca (pagamento tramite il sistema di addebitamento diretto, relazione bancaria vedere cifra 4)
LSV+ iniziato:
Sì
No
LSV-IDENT.TOZ1W
Persona di contatto:
Telefono:
Timbro/visto:
Inviare la richiesta e i relativi documenti aggiuntivi a: TopCard Service SA, Flughofstrasse 35, casella postale, CH-8152 Glattbrugg
cancellare
stampare
HK04/01 PK01 ZW01
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Visa Card/MasterCard Baloise.
Prestazioni e prezzi.
Prestazioni
Carta Classic/Standard
Carta Gold
Assic. contro gli infortuni di viaggio/volo 1)
– invalidità/decesso, fino a un max. di
– spese di recupero/rimpatrio, fino a un max. di
300 000 CHF
60 000 CHF
600 000 CHF
60 000 CHF
Priority Pass per accedere alle Airport Lounge
(facoltativo)
gratuita (valore di 99 USD). Per ogni ingresso
vengono addebitati sulla vostra carta di credito
soltanto 22 euro.
Servizio clientela 24 ore su 24
Tel. +41 44 828 31 33
Tel. +41 44 828 31 33
SOS Assistance Service 24 ore su 24
Tel. +41 44 828 31 33
Tel. +41 44 828 31 33
Autonoleggio presso Europcar:
sconti sulle tariffe standard
fino al 20%
fino al 25%
– polizza di versamento con opzione di
pagamento rateale2)
– sistema di addebitamento diretto (LSV+)
– polizza di versamento con opzione di
pagamento rateale2)
– sistema di addebitamento diretto (LSV+)
5000 CHF
10 000 CHF
50 CHF
100 CHF
100 CHF
200 CHF
Seconda carta per il titolare della carta principale
25 CHF
50 CHF
Carta per il partner
25 CHF
50 CHF
Carta sostitutiva
20 CHF
Possibilità di pagamento
Limite della carta
Limite standard mensile
Prezzi
Carta principale il 1° anno
In seguito all’anno
gratuita
Prelievo di contanti presso gli sportelli automatici
e gli sportelli in tutto il mondo (per prelievo)
– commissione
– minimo
4%
10 CHF
4%
10 CHF
Conversione al corso delle divise per transazioni
in moneta estera
corso di vendita delle divise di UBS SA più
l’1,75% di supplemento per l’elaborazione
corso di vendita delle divise di UBS SA più
l’1,75% di supplemento per l’elaborazione
Tasso d’interesse per pagamento rateale
(opzione di credito)
tasso annuo del 15%
tasso annuo del 15%
1)
La copertura assicurativa viene concessa soltanto se il viaggio è stato pagato con la carte di credito Baloise.
2)
Pagamento dell’intero importo o di un importo parziale (min. 5% dell’importo della fattura o 50 franchi) entro 15 giorni dalla data della fattura;
interesse annuo del 15%. La concessione di un credito è vietata se causa un eccessivo indebitamento del consumatore (art. 3 LCSI).
Eventuali spese terze (come ad esempio le spese postali, le spese del corriere per l’invio della carta all’estero, i costi per l’ingresso nelle Airport Lounge) possono essere
addebitate aggiuntivamente.
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Visa Card/MasterCard Baloise.
Ulteriori vantaggi.
La vostra carta di credito – flessibile come voi!
Con le carte di credito Baloise potete effettuare acquisti in tutto il mondo senza contanti con la massima semplicità e sicurezza. Per
gli acquisti quotidiani, le ordinazioni via Internet o quando siete in viaggio, la vostra carta è ben accetta presso oltre 30 milioni di
partner.
Pagamento senza contatto.
Posizionando brevemente la vostra carta davanti all’apposito lettore potete saldare importi fino a 40 franchi in modo semplice e
veloce, senza codice PIN o firma.
Garanzia del miglior prezzo.
Se in seguito a un acquisto effettuato con la vostra carta di credito TopCard Gold constatate che lo stesso articolo è in vendita
altrove a un prezzo più vantaggioso, avete diritto al rimborso della differenza di prezzo.
Collision Damage Waiver.
In caso di furto o di danni alla vettura a noleggio, nella maggior parte dei casi siete tenuti al pagamento di una franchigia. Se effettuate il pagamento del noleggio con la vostra carta di credito TopCard Gold, in caso di danni l’assicurazione copre la franchigia fino
a un importo di 10 000 franchi.
