CONDIZIONI GENERALI DEI SERVIZI OFFERTI
Le seguenti condizioni generali di contratto (di seguito indicate “Condizioni Generali” o
“Contratto”) si applicano a tutti i servizi forniti da CIIA s.n.c. – Via Bonola Lorella, 12 – 28021
Borgomanero (NO).
Chiunque intenda accedere all’utilizzo di uno qualsiasi dei servizi, deve preventivamente registrarsi
quale Cliente secondo le indicazioni del successivo punto “Registrazione” e deve accettare le
Condizioni Generali di seguito descritte.
Le Condizioni Generali saranno applicabili anche ai nuovi servizi che verranno forniti in futuro ai
Clienti, salvo che venga altrimenti previsto all’atto della registrazione o della prima fornitura del
nuovo servizio.
DESCRIZIONE DEI SERVIZI DEL LIBRETTO FABBRICATO
Aderendo al presente contratto richiedi la fornitura del servizio online Libretto Fabbricato – CIIA
s.n.c.; è l’area personale riservata ai proprietari di immobili, in forma di condominio o
multiproprietà,
che
consente
di
gestire
comodamente
da
casa,
attraverso
il
portale
condominioeasy.it, diverse operazioni connesse alla vita e alla condivisione di informazioni
riguardati il fabbricato stesso.
Tra l’altro è possibile visionare le proprie quote millesimali ed effettuare le seguenti operazioni che
possono essere fornite dal gestore/costruttore/amministratore/certificatore che ha acquistato il
servizio:
-
Libretto Fabbricato→ contenitore di informazioni tecniche legali del fabbricato;
-
Galleria Fotografica→ galleria immagini fabbricato;
-
Verifica Gestione del Fabbricato→ esercizi passati e futuri, ripartizioni di spese, fatture e
bollette, visione interventi manutentivi;
-
Visione della bacheca del fabbricato con contenuti caricati da altri.
REGISTRAZIONE
Per registrarsi come Cliente ed accedere all’utilizzo di uno qualsiasi dei servizi, tra cui quelli
descritti al punto “Descrizione dei Servizi del Libretto Fabbricato”, è necessario compilare
l’apposito modulo che apparirà sul video al momento della scelta dell’opzione “Registrati”.
Completando la procedura di registrazione e facendo clic sul pulsante “Accetto”, il Cliente dichiara
di avere attentamente letto ed espressamente accettato tutti i termini e le condizione di utilizzo dei
servizi, qui di seguito espressamente indicate.
DATI PERSONALI
Ai fini della registrazione, il Cliente dovrà fornire alcuni dati personali il cui trattamento avverrà nel
rispetto delle disposizioni contenute nel decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196 e sue successive
modificazioni ed integrazioni, così come previsto di seguito, nell’ambito della sezione dedicata
all’informativa ai sensi dell’art. 13 della normativa citata.
Il Cliente dichiara e garantisce che i propri dati personali forniti al propositore del servizio sono
completi, corretti e veritieri, e si impegna ad aggiornarli tempestivamente.
PASSWORD E SICUREZZA DEL CLIENTE
Al momento della creazione del proprietario, il sistema genera un proprio codice identificativo
(UserId) ed un codice di accesso (Password) che saranno indispensabili per l’accesso.
Il Cliente potrà in ogni momento cambiare la propria password seguendo le istruzioni fornite dal
sistema. Il Cliente è il solo ed unico responsabile del mantenimento della segretezza e riservatezza
del proprio UserId e/o della password ed è il solo ed unico responsabile per tutti gli usi del proprio
UserId e/o della propria password, siano essi autorizzati o non autorizzati dal Cliente stesso.
Inoltre il Cliente assume esclusiva responsabilità per ogni sua attività nell’ambito dei servizi e si
impegna a manlevare e tenere indenne sia la Società che acquista e propone il servizio che la CIIA
s.n.c. da qualsiasi rivendicazione, pretesa o minaccia relativa a/o derivante dall’uso o dall’abuso
della propria partecipazione ai servizi.
