LAVORARE IN CROCIERA Scheda realizzata da Informagiovani di Biella, aggiornata agosto 2014 Lavorare su una nave da crociera può rappresentare una possibilità di guadagnare, viaggiando, stando a contatto con la gente, oltre a cimentarsi in un’esperienza insolita. Le opportunità di lavoro sulle navi da crociera sono tantissime e comprendono diversi profili professionali, quali ad esempio: • personale addetto agli esercizi commerciali e servizi alla persona (es. cassiere o croupier per casinò, manicure, pedicure, estetisti, parrucchiere, massaggiatori per saloni di bellezza; commessi per la vendita al dettaglio ecc..); • personale di assistenza (medici e infermieri per servizi di ambulatorio, vigilatrici di infanzia o maestre per la gestione dell’asilo); • personale addetto alle camere e cucine (primo cameriere, cameriere di cabina, fattorino, addetto alla lavanderia, addetti alle pulizie, portieri, cuochi e aiuto cuochi); • personale sala motori (elettricisti, idraulici, saldatori, meccanici, macchinisti); • staff commissario di bordo (segretario, cassiere, telefonista, impiegato nell’archivio); • comandanti, direttori di macchina, ufficiali coperta, ufficiali di macchina. PERIODO LAVORATIVO E DURATA Si richiede una disponibilità che va dai 4 ai 6 mesi; è anche possibile lavorare durante tutto l’anno. REQUISITI Per lavorare nelle compagnie delle grandi navi o delle crociere, indipendentemente dal ruolo svolto, in base alla normativa, è necessario essere in possesso del libretto di navigazione (il “libretto di lavoro” per chi lavora nel settore), che viene rilasciato nelle località portuali dalle Capitanerie di Porto, ed essere iscritti ai registri della “gente di mare” all’ufficio del lavoro nelle località portuali. Si dovranno superare prove fisiche, una di voga e una di nuoto; in seguito, verrà fornita la matricola e un foglio provvisorio che verrà sostituito dal libretto di navigazione al primo imbarco. Il tempo necessario a completare la documentazione ed effettuare le visite necessarie (ad es. idoneità fisica) richiede almeno un mese. Successivamente è obbligatorio frequentare un ciclo di corsi di formazione a carico dell’interessato sulle seguenti tematiche: Sopravvivenza - Antincendio - Pronto soccorso - Responsabilità sociale. Sito utile: www.guardiacostiera.it/organizzazione/personalemarittimo.cfm Per quanto riguarda i requisiti specifici, dipende dalle figure richieste, ma è sicuramente indispensabile la conoscenza delle lingue straniere (soprattutto inglese, visto che molte compagnie navali sono inglesi o statunitensi). Altre lingue richieste potrebbero essere francese, tedesco e spagnolo. Precedenti esperienze sono un titolo preferenziale, ma per alcune figure oltre a questo può essere richiesta una qualifica professionale o un titolo di studio specifico (es. personale sanitario, chef, musicisti ecc..) oppure un brevetto di istruttore per le attività sportive. L’età media va dai 20 ai 35 anni. È necessario essere in possesso del passaporto valido. PRESENTAZIONE DELLA DOMANDA In genere ai candidati viene richiesta la presentazione del curriculum vitae via posta ordinaria, fax o e-mail oppure la compilazione di un modulo di richiesta assunzione o di format nel proprio sito internet. Occorre sempre specificare nella domanda la qualifica e/o la figura a cui si è interessati e soprattutto la propria disponibilità in termini di tempo. Per le professioni che prevedono il contatto con il pubblico è consigliabile allegare anche una fotografia (meglio se a figura intera). E’ possibile anche consultare la scheda orientativa “Caccia al Lavoro on line” per i siti utili per la ricerca del lavoro. 1 COME TROVARE LAVORO Per orientarsi nella ricerca del lavoro bisogna innanzitutto distinguere tra bordo e ditte del terziario che abbiano ottenuto la concessione per gestire un’attività commerciale all’interno della nave. Per ottenere un lavoro nelle strutture commerciali e di servizi che si trovano a bordo occorre rivolgersi direttamente ai concessionari, mentre per il personale di bordo il riferimento è costituito dalle compagnie navali. Esistono anche agenzie specializzate nel reclutamento del personale, che però si trovano soprattutto all’estero (Regno Unito, Stati Uniti, Principato di Monaco). NOTA BENE Tutte le professioni che fanno parte del