Sicurezza ottimale.
La nuova tecnologia chip e un sistema sofisticato di preallarme in caso di transazioni sospette vi garantiscono una sicurezza
ottimale per ogni pagamento. Inoltre aderiamo allo standard di sicurezza internazionale «3-D Secure». Così i vostri acquisti online
sono ulteriormente protetti dagli accessi abusivi mediante la verifica di una password. Maggiori informazioni su «3-D Secure» sono
disponibili su www.topcard.ch/secure.
Fate la vostra scelta.
Decidete liberamente quale carta soddisfa al meglio le vostre esigenze: se una Visa Card Baloise piuttosto che una MasterCard
Baloise oppure entrambe a un prezzo conveniente. Una seconda carta vi permette di avere sempre in tasca la soluzione giusta
per non rinunciare alla vostra flessibilità, neppure in caso di smarrimento o di inconvenienti. La vantaggiosa carta per il partner
consente di usufruire dei numerosi vantaggi anche a una persona a voi vicina.
Flessibilità di pagamento.
Sarete voi a decidere se saldare la fattura mensile interamente oppure mediante comode rate.
Eccezionale servizio clientela 24 ore su 24.
Il nostro competente servizio clientela è a vostra disposizione per fornirvi informazioni e assistenza in caso di emergenza o per il
blocco della carta. 24 ore su 24 e 365 giorni l’anno.
Sistema bonus: è lei a determinare la tassa annua da pagare.
A seconda del fatturato raggiunto riceve la sua carta/le sue carte a metà prezzo o gratuitamente:
Fatturato annuo (solo acquisto di merci)
Carta Classic/Standard
Carta Gold
Carta principale:
da
7 500 CHF
½ prezzo
da 15 000 CHF
gratuita
½ prezzo
da 30 000 CHF
gratuita
gratuita
Carte per il partner e seconde carte:
da 3 000 CHF
gratuite
da 5 000 CHF
gratuite
gratuite
Situazione a gennaio 2016. Baloise Bank SoBa o TopCard Service SA si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento prezzi e servizi. Tali modifiche saranno
comunicate al cliente in forma adeguata.
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Tel. +41- 44-828 31 33
Fax +41- 44-828 33 76
Condizioni generali per l’utilizzo
di carte di credito TopCard
Le presenti Condizioni generali (CG) disciplinano il rapporto giuridico tra
TopCard Service SA (di seguito «TopCard») e il richiedente della carta e/o il
titolare1 di carte di credito Visa Card TopCard e/o MasterCard TopCard (di
seguito collettivamente «il Titolare»).
1
Emissione della carta
1.1 Contestualmente all’accettazione da parte di TopCard della domanda di
emissione della carta, il Titolare riceve una dichiarazione scritta di accettazione, la/e carta/e di credito Visa Card TopCard e/o MasterCard TopCard
richiesta/e (di seguito «carta») e il codice PIN di ciascuna carta. Apponendo la
sua firma sulla carta e/o mediante l’utilizzo della stessa, il Titolare conferma
di aver ricevuto e riconosciuto come vincolanti la dichiarazione di accettazione
e le CG.
1.2 Il Titolare può richiedere il rilascio di una carta supplementare e una
carta per il partner (di seguito anch’esse «carta»).
1.3
Ogni carta emessa resta di proprietà di TopCard.
2
Impiego della carta e autorizzazione di transazioni
2.1 Nel rispetto del limite individuale di spesa e di prelievo di contanti (di
seguito «Limite di spesa») è possibile autorizzare transazioni presso gli esercenti convenzionati in tutto il mondo con le modalità esposte qui di seguito.
2.1.1 Per il pagamento di merci o servizi o per il prelievo di contanti agli sportelli automatici o bancari: digitando il codice PIN, firmando il giustificativo di
vendita o tramite il semplice utilizzo della carta (ad esempio in parcheggi,
caselli autostradali o in caso di pagamento senza contatto).
2.1.2 Per il pagamento di merci o servizi per telefono, Internet o per corrispondenza: indicando il nome riportato sulla carta, il numero della carta, la
data di scadenza nonché, se richiesto, il codice di sicurezza a tre cifre (CVV,
CVC) riportati sulla carta. In Internet negli shop online muniti di 3-D Secure,
alla visualizzazione del messaggio di sicurezza personale corretto va inserita
inoltre la password.