In relazione a quanto sopra, il Cliente si obbliga a comunicare immediatamente a
[email protected] qualsiasi uso non autorizzato da parte di Terzi del proprio UserId
e/o password o ogni altra violazione della sicurezza di cui venisse a conoscenza, impegnandosi
comunque fin d’ora a manlevare e mantenere indenne la Società acquirente e proponente il servizio,
la CIIA s.n.c., da ogni e qualsiasi richiesta, anche di risarcimento danni, proposta e/o derivante,
direttamente ovvero indirettamente, dal sopra indicato uso o abuso da parte di chiunque.
OGGETTO DEL CONTRATTO
La Società acquirente e proponente il servizio si impegna a fornire i servizi sottoscritti dal Cliente e
indicati nell’ambito dell’apposita sezione.
All’esito della registrazione i dati verranno trattati per la gestione del servizio richiesto dalla Società
acquirente e proponente il servizio che la CIIA s.n.c.; il Cliente si impegna a ricevere presso la
casella di posta elettronica richiesta e fornita alla Società acquirente e proponente il servizio che alla
CIIA s.n.c., oppure in alternativa presso la casella di posta elettronica personale, informazioni di
carattere istituzionale e/o commerciale relative alla Società acquirente il servizio e della CIIA s.n.c.
e/o alle Società partner del progetto.
Ai fini dell’adempimento degli impegni che precedono, la Società acquirente e proponente il
servizio e la CIIA s.n.c., saranno soggetti autorizzati ad inviare informazioni al Cliente, fatta salva
l’ipotesi di esplicito consenso alla cessione dei propri dati personali alle Società partner del progetto
Libretto Fabbricato previa approvazione della CIIA s.n.c.
LINK
La Società acquirente e proponente il servizio, la CIIA s.n.c. e le Società partner del progetto
Libretto Fabbricato possono fornire link ad altri siti o ad altre risorse della rete Internet/Web.
Il Cliente dà atto e riconosce che non può essere in alcun modo ritenuto responsabile per il
funzionamento di tali siti o risorse esterne. La Società acquirente e proponente il servizio e la CIIA
s.n.c. non sono tenute a controllare e non controllano il contenuto di tali siti; inoltre non assumono
alcuna responsabilità per il contenuto e/o materiale, anche pubblicitario, divulgato su tali siti o
risorse esterne o per i prodotti o servizi ivi offerti. Tali prodotti o servizi non possono considerarsi
in alcun modo sponsorizzati, condivisi o supportati dalla Società acquirente e proponente il servizio,
la CIIA s.n.c. e pertanto il Cliente assume ogni responsabilità per gli acquisti eventualmente
effettuati di detti prodotti o servizi.
DIVIETO DI RIVENDITA O DI USO COMMERCIALE DEI SERVIZI
Il diritto del Cliente di usare i servizi sottoscritti è personale e non cedibile.
Al Cliente è fatto divieto di rivendere o fare qualsiasi altro uso commerciale dei servizi, senza il
consenso scritto di CIIA s.n.c.
MODIFICHE DELLE CONDIZIONI GENERALI
CIIA s.n.c. si riserva il diritto di modificare le condizioni generali, qualora sia necessario per la
corretta esecuzione del servizio.
Nel caso in cui le condizioni relative al servizio dovessero mutare, CIIA s.n.c. ne darà
comunicazione al Cliente prima che lo stesso utilizzi il servizio, tramite messaggio di posta
elettronica o mediante avviso al momento dell’accesso al servizio.
Il Cliente si impegna a stampare su carta o su un adeguato supporto duraturo e a conservare le
condizioni generali e tutte le successive modifiche delle stesse che venissero ad esse in seguito
apportate. L’uso di anche solo un servizio da parte del Cliente costituirà una conferma della sua
volontà di aderire alle condizioni generali, alle eventuali condizioni particolari e alle relative
successive modificazioni.
Il Cliente avrà facoltà di recedere dal Contratto nel caso in cui non intenda accettare tali nuove
condizioni, secondo le modalità indicare al successivo articolo “Esercizio del diritto di recesso”.
DIRITTI DI PROPRIETA’ DELLA SOCIETA’ ACQUIRENTE E PROPONENTE IL
SERVIZIO E DI CIIA s.n.c.