lavoro stagionale sono soggette a rapporti di lavoro di tipo occasionale, per il quale esistono contratti appositi previsti della legge (es. contatto di lavoro di tempo determinato, collaborazione coordinata continuativa, collaborazione a progetto ecc..) È buona norma leggere con estrema attenzione il contratto prima di firmare. INDIRIZZI UTILI www.crewitaly.com CREW ITALY – Agenzia per il Lavoro italiana specializzata nella Ricerca e Selezione del personale nautico e marittimo, unica in Italia in possesso dell’ Autorizzazione Ministeriale. È possibile registrarsi online per essere immessi nella banca dati. Nella sezione “Ultimi annunci inseriti” vengono pubblicati le offerte di lavoro attive. www.camus.it - [email protected] CAMUS – FIGURE RICHIESTE: soprattutto figure di intrattenimento su navi da crociera – REQUISITI: età compresa tra i 18 ed i 30 anni con o senza esperienza; è indispensabile la conoscenza di almeno due lingue; è necessario di essere in possesso del passaporto valido – PERIODO DI LAVORO: da marzo ad ottobre e da novembre a marzo ZONE DI LAVORO: Sud Africa, Mar dei Caraibi, Mediterraneo PRESENTAZIONE DELLA DOMANDA: via Degli Incisori, 33 – 80059 Torre del Greco (NA) – tel. 0818822819 – fax 0818811471. Inviare curriculum con foto. http://www.carnival.com/careers.aspx (sito in lingua inglese) CARNIVAL CRUISE LINES – Società di crociere che opera soprattutto in America – il sito contiene una sezione dedicata alle offerte di lavoro, ciccando alla sezione ‘careers’ è possibile visionare l’elenco delle varie figure specifiche richieste o inserire i propri dati per ricevere offerte via mail. www.thesevenseasgroup.eu (sito in lingua inglese) Inviare CV con foto recente a [email protected], si tratta di personale per la Royal Caribbean International e la Norwegian Cruise Line. Ricercano varie figure professionali sia nell’animazione per bambini e adulti, sia nel settore della ristorazione. Per scoprire le opportunità di lavoro a bordo delle navi della Caribbean International, visita anche direttamente il sito della Compagnia, www.royalcaribbean.it/job.html - www.royalcareersatsea.com: cerca tra le opportunità di lavoro e candidati per le posizioni aperte. www.crewseekers.co.uk (sito in lingua inglese) - [email protected] CREWSEEKERS – Azienda che tratta yacht e personale di bordo FIGURE RICHIESTE: steward, marinai di coperta, cuochi, ingegneri, skipper, capitani PRESENTAZIONE DELLA DOMANDA: Hawthorn House – Hawthorn Lane – Sarisbury Green – Southampton – SO31 7BD – England – tel. e fax 44(0)2381159207 www.crocieraonline.com - http://www.crocieraonline.com/informazione/lavora_con_noi.htm CROCIERAONLINE – sito della società QCNSCRUISE, che rappresenta 14 compagnie marittime in europa. Il sito presenta la sezione “lavora con noi” dove si possono consultare le posizioni aperte. 2 www.crociereonline.net/lavoro.htm CROCIEREONLINE – Motore di ricerca nel settore delle crociere e dei trasporti via mare. È presente una ricca lista di siti dove poter rivolgersi per trovare opportunità di impiego su navi da crociera. È essenziale la perfetta conoscenza della lingua inglese. www.cruiselinesjobs.com (sito in lingua inglese) CRUISE SHIP JOBS – Sito contenente le posizione offerte e alcune suggerimenti su come ottenere un lavoro sulle navi da crociera di lusso. www.crystalcruises.co.uk (sito in lingua inglese) CRYSTAL CRUISES - Compagnia americana di navigazione. Il sito contiene una sezione dedicata alle offerte di lavoro. In home page (piede pagina), alla voce ‘Careers’ è possibile visionare l’elenco delle varie figure specifiche richieste e l’indirizzo di riferimento a cui inviare la propria candidatura. www.cunardline.com (sito in lingua inglese) CUNARD SEABOURN LIMITED – Compagnia inglese di navi da crociera ad alto livello. Recluta direttamente il personale da impiegare sulle proprie navi. Sul sito, alla sezione ‘Employnet’, sono elencate le varie opportunità con le indicazioni sui profili e i requisiti richiesti. Per candidarsi occorre compilare il form online, presente in ogni proposta, cliccando alla voce “Human Resource Dept.” www.costacrociere.it - [email protected] GRUPPO COSTA CROCIERE – Compagnia italiana del gruppo Carnival, naviga nel Mediterraneo, nel SudAmerica e nei Caraibi. Accedendo alla sezione ‘Lavora con Noi’ (http://www.career.costacrociere.it/index_it.html), è possibile candidarsi online (Terra/Bordo a seconda degli interessi professionali) inviando il cv. www.ligabue.it - [email protected] - http://staffmanagement.ligabue.it GRUPPO LIGABUE – Il gruppo gestisce le attività di ristorazione delle principali compagnie di navigazione. PRESENTAZIONE DELLA DOMANDA: Direzione Organizzazione e Risorse Umane – Piazzale Roma, 49930135 Venezia. Inviare il curriculum online alla sezione ‘Lavora con noi ’ o via e-mail (ma è possibile farlo anche via posta ordinaria), poiché consente il trasferimento in tempo dei dati alla Banca Dati Centralizzata. Sarà poi cura dell’ente contare il candidato. E’ importante ricordarsi di inserire nella domanda l’autorizzazione al trattamento dei dati personali. Sul sito è inoltre possibile visualizzare le varie offerte di lavoro in corso. www.internationalservices.fr - http://disneycruise.disney.go.com INTERNATIONAL SERVICES – Agenzia specializzata per il reclutamento del personale di bordo della Disney Cruises, piccola compagnia di navigazione che appartiene alla Walt Disney. Le figure richieste riguardano principalmente: addetti alla pulizie, ristorazione, intrattenimento (cantanti, ballerini, attori) ecc. Il sito consente di candidarsi direttamente online, nella home page, selezionare ‘online application’ (sito in lingua francese e in inglese). www.medibordo.it, sito dell’Associazione Nazionale Medici di Bordo della Marina Mercantile. Sul sito si possono trovare informazioni utili per ottenere le pratiche necessarie per imbarcarsi www3.gnv.it, si cerca personale nelle aree Marittimo, Tecnico, Amministrazione, Finanza e Controllo, Acquisti, Risorse Umane, Sistemi Informativi, Prenotazioni, Alberghiero, Terminal, Commerciale Merci e Passeggeri, Marketing, Qualità, Legale. Inviare il CV a [email protected] ALTRE COMPAGNIE DI NAVIGAZIONE www.alilauro.it , nella sezione ‘lavora con noi’ è possibile inviare il CV per “Bordo” e “Terra”. Se il CV viene selezionato si partecipa a tre fasi principali: colloquio individuale con i manager aziendali; prove pratiche di selezione; colloquio con i responsabili delle funzioni interessate. www.navigazionelaghi.it 3 www.moby.it - [email protected] - [email protected] Moby Lines Figure richieste: personale addetto ai servizi complementari di bordo. RequisitI: libretto di navigazione. Presentazione della domanda: Ufficio Armamento, Via Tesei – 57037 Portoferraio (LI), tel. 0565913946 www.msccrociere.it/it_it/Homepage.aspx www.corsica-ferries.it www.sncmitalia.it www.royalcaribbean.it www.oceaniacruises.com AGENZIE DI RECLUTAMENTO www.darwinstaff.com Società di selezione anche per animatori e assistenti turistici per navi da crociera, tour operator, villaggi turistici. www.fulltime1989.it Società di animazione presenta sul mercato con animatori e musicisti impegnati in strutture alberghiere e villaggi turistici in tutta Italia e all’estero e su navi passeggeri in rotta (Cruise- Ferries) sul Mediterraneo. Fornisce materiale e attrezzature per attività di animazione e manifestazione varie. http://staffmanagement.ligabue.it Servizio ristorazioni su navi www.siriusshipping.eu Personale di terra e di bordo www.airbornebombay.com www.best-maritime-employment.info www.connectjobs.de www.cruiseshipentertainment.com www.cruiseshipjob.net www.cti-usa.com www.griffintravel.com/about_employment.asp www.icma.no www.ims-italy.com www.jobs-at-sea.com www.oceandolph.com e [email protected] www.romanov-crewing.com e [email protected] www.yachtingdirect.com e [email protected] www.sea-job.com e [email protected] www.tatramarine.sk e [email protected] www.nwcruisejobs.com MOTORI DI RICERCA www.jobinturism.it - www.crewseekers.net - www.sunsail.eu - www.carnival.com Si consiglia di verificare sempre le modalità di candidatura aggiornate nei siti di riferimento Scheda a cura di Informagiovani Biella, Via Italia 27/a – 13900 Biella tel. 015.3507.380-381 - [email protected] pubblicata su www.informagiovanibiella.it aggiornamento: agosto 2014 La scheda è stata realizzata nell'ambito del progetto “Sviluppo IG”, finanziato da Presidenza Consiglio dei Ministri, Dipartimento della Gioventù e del Servizio Civile Nazionale e da Regione Piemonte LE INFORMAZIONI SONO DUPLICABILI, CITANDO LA FONTE SEGNALACI ERRORI E ALTRE INFORMAZIONI 4