2.2 Il Titolare riconosce tutte le transazioni autorizzate ai sensi del punto
2.1 e gli impegni da esse risultanti nei confronti degli esercenti convenzionati.
Allo stesso tempo incarica irrevocabilmente TopCard di saldare immediatamente tali crediti a favore di questi ultimi.
2.3 Il Titolare si impegna a utilizzare la propria carta unicamente nei limiti
delle proprie disponibilità finanziarie. L’uso della carta a scopi illegali è vietato.
2.4 TopCard ha la facoltà di modificare in qualsiasi momento le possibilità
di utilizzo della carta (punto 2.1) e il Limite di spesa. Quest’ultimo è indicato
sulla fattura mensile e in portale TopCard Online o può essere comunque
richiesto al Servizio clientela.
3
Prezzi/Interessi
3.1 Per la carta e il relativo utilizzo al Titolare possono essere conteggiati
prezzi, diritti, commissioni e interessi creditizi che gli vengono comunicati
contestualmente alla richiesta della carta e/o in forma adeguata e possono
essere richiesti in qualsiasi momento presso il Servizio clientela o consultati in
Internet alla pagina www.topcard.ch. Inoltre possono essere addebitati costi
di terzi e oneri causati dal Titolare.
3.2 Modifiche dei prezzi/degli interessi in ragione di cambiamenti delle condizioni di mercato rispettivamente dei costi sono possibili in qualsiasi momento mediante l’adattamento delle liste/dei prospetti dei prodotti. In giustificate
circostanze le modifiche possono intervenire senza preavviso. Le modifiche
sono divulgate secondo appropriate modalità. Con la loro divulgazione il Titolare ha, in caso di contestazione, la facoltà di disdire immediatamente la
carta.
3.3 Per le transazioni in una moneta diversa da quella della carta viene utilizzato il corso di conversione del giorno precedente a quello della contabilizzazione, maggiorato di un supplemento per spese amministrative.
1
La forma singolare comprende anche quella plurale e la forma maschile quella femminile.
4
Fatturazione/Modalità di pagamento
4.1 TopCard concede al Titolare un credito pari all’ammontare del
Limite di spesa che viene gestito sotto forma di conto corrente sul conto
carte di credito. Tutte le transazioni autorizzate ai sensi del punto 2 e i
prezzi/interessi ai sensi del punto 3 vengono contabilizzati su un conto carte
di credito. Su tutte le transazioni, nonché su tutti i prezzi, i diritti e le
commissioni (fatta eccezione per gli interessi creditizi addebitati) a
partire dalla data della transazione deve essere corrisposto un interesse annuo, pari al massimo al 15%. Il tasso d’interesse attuale può essere
richiesto al Servizio clientela.
4.2 Il Titolare riceve mensilmente una fattura concernente tutte le transazioni autorizzate ai sensi del punto 2 nonché i prezzi/gli interessi di cui al
punto 3 che è tenuto a pagare. Eventuali controversie dovute a irregolarità o
reclami riguardo a merci o servizi nonché le pretese che ne derivano (punto
6.1) non esimono il Titolare dall’obbligo di pagamento delle fatture mensili.
4.3 Se la carta prescelta non prevede un’opzione di pagamento rateale, il
Titolare è tenuto a saldare l’intero importo della fattura entro la data indicata sulla stessa tramite una modalità di pagamento accettata da TopCard. Ciò
vale anche se il Titolare risiede all’estero, caso in cui non è prevista la possibilità di pagamento rateale (punto 4.4).
4.4 Se la carta prevede la possibilità di pagamento rateale e il Titolare non
risiede all’estero, quest’ultimo può scegliere se saldare la fattura per intero
(punto 4.3) o solo in parte (importo minimo: 5% dell’importo della fattura,
ma almeno CHF/USD/EUR 50) entro la data di pagamento indicata sulla stessa.
4.5 Se l’intero importo della fattura viene saldato entro i termini previsti, TopCard rinuncia all’addebito dell’interesse annuo massimo del
15% sugli importi delle transazioni (punto 4.1).