Il Cliente riconosce espressamente che tutti i diritti di proprietà intellettuale, tutelabili sulla base
delle norme relative al diritto d’autore o di altre disposizioni, fra cui a puro titolo esemplificativo e
non esaustivo, know-how, codice sorgente, software, hardware, progetti, applicativi, brevetti,
segreti industriali, formule, algoritmi, modelli, banche dati e simili, relativi ai Servizi, ai dati e agli
altri materiali provenienti da CIIA s.n.c. o comunque messi a disposizione del Cliente da parte della
Società acquirente e proponente il servizio in forza delle Condizioni Generali sono e restano di
titolarità di CIIA s.n.c. e dei soggetti di cui la medesima è legittima licenziataria.
Resta inteso che il Cliente non può copiare, modificare, vendere, cedere, licenziare, conferire,
trasferire a terzi o creare lavori derivati da un qualsiasi diritto di CIIA s.n.c., né consentire che terzi
lo facciano tramite il Cliente o il suo computer.
Il Cliente riconosce, infine, che tutti i contenuti (software, immagini, grafica, fotografie, musica,
suono, video, testi, dati, ecc.) della corrispondenza promozionale presentata al Cliente attraverso il
servizio WEB MAIL o dai fornitori di WEB MAIL, sono protetti dalle norme vigenti in materia di
diritti d’autore, marchi di fabbrica, dai marchi del servizio, da brevetti o da altri diritti proprietari e
leggi.
LIMITAZIONE DI RESPONSABILITA’
Il Cliente riconosce che l’uso dei Servizi avviene a proprio esclusivo rischio. I Servizi vengono
forniti così “come sono” e “come disponibili”. CIIA s.n.c. non offre alcuna garanzia che i Servizi
corrispondano ai requisiti richiesti dal Cliente, o che siano ininterrotti, convenienti, sicuri o privi di
errori; inoltre CIIA s.n.c. non offre alcuna garanzia circa i risultati che sono attesi, sperati od
ottenuti con l’uso dei Servizi.
CIIA s.n.c. declina ogni responsabilità per le eventuali pretese del Cliente relative all’impossibilità
di utilizzare i Servizi per qualsiasi ragione. CIIA s.n.c. non assume altresì responsabilità per danni,
pretese o perdite, dirette o indirette, derivanti al Cliente per il mancato e/o difettoso funzionamento
delle apparecchiature elettroniche del Cliente stesso o di terzi, inclusi gli Internet Service Providers,
di collegamenti telefonici e/o telematici non gestiti direttamente da CIIA s.n.c. o da persone di cui
questa debba rispondere. La Società acquirente e proponente il servizio, la CIIA s.n.c. non potrà
essere ritenuta inadempiente alle proprie obbligazioni, né responsabile dei danni conseguenti alla
mancata prestazione dei Servizi a causa dell’errato o mancato funzionamento del mezzo elettronico
di comunicazione per cause al di fuori della sfera del proprio prevedibile controllo, compresi in via
esemplificativa incendi, disastri naturali, mancanza di energia, indisponibilità delle linee di
collegamento telefoniche o di altri fornitori dei servizi di rete, mal funzionamento dei calcolatori ed
altri dispositivi elettronici, anche non facenti parte integrante della rete Internet, mal funzionamento
dei software installati dal Cliente, nonché da azioni di altri utenti o di altre persone aventi accesso
alla rete. CIIA s.n.c. non potrà in alcun caso essere ritenuta responsabile per qualsiasi tipo di danno,
diretto o indiretto, derivante al Cliente ovvero a terzi:
I - dall’uso o dalla impossibilità di utilizzare uno qualunque dei Servizi;
II - dalla eventuale interruzione di uno qualunque dei Servizi;
III – da merci o servizi acquistati od ottenuti dal Cliente tramite i Servizi;
IV – da accesso no autorizzato ovvero da alterazioni di trasmissioni o dati del Cliente, incluso tra
l’altro, l’eventuale danno anche economico, dello stesso Cliente eventualmente subito per mancato
profitto, uso, perdita di dati o di altri elementi intangibili.
