Corso Amministratore Metodologico
e Didattico in E - Learning
Gli aspetti economici e
finanziari dell’E-learning
Febbraio 2007 – 2^ parte
ROI CALCULATOR
a cura di Maria Lucia Ercole
La valutazione economica dell’ e-Learning – ROI CALCULATOR
Sempre più spesso possiamo trovare sulla Rete dei
modelli (in Excel o in Flash)
i cd. ROI CALCULATOR
in grado di permettere la valutazione economica di
progetti in e-learning ed il calcolo della convenienza
tra diverse ipotesi di modalità di erogazione dei
corsi.
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Maria Lucia Ercole
La valutazione economica dell’ e-Learning – ROI CALCULATOR by Knowledge anywhere
http://www.knowledgeanywhere.com/roi.cfm
Si tratta di un modello di simulazione, generico, che
calcola i costi della formazione in presenza
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Maria Lucia Ercole
La valutazione economica dell’ e-Learning – ROI CALCULATOR by KMSI
http://www.kmsi.us/e-learning_info.htm
Si tratta di un modello di simulazione chiaramente
commerciale in quanto include, nella valutazione
finale, i sistemi di e-learning commercializzati dalla
società
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Maria Lucia Ercole
La valutazione economica dell’ e-Learning – ROI CALCULATOR by Ernst & Young
http://www.chromaphobic.com/launch/2002.03.07.html
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Maria Lucia Ercole
La valutazione economica dell’ e-Learning – ROI CALCULATOR by Ernst & Young
settore
consulenza
numero di dipendenti
800
% di turnover (*)
3%
n° annuo di ore di formazione per dipendente
36 – 40
numero totale di corsi a catalogo (**)
1 -25
nuovi corsi che si pensa possano essere attivati nell’anno
1-10
% di ore di formazione (tradizionale) (***)
90-94%
durata media di corsi erogati in presenza (****)
15 ore
n° di studenti per edizione (*****)
16-20
% di corsi che rendono necessarie trasferte
46-50%
grado di propensione dell’azienda a passare all’e-learning
alto
(*) si suppone che, il livello di turnover possa essere molto basso.
(**) i corsi previsti per dipendenti sono molto specifici e quindi il loro numero è basso.
(***) si ipotizza un’azienda ancora molto legata alla formazione in presenza.
(****) si prevedono corsi brevi dalla durata media di 2 gg.
(*****) trattandosi di corsi specialistici, si ipotizzano corsi con un numero di studenti per edizione basso
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Maria Lucia Ercole
La valutazione economica dell’ e-Learning – ROI CALCULATOR by Ernst & Young
3.500.000
3.000.000
costi (in €)
2.500.000
2.000.000
1.500.000
1.000.000
500.000
0
dati in €
SVILUPPO dei
CONTENUTI
EROGAZIONE dei
CONTENUTI
MANUTENZIONE e
PREVENTIVO
MONITORAGGIO TOTALE di SPESA
formazione
tradizionale
720.000
2.490.000
120.000
3.330.000
formazione
e-learning
930.000
1.270.000
70.000
2.270.000
minor costo
-210.000
1.220.000
50.000
1.060.000
-29,2%
49,0%
41,7%
31,8%
in percentuale
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Maria Lucia Ercole
La valutazione economica dell’ e-Learning – ROI CALCULATOR by Ernst & Young
Proviamo a simulare quali sono le variazioni che possono
Intervenire nei calcoli di convenienza quando proviamo a
variare alcuni elementi.
settore
numero di dipendenti
% di turnover (*)
n° annuo di ore di formazione per dipendente
numero totale di corsi a catalogo (**)
nuovi corsi che si pensa possano essere attivati nell’anno
% di ore di formazione (tradizionale) (***)
durata media di corsi erogati in presenza (****)
n° di studenti per edizione (*****)
% di corsi che rendono necessarie trasferte
grado di propensione dell’azienda a passare all’e-learning
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Maria Lucia Ercole
La valutazione economica dell’ e-Learning – COST€R
Dalla Rete può esser gratuitamente scaricato il programma,
disponibile in 4 lingue,
COST€R (http://www.coster.ws)
utile per determinare i costi di 9 specifici prodotti multimediali
destinati alla formazione.
programmi audio e video
CD-ROM e DVD-ROM
programmi ”live”
dispense stampate
simulazioni
software didattici
teleconferenze
siti web
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Maria Lucia Ercole
La valutazione economica dell’ e-Learning – COST€R
SITO WEB
GESTIONE DEL SITO WEB
1.01
1.01.01
1.1.1.1
1.1.1.2
1.1.1.3
1.1.1.4
1.1.1.5
1.1.1.6
1.1.1.7
1.1.1.8
1.1.1.9
1.1.1.10
1.01.02
1.1.2.1
1.1.2.2
……
1.01.03
1.01.04
1.02
1.03
1.04
1.04.01
1.04.02
1.04.03
1.05
1.05.01
1.05.02
1.06
1.07
1.08
Coordinamento
Project manager
Assistente del Project manager
Webdesigner
Staff di segreteria
Altro Staff
Spese di viaggio
Spese di trasferta, al giorno
Spese di documentazione
Spese varie
Altre spese
Pianificazione
Project manager
Assistente del Project manager
….
Valutazione dei costi e controllo budgetario
Contratti e partenariato con terzi
RIUNIONE DI AVVIO DELLA PRODUZIONE
DEFINIZIONE DELLE "SPECIFICHE " DEL SITO
BOZZA DEL PROGETTO DEL SITO
Progettazione didattica
Definizione del contenuto o dello "scenario"finale
Lay out e stile
SVILUPPO DEL SITO
Acquisizione /acqisto del contenuto
Creazione del contenuto
PUBBLICAZIONE E DISTRIBUZIONE
VALIDAZIONE FINALE E RIUNIONE DI FINE
MANUTENZIONE
PRODUZIONE
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Maria Lucia Ercole
La valutazione economica dell’ e-Learning – COST€R : caso TRAPEZE
Nome del progetto: TRAPEZE
( dati in € )
VOCE DI COSTO
1.01
GESTIONE DEL SITO WEB
1.01.01 Coordinamento
1.02 DEFINIZIONE DELLE "SPECIFICHE " DEL SITO
1.03.01 Project manager
1.03.02 Capo progettista
1.03.03 Webdisigner
1.03.04 Responsabile delle ricerche
1.03.05 Programmatore
1.03.06 Docente
SVILUPPO DEL SITO
1.03.01
Definizione dei contenuti
Testing e valutazione
1.03.02
1.04
PUBBLICAZIONE E DISTRIBUZIONE
1.04.01 costi di hosting
1.05.02 costi di linea
1.05
MANUTENZIONE
3.750
3.750
9.400
900
800
900
2.100
3.500
1.200
1.03
33.715
32.515
1.200
630
480
150
400
TOTALE PARZIALE
47.895
0
0
0
COSTO TOTALE
47.895
% spese generali
% imprevisti
% spese di assicurazione
IVA (21%)
10.058
COSTO TOTALE + IVA
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-
57.953
Maria Lucia Ercole