4.6 Se, invece, l’importo non viene saldato per intero o non viene
saldato affatto entro il termine previsto, TopCard addebita un interesse annuo pari al massimo al 15% su tutti gli importi delle transazioni
nonché i prezzi, i diritti e le commissioni (fatta eccezione per gli interessi creditizi addebitati) a partire dalla data in cui è avvenuta la
rispettiva transazione. Gli interessi dovuti vengono riportati e addebitati sulla fattura mensile successiva. I pagamenti (rateali) vengono
tenuti in considerazione, a partire dalla rispettiva contabilizzazione,
nel successivo conteggio degli interessi e innanzitutto computati su
eventuali crediti da interessi aperti.
4.7 In caso di mancato pagamento o di pagamento rateale inferiore all’importo minimo (punto 4.4) la cifra restante dell’importo minimo viene sommata all’importo minimo della fattura mensile successiva (5% dell’importo della
nuova fattura, ma almeno CHF/USD/EUR 50). In tal caso TopCard ha anche il
diritto di richiedere il pagamento immediato dell’intero importo scoperto
(inclusi prezzi/interessi ai sensi del punto 3) e di bloccare la carta. Eventuali
spese di sollecito e incasso sono a carico del Titolare.
5
Obblighi di diligenza
Il Titolare deve ottemperare in particolare agli obblighi di diligenza esposti qui
di seguito.
5.1 Il Titolare deve apporre immediatamente la sua firma nell’apposito spazio della carta.
5.2 Codice PIN, password e comunicazione di sicurezza per 3-D Secure
(di seguito «Mezzi di legittimazione») nonché la carta devono essere conservati separatamente e con la massima diligenza. Carta e Mezzi di legittimazione non possono essere inviati, trasmessi o comunque resi
accessibili in qualsivoglia modo a terzi (ad esempio mediante l’immissione non protetta del codice PIN). I Mezzi di legittimazione non devono assolutamente essere annotati sulla carta o salvati in forma elettronica (nemmeno
in forma modificata) e non devono essere facilmente individuabili (come ad
es. numeri di telefono, date di nascita, targhe automobilistiche). Se vi è motivo di ritenere che un terzo sia venuto a conoscenza dei Mezzi di legittimazione, il Titolare deve immediatamente provvedere a modificarli.
5.3 Il Titolare deve sapere in ogni momento dove si trova la sua carta e deve
accertarsi regolarmente di esserne ancora in possesso.
vi. La disdetta della carta principale vale automaticamente anche per tutte le
carte supplementari e/o per il partner.
5.4 Le fatture mensili devono essere verificate immediatamente dopo la
ricezione, nella migliore delle ipotesi raffrontandole con i giustificativi di
acquisto e transazione conservati. Se il Titolare intende sporgere un reclamo
circa eventuali incongruenze, in particolare addebiti dovuti ad abusi della
carta, deve notificarlo per iscritto al Servizio clientela subito dopo aver
ricevuto la fattura mensile, e comunque entro 30 giorni dalla data della fattura (fa fede la data del timbro postale) all’indirizzo di TopCard. Un reclamo
sporto non tempestivamente può comportare per il Titolare una violazione
del suo obbligo di ridurre il danno: il danno che ne deriva è a carico del Titolare.
8.2 La disdetta comporta l’esigibilità immediata di tutti gli importi dovuti. Il
Titolare non ha alcun diritto a un rimborso pro rata della tassa annua.
5.5 In caso di perdita, furto, ritiro, abuso o sospetto abuso della carta,
il Titolare è tenuto a comunicarlo immediatamente al Servizio clientela
(a prescindere da un eventuale fuso orario). Inoltre, se sospetta un atto penalmente perseguibile, deve subito sporgere denuncia presso la polizia locale
estera o nazionale e cooperare secondo scienza e coscienza all’accertamento
dei fatti e al contenimento dei danni.
5.6 In caso di blocco/disdetta della carta, il Titolare è tenuto a informarne
tutti gli esercenti convenzionati presso i quali la carta era stata indicata come
mezzo di pagamento per servizi ricorrenti (ad esempio abbonamenti a giornali, iscrizioni a società, servizi online).
5.7 Carte scadute, non più valide o bloccate devono immediatamente e
senza sollecito essere rese inservibili; le Carte disdette vanno rispedite a
TopCard.
