Associazione Italiana Sistemi Informativi in Sanità
Valutazione del Valore derivante dall’utilizzo di ICT in Sanità
Convegno Annuale AISIS
Analisi Aisis-Federsanità sui sistemi
informativi delle aziende sanitarie italiane
I risultati della ricerca 2013
Firenze, 15 novembre 2013
Hilton Hotel
Paolo Colli Franzone
Direttore Osservatorio Netics
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Agenda
 Key goals
 Composizione del panel
 Il modello: dimensioni e macro-indicatori
 Situazione media
 Matrice multidimensionale di posizionamento
 Esempio di low positioning
 Esempio di high positioning
 Operatività del modello
 Key insights
 Next steps
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Key goals
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 Valutare con un approccio multidimensionale i sistemi informativi delle aziende
sanitarie pubbliche e private italiane, analizzando contemporaneamente

Strategia

Processi

Sistema ICT

Costi
 Rendere disponibile un modello di benchmarking attraverso il quale:

Condividere lo scenario attuale di complessità/criticità delle aziende sanitarie e dei
sistemi informativi aziendali in esse presenti individuando punti di forza e punti di
debolezza

Tratteggiare i trend di evoluzione su alcune aree strategiche di sviluppo

Definire un market share dei fornitori di soluzioni ICT per la sanità e posizionare il
possibile ruolo dei fornitori nei piani di sviluppo dei SI delle aziende sanitarie
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Key goals
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 Mettere a disposizione delle strutture sanitarie partecipanti alla survey un
modello di operatività strategica attraverso il quale:
 Posizionare
il proprio sistema informativo su una matrice
multidimensionale in grado di evidenziare, rispetto alla media, le
caratteristiche distintive e/o le criticità
 Favorire la condivisione all’interno dell’azienda di un percorso di
ottimizzazione delle strategie aziendali e ICT volto a consolidare i punti
di forza e/o rimediare ai punti di debolezza
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Composizione del panel
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 Periodo di indagine: Luglio – Ottobre 2013
 Survey con più di 300 domande rivolta ai CIO di ASL, AO, AOU e IRCCS
 Questionari analizzati: 37 (circa 40% della popolazione AISIS)
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Composizione del panel
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Il modello: dimensioni e macro-indicatori
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Valutazione del Valore derivante dall’utilizzo di ICT in Sanità
Il modello: dimensioni e macro-indicatori
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Il modello: dimensioni e macro-indicatori
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Il modello: dimensioni e macro-indicatori
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Situazione media
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Matrice multidimensionale di posizionamento
Buon livello di copertura
dei processi (molti dei
moduli sw censiti
vengono adoperati) ma i
sistemi ICT sono poco
pervasivi (diffuse solo in
poche unità
organizzative)
Elevata autonomia nel
pianificare progetti ICT
però senza un
allineamento sistemico
con la strategia
aziendale
Numero non irrilevante
di aziende con
complessità di
governance ICT elevata
a cui si è data una
risposta tramite una
semplificazione dei
sistemi informativi (es.
virtualizzazione delle
architetture)
Bassa propensione alla
pianificazione/gestione
dei costi correnti e una
ancor più bassa
propensione agli
investimenti ICT
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Valutazione del Valore derivante dall’utilizzo di ICT in Sanità
Esempio di low positioning
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Esempio di high positioning
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Operatività del modello
ESEMPIO
1)
1) Incremento della rilevanza strategica
dell’ICT e del suo allineamento con
la strategia aziendale
2)
2) Maggiore efficacia dei progetti ICT
nel coprire i processi funzionali e
nell’essere portati a completamento
(più pervasività dei sistemi ICT)
3)
3) Più elevata propensione
all’investimento in ICT
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Valutazione del Valore derivante dall’utilizzo di ICT in Sanità
Key insights
 Significativo disallineamento tra la strategia aziendale e quella ICT
 Sistemi ICT tendenzialmente in grado di supportare molti processi
aziendali ma con un grado di diffusione in un numero limitato di unità
organizzative (scarso consolidamento nel tempo dei progetti pilota
avviati)
 Interessante la scelta di alcune aziende di affrontare un’elevata
complessità organizzativa attraverso una semplificazione della
architettura tecnologica
 Bassa propensione alla gestione dei costi correnti ICT e ancora più
bassa propensione agli investimenti in tecnologie ICT (effetto dello
scenario economico nazionale e delle logiche di spending review che
non sempre considerano l’ICT come una cruciale risorsa strategica)
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Next steps
 Incrementare il tasso di risposta per consolidare il modello
 Rendere la survey:
 annuale
 on line
 con feedback immediato sul proprio posizionamento
 Fornire alle aziende rispondenti un utile strumento di lavoro
nell’ottica di un miglioramento continuo delle performance dei
sistemi informativi aziendali
 Fornire un primo feedback ai fornitori che vorranno sostenere la
survey anche in termini di miglioramento dei contenuti
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Piazza Galimberti 22
10134 Torino (TO)
Tel. 011 2631744
Fax 011 2631745
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a NetSquare srl
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