MANLEVA
Il Cliente si impegna ad utilizzare i Servizi esclusivamente per scopi leciti e ammessi dalle vigenti
disposizioni di legge applicabili, dagli usi e consuetudini, dalla regole di diligenza, in ogni caso
senza ledere diritti di qualsivoglia terzo, utente del mezzo di comunicazione o meno, e ponendo
particolare riguardo alle norme di protezione dei dati, alle leggi in materia di protezione della
proprietà intellettuale e industriale ed alla normativa in materia di telecomunicazioni. Il Cliente si
assume interamente ed esclusivamente ogni responsabilità sul contenuto dei messaggi e dei testi
inviati da parte sua o a suo nome a terzi tramite i Servizi, riconoscendosene unico responsabile e
sollevando la CIIA s.n.c., nonché la Società acquirente e proponente il servizio, i suoi
rappresentanti, i dipendenti nonché qualsivoglia partner di CIIA s.n.c. da qualsivoglia conseguente
richiesta di danno o rivalsa e rimborsando la CIIA s.n.c. e la Società acquirente e proponente il
servizio di ogni costo derivante da pretese o azioni di terzi nei suoi confronti per danni causati dal
Cliente o da persone autorizzate dal Cliente ad accedere ai Servizi.
DIRITTO DI RECESSO DEL CLIENTE
Il Cliente prende atto che le Condizioni Generali sono comunque soggette al decreto legislativo
6.9.2005 n. 206 – Codice del Consumo a norma del quale si precisa che i consti di installazione e/o
di connessione telefonica o telematica relativi alla rete Internet sono ad esclusivo carico dello
stesso. E’ comunque riconosciuto al Cliente il diritto di recedere dal Contratto in ogni momento,
senza alcuna penalità, dandone preavviso di almeno 10 giorni lavorativi, mediante l’invio di una
comunicazione
a
mezzo
posta
elettronica
all’indirizzo
[email protected]
successivamente confermata per iscritto per via fax al n° +39 3920184651.
In ogni momento il Cliente potrà, inoltre, cancellarsi dal servizio attraverso il Sospensione e/o
interruzione dei Servizi da parte di CIIA s.n.c.; i Servizi vengono forniti a tempo indeterminato.
CIIA s.n.c. e la Società acquirente e proponente il servizio potranno in ogni momento, e senza
nessun preavviso, sospendere o interrompere definitivamente l’erogazione dei Servizi. In
particolare, CIIA s.n.c. potrà interrompere l’erogazione dei Servizi, con effetto immediato e senza
bisogno di comunicazione preventiva, nei seguenti casi:
a) quando la società acquirente e proponente non fornisca dati personali aggiornati, completi,
corretti e veritieri;
b) quando la società acquirente e proponente utilizzi i Servizi per fini illegali o per la
trasmissione o lo scambio di materiale che sia illecito, molesto, razzista, calunnioso o
diffamatorio, lesivo della privacy altrui, abusivo, minaccioso, dannoso, volgare, osceno o
altrimenti riprovevole o che violi, o possa violare, diritti di proprietà intellettuale o
industriale o altri diritti di terzi; che arrechi molestia, turbativa o danno, in qualsivoglia
modo, a minori di età (violenza, pedofilia, sfruttamento, ecc.);
c) quando la Società acquirente e proponente utilizzi i Servizi per la trasmissione o lo scambio
di virus, lettere a catene, o per una distribuzione non richiesta e in massa di e-mail;
d) quando il Cliente violi le Condizioni Generali o i termini e le condizioni particolari
applicabili ad un Servizio.
e)
LEGGE APPLICABILE
Il presente accordo è regolato dalle leggi dello Stato Italiano. Nel caso in cui alcune delle
disposizioni contenute nel presente accordo fossero ritenute invalide, nulle e/o comunque non
applicabili in forza delle vigenti disposizioni di legge, le restanti dovranno comunque considerarsi
pienamente valide ed efficaci.