5.8 Qualora entro 15 giorni dalla data di scadenza della carta attuale il Titolare non ne abbia ancora ricevuto una nuova, è tenuto a notificare senza
indugio tale circostanza al Servizio clientela.
5.9 Eventuali cambiamenti dei dati riportati nella richiesta della carta
(cognome, nome, indirizzo, relazione di conto ecc.) devono essere comunicati
per iscritto a TopCard entro 15 giorni.
6
Responsabilità
6.1 Il Titolare risponde di tutti gli impegni derivanti dall’utilizzo della carta.
Il Titolare della carta principale risponde in solido di tutti gli impegni derivanti dall’impiego della carta supplementare e della carta per il partner, anche se
per i Titolari di tali Carte vengono emesse fatture separate. Eventuali controversie in merito a irregolarità e contestazioni di merci o servizi nonché alle pretese derivanti devono essere risolte direttamente dal Titolare con il rispettivo
esercente convenzionato. In caso di restituzione della merce, il Titolare deve
richiedere a quest’ultimo una conferma di accredito e, in caso di annullamento, una conferma di annullamento.
6.2 Fino al momento di un eventuale blocco della carta il Titolare è
responsabile di tutte le transazioni autorizzate ai sensi del punto 2.1.
Di principio, i rischi derivanti da un utilizzo abusivo della carta sono a carico
del Titolare; in ogni caso quest’ultimo è tenuto a farsene carico se le transazioni sono state autorizzate mediante utilizzo del codice PIN. In tutti gli altri
casi, se la contestazione avviene tempestivamente (punto 5.4), TopCard si fa
carico dei danni derivanti da un utilizzo abusivo della carta da parte di terzi,
a condizione che il Titolare si sia attenuto integralmente alle disposizioni delle
presenti CG (con particolare riferimento agli obblighi di diligenza di cui al
punto 5) e che non gli siano imputabili colpe di sorta. Non sono considerati
terzi tutte le persone vicine al Titolare in funzione di vincoli familiari o di altro
tipo ad es. conviventi, procuratori e persone che vivono nella stessa economia
domestica.
6.3 Eventuali danni susseguenti all’invio della carta e/o dei Mezzi di legittimazione sono esclusivamente a carico del Titolare.
6.4 I danni al Titolare derivanti dal possesso o dall’utilizzo della sua carta
sono esclusivamente a suo carico. TopCard non si assume alcuna responsabilità nel caso in cui un esercente convenzionato non accetti la carta come
mezzo di pagamento, oppure se la carta non può essere utilizzata per motivi
tecnici, adeguamenti del limite, disdetta o blocco.
6.5 Nonostante il blocco o la disdetta della carta, TopCard resta autorizzata
ad addebitare al Titolare tutti gli importi dovuti per servizi ricorrenti (punto
5.6).
6.6 TopCard non si assume alcuna responsabilità per i servizi accessori o
supplementari correlati alla carta e per i danni che devono essere coperti da
un’assicurazione.
7
Rinnovo della carta
7.1 La validità della carta e dei servizi accessori e supplementari ad essa correlati giunge a scadenza al termine del mese e dell’anno impressi sulla carta
stessa. Se non è intervenuta una disdetta, il Titolare riceverà automaticamente con debito anticipo una nuova carta.
7.2 Se il Titolare non desidera il rinnovo della propria carta o della carta supplementare e/o per il partner deve comunicarlo per iscritto a TopCard almeno
due mesi prima della sua scadenza; in caso contrario sarà tenuto a pagare la
relativa tassa annua.
8
Blocco/Disdetta
8.1 Il Titolare o TopCard possono disporre in qualsiasi momento il blocco
della carta o disdire il rapporto contrattuale, senza necessità di addurre moti-
9
Acquisizione, trattamento e inoltro di dati/Coinvolgimento
di terzi
9.1 TopCard è autorizzata a richiedere agli uffici di esecuzione, all’ufficio
controllo abitanti, agli datori di lavoro, banche/intermediari finanziari nonché
alla Centrale per le informazioni di credito (di seguito «ZEK»; i membri sono
società dei settori di credito al consumo, leasing, gestione carte di credito
ecc.) tutte le informazioni necessarie all’esame della richiesta della carta,
all’esecuzione del contratto e per l’adempimento degli obblighi legali, in particolare quelli finalizzati alla lotta contro il riciclaggio, nonché a comunicare
alla ZEK la presenza di eventuali blocchi di carte, ritardi qualificati di pagamento o utilizzo abusivo della carta. La ZEK è esplicitamente autorizzata a
rendere accessibili tali dati ad altri membri della ZEK. A tale scopo il Titolare svincola detti uffici dall’osservanza del segreto bancario e d’ufficio
nonché delle disposizioni sulla protezione dei dati.
