Corso Amministratore Metodologico
e Didattico in E - Learning
Il mercato dell’e-Learning
Febbraio 2007
a cura di Maria Lucia Ercole
Il mercato dell’e- Learning - MEGATRENDS della NEW ECONOMY
da “Facts, Figures & Forces Behind e-Learning” http://www.learnframe.com/aboutelearning/elearningfacts.pdf
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Il mercato dell’e- Learning – RUOLO STRATEGICO DELL’ e-LEARNING
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Il mercato dell’e- Learning – QUALCHE CIFRA SIGNIFICATIVA
il mercato mondiale, stimato nel 2003 in 6,5 miliardi di
$ crescerà, entro il 2008, ad oltre 21 miliardi di $
il ruolo primario è svolto dagli USA che, da soli,
rappresentano circa i ¾ del mercato complessivo
entro il 2005, in Europa, il 27% delle attività aziendali di
formazione sarà svolta in e-learning, con una crescita
del 108% in appena due anni.
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Il mercato dell’e- Learning - DETTAGLI SUL MERCATO USA (per segmenti)
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Il mercato dell’e- Learning – PREVISIONI PER IL MERCATO EUROPEO
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Il mercato dell’e- Learning - MERCATO E-LEARNING in EUROPA
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Il mercato dell’e- Learning – PREVISIONI CRESCITA in EUROPA
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Il mercato dell’e- Learning - IL MERCATO IN ITALIA (dati 2005 e stime 2006)
E-learning in Italia: una strategia per l’innovazione
Osservatorio e-learning 2006
Roberto Liscia
Vice Presidente AITech-Assinform
Convegno 23 novembre 2006
da : http://www.anee.it/anee/osservatorio.htm#0
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Il mercato dell’e- Learning - IL MERCATO IN ITALIA : segmentazione del mercato
Valori in mln / Euro
Formazione interna
23,3%
Mercato e-learning 2005
411,9
Formazione esterna
76,7%
OFFERTA
41,5%
22,7%
Contenuti
Servizi
17,1%
18,7%
Tecnologia
Consulenza
Clienti Aziende
90,7%
Mercato e-learning 2005
Clienti PA
411,9
1,3%
Contenuti + Servizi +
Tecnologia + Consulenza
Clienti Università
4,1%
Clienti Scuola
0,7%
Clienti End Users
D
O
M
A
N
D
A
3,2%
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Il mercato dell’e- Learning - IL MERCATO IN ITALIA: la domanda
€ 108,4
€ 254,0
€ 365,6
€ 411,9
13,6%
9,3%
100%
90%
23,0%
16,8%
+12,7%
€ 479,0
8,2%
80%
70%
60%
Altri settori
50%
40%
77,0%
83,2%
86,4%
91,8%
90,7%
Aziende
Valori in mln
€
30%
20%
€ 83,5
€ 211,5
€ 319,7
€ 373,6
2004
2005
10%
+16,9%
€ 440,0
0%
2002
2003
2006 (stima)
La spesa di e-learning delle Aziende accresce ulteriormente la propria importanza
nel mercato, l’incidenza % è 90,7%
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Il mercato dell’e- Learning - IL MERCATO IN ITALIA :peso e-Learning esterno
Mercato esterno
Valori in mln €
€ 108,4
€ 254,0
€ 365,6
Mercato interno
€ 411,9
+12,7%
€ 479,0
100%
90%
80%
70%
61,7%
60%
69,6%
75,8%
76,7%
24,2%
23,3%
2004
2005
+14,0%
77,0%
50%
40%
30%
20%
38,3%
10%
30,4%
+8,5%
23,0%
0%
2002
2003
2006 (stima)
La formazione “esterna” (esterna su interno) rappresenta tre quarti della spesa totale e
cresce più velocemente di quella “interna” (interna su interno), segno di un ricorso
sempre più frequente a soluzioni messe a disposizione del mercato.