NORMATIVA SULLA PRIVACY
Informativa ai sensi dell’Art. 13 del D.Lgs n. 196/2003 sul trattamento dei Dati Personali Ai Fini
della Registrazione, per il successivo uso dei servizi online, sarà richiesto di fornire alcuni dati
personali il cui trattamento avverrà nel rispetto delle disposizioni contenute nel decreto legislativo
30 giugno 2003, n. 196 e sue successive modificazioni ed integrazioni. In applicazione del sopra
citato decreto legislativo, ai sensi dell’Art. 13, si informa che:
1) l’acquisizione dei dati che potranno essere richiesti è il presupposto indispensabile (per i dati
obbligatori) o elemento utile (per i dati facoltativi) per la stipulazione e la gestione del
contratto di erogazione dei Servizi indicati al paragrafo “Descrizione dei Servizi” delle
condizioni generali di contratto e per tutte le conseguenti operazioni;
2) la Società acquirente e proponente il servizio, la CIIA s.n.c., conserverà i dati tecnici relativi
alle connessioni (log) per consentire i controlli di sicurezza richiesti dalla legge e al fine di
migliorare la qualità dei servizi offerti e personalizzarli in relazione alle esigenze del
Cliente;
3) i dati personali, raccolti e conservati in banche dati della CIIA s.n.c. e la Società acquirente e
proponenti il servizio, verranno trattati da dipendenti e/o collaboratori del titolare del
trattamento in qualità di incaricati e, qualora non sia stato dato espresso consenso, non
saranno oggetto di diffusione o comunicazione e Terzi, se non nei casi previsti dalla
presente informativa e/o dalla legge e, comunque, con le modalità da questa consentite;
secondo quanto previsto dalla Sezione “Oggetto del contratto”, in relazione agli impegni
assunti dal Cliente, la Società acquirente e proponente e la CIIA s.n.c. sarà l’unico soggetto
autorizzato ad inviare informazioni al Cliente;
4) il soggetto interessato ha facoltà di esercitare i diritti previsti dall’Art. 7 del suddetto decreto
legislativo ed in particolare di:
-
ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei propri dati personali, anche se non
ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile;
-
ottenere l’indicazione:
a. dell’origine dei dati personali;
b. delle finalità e modalità del trattamento;
c. della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti
elettronici;
d. degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante
designato ai sensi dell’Art. 5 comma 2 del D.Lgs. 196/2003, nonché dei soggetti
e delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o
che possono venirne a conoscenza in qualità di incaricati;
-
ottenere:
a. l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando il ne abbia interesse,
l’integrazione dei dati;
b. la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati
in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione
in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente
trattati;
c. l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a
conoscenza, anche per quanto riguarda il loto contenuto, di coloro ai quali i dati
sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si
rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente
sproporzionato rispetto al diritto tutelato;
-
opporsi, in tutto o in parte:
a. per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché
pertinenti allo scopo della raccolta;
b. al trattamento di dati personali che lo riguardano ai fini di invio di materiale
pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di
comunicazione commerciale.
In ogni momento, inoltre, esercitando il diritto di recesso da tutti i servizi richiesti, il Cliente potrà
chiedere la cancellazione torale di tutti i dati forniti. In tal caso CIIA s.n.c. tratterrà i dati relativi
all’e-mail e quelli la cui conservazione è richiesta da esigenze di sicurezza o da obblighi di legge.
Si informa inoltre che, al fine di poter fornire i servizi richiesti, Titolare del trattamento dei dati in
questione è:
CIIA s.n.c.
Via Bonola Lorella, 12
28021 Borgomanero (NO)
Per il trattamento dei dati personali effettuato dalla stessa Società Responsabile è:
CIIA s.n.c.
Via Bonola Lorella, 12
28021 Borgomanero (NO)
I dati verranno trattati, anche con l’ausilio di strumenti informatici, nel rispetto del D.Lgs. n.
196/2003 e l’interessato potrà esercitare i diritti di cui all’Art. 7. Titolare del trattamento dei dati è
CIIA s.n.c., nella persona del Presidente del Consiglio di Amministrazione, domiciliato presso la
stessa sede della Società.
Nel caso in cui i servizi richiesti vengano gestiti da Terzi, anche questi saranno Titolari del
trattamento dei dati inseriti, esclusivamente per le finalità necessarie all’erogazione del servizio
richiesto.
La Società CIIA s.n.c. con sede in Via Bonola Lorella, 12 – 28021 Borgomanero (NO), che cura la
materiale tenuta della banca dati e gli adempimenti relativi alla sicurezza del database clienti è
responsabile, unitamente ai soggetti sopra indicati, del trattamento dei dati forniti.
CIIA s.n.c. comunica inoltre che, ai sensi del D.Lgs. 196/2003, i dati dei Clienti forniti al momento
della sottoscrizione del Servizio sono esclusi dal consenso dell’interessato in qualto raccolti in base
agli obblighi fiscali/tributari previsti dalla legge, dai regolamenti e dalla normativa comunitarie e, in
ogni caso, al solo fine di consentire l’adempimento degli obblighi derivanti dal contratto e/o
acquisire le necessarie informative contrattuali (Art. 24, Lett. a) e b), D.Lgs. n. 196/2003).