9.2 Il Titolare prende inoltre atto che, ai sensi della Legge sul credito al consumo (di seguito «LCC»), TopCard è tenuta a richiedere alla Centrale d’informazione per il credito al consumo (di seguito «IKO») informazioni circa gli
impegni ivi notificati del Titolare. A determinate condizioni, TopCard è inoltre
tenuta, ai sensi della LCC, a notificare all’IKO gli importi ancora scoperti.
9.3 Nell’adempimento delle proprie incombenze TopCard può avvalersi di terzi. In particolare, il Titolare accetta che UBS Card Center SA, in
qualità di incaricato della gestione operativa delle carte TopCard, e le imprese
con esso convenzionate (ad esempio per la produzione delle carte) ricevano i
suoi dati nella misura necessaria per il corretto svolgimento delle mansioni loro
affidate.
9.4 Le organizzazioni internazionali di carte di credito (Visa International e
MasterCard International) e le aziende loro legate contrattualmente incaricate dell’elaborazione delle transazioni delle carte sono a conoscenza esclusivamente dei dati relativi alle singole transazioni (ad esempio numero della carta
e numero di riferimento della transazione, importo della transazione e della
fattura, data di contabilizzazione e di fatturazione, nonché informazioni sull’esercente convenzionato). In alcuni casi (come ad esempio l’acquisto di un
biglietto aereo, il pagamento di fatture degli alberghi, il noleggio di un’autovettura, l’acquisto di carburante) sono però a conoscenza anche del nome del
Titolare o della persona per la quale è stata effettuata la transazione.
9.5 Il Titolare accetta inoltre che anche gli esercenti convenzionati in
Svizzera inoltrino, tramite le reti mondiali Visa Card o MasterCard, i
dati concernenti le transazioni all’emittente delle carte TopCard o al
suo incaricato UBS Card Center SA.
9.6 Se il pagamento viene effettuato tramite sistema di addebitamento
diretto a carico di un conto presso un’altra banca, TopCard ha il diritto di
comunicare a tale banca i dati necessari (nome del Titolare, indirizzo, numero del conto carte di credito nonché importo della fattura).
9.7 TopCard ha la facoltà di mettere in guardia da frodi il Titolare inviando
avvertimenti consoni al numero di cellulare da questi indicato.
9.8 TopCard ha la facoltà di cedere in qualsiasi momento a terzi tutti i diritti
vantati nei confronti del Titolare.
10 Altre disposizioni
10.1 TopCard ha il diritto, in giustificate circostanze, di modificare in ogni
momento le presenti CG. In questi casi TopCard comunica le modifiche in
anticipo e secondo appropriate modalità. In assenza di un’opposizione scritta
entro un mese dalla divulgazione, ma in ogni caso con il primo utilizzo della
carta, le modifiche sono considerate approvate. In caso di opposizione il Titolare ha la facoltà di disdire la carta con effetto immediato, prima dell’entrata
in vigore delle modifiche, sempre che il Titolare e TopCard non abbiano raggiunto prima un’altra intesa.
10.2 Il rapporto giuridico intercorrente tra il Titolare e TopCard è soggetto al
diritto svizzero. Se il Titolare è domiciliato in Svizzera, per le controversie
derivanti dal presente rapporto giuridico è competente il foro giudiziario del
domicilio del Titolare stesso, il quale ha tuttavia la facoltà di far valere i suoi
diritti anche presso il foro della sede di TopCard. Se il Titolare è domiciliato
all’estero, luogo di adempimento, foro esecutivo (domicilio speciale ai sensi
dell’art. 50 cpv. 2 LEF) e foro giudiziario esclusivo per tutte le controversie
derivanti dal presente rapporto giuridico è Zurigo. TopCard può tuttavia esercitare i propri diritti anche presso il domicilio del Titolare.
Edizione 2012