ClimaService è il software per gestire l’Installazione, la
Manutenzione e gli Interventi Tecnici di impianti di
Riscaldamento, Raffreddamento e Trattamento acque.
Risponde
alla
crescente
necessità
di
produrre
documentazione di vario tipo, da generare soprattutto
durante gli interventi.
L’aspetto innovativo è che la gestione dei contratti, dei
rapporti di controllo di efficienza energetica e degli interventi
si appoggia su un potente motore di workflow che permette
di:
Dalla Chiamata di intervento
la generazione del Ticket è automatica
La richiesta di intervento (Ticket) generata
telefonicamente, da portale web o direttamente
dall’apparecchiatura in manutenzione viene
inserita direttamente all’interno di ClimaService
in attesa della presa in carico e
dell’assegnazione.
Guidare il manutentore nella compilazione della
documentazione, secondo le norme vigenti in termini di
controlli da effettuare e prescrizioni da osservare,
attraverso un intuitivo editor di domande, riducendo il
margine
di
errore
nella
compilazione
della
documentazione
Informatizzare interamente il processo di compilazione
della documentazione alimentando un archivio di dati da
utilizzarsi da parte della Sede
Rendere efficiente il processo di comunicazione dei dati
agli enti esterni e ai produttori degli impianti
Il sistema basato su workflow è interamente modificabile,
per adattarlo a mutate esigenze e normative (ad esempio
obbligatorietà di nuovi campi da compilare) da parte
dell’utente senza necessità di alcuna competenza di
programmazione applicativa.
Mobile & Cloud
ClimaService è progettato per essere interamente installato
su cloud e su tablet:
• Fruibilità della soluzione da qualunque postazione
• L’installazione del software su data center esterno riduce
i costi di gestione della piattaforma evitando investimenti
sull’infrastruttura
• Garanzia di continuità del servizio e utilizzo delle più
moderne tecnologie
• Possibilità di operare offline da parte dei manutentori
Pianificazione Interventi grafica, intuitiva e
intelligente
Tramite la maschera di programmazione degli
interventi si visualizza la disponibilità dei
tecnici, lo stato degli interventi e le date di
assegnazione. Una mappa geografica mostra
la posizione delle sedi, consentendo di
ottimizzare la logistica dei giri visita.
Gestione Preventivi e Contratti di Manutenzione
Gestione Ticket di Chiamate di intervento
Gestione Manutenzioni Ordinarie, Straordinarie,
in Subappalto, Sopralluoghi, Nuovi impianti
Controllo delle richieste per i documenti
necessari all’attivazione dell’impianto
Gestione dei materiali: la tracciabilità permette di
conoscere con precisione le giacenze sia in sede
che sui furgoni dei tecnici
Visualizzazione storia ricambi e pezzi in garanzia;
Ottimizzazione e condivisione agenda dei tecnici
Gestione dei rapporti di intervento da parte dei
tecnici
Geo-Localizzazione e Pianificazione degli
interventi
Visualizzazione storia interventi
Fatturazione automatica in base alle regole di
contratto
Visualizzazione anagrafica istallazione/libretto,
manuali, esploso, lista note dell’istallazione
Controllo stato avanzamento lavori di cantiere o
commessa
ClimaService permette di compilare e gestire tutta la documentazione….
Rapporto efficienza energetica tipo 1/2/3, Rapporto efficienza energetica tipo 1B biomassa, Libretto impianto di
climatizzazione, Libretto uso e manutenzione impianti climatizzazione invernale, Libretto uso e manutenzione impianti
climatizzazione estiva, Rapporto tecnico verifica sicurezza impianto termico combustibile liquido e gassoso, Rapporto
tecnico verifica sicurezza impianto termico combustibili solidi, Rapporto tecnico verifica sicurezza impianto solare,
Rapporto tecnico verifica sicurezza impianto climatizzazione estiva, Registro apparecchiature, Verifica tenuta impianto
interno gas, Rapporto tecnico di verifica UNI 10738:2012, Rapporto tecnico di verifica canna fumaria collettiva e collettiva
ramificata, Rapporto tecnico intervento interno aziendale standard
…..e aumenta la Competitività della tua azienda
Mai più Errori di compilazione manuale: il manutentore è guidato nella compilazione dei documenti da rilasciare al
cliente; il workflow verifica i dati trasmessi dal manutentore, li confronta con quelli raccolti nei precedenti interventi o
compilati dalla sede stessa per verificarne la congruenza.
Eliminazione del cartaceo: l’informatizzazione degli interventi tecnici comporta non scrivere più moduli cartacei,
foglietti e altro per poi doverli trascrivere sul gestionale: ciascun tecnico lavora sul suo portatile/tablet, aggiorna
immediatamente lo stato degli interventi, stampa i moduli ufficiali dal cliente.
Organizzazione aziendale più efficiente: ottimizzazione del rapporto tra le figure amministrative, che lavorano in
ufficio, e le figure tecniche che operano presso i clienti.
Sistema srl – Società del Gruppo Informatico Bolognese
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