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Il mercato dell’e- Learning - EVOLUZIONE dell’OFFERTA
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Il mercato dell’e- Learning - EVOLUZIONE OFFERTA
2002
80,00%
73,2% 75,3%
73,2%
70,0%
70,00% 65,6%
2003
2004
73,5% 74,2%
68,4%
62,0%
60,7%
60,00%
50,00%
2005
2006 (stima)
65,3%
64,2%
58,5%
53,0%
52,0%
50,6%
49,7%
49,3%
54,0%
44,8%
40,00%
30,00%
20,00%
10,00%
0,00%
Servizi
Contenuti
Tecnologia
Consulenza
E’ in atto un generale potenziamento dell’assortimento. I fornitori arricchiscono la propria
offerta in tutti i segmenti strategici (con corsi cd. CHIAVI in MANO) ma in particolare verso i
Contenuti e la Consulenza,
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Il mercato dell’e- Learning - IL MERCATO IN ITALIA : LE AZIENDE/1
MODALITA’ DI EROGAZIONE DELLA FORMAZIONE IN AZIENDA
indagine su campione di 2410 aziende (ridotte successivamente a 417)
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Il mercato dell’e- Learning - IL MERCATO IN ITALIA: LE AZIENDE/2
DESTINATARI DELL’e-LEARNING IN AZIENDA
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Il mercato dell’e- Learning - IL MERCATO IN ITALIA: LE AZIENDE/ 3
TIPI DI CORSI / MATERIE EROGATI
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Il mercato dell’e- Learning - PUBBLICA AMMINISTRAZIONE /1
Nel 2004
Nel 2005
I partecipanti a corsi in e- learning
26.000 dipendenti pubblici
22.070 dipendenti pubblici
L’e-learning diviene uno strumento strutturale nella formazione
delle pubbliche amministrazioni. Aumenta significativamente
l’investimento per singolo dipendente.
L’investimento in e-learning
4 milioni e 600 mila euro
5 milioni e 150 mila euro
indagine condotta su 251 enti (38 Amm. Centrali, 20 Regioni, 56 Province, 106 Comuni)
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Il mercato dell’e- Learning – PUBBLICA AMMINISTRAZIONE/2
Prevalgono i contenuti tecnici, distribuiti tra informatica,
formazione linguistica, aree tecnico specialistiche
dirigenti
funzionari impiegati
Area Manageriale
3%
3%
3%
Attività multidisciplinare
0%
0%
2%
Comunicazione
3%
5%
8%
Controllo di Gestione
6%
7%
6%
Economico / Finanziaria
6%
3%
2%
Informatico / Telematica
41%
47%
44%
Internazionale
0%
0%
2%
Linguistica
28%
21%
21%
Tecnico / Specialistica
13%
14%
13%
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Il mercato dell’e- Learning – PUBBLICA AMMINISTRAZIONE /3
Gli ostacoli all’adozione di progetti formativi in e-learning:
la preferenza per l’aula e la scarsità di dotazioni ICT
13
Scarsa informazione sull'e-learning
6
Scarsa fiducia nell'e-learning
15
Scarsa dotazione ICT
49
Preferenza aula
11
Mancanza di personale qualificato
6
Assenza di fondi
0
10
20
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30
-
40
50
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60
20
Il mercato dell’e- Learning – UNIVERSITA’/1
Indagine su 77 università (con ritorno questionari da parte di solo 26)
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Il mercato dell’e- Learning – UNIVERSITA’/2
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Il mercato dell’e- Learning - UNIVERSITA’/3
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Il mercato dell’e- Learning – LA SCUOLA/1
COMPETENZE NELL’USO DI STRUMENTI INFORMATICI
Indagine su campione di 710 docenti: 45%elem/scuola infanzia – 19% medie - 30%superiori – 6% nr
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Il mercato dell’e- Learning – LA SCUOLA/2
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Il mercato dell’e- Learning – LA SCUOLA/3
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Il mercato dell’e- Learning – LA SCUOLA/4
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SITOGRAFIA e-LEARNING / ALCUNE UTILI REFERENZE
• Portale e-learning Commissione Europea
• Commissione Europea
• sito E.M.D.E.L.
• sito Open University
• Sito Opencourseware MIT
• Portale UNESCO – Educazione
• e-learning Centre (UK)
• sito THOT (F)
• sito community e-learningtouch
• sito Sie-l
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• sito Anitel